EJEMPLOS DE HOTELES
OPORTO
4* Hotel Central Parque
4* Hotel Oporto Airport & Business, etc.
3* Park Hotel Porto Aeroporto, etc.
LISBOA
3* B&B HOTEL Lisboa Aeroporto, etc.
4* VIP Executive Entrecampos Hotel, etc.
SEVILLA
4* Exe Sevilla Macarena, etc.
4* Hotel YIT Via Sevilla Mairena
GRANADA
4* Hotel Abades Nevada Palace, etc.
4* Hotel Macia Real de La Alhambra
Sobre el programa del tour
• Las tarifas anunciadas están sujetas a un sistema de precios escalonados que se aplica a medida que se agotan las plazas.
• Es necesario llevar consigo los documentos de viaje y los billetes de avión durante todo el viaje.
• Para que el tour combinado se lleve a cabo, es necesario contar con una participación suficiente (generalmente, el número mínimo de participantes se establece en 20 y el máximo en 40 personas, aunque puede variar según la fecha y el tour). En caso de no alcanzarse una participación suficiente, la fecha límite para comunicar la cancelación es 20 días antes del inicio del tour. El tour cancelado por falta de participantes será comunicado al pasajero a través de su agencia.
• Cuando sea necesario, se reserva el derecho de modificar, sin previo aviso y sin alterar el contenido del programa, el orden de las visitas a los tours/ciudades y la compañía aérea.
• Disponer de un pasaporte y/o visado válido no significa que se permita la entrada al país. La policía de fronteras tiene autoridad para denegar la entrada al país; Küheylan Tur no será responsable de esta situación y la responsabilidad recaerá exclusivamente en el pasajero.
• Küheylan Tur actúa como intermediaria entre la compañía aérea y el pasajero y está sujeta al Protocolo de La Haya de 28.09.1955. Tanto en los vuelos regulares como especiales existe el riesgo de retrasos y los horarios de los vuelos también pueden cambiar; Küheylan Tur está obligada a comunicar estos cambios lo antes posible. Nuestros pasajeros han comprado el tour sabiendo y aceptando que los detalles del vuelo pueden cambiar.
Sobre el alojamiento
• Los hoteles indicados en el programa pertenecen a la categoría “o similar” y la información definitiva del hotel se comunicará 48 horas antes de la salida del tour.
• La clasificación por estrellas de los hoteles puede variar según las condiciones locales de los países visitados.
• Durante periodos de gran afluencia, como ferias, congresos, conciertos, eventos o torneos deportivos, etc., los hoteles pueden seleccionarse a una distancia mayor de la indicada.
• La entrada al hotel es como muy pronto a las 15:00, hora local, y la salida del hotel es entre las 11:00 y las 12:00.
• No se puede garantizar el tipo de cama, que se asignará según la disponibilidad del hotel. Las habitaciones para 3 personas se proporcionan según la disponibilidad de los hoteles y constan de 1 cama grande + 1 cama adicional; dado que las camas adicionales son del tipo abatible o sofá plegable (coach bed), en las reservas para una tercera persona y/o niños, se considerará que los huéspedes aceptan la posible falta de espacio y el tipo de cama. Los descuentos para niños son válidos para un (1) solo niño que se aloje con 2 adultos y que pertenezca al grupo de edad indicado en la sección de precios.
• En los alojamientos para grupos, el desayuno puede servirse, de acuerdo con la cultura del país visitado, generalmente como un desayuno continental (mantequilla, mermelada, pan, té o café), con un menú limitado, en un salón separado asignado al grupo y en el horario establecido específicamente para el grupo.
Sobre los billetes de avión
• Los billetes se emiten exactamente de acuerdo con el nombre/apellido, la fecha de nacimiento, el número de identificación turco y los datos del pasaporte; nuestra agencia no será responsable de las notificaciones incorrectas.
• Es necesario estar en el aeropuerto al menos 3 horas antes de la hora del vuelo. El check-in en línea deberá realizarlo el pasajero 24 horas antes del vuelo. Algunas compañías aéreas no permiten realizar el check-in en línea ni seleccionar asiento en los billetes de grupo.
• Nuestra agencia no será responsable de los retrasos, cancelaciones ni cambios de horario/ruta/precio ocasionados por la compañía aérea.
• De acuerdo con la normativa de las compañías aéreas sobre billetes consecutivos, si no se utiliza el vuelo de ida, el vuelo de regreso también puede cancelarse.
Notas sobre la guía y los tours
• Los tours panorámicos por la ciudad son visitas de un máximo de 2-3 horas realizadas desde el interior del vehículo con explicaciones del guía para ofrecer una introducción general de las ciudades, y no incluyen entradas a museos ni a lugares arqueológicos.
• Nuestra agencia no será responsable de que no puedan realizarse los tours debido al cierre de los lugares que se visitarán por parte de las autoridades locales, al cierre de carreteras o a condiciones meteorológicas adversas. Algunos tours pueden realizarse, cuando las circunstancias lo permitan, en transporte público o a pie debido a carreteras cerradas o a lugares a los que no se permite el acceso de vehículos.
• Los tours opcionales / adicionales son organizados por la agencia local con una participación mínima equivalente a un tercio del grupo y no son obligatorios. Si no se alcanza el número suficiente, las excursiones pueden no realizarse o el precio, el contenido y el vehículo utilizado pueden variar según el número de participantes. Los días y horarios de los tours opcionales pueden modificarse según el horario de apertura o cierre de los museos/lugares arqueológicos y las condiciones meteorológicas.
Visado y pasaporte
• Los titulares de pasaportes ordinarios (burdeos) están sujetos a visado; los titulares de pasaportes especiales (verdes) y de servicio están exentos de visado. El pasaporte debe tener una validez mínima de 6 meses a partir de la fecha de finalización del viaje y no debe tener más de 10 años de antigüedad. Debe haber páginas en blanco en el pasaporte para los sellos de entrada y salida.
• En los destinos que requieren visado, es necesario presentar la solicitud con los documentos incluidos en la lista de “Documentos necesarios para el visado” que le enviará su agencia.
• Los pasaportes rotos, deteriorados, mojados o dañados de forma similar deben renovarse; si el país que se va a visitar exige visado a los ciudadanos de la República de Turquía, el visado válido debe figurar en el nuevo pasaporte. De lo contrario, la responsabilidad recaerá en el pasajero.
• Cuando los pasajeros menores de 18 años viajen solos o acompañados únicamente por uno de sus progenitores, en los pasos fronterizos se les puede solicitar un documento de consentimiento de ambos progenitores; recomendamos prestar especial atención a este asunto.
Salud
• No se exige ninguna vacuna en los países europeos visitados.
• No se prevén problemas de salud en hoteles y restaurantes de calidad; sin embargo, fuera de los horarios del grupo, se recomienda consumir agua embotellada y cerrada, evitar el hielo, la leche y los productos lácteos, consumir carne/pescado bien cocidos y preferir frutas que puedan pelarse, como plátanos y piñas.
Moneda
• Países que utilizan el euro (EUR): Alemania, Austria, Bélgica, Francia, Países Bajos, España, Italia, Portugal, Grecia y otros países de la zona euro.
• Países que utilizan su propia moneda: Suiza (franco suizo / CHF), Inglaterra (libra esterlina / GBP), Chequia (corona checa / CZK), Hungría (florín / HUF), Polonia (zloty / PLN), Dinamarca / Suecia / Noruega (corona). También es recomendable llevar algo de efectivo en euros en los países que no pertenecen a la zona euro.
Huso horario
• La mayoría de los países de Europa continental (Alemania, Austria, Bélgica, Chequia, Francia, Países Bajos, España, Italia, Suiza, Hungría, Polonia, etc.) están 1 hora por detrás de Turquía durante el horario de verano y 2 horas por detrás durante el horario de invierno.
• Inglaterra y Portugal están 2 horas por detrás de Turquía durante el horario de verano y 3 horas por detrás durante el horario de invierno.
• Grecia se encuentra en el mismo huso horario que Turquía.
Electricidad y enchufes
• En Alemania, Austria, Bélgica, Francia, Países Bajos, España, Italia, Suiza, Portugal, Grecia y la mayoría de los países de Europa continental, los tipos de enchufe son iguales que en Turquía (tipo C/F, 220-230 V).
• En Inglaterra se utiliza un tipo de enchufe diferente (tipo G, con tres clavijas planas); es necesario llevar un adaptador de enchufe para este país.
Uso del teléfono
• Su línea de teléfono móvil puede utilizarse en el extranjero si tiene activado el uso internacional (roaming).
Compras
• Existe la posibilidad de hacer compras en los centros comerciales y puestos de recuerdos de los centros urbanos. En los países de la UE, puede beneficiarse del Tax Free (devolución de impuestos) en compras superiores a un determinado importe.
Ropa y artículos necesarios
• En la temporada de verano: camisetas y camisas fáciles de poner y quitar, pantalones de algodón, pantalones cortos, calzado cómodo para caminar, una chaqueta fina y un jersey para las noches; también se recomienda llevar sombrero, gafas de sol, protector solar, cámara y cargadores.
• En la temporada de invierno: se recomienda llevar ropa en varias capas que permita moverse cómodamente y mantenga el calor, abrigo, bufanda, gorro y calzado impermeable.
La hora de encuentro en el aeropuerto es 3 horas antes del vuelo; los detalles se comunicarán adicionalmente 2 días antes de la salida del tour.
Las horas de salida y llegada corresponden a la hora local.
Los vuelos marcados con el signo "*" llegan al destino al día natural siguiente a la fecha de salida.
Hay plazas limitadas para las conexiones nacionales y es necesario comprobar su disponibilidad.
Es necesario confirmar las ciudades de conexión.
Las conexiones nacionales confirmadas son válidas para el vuelo nacional más económico disponible durante 24 horas.
Es posible que los precios de las conexiones nacionales no sean aplicables a los grupos. Consulte nuestros precios especiales.