شرط المشاركة
تُنظَّم هذه الرحلة بمشاركة لا تقل عن 30 شخصًا. في حال عدم تأمين عدد كافٍ من المشاركين، فإن آخر تاريخ لإشعار الإلغاء هو قبل 20 يومًا من بدء الجولة. سيتم إبلاغكم بإلغاء الجولة بسبب قلة المشاركين عبر وكالتنا.
التأشيرة & جواز السفر
جواز السفر العادي ✅ التأشيرة مطلوبة
الجواز الأخضر ❌ التأشيرة غير مطلوبة
جواز الخدمة ❌ التأشيرة غير مطلوبة
اعتبارًا من تاريخ انتهاء السفر يجب أن يكون جواز سفرك صالحًا لمدة 6 أشهر وعلى ألا يكون أقدم من 10 سنوات.
في الوجهات التي تتطلب تأشيرة، يجب تقديم طلب التأشيرة بالوثائق المذكورة في قائمة “الوثائق المطلوبة للتأشيرة” التي ستقوم وكالتكم بإرسالها إليكم. ولتفادي أي مشكلة مع شرطة الجمارك عند حدود البلد المراد زيارته بسبب جوازات السفر الممزقة أو المهترئة أو المبللة و/أو المتعرضة لتلف مماثل؛ يجب تجديد هذه الجوازات، وإذا كانت الدولة تُطبق التأشيرة على مواطني الجمهورية التركية، فيجب أن تكون التأشيرة المعنية موجودة في الجواز الجديد. وإلا تقع المسؤولية على الراكب. ونظرًا لاحتمال أن يطلب موظف الشرطة المسؤول عند دخول وخروج البلد من ضيوفنا دون سن 18 عامًا المسافرين بمفردهم أو مع أحد الوالدين فقط وثيقة تُظهر الموافقة المشتركة من الوالدين؛ نوصي ضيوفنا دون 18 عامًا ووالديهم بإبداء الحساسية في هذا الشأن.
فنادق نموذجية
برشلونة الإقامة:
4* Alexandre Fira Congress وما شابه: (الرحلة 1 / الرحلة 2 / الرحلة 4 / الرحلة 5 / الرحلة 6 / الرحلة 7 / الرحلة 8 / الرحلة 9 / الرحلة 10 / الرحلة 11 / الرحلة 12 / الرحلة 13 )
4* Exe Parc del Valles وما شابه: (الرحلة 3)
4* Exe Barbera Parc وما شابه: (الرحلة 14/الرحلة 15)
مدريد الإقامة:
4* Ramada Getafe وما شابه: (الرحلة 1 / الرحلة 2 / الرحلة 3 / الرحلة 5 / الرحلة 7 / الرحلة 12 / الرحلة 13)
4* Eurostar Puerta Madrid وما شابه: (الرحلة 4/الرحلة 9/الرحلة 10/الرحلة 11)، 4*Eurostarts arenas de Pinto وما شابه.( الرحلة 15)
4* Exe Plaza وما شابه: (الرحلة 6)، 4*Exe Moncloa وما شابه.:(الرحلة 8)، 4*Exe Madrid Norte وما شابه:(الرحلة 14)
إشبيلية الإقامة:
4* Exe Sevilla Palmera وما شابه: الرحلة 1، 4* Eurostar Al-Andulus وما شابه. (الرحلة 14)
5* Eurostar Torre Sevilla وما شابه: (الرحلة 2 /الرحلة 3/ 4.الرحلة / 5.الرحلة / 6.الرحلة / 7. الرحلة / 8.الرحلة / 9.الرحلة / الرحلة 10)
4* Exe Isla Cartuja وما شابه: (الرحلة 11/الرحلة 12)، 4* MA Sevilla Congressos وما شابه. (الرحلة 13/الرحلة 15)
غرناطة الإقامة:
5* Hotel Granada Palace وما شابه: (الرحلة 1 /الرحلة 11 / الرحلة 12 / الرحلة 13) 4* Macia Real de la Alhambra وما شابه: الرحلة 2. / الرحلة 4. /الرحلة 8/الرحلة 10)
4* Eurostar San Anton وما شابه: (الرحلة 3/الرحلة 5/الرحلة 6/الرحلة 7 /الرحلة 9)
5* Barcelo Granada Congress وما شابه: (الرحلة 14/الرحلة 15)
فالنسيا الإقامة:
4* Port Feria وما شابه: الرحلة 1
4* Olympia Hotel & Spa وما شابه: (الرحلة 2 /الرحلة 3/ 8.الرحلة / 9.الرحلة / 10.الرحلة / 11. الرحلة / الرحلة 14)
4* Eurostar Acteon وما شابه: (الرحلة 4/الرحلة 6/الرحلة 15)، 4* Hotel Mas Camerana وما شابه. (الرحلة 5/الرحلة 7/الرحلة 12/الرحلة 13)
برشلونة الإقامة:
4* Alexandre Fira Congress وما شابه: (الرحلة 1 /الرحلة 2 /الرحلة 3 /الرحلة 4 / الرحلة 5 / الرحلة 6 / الرحلة 7 / الرحلة 8 / الرحلة 9 / الرحلة 10 / الرحلة 11 / الرحلة 12 / الرحلة 13 /الرحلة 14/الرحلة 15 )
وحدة العملة
العملة الرسمية لإسبانيا هي اليورو (EUR) ويُستخدم على نطاق واسع في جميع أنحاء البلاد.
المنطقة الزمنية
تستخدم إسبانيا توقيت وسط أوروبا (CET)، وهي متأخرة ساعة واحدة عن تركيا.
ثقافة الطعام
يُعد المطبخ الإسباني انعكاسًا حيويًا وغنيًا لثقافة مطبخ البحر الأبيض المتوسط. وبينما تشكل زيت الزيتون والمأكولات البحرية والخضروات وأطباق اللحوم أساس المطبخ؛ تبرز ثقافة التاباس القائمة على المشاركة. وتُعد الباييلا، والتاباس، والغاسباشو، والتورتيلا الإسبانية، والشوروز من أشهر النكهات في المطبخ الإسباني.
المقابس الكهربائية
مقابس الكهرباء المستخدمة في إيطاليا متوافقة عمومًا مع تركيا. ولكن نظرًا لإمكانية مواجهة أنواع مقابس مختلفة في بعض المنشآت القديمة، يُنصح بحمل محول للمقابس (أدابتور) حتى تتمكنوا من استخدام أجهزتكم الإلكترونية دون مشاكل.
التسوق
تتوفر إمكانية التسوق من مراكز التسوق الموجودة في وسط المدينة والأكشاك الصغيرة التي تبيع الهدايا التذكارية.
الجولات & الجولات الاختيارية والأنشطة
*جميع جولات المدينة والثقافة المذكورة في البرنامج مشمولة في السعر.
*إذا كانت هناك خيارات برنامج مذكورة بوضوح في البرنامج مثل الجولات الاختيارية والأنشطة أو الرحلات بالقارب، فإنها تُنظَّم بشرط مشاركة لا تقل عن 15 شخصًا، ولا يوجد إلزام بالمشاركة. وفي حال عدم تأمين العدد الكافي، قد لا يمكن تنفيذ الرحلات، أو قد تتغير أسعار الجولة/النشاط الاختياري، ومحتواه، والمركبة المستخدمة بحسب عدد المشاركين. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للمرشد تعديل أيام وساعات الجولات/الأنشطة الإضافية وفقًا لكون المتاحف أو المواقع الأثرية أو الأماكن المقصودة مفتوحة أو مغلقة، وكذلك حسب أحوال الطقس.
*تحتفظ الوكالة بالحق في تغيير مسار الجولة عند الضرورة، على أن يبقى المحتوى كما هو.
*الرحلات أو الجولات التي لا يُسمح بزيارتها أو الذهاب إليها من قبل السلطات المحلية أو لأسباب مختلفة، لأي سبب كان، لا تُنفَّذ. ولا يمكن تحميل الوكالة مسؤولية عدم تنفيذ هذه الرحلات أو الجولات.
الإقامة
في فترات المعارض والمؤتمرات والحفلات والفعاليات والبطولات الرياضية وما إلى ذلك، قد تُستخدم الفنادق على مسافة أبعد من الكيلومترات المحددة.
*يمكن توفير الغرف الثلاثية بحسب توفرها في الفنادق، وقد يكون السرير المقدم للشخص الثالث في هذه الغرف أصغر من الأسرّة القياسية. تتكون الغرف الثلاثية من سرير كبير واحد وسرير إضافي واحد. وبما أن الأسرّة الإضافية تكون من نوع الفتح والإغلاق أو من نوع coach bed، فإن المشاركين الذين يحجزون للشخص الثالث و/أو للأطفال يُعتبرون قد صرحوا بقبولهم الازدحام الذي قد يحدث في الغرف ونوع السرير.
*تسري تخفيضات الأطفال على الأطفال الذين يقيمون مع شخصين بالغين والذين يطابقون الفئة العمرية المذكورة في قسم التسعير.
*تُقدَّم وجبات الإفطار المتناولة في الفندق ضمن الخدمات المشمولة في برنامج الجولة، بما يتناسب مع ثقافة الإفطار في البلد الموجودين فيه.
*في حال حدوث أي خلل محتمل، ولأسباب تقنية تم إبلاغنا بها من إدارة الفندق، تحتفظ وكالتنا بحق تغيير أسماء الفنادق على أن تبقى فئتها كما هي.
الملابس والأغراض اللازمة
في موسم الصيف، نوصي باصطحاب قمصان سهلة اللبس والخلع، قمصان بأكمام قصيرة وطويلة، بناطيل قطنية، شورت، أحذية مريحة للمشي، جاكيت خفيف وسويتر خفيف للمساء. بالإضافة إلى ذلك؛ نوصي بإحضار قبعة، ونظارات شمسية، وواقي شمس، وسدادات أذن ضد الضوضاء المحتملة، وكاميرا، وفيديو كاميرا، وشواحنها، وبطاقات ذاكرة احتياطية، وأجهزة الشحن. أما في فصلي الخريف والشتاء فنوصي بملابس تتيح لكم الحركة بسهولة وتبقيكم دافئين، مع مظلة ومعطف مطر خفيف.
حول تذاكر الطيران والرحلات الجوية
*قبل موعد الجولة، يتم تزويدكم من قبل وكالتنا بمعلومات أوقات الرحلات وأرقام حجز تذاكر الطيران. وبسبب كون الحجز جماعيًا، يمكنكم إنهاء إجراءات الأمتعة والجمارك في الوقت المحدد عند الكاونتر وبجواز سفركم فقط حتى لو لم تكن لديكم التذكرة. يتم إجراء إجراءات تسجيل الوصول من قبل وكالتنا.
*أثناء التسجيل، يجب إدخال الاسم الوارد في جواز السفر وتاريخ الميلاد ورقم الجواز والهوية في النظام. تُصدر تذاكر الطيران بناءً على هذه المعلومات. وتُحمَّل للضيوف رسوم عدم الحضور الناتجة عن إلغاء أو تغيير تذكرة الطيران بسبب معلومات خاطئة.
*في حال التأخر عن الرحلة أو عدم تمكنكم من اللحاق بالطائرة لأسباب تعود إليكم، فإن وكالتنا غير مسؤولة عن الأضرار الناجمة عن المدفوعات التي أُجريت للفنادق وشركات الطيران.
*وكالتنا وسيط بين شركة الطيران والراكب، وتخضع لبروتوكول لاهاي المؤرخ 28.09.1955. قد يكون هناك خطر تأخر في الرحلات المجدولة والرحلات الخاصة، أو قد تتغير الأوقات قبل الجولة والرحلة الحالية. وقد تطرأ تغييرات على المسارات بحسب المدينة التي ستهبط فيها الطائرة. يجب تأكيد جميع الأوقات قبل 48 ساعة من تواريخ الانطلاق. وتلتزم وكالتنا بإبلاغ هذه التغييرات في أقرب وقت ممكن. وقد اشترى ركابنا الجولة وهم على علم وقبول بإمكانية تغيير تفاصيل الرحلة.
*الأطفال بين 0-2 سنوات لا يدفعون ضريبة المطار ورسوم خدمات المطار.
مدد الرحلات الجوية
إزمير ✈︎ برشلونة ⏱︎ 3 ساعات 40 دقيقة
برشلونة ✈︎ إزمير ⏱︎ 3 ساعات 10 دقائق
النقل وخدمات النقل المحلية
*أثناء السفر، من الإلزامي ربط أحزمة الأمان. بالنسبة لركابنا من 0 إلى 4 سنوات، يُلزم إحضار “كرسي سيارة للأطفال”. وفي حال عدم الالتزام بالقواعد، لا يمكن تحميل وكالتنا مسؤولية الغرامات أو العقوبات المرورية التي ستُفرض.
*تخضع جميع المركبات التي يوفّرها مزودو خدمات المركبات المحلية لخدمات النقل والانتقال للتفتيش وفقًا لقواعد وشروط الاتحاد الأوروبي. وتقدّم الخدمة للمركبات التي تجتاز التفتيش إذا كانت مريحة وخالية من العيوب بغض النظر عن طرازها وعمرها.
*حتى في الجولات المذكورة ضمن البرنامج، وفي الحالات التي لا تسمح فيها السلطات المحلية بالزيارة أو الدخول في اليوم والساعة المطابقين للجولة، أو بسبب طرق مغلقة نتيجة أي فعالية، أو عندما تجعل الأحوال الجوية تنفيذ الجولة مستحيلًا، فإن وكالتنا غير مسؤولة عن عدم إمكانية تنفيذ الجولات المذكورة. ويمكن تنفيذ بعض الجولات بواسطة النقل العام أو سيرًا على الأقدام ضمن الإمكانات المتاحة في النقاط التي تكون فيها الطرق مغلقة أو لا يُسمح بدخول المركبات إليها.
*أثناء رحلتكم، تُمنح أرقام المقاعد وتُثبَّت حسب ترتيب الحجز. وحتى إذا كانت أرقام المقاعد المعطاة متطابقة في الترقيم، فقد تختلف في الاتجاه أو المكان أو الموقع. ويتم الترتيب وفقًا لشروط المركبة في البلد المعني.
الفقدان، الوثائق الرسمية، فقدان جواز السفر والهوية
*عند مغادرتكم الفنادق التي أقمتم فيها خلال رحلتكم، يرجى التأكد من أخذ جميع أغراضكم بالكامل. في حال العثور على أغراض منسية، فإن النفقات المتكبدة أثناء إيصالها إلى البلد و/أو إلى الشخص تقع على عاتق مالك الغرض.
*في حال فقدان جواز سفركم أو سرقته، وبما أن مسؤول/مرشد وكالتنا ملزم بمتابعة برنامج الجولة للمسافرين الآخرين كما تلتزم به الوكالة؛ فيجب عليهم أن يعلموا أنهم سيتصرفون على مسؤوليتهم الخاصة في جميع الإجراءات المتعلقة بجواز السفر، والعودة، أو الانضمام إلى الجولة في البلد الذي وقع فيه الفقدان/السرقة. ولا تتحمل وكالتنا أي مسؤولية عن الصعوبات أو المشكلات التي قد تنشأ في هذا الخصوص.
*الوكالة غير مسؤولة عن الأغراض المنسية أو المفقودة أو المسروقة أثناء الجولة
الصحة
*لا نعتقد أنه ستواجهون مشكلة تهدد صحتكم في الوجبات التي ستُؤخذ في المطاعم الجيدة والفنادق في المنطقة. ومع ذلك، نوصيكم بالحذر في الأكل والشرب عند عدم وجودكم مع المجموعة، وبأن تستهلكوا مياهًا معبأة ومغلقة فقط، وأن تتجنبوا الثلج والحليب ومنتجات الألبان، وأن تتناولوا اللحوم والأسماك التي تتأكدون من أنها مطهية جيدًا، وبالنسبة للفواكه نوصي بتناول الفواكه التي يمكن تقشيرها مثل الموز والأناناس.
في حال حدوث مشكلات صحية أو إصابات قد تنجم عن أسباب خارجة عن إرادتكم، نوصي بشدة بالحصول على تقرير وفاتورة من الجهات الصحية التي ستتلقون فيها العلاج. وسيكون ذلك مفيدًا لكم عند الحاجة في الإجراءات المتعلقة بالتأمين.
طريقة الدفع
*يمكنكم إجراء مدفوعاتكم بقدر ما تسمح به القوانين نقدًا، أو عن طريق التحويل عبر البنوك المذكورة بوضوح في موقعنا الإلكتروني، ويمكنكم أيضًا إجراؤها بواسطة بطاقتكم الائتمانية عند الضرورة.
*في حال تم السداد أثناء تسجيل الجولة، وبأي عملة ومبلغ تم السداد؛ يتم أيضًا إجراء الاسترداد بنفس العملة وبنفس المبالغ في حال الإلغاء/الاسترداد.