الجولات الثقافية
جولة أهرامات القاهرة مع غداء (بالوصول بالحافلة) // 135 دولارًا أمريكيًا للشخص البالغ – 95 دولارًا أمريكيًا للطفل
هل أنت مستعد لرؤية واحدة من عجائب الدنيا السبع القديمة؟ نبدأ رحلة حافلة ممتعة من فنادقنا إلى عاصمة مصر ومدنها الكبرى، القاهرة. في القاهرة الساحرة، ستزورون أهرامات الجيزة، وتمثال أبو الهول الغامض، ونهر النيل أطول أنهار أفريقيا، وإحدى أغنى متاحف العالم. بعد وقت فراغ للتصوير بأجمل الصور، سننتقل إلى مطعمنا لتناول الغداء، ثم نبدأ رحلة العودة.
انتباه! للمشاركة في هذه الجولة، يجب الحصول على تأشيرة قبل المرور عبر جواز السفر في مطار شرم الشيخ. لا تنسوا الاستفسار عن التفاصيل من وكيلكم!
جولة أهرامات القاهرة مع غداء (بالوصول بالطائرة) // 350 دولارًا أمريكيًا للشخص البالغ – 320 دولارًا أمريكيًا للطفل
هل أنت مستعد لرؤية واحدة من عجائب الدنيا السبع القديمة؟ ننقلكم من فنادقكم إلى المطار، ونقطع رحلة قصيرة مدتها ساعة واحدة فقط بالطائرة لتجدوا yourselves في العاصمة الساحرة القاهرة. ستزورون أهرامات الجيزة، وتمثال أبو الهول الغامض، ونهر النيل أطول أنهار أفريقيا، وإحدى أغنى متاحف العالم. بعد وقت فراغ للتصوير بأجمل الصور، سننتقل إلى مطعمنا لتناول الغداء، ثم نبدأ رحلتنا إلى المطار لرحلة العودة الجوية.
انتباه! للمشاركة في هذه الجولة، يجب الحصول على تأشيرة قبل المرور عبر جواز السفر في مطار شرم الشيخ. لا تنسوا الاستفسار عن التفاصيل من وكيلكم!
ملاحظات هامة
للاستفادة من أسعار باقات السياحة المفضلة في الجولات الإضافية، يجب دفع المبلغ للمسؤولين عن الوكالة المحلية أثناء الجولة.
تتم الجولات الإضافية بمشاركة حد أدنى 10 أشخاص. وفي حال انخفاض عدد المشاركين عن 10، قد يحدث تغيير في أسعار الجولة أو يمكن تنفيذها بالمترو. يجوز للمرشد تغيير مواعيد الجولات الإضافية بشرط بقاء المحتوى كما هو.
قد تحدث تغييرات في الأسعار في الجولات الإضافية بناءً على كثافة المنطقة أو الموسم. ستكون الأسعار التي يعلنها المرشد خلال عملية البيع والشراء هي السارية في الجولات الإضافية.
في الحالات التي يُذكر فيها اسم فئة دون تحديد اسم محدد في برنامج الجولة و/أو توجد خيارات لنفس الوجهة، سيتم إبلاغ وكلائكم بالفندق (الفنادق) قبل 48 ساعة من موعد مغادرة الجولة.
يجب أن يستقبل المرشد الواصلين في الوجهة المحددة في برامجنا. خدمة الإرشاد المدرجة في الباقة تشمل فقط الجولة المدينة البانورامية ونقل الذهاب والإياب. وفي حال شراء جولات إضافية، ستكون خدمة الإرشاد مدرجة أيضًا. وقد يرافق الضيوف مرشدون مختلفون أثناء الجولات الإضافية.
يجب إبلاغ المرشد بإلغاء أو تعديل الجولات الإضافية قبل 24 ساعة على الأقل من الموعد المحدد. وقد يختلف وضع الإلغاء والاسترداد للجولة الإضافية المطلوبة حسب القرار النهائي للمورد المحلي.
خلال فترات المعارض والمؤتمرات والحفلات الموسيقية والفعاليات وبطولات الرياضة وما شابه ذلك، قد تُستخدم الفنادق على مسافات تفوق الكيلومترات المذكورة. وفي مثل هذه الحالة، سيتم إعلام الوكالة قبل يومين من تاريخ بدء الجولة.
الجولات البانورامية للمدن المدرجة في باقة الجولة هي جولات تعريفة عامة للمدن، تُنظم لعرض المدن بشكل بانورامي مع شرح المرشد من داخل المركبة، ولا تتضمن دخول المتاحف أو المواقع الأثرية، وتستغرق ما يصل إلى ساعتين أو ثلاث ساعات كحد أقصى.
في حال إغلاق الأماكن المقترحة في الجولة من قبل السلطات المحلية في اليوم والساعة المحددين، أو إغلاق الطرق على المسار بسبب أي فعالية، أو استحالة إجراء الجولة بسبب الأحوال الجوية، فإن الوكالة غير مسؤولة عن عدم إمكانية إجراء تلك الجولات. وقد تُنفذ بعض الجولات بمركبات النقل العام أو سيرًا على الأقدام قدر الإمكان في نقاط لا يسمح بدخول السيارات إليها أو تكون الطرق مغلقة.
يتم استقبال المرشد في مطار الوصول ضمن برامج جولاتنا. أما في عمليات نقل العودة، فيجب أن يكون المرشد حاضرًا في استقبال الفندق قبل وقت الاستلام الذي سيحدده.
الفنادق وغيرها من العناصر المدرجة في البرنامج تُعرض للبيع. وقد تظهر تغييرات في توفر الفنادق خلال مواسم الذروة أو الفترات الخاصة. لذلك، قد يتم تقديم فندق مماثل آخر.
نوصي الضيوف بعدم صرف كميات كبيرة من العملات الأجنبية لتجنب التأثر بتقلب أسعار الصرف. ولا تقبل البنوك في وجهات السفر العملات القديمة أو التالفة. لذا، لن يتم إجراء عمليات حجز الجولات الإضافية بعملات قديمة لا تقبلها البنوك.
نظرًا لأن رحلاتنا السياحية موجهة للخارج، فإن معرفة الضيوف باللغة الأجنبية تقع على مسؤوليتهم الشخصية.
لا تقبل البنوك في وجهات السفر العملات القديمة أو التالفة. لذا، لن يتم إجراء عمليات حجز الجولات الإضافية بعملات قديمة لا تقبلها البنوك.
الشروط العامة
يجب إطلاع الضيوف على برنامج الجولة المحدد عند الحجز، والشروط والالتزامات العامة الواردة أدناه. ولا تتحمل الوكالة أي مسؤولية عن الشكاوى الناتجة عن المعلومات المقدمة. ويُعتبر الضيف أنه قد قرأ جميع البنود قبلاً وقبلها.
الضيوف الذين يسافرون بجواز سفر تركي أخضر، إذا كان تاريخ إصدار جواز سفرهم أقدم من 10 سنوات، فعليهم تجديده. وإلا فقد لا يُسمح لهم بالدخول إلى البلد الذي يزورونه و/أو قد لا تتم رحلاتهم الجوية بواسطة شركة الطيران من تركيا. وفي مثل هذه الحالة، تقع المسؤولية على عاتق الراكب، ولا يمكن تحميل الوكالة أي مسؤولية.
لتجنب أي مشاكل مع ضباط الجمارك في نقطة الحدود للبلد المزور بسبب جوازات السفر الممزقة أو التالفة أو المبللة أو ما شابه ذلك؛ يجب تجديد تلك الجوازات، وإذا كان البلد الذي سيتم زيارته يطبق تأشيرة على المواطنين الأتراك، فيجب أن تكون التأشيرة مطبوعة على الجواز الجديد. وفي حال المخالفة، تقع المسؤولية على عاتق الراكب.
يجب أن تكون صلاحية جواز سفر الضائع سارية لمدة لا تقل عن 6 أشهر اعتبارًا من تاريخ رحلة العودة. وفي حال مخالفة ذلك، تقع المسؤولية على عاتق الضيوف.
الوكالة تعمل كوسيط بين الراكب والقنصلية. وللقنصلية الحق في رفض منح التأشيرة في الحالات التي تراه ضرورية، ولا تتحمل الوكالة أي مسؤولية في حال عدم حصول الراكب على تأشيرة. وتقوم الوكالة فقط بالمهمة الوسيطة. ولا توجد أي عقوبات أو مسؤوليات للوكالة في طلبات التأشيرات الشخصية. وقد قبل المستهلكون هذه الشروط وقاموا بالتسجيل في الجولة.
عندما تقوم الوكالة بتقديم طلب تأشيرة كوسيط بين الراكب والقنصلية، يجب على الضيف التحقق من صحة المعلومات المدونة على التأشيجة النهائية. ولا تتحمل الوكالة أي مسؤولية عن أي خطأ كتابي يحدث في التأشيرة أو أي حالة تمنع الرحلة.
يستغرق توفير المستندات المطلوبة للرحالة الذين سيتقدمون بطلب التأشيرة بأنفسهم (تأكيد الفندق، تذكرة الطائرة، إلخ) يوم عمل واحد في الظروف العادية. ويجب على الضيوف مراعاة هذه المدة عند ترتيب مواعيد وأوقات الحجوزات. وفي حال عدم الالتزام بذلك، لا تتحمل الوكالة أي مسؤولية عن أي تأخير محتمل.
في حال إلغاء الضيف لحجوزته و/أو عدم مشاركته في الجولة ذات الصلة، لا يتم رد رسوم التأشيرة أو رسوم الخدمة. وإذا حصل الضيف على تأشيرته وخدمتها عبر قسم تأشيرات BTB TOUR وكان هذا الخدمة مدرجة كخدمة إضافية في عقد الرحلة، وقررت الوكالة إلغاء الجولة لعدم كفاية المشاركة أو لأسباب أخرى، فيحق للضيف استرداد المبلغ المتبقي بعد خصم الرسوم والرسوم المماثلة المدفوعة للقنصليات، بشرط أن يقدم الضيف جواز سفره خلال أسبوعين كحد أقصى من تاريخ انتهاء التأشيرة ويثبت أنه لم يستخدم التأشيرة. وإذا حصل الضيف على تأشيرته بنفسه و/أو بمساعدة شركة وسيطة تأشيرات أخرى، وقررت الوكالة إلغاء الجولة لعدم كفاية المشاركة أو لأسباب أخرى، فلن يتم إعادة أي مبلغ للضيف.
قد تختلف المسارات حسب المدينة التي تهبط فيها الطائرة. وقد يتغير نوع الطائرة ووقتها، وقد تتوفر فنادق مماثلة أخرى نظرًا لتوفر الغرف في مواسم الذروة أو الفترات الخاصة. وقد تم الإبلاغ عن هذه الحالات عند إبرام العقد، وقد قبل الراكب خطر تغيير الموعد وتغيير الفندق وشراء الجولة.
تُعطى الغرف الثلاثية حسب توفر الفنادق في تلك الفترة. وهناك تطبيق سرير إضافي في الغرف الثلاثية، حيث يكون السرير الثالث أصغر من السرير القياسي. ولا يمكن ضمان وجود 3 أسرة منفصلة في الغرف الثلاثية، ولكن في حال وجود غرف مناسبة في الفندق، يتم حجزها من قبل الفندق حسب التوفر.
تخفيضات الأطفال سارية فقط للأطفال المقيمين بجانب بالغين اثنين.
وجبة الإفطار المقدمة في الفنادق هي إفطار قاري وليس إفطارًا تركيًا. ويتكون الإفطار القاري من الزبدة والمربى أو العسل، الخبز، الشاي أو القهوة وعصير الفاكهة.
يمكن تقديم وجبات الإفطار الجماعية في قاعة منفصلة.
عند الحجز/التسجيل، يجب الإعلان عن الاسم الكامل والتاريخ واسم جواز السفر ورقم جواز السفر المسافر وتسجيلهما في النظام. ويتم إصدار تذاكر الطيران بناءً على هذه المعلومات. وتقع مسؤولية رسوم إلغاء أو تغيير تذاكر الطيران الناتجة عن معلومات خاطئة على عاتق الضيف.
يجب على ضيوفنا، سواء حصلوا على تأمين السفر من الوكالة أم لا، أن يكون لديهم تأمين سفر وصحي خارجي يبدأ من يوم قبل تاريخ الجولة وينتهي في اليوم التالي لتاريخ الجولة، وأن يحملوا معهم وثيقة التأمين ذات الصلة. وقد تفرض الشرطة في البلد المعني غرامات مالية على الضيوف الذين لا يحضرون معهم تأمين السفر. وفي حال مواجهة غرامة بسبب عدم حمل تأمين السفر، تقع المسؤولية على عاتق الضيوف.
بسبب العلاقات الدبلوماسية بين الدول، قد يؤدي الدخول والخروج إلى بعض الدول إلى عدم القدرة على الحصول على تأشيرة لدولة واحدة أو أكثر، أو منع الدخول عبر نقطة الحدود. وبما أن هذا الأمر خارج نطاق سيطرة الوكالة، فإن الوكالة غير مسؤولة في مثل هذه الحالات، ويقبل الأطراف ذلك.
لمصلحة المجموعة الاقتصادية والزمنية، يقبل الضيوف الذين لا يرغبون في الانضمام إلى الجولات المنفذة على طول مسار الرحلة الانتظار في منشأة قريبة حتى انتهاء الجولة الإضافية. وبعد انتهاء الجولة، سيقوم الحافلة باستلام هؤلاء الضيوف وستستمر جولتنا.
جولات المدن البانورامية هي جولات تعريفة للمدن. وقد تُنظم جولات المدن والجولات الإضافية في أيام مختلفة بشرط عدم تغيير محتواها، أو قد لا تُنفذ بسبب حالة الطقس. وفي هذه الحالة، تتحمل الوكالة مسؤولية تقديم أفضل بديل ممكن لضيوفنا الكرام. وتنظم الجولات الإضافية بشروط مشاركة حد أدنى 20 شخصًا. وفي حال عدم تحقيق الأغلبية المطلوبة، قد لا تُنفذ الجولات الإضافية أو قد تحدث تغييرات في الأسعار.
لا تُنفذ الجولات أو الرحلات التي يمنعها المسؤولون المحليون للسبب نفسه. ولا يمكن تحميل الوكالة أي مسؤولية عن عدم إمكانية إجراء هذه الجولات أو الرحلات.
مقاعد الطائرات في برامجنا هي مقاعد جماعية، وتُنظم كحقيبة ذهاب وعودة واحدة. وفي حال فقدان و/أو عدم استخدام رحلة الذهاب، قد تُفقد رحلة العودة تلقائيًا. وتنطبق قواعد شركة الطيران في الحالة ذاتها.
تظهر التأخيرات الأخيرة في اللحظة الأخيرة وتغييرات الأبواب في المطارات على لوحات المعلومات / الشاشات في المطارات. ويجب على الأفراد متابعة هذه المعلومات. وفي حال فشل الرحلة بسبب مثل هذه الحالة أو لأسباب شخصية، يجب على الضيف شراء تذكرته الجديدة (وبحسب المادة السابقة، إذا لزم الأمر كحقيبة ذهاب وعودة) وتحمل تكلفتها بنفسه. بالإضافة إلى ذلك، قد يفوت البرنامج الأولي ليوم كامل أو جزئيًا بسبب فقدان المجموعة لرحلة الذهاب؛ وفي هذه الحالة تقع المسؤولية على عاتق الضيف. ومع ذلك، في حال السفر إلى المدينة/الدولة المعنية برحلة مختلفة عن المجموعة، تقع مسؤولية النقل من المطار-المدينة أو المطار-الفندق على عاتق الضيف.
يمكن للضيوف الراغبين في ترقية تذاكر طيرانهم باستخدام ميلاتهم، فقط بعد إصدار التذاكر، إجراء عمليات الترقية في حال توفر المقاعد في الرحلة ذاتها لدى شركة الطيران المعنية. وبما أن مقاعد الطائرات في برامجنا تابعة للفئة الجماعية، فقد يُطلب منكم دفع الفرق المبلغ الذي تحدده شركة الطيران قبل ترقية التذكرة من الفئة الجماعية إلى فئة الاقتصاد المتاحة، وذلك في حال توفر التذكرة المطلوبة. وفي هذه الحالة، يقع فرق السعر على عاتق الضيف. وتُصدر تذاكر المجموعة في برامجنا قبل عدة أيام من موعد بدء الجولة.
للاستخدام الهواتف المحمولة في الخارج، يجب عليك التحقق من شركة الاتصالات الخاصة بك قبل مغادرة تركيا لمعرفة ما إذا كانت خطتك مفتوحة للاتصالات الدولية ( incoming/outgoing).
خلال رحلتكم، عند مغادرة وسائل النقل التي تستخدمونها والفنادق التي تقيمون فيها لفترة قصيرة أو كاملة، يرجى التأكد من أخذ جميع أغراضكم بالكامل.
يمكن للوكالة، في حال وقوع أسباب قاهرة أو رأت ذلك مناسبًا، تغيير ترتيب المدن في البرنامج دون الإخلال بمحتواه و/أو تغيير شركة الطيران التي سيتم الطيران بها.
تحفظ الوكالة حقها في تغيير أسماء الفنادق بشرط بقاء الفئة نفسها.
الوكالة غير مسؤولة عن الأغراض المنسية أو المفقودة أو المسروقة أثناء الجولة.
يجب على الأطفال دون سن 18 عامًا الذين يسافرون مع أمهم الحصول على موافقة من والدهم، أو من والدتهم إذا كانوا يسافرون مع والدهم، ومن كل من الأم والأب إذا كانوا يسافرون مع شخص ثالث. وفي حال عدم وجود موافقة ولم تُنفذ الرحلة، لا يمكن تحميل الوكالة أي مسؤولية.
الشروط العامة جزء لا يتجزأ من برنامج الجولة ولا يمكن فصلها عنه.