ВИЗА И ПАСПОРТ
Обычный паспорт Виза требуется
Зелёный паспорт Виза не требуется
Служебный паспорт Виза не требуется
Необходимо иметь паспорт, действительный в течение 6 месяцев после даты окончания поездки и не старше 10 лет.
В направлениях, где требуется виза, для подачи заявления необходимо предоставить документы, указанные в списке «Документы, необходимые для визы», который вам передаст ваше агентство. Во избежание проблем на таможне и у пограничной полиции страны посещения из-за порванных, изношенных, намокших и/или иным образом повреждённых паспортов; указанные паспорта необходимо заменить, а если страна применяет визовый режим к гражданам Турции, соответствующая виза должна быть в новом паспорте. В противном случае ответственность несёт пассажир. Поскольку при поездке несовершеннолетних гостей младше 18 лет самостоятельно или только с одним из родителей пограничный полицейский при въезде/выезде из страны может потребовать документ, подтверждающий совместное согласие родителей, рекомендуем нашим гостям младше 18 лет и их родителям проявить особое внимание к этому вопросу.
*Наличие действительного паспорта и/или полученной визы (для направления/паспорта, где виза требуется) не означает, что въезд в страну гарантирован. Пограничная полиция имеет право не впустить вас в страну. Наше агентство не несёт ответственности за данную ситуацию, ответственность лежит на пассажире.
ВАЛЮТА
Используемая валюта в странах Европы — евро. Рекомендуется иметь при себе небольшую сумму в евро.
ЧАСОВОЙ ПОЯС
Европа отстаёт от Турции на 1 час в летнее время и на 2 часа в зимнее время.
Например, летом, когда в Турции 18:30, в Европе — 17:30.
КУЛЬТУРА ПИТАНИЯ
Итальянская кухня является одной из ведущих в мире и предлагает впечатляющий вкус благодаря своим разнообразным местным блюдам. Это кухня, которую обязательно стоит попробовать, особенно если говорить о спагетти, пицце и мясных блюдах.
ЭЛЕКТРИЧЕСКИЕ РОЗЕТКИ
Электрические розетки такие же, как в Турции.
ПОКУПКИ
Есть возможность совершать покупки в торговых центрах, расположенных в центре города, а также у небольших сувенирных прилавков.
ТУРЫ & ОПЦИОНАЛЬНЫЕ ТУРЫ И МЕРОПРИЯТИЯ
*Все городские и культурные экскурсии, указанные в программе, включены в стоимость.
*Если в программе имеются чётко указанные варианты программы, такие как дополнительные туры и мероприятия или прогулки на лодке, они организуются при условии участия не менее 15 человек, и участие не является обязательным. Если достаточное количество не набрано, экскурсии могут не проводиться, либо цена, содержание и используемое транспортное средство для дополнительного тура/мероприятия могут изменяться в зависимости от числа участников. Кроме того, дни и время дополнительных туров/мероприятий могут быть изменены гидом в зависимости от того, открыты или закрыты музеи, археологические объекты или места назначения, а также от погодных условий.
*Агентство оставляет за собой право при необходимости изменить маршрут тура при условии, что его содержание останется прежним.
*Экскурсии или туры, посещение которых местными властями или по иным причинам запрещено, не проводятся. Агентство не может нести ответственность за невозможность проведения таких экскурсий или туров.
РАЗМЕЩЕНИЕ
В период ярмарок, конгрессов, концертов, мероприятий, спортивных турниров и т. п. отели могут использоваться на расстоянии, превышающем указанные километры.
*Трёхместные номера могут предоставляться в зависимости от наличия в отелях, при этом кровать, предоставляемая третьему человеку, может быть меньше стандартных кроватей. Трёхместные номера состоят из одной большой кровати и одной дополнительной кровати. Поскольку дополнительные кровати бывают раскладными или типа coach bed, при бронировании для третьего взрослого и/или ребёнка участники считаются согласившимися с возможной теснотой в номере и типом кровати.
*Скидки для детей действуют для детей, размещающихся с 2 взрослыми и соответствующих возрастной группе, указанной в разделе ценообразования.
*Завтраки, включённые в услуги, предоставляемые в рамках турпрограммы и получаемые в отеле, подаются в соответствии с традициями завтрака в стране пребывания.
*Наше агентство оставляет за собой право менять отели при условии сохранения их категории, если технические проблемы, о которых сообщило руководство отеля, могут вызвать возможные неполадки.
ОДЕЖДА И НЕОБХОДИМЫЕ ВЕЩИ Рекомендуем взять с собой летом футболки, рубашки с коротким и длинным рукавом, которые легко надевать и снимать, хлопковые брюки, шорты, удобную обувь для прогулок, лёгкую куртку и тонкий свитер для вечеров. Кроме того, рекомендуем взять шляпу, солнцезащитные очки, солнцезащитный крем, беруши от возможного шума, фотоаппарат, видеокамеру, зарядные устройства и запасные карты памяти, а также зарядные устройства. Осенью и зимой рекомендуем одежду, в которой вам будет удобно двигаться и которая будет сохранять тепло, а также зонт и лёгкий дождевик.
ПОТЕРИ, ОФИЦИАЛЬНЫЕ ДОКУМЕНТЫ, ПОТЕРЯ ПАСПОРТА И УДОСТОВЕРЕНИЯ ЛИЧНОСТИ
Покидая отели, где вы останавливались во время поездки, пожалуйста, убедитесь, что вы забрали все свои вещи. В случае нахождения забытых вещей расходы на их доставку в страну и/или конкретному лицу несёт владелец вещи.
*В случае утери или кражи вашего паспорта представитель/гид нашего агентства, поскольку обязан продолжать Турпрограмму для других путешествующих гостей, как и было обещано агентством, должен знать, что все действия, связанные с оформлением паспорта, возвращением или присоединением к туру в стране, где произошла потеря/кража, они будут выполнять под свою ответственность. Наше агентство не несёт ответственности за возможные трудности и проблемы, которые могут возникнуть в этом отношении.
*Агентство не несёт ответственности за вещи, забытые, утерянные или украденные во время тура
ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ ПЕРЕЛЁТОВ
Анталья ✈ Измир ⏱ 1 ч 5 мин
Измир ✈ Милан ⏱ 3 ч 05 мин
Неаполь ✈ Измир ⏱ 2 ч 20 мин
Измир ✈ Анталья ⏱ 1 ч 5 мин
ОБ АВИАБИЛЕТАХ И ПЕРЕЛЁТАХ
До даты тура агентство сообщает время вылета и номер бронирования авиабилетов. Поскольку бронирование групповое, вы можете пройти багажные и таможенные процедуры в указанное время и у стойки регистрации только по паспорту, даже без билета. Регистрация на рейс осуществляется нашим агентством.
*При регистрации необходимо ввести в систему имя, дату рождения, номер паспорта и удостоверения личности, указанные в паспорте. Авиабилеты оформляются на основании этой информации. Стоимость no-show за отмену или изменение авиабилетов, вызванные ошибочными данными, будет переложена на гостей.
*В случаях, когда вы не смогли попасть на рейс из-за опоздания на вылет или по причинам, связанным с вашими собственными обстоятельствами, наше агентство не несёт ответственности за убытки, возникшие в результате платежей, произведённых отелям и авиакомпаниям.
*Наше агентство является посредником между авиакомпанией и пассажиром и подпадает под действие Гаагского протокола от 28.09.1955. На регулярных и чартерных рейсах возможен риск задержек, а время может изменяться до поездки и перелёта. В зависимости от города посадки самолёта возможны изменения маршрутов. Все времена необходимо подтверждать за 48 часов до даты вылета. Наше агентство обязано сообщать об этих изменениях в кратчайшие сроки. Наши пассажиры приобрели тур, зная и принимая возможность изменения деталей рейса.
*Дети в возрасте 0-2 лет не оплачивают аэропортовый налог и сбор за аэропортовые услуги.
ТРАНСПОРТ И УСЛУГИ МЕСТНОГО ТРАНСПОРТА
*Во время поездки обязательно пристёгивать ремни безопасности. Для наших пассажиров в возрасте 0-4 лет обязательно предоставление «детского автокресла». В случае несоблюдения правил наше агентство не может нести ответственность за возможные штрафы или санкции за нарушение дорожных правил.
*Номера сидений в транспортных средствах, предоставляемых в странах, куда осуществляется поездка, могут различаться по направлению, месту или расположению, даже если они были приобретены такими же. Рассадка осуществляется в соответствии с условиями транспортных средств конкретной страны.
*Все транспортные средства, предоставляемые местными транспортными поставщиками для перевозок и трансферов, проверяются в соответствии с правилами и требованиями Европейского союза. Транспорт, прошедший проверку, предоставляется в обслуживание независимо от модели и возраста, если он комфортен и безупречен.
*Наше агентство не несёт ответственности за невозможность проведения указанных в программе туров, включая экскурсии, запланированные на соответствующий день и время, если местные власти не разрешают посещение, вход, или если проведение тура становится невозможным из-за закрытых дорог по причине какого-либо мероприятия или из-за погодных условий. Некоторые туры могут проводиться на общественном транспорте или пешком, если это возможно, в местах с закрытыми дорогами или там, где въезд транспортных средств не разрешён.
*Во время поездки номера мест назначаются и закрепляются в порядке бронирования. Даже если выданные номера мест совпадают по нумерации, направление, место или расположение могут отличаться. Рассадка осуществляется в соответствии с условиями транспортных средств конкретной страны.
ЗДОРОВЬЕ Мы не предполагаем, что при питании в хороших ресторанах и отелях региона вы столкнётесь с какой-либо проблемой, угрожающей вашему здоровью. Тем не менее, в те моменты, когда вы не находитесь с группой, мы рекомендуем быть осторожными с питанием и напитками, обязательно употреблять только бутилированную воду, избегать льда, молока и молочных продуктов, есть мясо и рыбу только если вы уверены, что они хорошо приготовлены, а из фруктов выбирать такие, которые можно очистить от кожуры, например бананы и ананасы.
В случае проблем со здоровьем или травм, которые могут возникнуть по независящим от вас причинам, настоятельно рекомендуем брать в медицинских учреждениях, где вы проходите лечение, справку и счёт. Это будет полезно при необходимости в вопросах страхования.
СТРАХОВКА НА СЛУЧАЙ ЗДОРОВЬЯ И ОТМЕНЫ ПОЕЗДКИ *Страхование, оформленное нашим агентством для вашей поездки, включает обязательное для агентств Страхование профессиональной ответственности, установленное Союзом турецких туристических агентств, а также защиту в части страхования здоровья во время поездки. Покрытие по страхованию здоровья действует для лиц в возрасте 0-65 лет. Гостям старше 65 лет необходимо оформить страховку с доплатой. Мы рекомендуем обязательно оформлять страховку поездки и здоровья для каждой поездки, чтобы обеспечить себе защиту.
*Однако следует знать, что эта страховка не покрывает безусловные и безоговорочные отмены; при наличии форс-мажора, а также при не хронических и внезапно возникших заболеваниях, несчастных случаях и в случаях таких проблем у близкого родственника первой степени, соответствующие справки должны быть представлены страховой компании для рассмотрения, после чего отмена может быть признана страховым случаем. Эти оценки проводятся соответствующей компанией по здравоохранению и страхованию, и они находятся вне сферы ответственности нашего агентства.