- الصفحة الرئيسية
- رحلة نهرية على متن إم إس ليونورا في نهر الراين إلى أسواق عيد الميلاد مع الخطوط الجوية التركية
رحلة نهرية على متن إم إس ليونورا في نهر الراين إلى أسواق عيد الميلاد مع الخطوط الجوية التركية
تفاصيل الجولة
أسواق عيد الميلاد على نهر الراين مع سفينة النهر الفاخرة DLX LEONORA
ألمانيا – فرنسا
دوسلدورف (*كولن) – كوبلنز - مسار الراين الرومانسي – روديسهايم - فورمز / شباير
(*هايدلبرغ) – ستراسبورغ إقامة لليلة واحدة (*كولمار) – شتوتغارت
لا تستطيع السفينة الرسو في الموانئ المشار إليها بعلامة (*). يمكن الوصول إلى المدن والبلدات المشار إليها بعلامة (*) بواسطة سيارة خاصة.
|
معلومات الرحلة الجوية |
|||||
|
الاتجاه |
التاريخ |
رمز الرحلة |
المسار |
الإقلاع |
الوصول |
|
ذهاب |
16.12.2026 |
TK 1523 |
IST – DUS |
08:00 |
09:20 |
|
عودة |
20.12.2026 |
TK 1706 |
STR- IST |
18:50 |
23:55 |
01. اليوم إسطنبول – دوسلدورف
16 ديسمبر 26 / الأربعاء اللقاء في الوقت المحدد أمام مكتب الخطوط الجوية التركية في مبنى الرحلات الدولية بمطار إسطنبول، وبعد إجراءات تسجيل الوصول وجواز السفر، الانطلاق على متن الخطوط الجوية التركية بالرحلة TK 1523 الساعة 08:00 إلى دوسلدورف والوصول الساعة 09:20 بالتوقيت المحلي. بعد وصولنا إلى دوسلدورف، يتم الانتقال إلى سفينتنا بواسطة الحافلة المنتظرة في المطار. ستتم إجراءات تسجيل الوصول بعد الساعة 14:00. ولمن يرغب من ضيوفنا، يمكن بشكل إضافي القيام بجولة كولن & دوسلدورف، وهما من أشهر مدن ألمانيا.. ثم الانتقال إلى سفينتنا وإجراء إجراءات تسجيل الوصول. تغادر سفينتنا اليوم من دوسلدورف الساعة 17:00.
02. اليوم كوبلنز - العبور عبر مسار الراين الرومانسي - روديسهايم
17 ديسمبر 26 / الخميس سنرسو في ميناء كوبلنز الساعة 06:00 صباحًا. ويمكن للضيوف الراغبين المشاركة في جولة كوبلنز والتلفريك الجبلي التي سينظمها مرشدنا كإضافة، حيث يمكنكم أيضًا رؤية نهر الموزل. نصعد بالتلفريك إلى قلعة إهرنبرايتشتاين، ومن هناك نشاهد الزاوية الألمانية الشهيرة في كوبلنز ونقطة التقاء نهري الراين والموزل بإطلالة بانورامية. بعد ذلك نقوم بجولة سيرًا على الأقدام في كوبلنز ونزور سوق عيد الميلاد. ستغادر سفينتنا ميناء كوبلنز الساعة 12:0. يتم العبور الرومانسي لنهر الراين، وهو أجمل جزء في نهر الراين. وخلال هذا الإبحار يمكن مشاهدة أكثر من 20 قلعة تعود إلى العصور الوسطى ومناظر رائعة. وبعد وصول سفينتنا إلى روديسهايم الساعة 19:00 مساءً، ستبقى في الميناء حتى الساعة 01:30 ليلًا..
03. اليوم فورمز - شباير
18 ديسمبر 26 / الجمعة نرسو صباحًا الساعة 09:00 في ميناء فورمز. وبعد استراحة تقنية قصيرة ستتجه سفينتنا نحو شباير الساعة 09:30. ستصل السفينة إلى شباير الساعة 12:30 ظهرًا، وستغادر شباير الساعة 20:00 مساءً.
يمكنكم مع الضيوف الراغبين المشاركة كإضافة في جولة هايدلبرغ. نزور مدينة هايدلبرغ التي يشكل الطلاب غالبية سكانها. تشتهر هايدلبرغ أيضًا بآلات الطباعة والطباعة التي تحمل اسم المدينة. من بين الأماكن التي ستُشاهد: قصر هايدلبرغ، والبرميل العملاق Grosses Fass المعروض في أقبية القصر، والجسر الشهير بين العامة باسم الجسر القديم (Alte Brücke) والمسمى Carl-Theodor Brücke، وكنيسة Heiligegeistkirche (الكنيسة التاريخية) الواقعة في قلب المدينة القديمة. بعد الجولة، نعود إلى سفينتنا المنتظرة لنا في ميناء شباير.
04. اليوم ستراسبورغ
19 ديسمبر 26 / السبت صباحًا نصل إلى ميناء ستراسبورغ الساعة 08:00. ستبقى سفينتنا راسية في ستراسبورغ هذه الليلة.
نبدأ صباحًا مع ضيوفنا جولة ستراسبورغ وكولمار للمدينة كإضافة. أُدرجت ستراسبورغ في قائمة التراث العالمي من قبل اليونسكو عام 1988، كما تضم مجلس أوروبا والبرلمان الأوروبي. وباعتبارها سابع أكبر مدينة في فرنسا من حيث السكان، نزور أولًا المحكمة الأوروبية لحقوق الإنسان. وبعد استراحة للتصوير أمام المبنى نصل إلى المدينة التاريخية ونبدأ جولتنا سيرًا على الأقدام. تشمل هذه الجولة الشوارع التاريخية، وكاتدرائية نوتردام، وقصر رهان، وكاممرزهِل، وشوارع التسوق وساحة كلِبِر من بين الأماكن التي ستُشاهد. ثم نذهب مع الضيوف الراغبين سيرًا على الأقدام إلى حي بيتيت فرانس (فرنسا الصغيرة). تنتهي جولتنا بوقت حر في مركز ستراسبورغ. وفي كولمار يمكن للراغبين التجول بشكل مفصل في المدينة بواسطة القطار الصغير كإضافة.
05. اليوم ستراسبورغ – شتوتغارت - إسطنبول
20 ديسمبر 26 / الأحد بعد الإفطار الصباحي، إجراءات النزول من السفينة والانتقال إلى المطار الذي ستنطلق منه رحلة العودة، وقبل ذلك يمكن للضيوف الراغبين القيام كإضافة بجولة بانورامية في مدينة شتوتغارت.. من وسط المدينة نشاهد القصر الجديد ومبنى البلدية وشارع التسوق Konning Strasse. بعد زيارة سوق عيد الميلاد في Markplatz، وقت حر ثم الانتقال إلى المطار. بعد إجراءات تسجيل الوصول ومراقبة جواز السفر، نتجه إلى مطار إسطنبول على متن رحلة الخطوط الجوية التركية TK 1706 الساعة 18:50 بالتوقيت المحلي. بعد وصولنا إلى إسطنبول الساعة 23:55 بالتوقيت المحلي، تنتهي جولتنا.
شروط الإلغاء & الاسترداد
اعتبارًا من تاريخ الحجز، وبالاستناد إلى تاريخ طلب الإلغاء، ستسري مبالغ أو نسب الخصم التالية.
|
اعتبارًا من تاريخ الحجز وحتى تاريخ المغادرة |
نسبة الخصم المطبقة |
|
قبل 180 يومًا |
%10 |
|
من 179 إلى 159 يومًا قبل المغادرة |
%15 |
|
من 158 إلى 120 يومًا قبل المغادرة |
%25 |
|
من 119 إلى 90 يومًا قبل المغادرة |
%30 |
|
من 89 إلى 60 يومًا قبل المغادرة |
%50 |
|
من 59 إلى 45 يومًا قبل المغادرة |
%60 |
|
من 44 إلى 30 يومًا قبل المغادرة |
%75 |
|
من 29 إلى 10 أيام قبل المغادرة |
%90 |
|
قبل 9 أيام أو أقل |
%100 |
خصائص سفينة MS LEONORA
بدأت السفينة رحلاتها في عام 2008 تحت اسم Avalon Scenery، ثم تم تغيير اسمها إلى Ms Leonora. وفي عام 2025 أُعيد تجديدها بالكامل واكتملت أعمال التحديث. يبلغ طولها 110 م، وعرضها 11.40 م، وارتفاعها 5.85 م، وهي سفينة من 3 طوابق بإجمالي 67 كابينة، وتبلغ سعتها الاستيعابية 138 راكبًا. تبلغ مساحة الكبائن ذات الشرفة الفرنسية 16 م². تتوفر في جميع الكبائن: مكيف هواء، تلفاز، هاتف، ميني بار، خزنة، مجفف شعر، شماعة ملابس، منشفة، وشامبو، وغيرها من المرافق. على متن السفينة، حيث سيخدمكم حوالي 40 من الموظفين ذوي الابتسامة، يمكنكم أيضًا الاستمتاع بالنهر على أكمل وجه على السطح العلوي للسفينة Sun Deck‘’، مع كراسي التشمّس والطاولات والمقاعد المتوفرة مجانًا. وفي قسم المطعم في أدنى طابق من السفينة، يمكنكم تناول إفطاركم وغداءكم وعشاءكم على الطاولة المخصصة لكم في السفينة. وفي قسم Club Lounge Bar الموجود في الجزء الخلفي من السفينة، والمجهز لكم مسبقًا، يمكنكم قضاء وقت ممتع مع ألعاب مثل الورق والطاولة والزهر. أما في قسم Lounge الموجود في مدخل السفينة، فيمكنكم متابعة العروض المحلية، والعروض المتعلقة بالأنهار، وفعاليات مثل ‘’الترحيب’’ و‘’كوكتيل الوداع’’، وأنشطة مثل ‘’استراحة الشاي & القهوة’’. كما يمكنكم أيضًا متابعة برنامج اليوم التالي بسهولة من خلال البرنامج التركي الذي يُرسل إلى كبائنكم كل ليلة
ما يحتويه
ضرائب المطار & ضرائب موانئ السفن
إقامة لمدة 4 ليالٍ بنظام الإقامة الكاملة على متن سفينة نهرية فاخرة، تم تجديدها بالكامل في عام 2025، وقد بُنيت في عام 2008 (يشمل نظام الإقامة الكاملة الخدمة التي تبدأ بعشاء يوم الصعود إلى السفينة وتنتهي بوجبة الإفطار يوم النزول من السفينة)
عمليات النقل من المطار (يوم الصعود إلى السفينة ويوم النزول منها)
موسيقى حية وأنشطة على متن السفينة
محطة قهوة & شاي طوال اليوم على متن السفينة ووجبات شاي العصر
كوكتيل الترحيب
كوكتيل الكابتن الاحتفالي، قائمة خاصة للاحتفال
خدمة نقل الأمتعة في اليوم الأول والأخير من السفينة
خدمات إرشاد ومساعدة احترافية باللغة التركية
ضرائب المدينة السياحية (50 يورو)
تأمين المسؤولية المهنية الإلزامي لـ TURSAB
غير مشمول
رسوم التأشيرة ورسوم الخدمة
تذكرة ربط للرحلات الداخلية
رسوم خدمة طاقم السفينة (سيتم احتسابها على أساس 15 يورو للشخص الواحد لكل ليلة، وإضافتها إلى حساب غرفتك بإجمالي 60 يورو للشخص الواحد)
جميع المشروبات الكحولية وغير الكحولية على متن السفينة
جميع أنواع المصروفات الشخصية
رسوم دخول المتاحف والمواقع الأثرية غير المذكورة في البرنامج
تأمين السفر والصحة ورسوم الفائض التأميني (للنزلاء بعمر 65 سنة فما فوق)
إكراميات السائق والمرشد
رسوم الخروج من البلاد
ماذا تعرف
معلومات مهمة تتعلق برحلتكم الجوية؛
* يكون موعد التجمع في المطار عادةً قبل موعد الرحلة بساعتين و30 دقيقة، وسيتم إرسال التفاصيل بشكل منفصل قبل موعد انطلاق الجولة بيومين. ونظرًا لإجراءات التفتيش الأمني في المطارات الأوروبية، سيتم نقلكم إلى المطار قبل 3 ساعات من موعد الرحلة عند العودة من الجولة.
* مواعيد الإقلاع والوصول هي بالتوقيت المحلي، وتحددها شركات الطيران..
* تتوفر سعة محدودة للرحلات الداخلية المتصلة، ويجب التحقق من التوافر وإجراء الحجز لاحقًا أثناء تأكيد الحجز النهائي.
* يجب التأكد بشكل إضافي من المدن التي توفر رحلات متصلة باستثناء أنقرة وإزمير.
* تسري الرحلات الداخلية المتصلة المؤكدة على أنسب رحلة داخلية متاحة خلال 24 ساعة.
* قد لا تسري أسعار الرحلات الداخلية المتصلة على المجموعات. يرجى الاستفسار عن أسعارنا الخاصة.
* الوكالة المشغلة هي جهة وسيطة بين شركة الطيران والمسافر، وتخضع لبروتوكول لاهاي المؤرخ 28.09.1955. قد يكون هناك خطر تأخر في الرحلات المجدولة والخاصة، أو قد تتغير المواعيد قبل الرحلة والبرنامج الحالي. وتلتزم الوكالة المشغلة بإبلاغكم بهذه التغييرات في أقرب وقت ممكن. وقد اشترى مسافرونا الجولة وهم على علم باحتمال تغيير تفاصيل الرحلة وقبلوا بذلك.
ما يجب معرفته عن جولاتنا النهرية؛
- لا يوجد في رحلتنا شرط حد أدنى لعدد المشاركين. وتكون الرحلة مؤكدة الانطلاق في شهر ديسمبر، ويتم تنظيمها برفقة مرشد يتحدث التركية.
- يحتاج الضيوف حاملو جواز السفر العادي (العنابي) إلى تأشيرة. تأشيرة شنغن متعددة الدخول / Multiple Schengen)
- لا يحتاج الضيوف حاملو جواز السفر الأخضر وجواز سفر الخدمة إلى تأشيرة.
- يجب أن يكون جواز سفركم ساريًا لمدة 6 أشهر اعتبارًا من تاريخ انتهاء السفر، وألا يكون قد مضى على إصداره أكثر من 10 سنوات.
- إن تأمين العملات الأجنبية باليورو قبل السفر سيسهّل عليكم عمليات الدفع النقدية أثناء التسوق.
- يمكنكم طلب نموذج استرداد الضريبة عند إنفاق 100 يورو أو أكثر أثناء التسوق. ويمكنكم إجراء استرداد الضريبة باستخدام هذا النموذج بعد إتمام الإجراءات الجمركية وغيرها في آخر نقطة تغادرون منها الاتحاد الأوروبي.
- لا يوجد طبيب أو طاقم طبي على متن السفن النهرية. وفي حالات الطوارئ، تستدعي الاستقبال فرقًا طبية من أقرب مؤسسة صحية إلى السفينة خلال فترة قصيرة جدًا. ومع ذلك، عند الحاجة إلى أي نوع من الرعاية الصحية، تتوقف سفينتنا في أقرب نقطة من المؤسسات الطبية وتساعد في نقل الضيوف المرضى بشكل عاجل إلى المستشفى أو المؤسسات المماثلة. كما نوصيكم بإحضار الأدوية التي تستخدمونها بانتظام مع وصفاتها الطبية، وبالحصول على تأمين صحي شامل للسفر.
الخدمات الصحية المقدمة على متن السفينة وفي المؤسسات الصحية مدفوعة.
- لا نعتقد أنكم ستواجهون مشكلة تهدد صحتكم عند تناول الوجبات على متن السفينة أثناء رحلتكم. ومع ذلك، نوصيكم بتوخي الحذر فيما يتعلق بالطعام والشراب خارج السفينة، واستهلاك المياه المعبأة في زجاجات مغلقة تمامًا، وتجنب الثلج والحليب ومنتجات الألبان، وتناول اللحوم والأسماك التي تأكدتم من طهيها جيدًا، واختيار الفواكه التي يمكن تقشيرها مثل الموز والأناناس.
- نظرًا لإمكانية دخول أكثر من دولة مختلفة أثناء رحلتكم، سيتم تحديد التوقيت الساري لكل ميناء ستتوقف فيه السفينة. وبما أن النزول من السفينة والصعود إليها سيكون وفقًا لتوقيت الميناء الذي تتواجدون فيه، يرجى ضبط مواعيدكم وفقًا لذلك.
- أثناء الإبحار على متن السفن النهرية، ولا سيما عند عبور الحدود بين الدول، يمكن استخدام خط الهاتف المحمول إذا كان مفتوحًا للمكالمات الدولية (التجوال). وقد يحدث أحيانًا انقطاع في الإشارة على هاتفكم المحمول بسبب عدم وجود محطات قاعدة في المناطق الحرجية.
- نوصيكم بإحضار بدلة رسمية للضيوف الرجال وفستان سهرة للضيفات النساء لحفلات كوكتيل الترحيب والوداع التي يقيمها القبطان أثناء رحلتكم. وفي حال السفر خلال موسم الصيف، نوصيكم بإحضار قمصان قصيرة وسهلة الارتداء والخلع، وقمصان بأكمام قصيرة وطويلة، وسراويل قطنية، وسراويل قصيرة، وأحذية مريحة للمشي، وسترة خفيفة وكنزة خفيفة للمساء. بالإضافة إلى ذلك، يمكنكم إحضار قبعة، ونظارات شمسية، وواقي شمس، وسدادات أذن تحسبًا للضوضاء المحتملة، وكاميرا فوتوغرافية، وكاميرا فيديو، وشواحنها وبطاقات ذاكرة احتياطية. أما في فصل الشتاء فنوصي بارتداء ملابس مريحة تتيح لكم الحركة بسهولة وتحافظ على دفئكم. وقد تكون المناطق المفتوحة على متن السفينة باردة في جميع الفصول أثناء الإبحار.
- يتم تقديم الإفطار والغداء والعشاء في المطعم الرئيسي على متن السفينة. كما يتم تقديم شاي الساعة الخامسة ومنتجات خفيفة لتناولها ليلًا في صالة الاستراحة الموجودة في الطابق العلوي.
- المقابس الكهربائية الموجودة في الكبائن مماثلة للمقابس المستخدمة في تركيا.
- قد لا تكون الإقامات الفندقية التي تتم قبل أو بعد برنامج سفينتنا النهرية على نفس مستوى سفينتنا النهرية. ولا ينبغي توقع تقديمها الخدمات نفسها. خلال فترات المعارض والمؤتمرات والحفلات الموسيقية والفعاليات والبطولات الرياضية وما شابه، قد يتم استخدام فنادق تقع على مسافات تزيد عن الكيلومترات المحددة. ويمكن توفير الغرف الثلاثية وفقًا لتوافر الفنادق، وقد يكون السرير المقدم للشخص الثالث في هذه الغرف أصغر من الأسرة القياسية. تتكون الغرف الثلاثية من سرير كبير واحد وسرير إضافي واحد. وبما أن الأسرّة الإضافية تكون من النوع القابل للفتح والإغلاق والمعروف باسم Coach Bed، فإن المشاركين، من خلال حجز غرفة للشخص الثالث و/أو الأطفال، يُعتبرون قد أقروا بقبول الازدحام المحتمل ونوع السرير في الغرف. تسري خصومات الأطفال على طفل واحد (1) فقط يقيم برفقة شخصين بالغين وينتمي إلى الفئة العمرية المحددة في قسم الأسعار.
- إذا كانت الإقامة في فندق، خارج سفينتنا، مدرجة ضمن الخدمات المشمولة في برنامج الجولة، فإن وجبات الإفطار المقدمة تكون متوافقة مع ثقافة الإفطار في البلد الموجودين فيه، وعادةً ما تقدم كوجبة إفطار قارية محدودة تتكون من الزبدة والمربى والخبز والشاي أو القهوة، وقد يتم تقديمها للمجموعات في صالة منفصلة مخصصة للمجموعة
بعض المعلومات الفنية عن جولاتنا النهرية؛
- تم الحصول على المواعيد المذكورة في البرنامج من الخطوط الجوية التركية وشركة Scylla Cruise. ولا تتحمل Otto Cruise مسؤولية أي تغيير قد يطرأ على المواعيد. ولذلك، يحق لشركة Otto Cruise إجراء تغييرات على الأيام بسبب أي تغيير في المواعيد، شريطة ألا يؤثر ذلك في محتوى البرنامج ومضمون الخدمات.
- تحدد الشركة المشغلة مدة الجولات في الموانئ والأماكن التي ستتم زيارتها وترتيبها، ويمكن إجراء تغييرات عند الضرورة أو إلغاؤها بالكامل.
- لا تتحمل Otto Cruise مسؤولية الظروف الناجمة عن الكوارث الطبيعية، مثل ارتفاع أو انخفاض منسوب مياه الأنهار، أو حالات القوة القاهرة، مثل الإضرابات التي قد تحدث في أحواض تنظيم مستوى المياه / القنوات أو عدم إمكانية الرسو في الميناء المخطط له.
- لا تتحمل Otto Cruise مسؤولية الظروف الخارجة عن البرنامج التي قد تحدث في مثل هذه الحالات، مثل تغيير الميناء أو تغيير موعد الوصول إلى الميناء أو موعد المغادرة منه.
- يحق لكل مسافر أثناء السفر بالطائرة إدخال قطعة أمتعة واحدة إلى المقصورة بأبعاد 36 سم (ارتفاع) × 23 سم (عرض) × 56 سم (طول). بالإضافة إلى ذلك، يحق لكل مسافر تسليم حقيبة واحدة إلى أمتعة الطائرة، على ألا يزيد وزنها عن 20 إلى 23 كيلوجرامًا.
- تُعد إحدى وجبات العشاء التي ستتناولونها أثناء الرحلة البحرية عشاءً رسميًا، ومن المتوقع أن يحضر ضيوفنا ملابس رسمية لهذه الليلة.
- سيتمكن كل ضيف من تسليم جواز سفره واستلام مفتاح المقصورة أثناء تسجيل الوصول إلى السفينة. وقد يتم جمع جوازات السفر في بعض الحالات لأغراض بيان ركاب السفينة والإجراءات المحلية. وستُعاد جوازات السفر في اليوم نفسه.
- يجب على ضيوفنا الذين يرغبون في إجراء نفقاتهم على متن السفينة باستخدام بطاقة ائتمان تسجيل بطاقاتهم لدى مكتب الاستقبال خلال 5 أيام من بدء الرحلة. ولن يتم سحب أي مبلغ من بطاقتكم الائتمانية أو حجز مبلغ معين أثناء عملية التسجيل.
- *يجب الالتزام التام بمواعيد مغادرة السفينة. وفي الموانئ، يجب الصعود إلى السفينة قبل موعد مغادرتها بمدة لا تقل عن 45 دقيقة. وإلا فقد لا تتمكنون من الصعود إلى السفينة. ولن تتحمل Otto Cruise مسؤولية مثل هذا الوضع. ويتحمل المسافرون الذين يفوتون الطائرة أو السفينة تكاليف النقل اللازمة للانضمام مجددًا إلى الجولة.
- يُمنع منعًا باتًا إدخال المشروبات الكحولية أو المكواة أو مجفف الشعر أو غلاية المياه أو سخان زجاجات الرضع أو البطانية الكهربائية وما شابه إلى السفينة. ويتوفر مجفف شعر في كل مقصورة، كما تتوفر غلاية مياه في العديد من الكبائن.
- في بداية رحلتنا البحرية، سيتم تخصيص بطاقات أمتعة بألوان محددة لحقائبكم. ويُعد ملء هذه البطاقات بالكامل أمرًا بالغ الأهمية لضمان وصول حقائبكم إلى كبائنكم بشكل صحيح.
- قد لا تصل حقائبكم إلى كبائنكم فورًا في يوم المغادرة الأول للسفينة. لذلك، يُستحسن وضع احتياجاتكم المهمة في حقيبة يد صغيرة وإحضارها معكم في اليوم الأول الذي تصعدون فيه إلى السفينة.
- سيتم في اليوم الأول من رحلتكم إجراء تدريب وعرض للسلامة، وذلك لتعريفكم بإجراءات الإخلاء في حالات الطوارئ. وتعد المشاركة فيه مهمة للغاية. وسيوجهكم مرشدوكم والموظف المسؤول عن مقصورتكم إلى نقطة التجمع المحددة في التدريب.
- سيتم ترك برنامج مفصل لليوم التالي في كبائنكم كل مساء على متن السفينة. ويتضمن هذا البرنامج بشكل كامل جميع الأنشطة داخل السفينة، والمعلومات المتعلقة بالفعاليات الترفيهية، والملاحظات المهمة.
- نرجو منكم بشدة الحفاظ على جميع مقتنياتكم الخاصة طوال مدة الجولة. توجد خزنة في جميع كبائن السفينة لحفظ مقتنياتكم الثمينة. ولا تتحمل وكالتنا مسؤولية فقدان أو سرقة الأموال والمقتنيات الثمينة التي تُنسى في المقصورة أو الأمتعة. وسيتم تقديم الدعم لإرسال مقتنياتكم التي يتم العثور عليها إليكم عبر خدمة شحن بالدفع عند الاستلام من البلد الذي عُثر فيها عليها.
في نهاية رحلتكم البحرية، يجب تثبيت البطاقات التي ستُترك في كبائنكم في الليلة السابقة. ويتعين عليكم وضع حقائبكم أمام أبواب الكبائن في الصباح الباكر، وبعد ذلك سيتم جمع الحقائب وترتيبها أمام الحافلات التي ستُستخدم في النقل. وسيستلمها المسافرون من هنا.