VISADO
Pasaporte ordinario ✅ Visado necesario
Pasaporte verde ❌ Visado no necesario
Pasaporte de servicio ❌ Visado no necesario
Es necesario disponer de un pasaporte válido durante 6 meses a partir de la fecha de finalización del viaje y que no tenga más de 10 años de antigüedad.
En los destinos que requieren visado, la solicitud deberá realizarse con los documentos indicados en la lista de “Documentos necesarios para el visado” que su agencia les enviará. Para evitar problemas con la policía aduanera en la frontera del país que se visitará debido a pasaportes rotos, deteriorados, mojados y/o dañados de forma similar, dichos pasaportes deberán renovarse y, si se trata de un país que aplica visado a los ciudadanos de la República de Turquía, el visado correspondiente deberá figurar en el nuevo pasaporte. De lo contrario, la responsabilidad recaerá sobre el pasajero. Dado que existe la posibilidad de que a nuestros huéspedes menores de 18 años que viajen solos o acompañados únicamente por uno de sus progenitores se les solicite, durante la entrada o salida del país, un documento que demuestre el consentimiento conjunto de ambos padres, recomendamos que nuestros huéspedes menores de 18 años y sus padres presten especial atención a este asunto.
*Disponer de un pasaporte válido y/o haber obtenido un visado (para el destino/pasaporte que lo requiera) no significa que se permita la entrada al país. La policía de pasaportes tiene autoridad para denegarle la entrada al país. Nuestra agencia no es responsable de esta situación; la responsabilidad recae sobre el pasajero.
*A partir del 10 de abril de 2026, en el marco del Sistema Europeo de Entrada/Salida (EES), que entra en vigor en los países de la Unión Europea, los controles de pasaportes en los pasos fronterizos se realizan mediante la toma de datos biométricos (huellas dactilares y reconocimiento facial).
Debido a esta aplicación, pueden producirse aglomeraciones, largos tiempos de espera, retrasos del sistema o imposibilidad de leer los datos biométricos en aeropuertos y pasos fronterizos.
Estos procesos están completamente bajo el control de las unidades de seguridad fronteriza del país correspondiente, y nuestra agencia no tiene autoridad para intervenir. Por lo tanto, nuestra agencia no podrá ser considerada responsable de los retrasos, tiempos de espera ni de las posibles alteraciones del programa derivadas de estos.
Se recomienda encarecidamente que nuestros huéspedes se aseguren de que sus pasaportes se encuentren físicamente en buen estado, que no existan situaciones que puedan impedir la toma de datos biométricos (cortes, heridas, exceso de crema, etc.) y que tengan en cuenta el tiempo suficiente para los trámites fronterizos. “Esta aplicación es un procedimiento de seguridad internacional y se considera que todos los huéspedes que compren el viaje han aceptado este proceso.”
MONEDA
La moneda utilizada en los países europeos es el euro. Se recomienda llevar pequeñas cantidades de euros.
HUSO HORARIO
Italia está 1 hora por detrás de Turquía durante el horario de verano. Por ejemplo, cuando en Turquía son las 18:30, en Italia son las 17:30.
CULTURA GASTRONÓMICA
La cocina italiana; la gastronomía italiana, en la que predominan los ingredientes frescos y naturales, se encuentra entre las cocinas más apreciadas del mundo gracias a la pasta, la pizza, el aceite de oliva, el queso y los productos del mar. La pizza, el risotto, la lasaña, los raviolis, los ñoquis, el tiramisú y el gelato son los principales sabores que se han convertido en símbolos de Italia.
ENCHUFES ELÉCTRICOS
Los enchufes eléctricos utilizados en Italia suelen ser compatibles con los de Turquía. Sin embargo, dado que en algunas instalaciones antiguas pueden encontrarse tipos de enchufe diferentes, se recomienda llevar un adaptador para poder utilizar sus dispositivos electrónicos sin problemas.
COMPRAS
Existe la posibilidad de comprar en los centros comerciales situados en los centros urbanos y en los pequeños puestos que venden recuerdos.
EXCURSIONES Y EXCURSIONES OPCIONALES Y ACTIVIDADES
*Todas las excursiones urbanas y culturales indicadas en el programa están incluidas en el precio.
*Si existen opciones del programa indicadas expresamente, como excursiones y actividades opcionales o paseos en barco, estas se organizan con una participación mínima de 15 personas y la participación no es obligatoria. Si no se alcanza el número suficiente, las excursiones pueden no realizarse, o los precios, el contenido y el vehículo utilizado en las excursiones/actividades opcionales pueden variar según el número de participantes. Además, los días y horarios de las excursiones/actividades adicionales podrán ser modificados por el guía según los horarios de apertura/cierre de los museos, sitios arqueológicos o establecimientos de los lugares que se visiten, así como según las condiciones meteorológicas.
*La agencia se reserva el derecho de modificar el itinerario del viaje cuando lo considere necesario, siempre que se mantenga el mismo contenido.
*No se realizarán las excursiones o visitas cuyo acceso o realización no esté permitido por las autoridades locales o por cualquier otro motivo. La Agencia no podrá ser considerada responsable de que dichas excursiones o visitas no puedan realizarse.
ALOJAMIENTO
Durante periodos de ferias, congresos, conciertos, eventos, torneos deportivos, etc., los hoteles pueden utilizarse a distancias superiores a los kilómetros indicados.
*Las habitaciones triples pueden asignarse según la disponibilidad de los hoteles; en este tipo de habitaciones, la cama ofrecida a la tercera persona puede ser más pequeña que las camas estándar. Las habitaciones triples constan de 1 cama grande y 1 cama adicional. Dado que las camas adicionales son camas plegables, conocidas como “sommier” o “coach bed”, los participantes que sean la tercera persona y/o aquellos que realicen reservas para niños se considerarán conocedores y aceptantes de la posible falta de espacio y del tipo de cama en las habitaciones.
*Los descuentos para niños son válidos para los niños que se alojen con 2 adultos y que pertenezcan al grupo de edad indicado en la sección de precios.
*Los desayunos incluidos en el programa y servidos en el hotel se ofrecen de acuerdo con la cultura del desayuno del país visitado.
*En caso de posibles inconvenientes, nuestra agencia se reserva el derecho de cambiar los nombres de los hoteles, siempre que se mantenga la misma categoría, debido a problemas técnicos comunicados por la dirección de los hoteles.
ROPA Y ARTÍCULOS NECESARIOS
Durante los periodos de otoño e invierno, recomendamos llevar ropa con la que puedan moverse cómodamente y que les mantenga abrigados, un paraguas y un impermeable ligero. Además, recomendamos traer una cámara fotográfica, una videocámara, sus cargadores y tarjetas de memoria de repuesto.
SOBRE LOS BILLETES DE AVIÓN Y LOS VUELOS
*Antes de la fecha del viaje, nuestra agencia compartirá los horarios de los vuelos y la información del número de reserva de los billetes de avión. Debido a que se trata de una reserva de grupo, incluso sin el billete, podrán realizar los trámites de equipaje y aduanas únicamente con su pasaporte, a la hora y en el mostrador indicados. Nuestra agencia realiza los trámites de facturación.
*Durante el registro, es necesario introducir en el sistema el nombre que figura en el pasaporte, la fecha de nacimiento y los números del pasaporte y del documento de identidad. Los billetes de avión se emiten según esta información. Los gastos de cancelación o modificación de los billetes de avión derivados de información incorrecta, incluidos los costes de no presentación, se cargarán a los huéspedes.
*Nuestra agencia no será responsable de los daños derivados de los pagos realizados a hoteles y compañías aéreas en situaciones en las que no puedan participar por llegar tarde al vuelo o por no haber podido tomar el avión correspondiente debido a motivos propios.
*Nuestra agencia actúa como intermediaria entre la compañía aérea y el pasajero y está sujeta al Protocolo de La Haya de 28.09.1955. Puede existir riesgo de retraso en vuelos regulares y especiales, o los horarios pueden cambiar antes del viaje y del vuelo previsto. Los recorridos pueden variar según la ciudad en la que aterrice el avión. Todos los horarios deben confirmarse 48 horas antes de las fechas de salida. Nuestra agencia está obligada a comunicar estos cambios lo antes posible. Nuestros pasajeros han comprado el viaje sabiendo y aceptando que los detalles del vuelo pueden cambiar.
*Los niños de entre 0 y 2 años no pagan las tasas aeroportuarias ni los gastos de servicios aeroportuarios.
DURACIÓN DE LOS VUELOS
Izmir ✈︎ Roma ⏱︎ 2 h 30 min
Roma ✈︎ Izmir ⏱︎ 2 h 20 min
TRANSPORTE Y SERVICIOS DE TRANSPORTE LOCAL
*Durante el viaje es obligatorio llevar abrochados los cinturones de seguridad. Para nuestros pasajeros de entre 0 y 4 años es obligatorio llevar una “silla infantil para el vehículo”. En caso de incumplimiento de las normas, nuestra agencia no podrá ser considerada responsable de las multas o sanciones de tráfico que se apliquen.
*Los números de asiento de los vehículos contratados en los países que se visitarán pueden diferir en dirección, ubicación o posición, aunque se hayan comprado tal como se indican. La asignación se realiza de acuerdo con las condiciones de los vehículos del país correspondiente.
*Todos los vehículos ofrecidos por los proveedores locales de servicios de transporte y traslados son inspeccionados de acuerdo con las normas y condiciones de la Unión Europea. Los vehículos que superan la inspección prestan servicio siempre que sean cómodos y estén en perfectas condiciones, independientemente de su modelo y antigüedad.
*Cuando, incluidos los recorridos indicados en el programa, no sea posible realizar el viaje debido a que las autoridades locales no permitan visitar o acceder a un lugar en el día y hora correspondientes, a carreteras cerradas por cualquier actividad o a las condiciones meteorológicas, nuestra Agencia no será responsable de que dichos recorridos no puedan realizarse. Algunas excursiones pueden realizarse, dentro de lo posible, mediante transporte público o a pie en carreteras cerradas o en puntos a los que no se permita la entrada de vehículos.
*Durante su viaje, los números de asiento se asignan y fijan según el orden de reserva. Aunque los números de asiento asignados sean iguales en la numeración, pueden diferir en dirección, ubicación o posición. La asignación se realiza de acuerdo con las condiciones de los vehículos del país correspondiente.
*Durante su viaje, los números de asiento se asignan y fijan según el orden de reserva. Aunque los números de asiento asignados sean iguales en la numeración, pueden diferir en dirección, ubicación o posición. La asignación se realiza de acuerdo con las condiciones de los vehículos del país correspondiente.
PÉRDIDAS, DOCUMENTOS OFICIALES, PÉRDIDA DE PASAPORTES Y DOCUMENTOS DE IDENTIDAD
*Al salir de los hoteles en los que se hayan alojado durante el viaje, asegúrense de haber recogido todas sus pertenencias. En caso de localizar objetos olvidados, los gastos realizados para enviarlos al país y/o a la persona correspondiente correrán a cargo del propietario del objeto.
*En caso de pérdida o robo de su pasaporte, deben saber que el representante/guía de nuestra Agencia está obligado a continuar el programa del viaje con los demás huéspedes, tal como la agencia se ha comprometido, por lo que deberán gestionar por su cuenta toda la organización relacionada con los trámites del pasaporte, el regreso o la incorporación al viaje en el país donde se haya producido la pérdida/el robo. Nuestra Agencia no acepta responsabilidad por las dificultades o problemas que puedan surgir al respecto.
*La Agencia no es responsable de los objetos olvidados, perdidos o robados durante el viaje.
SALUD
No creemos que vayan a encontrar problemas que puedan poner en riesgo su salud en las comidas que podrán consumir en los buenos restaurantes de la región. No obstante, les recomendamos tener cuidado con la comida y la bebida cuando no estén con el grupo, consumir exclusivamente agua embotellada cerrada, evitar el hielo, la leche y los productos lácteos, consumir carne y pescado cuya correcta cocción hayan comprobado y, en cuanto a la fruta, comer frutas que puedan pelarse, como plátanos y piñas.
Recomendamos encarecidamente que, en caso de problemas de salud o lesiones que puedan producirse por causas ajenas a su voluntad, obtengan informes y facturas de los centros sanitarios donde reciban tratamiento. Esto les será útil si necesitan realizar trámites relacionados con el seguro.
Recomendamos encarecidamente que, en caso de problemas de salud o lesiones que puedan producirse por causas ajenas a su voluntad, obtengan informes y facturas de los centros sanitarios donde reciban tratamiento. Esto les será útil si necesitan realizar trámites relacionados con el seguro.
SEGURO MÉDICO DE VIAJE Y COBERTURA DE CANCELACIÓN
*El seguro contratado por nuestra Agencia para este viaje ofrece cobertura en el marco del Seguro de Responsabilidad Profesional que la Asociación de Agencias de Viajes de Turquía hace obligatorio para las agencias, así como en materia de asistencia médica de viaje. La cobertura médica de viaje es válida para personas de entre 0 y 65 años. Nuestros huéspedes mayores de 65 años deben contratar su seguro pagando la prima adicional correspondiente. Recomendamos contratar un seguro de viaje y asistencia médica en cada viaje para estar protegidos.
*Sin embargo, debe saberse que este seguro no cubre cancelaciones incondicionales y sin causa; en caso de fuerza mayor, las enfermedades no crónicas y de aparición repentina, los accidentes y las situaciones adversas sufridas por un familiar de primer grado podrán incluirse en la cobertura de cancelación tras presentar los informes correspondientes a la compañía de seguros y someterlos a evaluación. Estas evaluaciones son realizadas por las instituciones sanitarias y compañías de seguros correspondientes y quedan fuera del ámbito de responsabilidad de nuestra agencia.
SOBRE EL CONTRATO Y LAS CANCELACIONES
*En los viajes con vuelos existe el derecho de cancelación sin condiciones hasta 30 días antes de la fecha de salida del viaje. En las cancelaciones realizadas con más de 30 días de antelación (cuando falten 25 días para la fecha de salida), se reembolsará el importe restante una vez deducidos el coste del billete de avión y los gastos operativos no reembolsables. No existe derecho de reembolso para las cancelaciones realizadas con menos de 25 días de antelación a la fecha de salida del viaje. El importe será abonado por el consumidor en concepto de indemnización.
*Se considerará que todos los huéspedes han comprado el viaje aceptando cumplir las condiciones y normas indicadas por separado bajo los títulos anteriores. Forma parte integrante del contrato de inscripción del viaje.