HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN UND WICHTIGE INFORMATIONEN
TEILNAHMEVORAUSSETZUNG
Diese Reise wird mit einer Mindestteilnehmerzahl von 30 Personen durchgeführt. Falls keine ausreichende Teilnahme erreicht wird, ist das letzte Datum für eine Stornierungsmitteilung 20 Tage vor Reisebeginn. Die aufgrund unzureichender Teilnahme stornierte Reise wird Ihnen über unser Reisebüro mitgeteilt.
VISUM und REISEPASS
Normalpass Visum erforderlich
Grüner Pass Kein Visum erforderlich
Dienstpass Kein Visum erforderlich
Sie müssen einen Reisepass besitzen, der ab dem Reisedatum noch 6 Monate gültig und nicht älter als 10 Jahre ist.
In Destinationen, in denen ein Visum erforderlich ist, muss der Visumantrag mit den von Ihrem Reisebüro an Sie weitergeleiteten Unterlagen aus der Liste „Für das Visum erforderliche Dokumente“ gestellt werden. Um Probleme mit der Zollpolizei an der Grenze des zu besuchenden Landes aufgrund von zerrissenen, abgenutzten, durchnässten und/oder ähnlich beschädigten Reisepässen zu vermeiden, müssen die betreffenden Pässe erneuert werden; falls es sich um ein Land handelt, das für türkische Staatsbürger ein Visum verlangt, muss das entsprechende Visum im neuen Reisepass vorhanden sein. Andernfalls liegt die Verantwortung beim Reisenden. Da bei unseren Gästen unter 18 Jahren, wenn sie allein oder nur mit einem Elternteil reisen, am Ein- oder Ausgang des Landes durch den zuständigen Polizeibeamten möglicherweise ein Dokument verlangt wird, das die gemeinsame Einwilligung der Eltern belegt, empfehlen wir unseren Gästen unter 18 Jahren und ihren Eltern, diesbezüglich aufmerksam zu sein.
*Der Besitz eines gültigen Reisepasses und/oder eines erteilten Visums (für das visumspflichtige Reiseziel/den Pass) bedeutet nicht, dass die Einreise in das Land garantiert ist. Der Passbeamte hat das Recht, Ihnen die Einreise zu verweigern. Unser Reisebüro übernimmt hierfür keine Verantwortung, die Verantwortung liegt beim Reisenden.
WÄHRUNG
Die gemeinsame Währung von Tschechien, Polen und Deutschland ist der Euro (EUR) und wird im gesamten Land weithin verwendet.
ZEITZONE
In mitteleuropäischen Ländern wie Polen, Tschechien und Deutschland wird die Mitteleuropäische Zeit (CET) verwendet. Sie liegt 1 Stunde hinter der Türkei. Je nach Winter-/Sommerzeit bleibt der Unterschied gleich; während der Sommerzeit bleiben die Uhrzeiten in den europäischen Ländern weiterhin 1 Stunde hinter der Türkei zurück.
ESSKULTUR
Die tschechische Küche zeichnet sich durch ihre von der mitteleuropäischen Küchentradition geprägten, fleisch- und teigwarenbetonten Spezialitäten aus. Fleischgerichte mit Soße, knödelähnliche Rezepte und knedliky (Brotteig) sind unverzichtbar auf den Tischen. Gulaš, Svíčková und Trdelník gehören zu den bekanntesten Spezialitäten der tschechischen Küche.
Die polnische Küche bietet ihren Gästen mit traditionellen Pierogi-Teigtaschen, aromatischen Suppen und reichhaltigen Fleischgerichten ein warmes und sättigendes mitteleuropäisches Geschmackserlebnis.
Die deutsche Küche spiegelt mit ihren berühmten Bratwurstwürsten, Brezeln und traditionellen Fleischgerichten die warmen und herzhaften Aromen der deutschen Kultur wider.
STECKDOSEN
Die in Deutschland, Frankreich, Belgien, Luxemburg und den Niederlanden verwendeten Steckdosen sind mit der Türkei kompatibel. Daher ist kein zusätzlicher Steckdosenadapter für Ihre elektronischen Geräte erforderlich.
EINKAUFEN
In den Stadtzentren befinden sich Einkaufszentren sowie kleine Stände, an denen Souvenirs verkauft werden. Außerdem können Sie bei der Besichtigung des berühmten La Roca Outlet Village in Barcelona bekannte Marken zu günstigen Preisen finden.
TOUREN & OPTIONALE TOUREN und AKTIVITÄTEN
*Alle im Programm aufgeführten Stadt- und Kulturtouren sind im Preis inbegriffen.
*Falls optionale Touren und Aktivitäten oder im Programm ausdrücklich genannte Programmalternativen wie Bootstouren vorhanden sind, werden diese mit einer Mindestteilnehmerzahl von 15 Personen durchgeführt; eine Teilnahme ist jedoch nicht verpflichtend. Wird die erforderliche Teilnehmerzahl nicht erreicht, können die Ausflüge nicht stattfinden oder die Preise, Inhalte und das verwendete Fahrzeug für optionale Touren/Aktivitäten können je nach Teilnehmerzahl variieren. Außerdem können die Tage und Zeiten der zusätzlichen Touren/Aktivitäten vom Reiseleiter je nach Öffnungs-/Schließungsstatus der Museen, Ausgrabungsstätten oder Veranstaltungsorte an den Reisezielen sowie je nach Wetterbedingungen geändert werden.
*Das Reisebüro behält sich das Recht vor, sofern es dies für notwendig erachtet, die Reiseroute bei gleichbleibendem Inhalt zu ändern.
*Ausflüge oder Touren, deren Besuch bzw. Durchführung von den lokalen Behörden oder aus anderen Gründen nicht gestattet ist, finden nicht statt. Das Reisebüro kann für die Nichtdurchführung dieser Ausflüge oder Touren nicht haftbar gemacht werden.
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KLEIDUNG und NOTWENDIGE GEGENSTÄNDE
Für die Sommersaison empfehlen wir T-Shirts, kurz- und langärmelige Hemden, Baumwollhosen, Shorts, bequeme Wanderschuhe, eine leichte Jacke für den Abend und einen leichten Pullover, die sich leicht an- und ausziehen lassen. Darüber hinaus empfehlen wir, einen Hut, eine Sonnenbrille, Sonnencreme, Ohrstöpsel gegen mögliche Lärmbelästigung, eine Kamera, eine Videokamera sowie deren Ladegeräte und Ersatzspeicherkarten und Ladegeräte mitzubringen. Für den Herbst und Winter empfehlen wir Kleidung, in der Sie sich bequem bewegen können und die Sie warm hält, einen Regenschirm und eine leichte Regenjacke.
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UNTERKUNFT
Während Zeiträumen wie Messen, Kongressen, Konzerten, Veranstaltungen, Sportturnieren usw. können Hotels in einer Entfernung genutzt werden, die über den angegebenen km hinausgeht.
*Dreibettzimmer können je nach Verfügbarkeit der Hotels vergeben werden; das Bett, das der 3. Person in solchen Zimmern angeboten wird, kann kleiner sein als Standardbetten. Dreibettzimmer bestehen aus 1 großen Bett und 1 Zusatzbett. Da Zusatzbetten aus ausklappbaren Betten und sogenannten Coach Beds bestehen, gelten Teilnehmer bei Reservierungen für die 3. Person und/oder Kinder als damit einverstanden, dass es in den Zimmern zu Enge und hinsichtlich des Bettentyps zu Abweichungen kommen kann.
*Kinderermäßigungen gelten für Kinder, die mit 2 Erwachsenen untergebracht sind und der in der Preisangabe genannten Altersgruppe entsprechen.
*Die im Hotel eingenommenen Frühstücke der im Reiseprogramm enthaltenen Leistungen werden entsprechend der Frühstückskultur des jeweiligen Landes serviert.
*Bei eventuell auftretenden Unregelmäßigkeiten behält sich unser Reisebüro, sofern diese auf technische Probleme zurückzuführen sind, die der Hotelverwaltung gemeldet wurden, das Recht vor, die Namen der Hotels unter der Bedingung zu ändern, dass die Kategorie gleich bleibt.
ÜBER FLUGTICKETS und FLÜGE *Vor dem Reisedatum werden durch unser Reisebüro die Flugzeiten und die Reservierungsnummer der Flugtickets mitgeteilt. Da es sich um eine Gruppenreservierung handelt, können Sie Ihre Gepäck- und Zollformalitäten zum angegebenen Zeitpunkt und am angegebenen Schalter auch nur mit Ihrem Reisepass erledigen, selbst wenn Sie Ihr Ticket nicht bei sich haben. Der Check-in wird von unserem Reisebüro durchgeführt.
*Bei der Registrierung müssen der im Reisepass angegebene Name, das Geburtsdatum, die Reisepass- und Ausweisnummer in das System eingegeben werden. Die Flugtickets werden auf Grundlage dieser Informationen ausgestellt. Stornierungen oder Änderungen von Flugtickets aufgrund fehlerhafter Angaben werden den Gästen als No-Show-Gebühr berechnet.
*Falls Sie den Flug verpassen oder aus Gründen, die mit Ihren eigenen Umständen zusammenhängen, den Flug nicht erreichen, ist unser Reisebüro nicht verantwortlich für die Verluste, die durch Zahlungen an Hotels und Fluggesellschaften entstehen.
*Unser Reisebüro ist ein Vermittler zwischen der Fluggesellschaft und dem Passagier und unterliegt dem Haager Protokoll vom 28.09.1955. Bei Linien- und Sonderflügen kann ein Verspätungsrisiko bestehen oder sich die Zeiten vor der aktuellen Reise und dem Flug ändern. Je nach Landungshafen des Flugzeugs kann es zu Routenänderungen kommen. Alle Zeiten müssen 48 Stunden vor dem Abreisedatum bestätigt werden. Unser Reisebüro ist verpflichtet, diese Änderungen so schnell wie möglich mitzuteilen. Unsere Passagiere haben die Reise gekauft, in dem Wissen und unter der Annahme, dass sich die Flugdaten ändern können.
*Kinder im Alter von 0-2 Jahren zahlen keine Flughafengebühr und keine Gebühr für Flughafendienstleistungen.
FLUGDAUER
Izmir ✈︎ Berlin ⏱︎ 2 Std. 5 Min.
Warschau ✈︎ Izmir ⏱︎ 2 Std. 20 Min.
VERLUSTE, AMTLICHE DOKUMENTE, VERLUST VON REISEPASS und AUSWEIS
*Bitte vergewissern Sie sich beim Verlassen der Hotels, in denen Sie während Ihrer Reise untergebracht sind, dass Sie all Ihre Sachen vollständig mitgenommen haben. Falls vergessene Gegenstände gefunden werden, trägt der Eigentümer die Kosten für die Zustellung an das Land und/oder die Person.
*Im Falle des Verlusts oder Diebstahls Ihres Reisepasses müssen Sie wissen, dass der Vertreter/Reiseleiter unseres Reisebüros, da er gegenüber den anderen reisenden Gästen verpflichtet ist, das Reiseprogramm wie vom Reisebüro zugesagt fortzusetzen, die gesamten Organisationen bezüglich der Passangelegenheiten, Rückreise oder Teilnahme an der Reise in dem Land, in dem der Verlust/Diebstahl stattgefunden hat, in eigener Verantwortung durchführen wird. Unser Reisebüro übernimmt keine Verantwortung für etwaige daraus entstehende Schwierigkeiten und Probleme.
*Für während der Reise vergessene, verlorene oder gestohlene Gegenstände haftet das Reisebüro nicht
TRANSPORT und LOKALE TRANSPORTDIENSTEİ
*Während der Fahrt besteht Anschnallpflicht. Für unsere Passagiere im Alter von 0-4 Jahren ist es verpflichtend, einen „Autositz für Babys“ mitzubringen. Bei Nichtbeachtung der Regeln kann unser Reisebüro nicht für anfallende Verkehrsbußen oder Sanktionen verantwortlich gemacht werden.
*Auch wenn die für die Reise bereitgestellten Sitzplätze im Fahrzeug beim Kauf identisch erscheinen, können Richtung, Lage oder Position abweichen. Die Platzierung erfolgt entsprechend den Fahrzeugbedingungen des jeweiligen Landes.
*Alle von den lokalen Transportdienstleistern für Transport- und Transferdienste bereitgestellten Fahrzeuge werden gemäß den Vorschriften und Bedingungen der Europäischen Union kontrolliert. Fahrzeuge, die die Kontrolle bestehen, erbringen ihren Service, sofern sie komfortabel und einwandfrei sind, unabhängig von Modell und Alter.
*Auch bei den im Programm genannten Touren ist das Reisebüro nicht verantwortlich für die Nichtdurchführung der betreffenden Touren, wenn sie an dem Tag und zur angegebenen Zeit von den lokalen Behörden nicht zur Besichtigung oder zum Betreten zugelassen werden oder wenn aufgrund geschlossener Straßen oder aufgrund von Wetterbedingungen die Durchführung der Tour wegen einer Veranstaltung unmöglich wird. Einige Touren können, soweit möglich, mit öffentlichen Verkehrsmitteln oder zu Fuß durchgeführt werden, wenn Straßen gesperrt sind oder Fahrzeugzufahrten nicht gestattet sind.
*Während Ihrer Reise werden die Sitzplatznummern entsprechend der Reihenfolge der Reservierung vergeben und festgelegt. Auch wenn die vergebenen Sitzplatznummern in der Nummerierung gleich sind, können Richtung, Lage oder Position abweichen. Die Platzierung erfolgt entsprechend den Fahrzeugbedingungen des jeweiligen Landes.
GESUNDHEIT Wir gehen nicht davon aus, dass Sie bei Mahlzeiten in guten Restaurants und Hotels der Region auf ein Problem stoßen, das Ihre Gesundheit gefährden könnte. Dennoch empfehlen wir Ihnen, in Momenten, in denen Sie nicht in der Gruppe sind, vorsichtig beim Essen und Trinken zu sein, unbedingt Wasser aus verschlossenen Flaschen zu konsumieren, Eis, Milch und Milchprodukte zu vermeiden, Fleisch- und Fischprodukte zu essen, von denen Sie sicher sind, dass sie gut durchgegart sind, und bei Obst Früchte wie Bananen und Ananas zu wählen, die sich schälen lassen.
Wir empfehlen Ihnen dringend, bei gesundheitlichen Problemen oder Verletzungen, die aus von Ihnen nicht zu vertretenden Gründen auftreten können, von den Gesundheitseinrichtungen, in denen Sie behandelt werden, einen Bericht und eine Rechnung zu verlangen. Dies wird Ihnen bei eventuell erforderlichen Versicherungsangelegenheiten zugutekommen.