Условия доставки

Условия доставки

Размещенные через Küheylan Turizm услуги проживания, туров, авиабилетов, трансферов, круизов и подобных туристических услуг не являются физическим товаром.

После подтверждения бронирования ваучер/подтверждающий документ, авиабилет, программа тура, информация о трансфере или другие документы, относящиеся к соответствующей услуге, отправляются в электронном виде на адрес электронной почты, указанный клиентом при бронировании. При необходимости информация также может быть предоставлена по телефону или через WhatsApp.

Дата, время, объем предоставления услуги и, если есть, место встречи/получения указываются в соответствующем документе бронирования, программе тура или билете. При проживании в отеле услуга предоставляется в соответствующем объекте в даты заезда и выезда, указанные в подтверждении бронирования.

Для предотвращения возможных проблем, возникающих из-за невозможности доставки электронных документов клиенту, клиент несет ответственность за предоставление правильного адреса электронной почты и контактной информации при бронировании.