• Si faltan más de 30 días para la salida del tour, se reembolsará al participante el importe que haya pagado sin ninguna deducción, salvo los gastos derivados de impuestos, tasas y otras obligaciones legales similares cuya obligación de pago sea exigible (seguro médico de viaje obligatorio, pagos realizados a terceros relacionados con el paquete turístico y que no sean recuperables).
• 30-21 días se aplica una penalización del 85%.
• 20 días o menos se aplica una penalización del 100%.