Este viaje se organiza con la condición de un mínimo de 30 participantes. En caso de no alcanzar el número suficiente de participantes, la fecha límite para la notificación de cancelación será 20 días antes del inicio del tour. El tour cancelado por insuficiencia de participantes le será notificado a través de su agencia.
VISA
Pasaporte Ordinario ✅ Se requiere visa
Pasaporte Verde ❌ No se requiere visa
Pasaporte de Servicio ❌ No se requiere visa
Es necesario que su pasaporte tenga una validez de al menos 6 meses a partir de la fecha de finalización del viaje y que no sea anterior a hace 10 años.
En destinos donde se requiere visa, es necesario realizar la solicitud presentando los documentos especificados en la lista "Documentos Necesarios para la Visa" que su agencia le facilitará. Para evitar problemas con la policía de aduanas en las fronteras del país de destino debido a pasaportes rasgados, desgastados, mojados o dañados de manera similar; es obligatorio renovar dichos pasaportes y, si el país aplica visado a ciudadanos turcos, obtener la nueva visa en el nuevo pasaporte. De lo contrario, la responsabilidad recae en el viajero. Es posible que, cuando nuestros huéspedes menores de 18 años viajen solos o acompañados solo por uno de sus padres, el agente de policía encargado de los controles de entrada y salida solicite un documento que muestre el consentimiento conjunto de ambos padres; por lo tanto, recomendamos que los huéspedes menores de 18 años y sus padres presten especial atención a este aspecto.
*El hecho de tener un pasaporte válido y/o haber obtenido la visa (para destinos/pasaportes que lo requieran) no garantiza la entrada al país. La policía de pasaportes tiene la autoridad para denegar la entrada. Nuestra agencia no se hace responsable de esta situación; la responsabilidad recae en el viajero.
*A partir del 10 de abril de 2026, en el marco del Sistema Europeo de Entrada/Salida (EES) que entrará en vigor en los países de la Unión Europea, los controles de frontera se realizarán mediante la toma de datos biométricos (huellas dactilares y reconocimiento facial).
Debido a esta aplicación, pueden producirse aglomeraciones en aeropuertos y puestos fronterizos, largos tiempos de espera, retrasos sistémicos o dificultades para leer los datos biométricos.
Estos procesos están bajo el control exclusivo de las unidades de seguridad fronteriza del país correspondiente, y nuestra agencia no tiene ninguna autoridad de intervención. Por lo tanto, nuestra agencia no puede ser considerada responsable de los retrasos, tiempos de espera o posibles interrupciones en el programa derivados de estos procesos.
Se recomienda encarecidamente que los pasaportes de los huéspedes estén en buen estado físico, que no existan situaciones que impidan la toma de datos biométricos (cortes, heridas, uso excesivo de cremas, etc.) y que tengan en cuenta el tiempo suficiente para los trámites fronterizos.
"Esta aplicación es un procedimiento de seguridad internacional y todos los huéspedes que compren el tour se consideran que han aceptado este proceso."
SALUD
No anticipamos problemas que puedan amenazar su salud con los alimentos servidos en los buenos restaurantes y hoteles de la región. Sin embargo, le recomendamos que sea cuidadoso con la alimentación y bebida cuando no esté acompañado por el grupo, que consuma exclusivamente agua embotellada cerrada, que evite el hielo, la leche y los productos lácteos, que consuma carne y pescado bien cocinados y que prefiera frutas como plátanos y piñas cuyo cáscara pueda pelar.
HORARIOS DE VUELO
Antalya ✈ Izmir ⏱︎ 1 h 5 min
Izmir ✈︎ Stuttgart ⏱︎ 3 h 05 min
Zúrich ✈︎ Izmir ⏱︎ 3 h 10 min
Izmir ✈︎ Antalya ⏱︎ 1 h 5 min
TOURS, TOURS OPCIONALES Y ACTIVIDADES
Nuestro programa incluye todos los tours urbanos y culturales.
*Los paseos en barco o actividades de entretenimiento no forman parte del tour cultural, son opcionales y no están incluidos en el precio.
*La agencia se reserva el derecho de modificar la ruta del tour, siempre que el contenido permanezca igual, cuando lo considere necesario.
*No se realizan visitas o tours a lugares donde las autoridades locales o por cualquier otra razón no se permita la visita. La agencia no se hace responsable de la imposibilidad de realizar dichos tours.
ALOJAMIENTO
*Durante periodos de ferias, congresos, conciertos, eventos, torneos deportivos, etc., los hoteles pueden estar ubicados a una distancia superior a los km especificados.
*Las habitaciones triples se asignarán según la disponibilidad del hotel; en este tipo de habitaciones, la cama para la tercera persona puede ser más pequeña que las camas estándar. Las habitaciones triples constan de una cama grande y una cama adicional. Dado que las camas adicionales son de tipo abatible o cama sofá, los participantes (tercera persona y/o niños) se consideran que han aceptado la posible falta de espacio en la habitación y el tipo de cama.
*Los descuentos para niños son válidos para un único niño que se aloje junto a dos adultos y que cumpla con el rango de edad especificado en la sección de precios.
*El desayuno incluido en el programa turístico se sirve según la cultura desayunadora del país de destino y generalmente consiste en un menú limitado continental (mantequilla, mermelada, pan, té o café), y puede servir en un salón separado asignado al grupo.
*En caso de problemas técnicos comunicados por la dirección del hotel, nuestra agencia se reserva el derecho de cambiar el nombre del hotel, manteniendo la misma categoría.
MONEDA
La moneda utilizada en los países europeos es el Euro. Se recomienda llevar pequeñas cantidades de euros consigo.
ZONA HORARIA
Europa está 1 hora por detrás de Turquía en horario de verano y 2 horas por detrás en horario de invierno. Por ejemplo, en invierno, si en Turquía son las 18:30, en Europa son las 16:30.
USO DEL TELÉFONO
*En Europa, los vehículos no disponen de servicio Wifi/Internet. Sin embargo, en los hoteles puede obtener contraseñas gratuitas desde la recepción o con la ayuda de nuestro guía de los responsables del hotel para utilizar internet.
*No olvide solicitar información sobre el uso telefónico en el extranjero con su operador en Turquía.
*En algunos países, al llegar, puede comprar tarjetas de operadores de teléfonos móviles en los aeropuertos a precios muy convenientes y disfrutar de servicios de internet y llamadas durante su viaje.
ROPA Y EQUIPAJE NECESARIO
Recomendamos traer ropa cómoda y abrigada adecuada para la temporada de otoño e invierno, paraguas, una impermeable ligera, cámara fotográfica, cámara de video, cargadores y tarjetas de memoria de repuesto.
CULTURA CULINARIA
*La cocina suiza, además de influencias francesas y alemanas, se ve profundamente marcada por la historia de Suiza como país agrícola. Muchos platos tradicionales suizos tienden a ser relativamente sencillos y se elaboran con ingredientes básicos como patatas y queso suizo.
*La cocina francesa, con raíces medievales, posee una rica cultura. Famosa por sus vinos y variedades de quesos, la cocina francesa es conocida por sus platos de carne cocinados con diferentes salsas y sus famosos postres como crème brûlée, macarons y soufflés.
ELECTRICIDAD
Los enchufes eléctricos son los mismos que en Turquía.
COMPRAS
Existe la posibilidad de hacer compras en centros comerciales situados en los centros urbanos y en pequeños puestos que venden artículos de recuerdo.
NOTAS IMPORTANTES
*El hecho de tener un pasaporte válido y/o haber obtenido la visa (para destinos/pasaportes que lo requieran) no garantiza la entrada al país. La policía de pasaportes tiene la autoridad para denegar la entrada. Nuestra agencia no se hace responsable de esta situación; la responsabilidad recae en el viajero.
*Nuestra agencia actúa como intermediario entre el pasajero y la aerolínea y está sujeta al Protocolo de La Haya del 28.09.1955. Puede haber riesgo de retrasos en vuelos regulares y especiales, o los horarios pueden cambiar antes del inicio del viaje y el vuelo. Nuestra agencia tiene la obligación de informar de estos cambios lo antes posible. Los pasajeros compran el tour sabiendo y aceptando que los detalles del vuelo pueden cambiar.
*Los niños de 0 a 2 años no pagan tasas aeroportuarias ni tarifas de servicios aeroportuarios.
*Los tours panorámicos de ciudad incluidos en el paquete turístico son excursiones de máximo 2-3 horas realizadas desde el vehículo con explicación del guía, destinadas a la presentación general de las ciudades y no incluyen entradas a museos o sitios arqueológicos.
*Incluyendo otros tours especificados en el programa, nuestra agencia no se hace responsable de la imposibilidad de realizar ciertos tours si las autoridades locales no permiten la visita o entrada en el día y hora indicados, o si debido a eventos, carreteras cerradas o condiciones climáticas el tour se vuelve imposible. Algunos tours pueden realizarse en transporte público o a pie, dentro de las posibilidades, en puntos donde no se permite el acceso de vehículos o hay carreteras cerradas.
BILLETES DE AVIÓN Y VUELOS
*Antes de la fecha del tour, nuestra agencia compartirá los horarios de vuelo y el número de reserva del billete. Debido a que se trata de una reserva grupal, podrá realizar el check-in en la hora y mostrador indicados únicamente con su pasaporte, incluso sin tener el billete físico.
*Durante el registro, es necesario ingresar en el sistema el nombre tal como aparece en el pasaporte, fecha de nacimiento, número de pasaporte y número de identidad. Los billetes de avión se emiten según esta información. Cualquier cancelación o cambio de billete de avión derivado de información incorrecta generará costos de no-show que serán asumidos por el huésped.
*Nuestra agencia no se hace responsable de los daños económicos resultantes de los pagos realizados a hoteles y compañías aéreas en caso de que no pueda participar debido a llegadas tardías al vuelo o por razones personales que impidan abordar el avión.
*Nuestra agencia actúa como intermediario entre el pasajero y la aerolínea; los horarios pueden cambiar antes del vuelo y todos los horarios deben confirmarse 48 horas antes de la fecha de salida. Si el número de participantes para el tour paquete no es suficiente, la cancelación del tour se notificará al consumidor con 7 días de antelación. Pueden haber cambios en las rutas dependiendo de la ciudad de destino del vuelo.
TRANSPORTE Y SERVICIOS DE TRANSPORTE LOCAL
*Es obligatorio usar el cinturón de seguridad durante el viaje. Para los viajeros de 0 a 4 años es obligatorio el uso de "silla de bebé para automóvil". La agencia no se hace responsable de multas o sanciones de tráfico aplicables en caso de incumplimiento de estas normas.
*Los números de asiento de los vehículos proporcionados en los países de destino pueden variar en cuanto a dirección, ubicación o posición, aunque se hayan comprado como tales. La asignación se realiza según las condiciones de los vehículos del país actual.
*Todos los vehículos proporcionados por los proveedores de servicios de transporte local para servicios de transporte y transferencia están sujetos a inspección según las reglas y condiciones de la Unión Europea. Los vehículos que superan la inspección ofrecen servicios cómodos e impecables, independientemente de su modelo y antigüedad.
*Los vehículos en Europa son generalmente cómodos y equipados, pero se recomienda preparar un kit de viaje con baterías de repuesto u otros artículos necesarios por si acaso.
PÉRDIDAS, DOCUMENTOS OFICIALES, PASAPORTES Y PÉRDIDA DE IDENTIFICACIÓN
*Al abandonar los hoteles durante su viaje, asegúrese de haber recogido todos sus efectos personales. En caso de que se olviden objetos, los gastos incurridos para encontrarlos y devolverlos al país y/o a la persona correspondiente correrán por cuenta del propietario del objeto.
*En caso de pérdida o robo de su pasaporte, el representante/agente de nuestra agencia deberá continuar con el Programa Turístico según lo comprometido con otros huéspedes viajeros; por lo tanto, debe saber que en el país donde ocurrió la pérdida/robo, todas las organizaciones relacionadas con los trámites de pasaporte, el regreso o la reincorporación al tour serán gestionadas bajo su propia responsabilidad. Nuestra agencia no asume responsabilidad por las dificultades o problemas que puedan surgir en este aspecto.
*La agencia no se hace responsable de objetos olvidados, perdidos o robados durante el tour.
MODO DE PAGO
*Puede realizar sus pagos a través de los bancos claramente especificados en nuestra página web y, si lo considera necesario, también con su tarjeta de crédito.
*Si los pagos realizados durante el registro del tour se hicieron en una moneda y cantidad específicas, en caso de cancelación y reembolso, el pago se realizará en la misma moneda y cantidad.
SEGURO DE VIAJE, SALUD Y CANCELACIÓN:
*El seguro contratado por nuestra agencia para su viaje cubre el Seguro de Responsabilidad Civil Profesional obligatorio para las Agencias de Viajes de Turquía y el seguro de salud para viajes. La cobertura de seguro de salud es válida para edades entre 0 y 65 años. Los huéspedes mayores de 65 años deberán contratar su seguro pagando una prima adicional. Recomendamos encarecidamente que contrate siempre un seguro de viaje y de salud para garantizar su protección en cada viaje.
*Sin embargo, debe saber que este seguro no cubre cancelaciones sin causa justificada ni sin condiciones; solo cubre enfermedades crónicas no presentes, dolencias repentinas, accidentes y casos de familiares de primer grado afectados, siempre que se presente un informe médico relevante a la compañía de seguros para su evaluación. Estas evaluaciones son realizadas por las instituciones de salud y compañías de seguros correspondientes, y quedan fuera del ámbito de responsabilidad de nuestra agencia.
SOBRE EL CONTRATO Y LAS CANCELACIONES:
*En los tours con vuelos, existe el derecho de cancelación incondicional hasta 30 días antes de la fecha de salida del tour. Para cancelaciones superiores a 30 días (25 días antes de la fecha de salida del tour), se deducirá el costo del billete de avión y los gastos operacionales no reembolsables, y se devolverá el monto restante. No hay derecho a reembolso para cancelaciones realizadas menos de 25 días antes de la fecha de salida del tour; en este caso, el consumidor deberá pagar una indemnización.