Ova tura se organizuje uz uslov minimalnog broja od 30 učesnika. U slučaju da ne bude dovoljno prijava, posljednji datum za otkazivanje je 20 dana prije početka ture. Ako dođe do otkazivanja zbog nedovoljnog broja učesnika, obavijestit ćemo vas putem vaše agencije.
VIZE
Obična putovnica ✅ Potrebna viza
Zelena putovnica ❌ Viza nije potrebna
Službena putovnica ❌ Viza nije potrebna
Potrebno je da imate putovnicu koja važi najmanje 6 mjeseci nakon datuma povratka iz puta i koja nije starija od 10 godina.
U destinacijama gdje je potrebna viza, potrebno je podnijeti zahtjev za vizu uz dokumente navedene u listi „Potrebni dokumenti za vizu" koju će vam dostaviti vaša agencija. Kako bi se izbjegli problemi sa carinskom policijom na granici posjećene zemlje zbog oštećenih (ispranjenih, istrošenih, mokrih i/ili slično) putovnica, preporučuje se njihovo zamjensko izdavanje. Ako je država u pitanju ona koja primjenjuje vizni režim za državljane Turske, viza mora biti upisana u novu putovnicu. U suprotnom, odgovornost snosi putnik. Za naše goste mlađe od 18 godina koji putuju sami ili samo s jednim roditeljem (majkom ili ocem), moguće je da policajac na granici traži dokument kojim se dokazuje zajednička saglasnost oba roditelja za izlazak iz zemlje. Stoga savjetujemo našim maloljetnim gostima i njihovim roditeljima da budu posebno pažljivi u ovom pogledu.
*Posjedovanje validne putovnice i/ili dobijena viza (za destinacije/pasose gdje je viza potrebna) ne garantuje automatski ulazak u zemlju. Carinski policajac ima pravo odbiti ulazak. Agencija nije odgovorna za ovu situaciju, odgovornost snosi putnik.
*Od 10. aprila 2026. godine, u okviru Evropskog sistema ulaska/izlaska (EES) koji je stupio na snagu u zemljama Evropske unije, kontrola na granicama se vrši prikupljanjem biometrijskih podataka (otisak prsta i prepoznavanje lica).
Zbog ove primjene moguće su gužve na aerodromima i graničnim prelazima, duža vremena čekanja, sistemski kašnjenja ili nemogućnost čitanja biometrijskih podataka.
Ovi procesi su isključivo pod kontrolom graničnih sigurnosnih jedinica dotične zemlje, a naša agencija nema nikakvu ovlast za intervenciju. Zbog toga naša agencija ne može biti odgovorna za moguća kašnjenja, vrijeme čekanja i eventualne poremećaje u programu koji proisteknu iz toga.
Toplo se preporučuje da putnici imaju fizički ispravnu putovnicu, da nemaju stanja koja mogu onemogućiti prikupljanje biometrijskih podataka (posjekotine, rane, gusta krema itd.) i da uzmu u obzir dovoljno vremena za granične procedure.
"Ova primjena je međunarodni sigurnosni protokol i svi gosti koji su kupili turu smatraju se da su prihvatili ovaj proces."
ZDRAVSTVO
Ne očekujemo probleme koji bi ugrozili vaše zdravlje u vezi s hranom koja se služi u dobrim restoranima i hotelima u regiji. Međutim, kada niste u grupi, preporučujemo oprez kod hrane i pića, strogo konzumiranje zatvorene flaširane vode, izbjegavanje leda, mlijeka i mliječnih proizvoda, te konzumiranje mesa i ribljih proizvoda koji su sigurno dobro termički obrađeni. Što se tiče voća, preporučujemo jesti voće koje se može oljuštiti, poput banana i ananasa.
VREMENSKO TRAŽANJE LETOVA
Antalya ✈ İzmir ⏱︎ 1 sat 5 minuta
İzmir ✈︎ Stuttgart ⏱︎ 3 sata 05 minuta
Zürich ✈︎ İzmir ⏱︎ 3 sata 10 minuta
İzmir ✈︎ Antalya ⏱︎ 1 sat 5 minuta
TUROVI, OPZIONALNI TUROVI & AKTIVNOSTI
Naš program uključuje sve gradske i kulturne ture.
*Brodska vožnja ili zabavne aktivnosti nisu dio kulturnog tura, već su po izboru i nisu uključene u cijenu.
*Agencija zadržava pravo promjene rute ture, pod uslovom da sadržaj ostane isti, ako procijeni da je to potrebno.
*Ture ili posjeti koji iz bilo kog razloga nisu dozvoljeni od strane lokalnih vlasti neće se realizovati. Agencija ne snosi odgovornost za nemogućnost realizacije takvih tura ili posjeta.
SMEŠTAJ
*Tokom perioda sajmovâ, kongresa, koncerata, manifestacija, sportskih turnira itd., hoteli mogu biti locirani na većoj udaljenosti od navedenih kilometara.
*Sobe za 3 osobe dodeljuju se prema dostupnosti u hotelima. U ovim sobama krevet za treću osobu može biti manji od standardnih kreveta. Sobe za 3 osobe sastoje se od jednog velikog kreveta i jednog dodatnog kreveta. Budući da su dodatni kreveti otvarajući/klapajući ili tzv. "coach bed", učesnici kao treća osoba i/ili djeca rezervišući sobu smatraju se da su prihvatili moguću gužvu u sobi i tip kreveta.
*Popusti za djecu vrijede za jedno dijete koje se nalazi uz dva odrasla i pripada starosnoj grupi navedenoj u dijelu cjenika.
*Kafanski doručak uključen u turistički program, u skladu sa kulturom doručka u posjećenoj zemlji, obično se nudi kao ograničen meni kontinentalnog doručka (puter, džem, hleb, čaj ili kafa) i može se servirati u posebnoj sali dodijeljenoj grupi.
*U slučaju tehničkih problema koje nam je priopćilo vodstvo hotela, naša agencija zadržava pravo promjene naziva hotela, pod uslovom da kategorija hotela ostane ista.
VALUTA
Valuta koja se koristi u evropskim zemljama je Euro. Preporučuje se da sa sobom nosite manje količine eura.
VREMENSKA RAZLIKA
Evropa je tokom ljetnog računanja vremena 1 sat iza Turske, a tokom zimskog računanja vremena 2 sata iza Turske. Na primjer, zimi kada je u Turskoj 18:30, u Evropi je 16:30.
KORIŠTENJE TELEFONA
*U vozilima u Evropi nema WiFi / internetske usluge. Međutim, u hotelima možete besplatno dobiti šifru od recepcije ili uz pomoć vodiča od osoblja hotela i koristiti internet.
*Ne zaboravite kontaktirati svog operatera u Turskoj radi podrške za korištenje telefona u inostranstvu.
*U nekim zemljama, po dolasku na aerodrom, možete kupiti kartice operatera koji nude vrlo povoljne cijene za korištenje u toj zemlji i koristiti internet i usluge poziva tokom vašeg putovanja.
ODJEĆA I POTREBNA STVARA
Preporučujemo da tokom jeseni i zime ponesete udobnu odjeću koja vas održava toplom, kišobran i tanku kišnu jaknu, foto-aparat, video-kameru, punjače za njih i rezervne memorijske kartice.
KULTURA HRANE
*Švicarska kuhinja, pored francuske i njemačke, prvenstveno je pod uticajem poljoprivredne tradicije i historije Švicarske. Mnoga tradicionalna švicarska jela imaju tendenciju da budu relativno jednostavna i prave se od osnovnih sastojaka poput krompira i švicarskog sira.
*Francuska kuhinja, čija korijena sežu u srednji vijek, bogata je kulturom. Poznata po svojim vrhunskim vinima i širokom izboru sireva, francuska kuhinja je poznata po mesnim jelima pripremljenim sa različitim sosovima i poznatim slasticama poput crème brûlée, macarons i suflea.
ELEKTRIČNA ENERGIJA
Električni utičnice su iste kao u Turskoj.
KUPOVINA
Moguće je kupovati u tržnim centrima u gradskim centrima i na malim štandovima koji prodaju suvenire.
VAŽNE NAPOMENE
*Posjedovanje validne putovnice i/ili dobijena viza (za destinacije/pasose gdje je viza potrebna) ne garantuje automatski ulazak u zemlju. Carinski policajac ima pravo odbiti ulazak. Agencija nije odgovorna za ovu situaciju, odgovornost snosi putnik.
*Naša agencija djeluje kao posrednik između putnika i aviokompanije i podliježe Haškoj konvenciji od 28.09.1955. U redovnim i posebnim letovima postoji rizik od kašnjenja ili promjene vremena prije postojećeg putovanja i leta. Naša agencija je dužna što prije obavijestiti o ovim promjenama. Putnici kupuju turu znajući i prihvaćajući da se detalji leta mogu promijeniti.
*Djeca u dobi od 0-2 godine ne plaćaju porez na boravište i troškove usluga boravišta.
*Panoramske gradske ture uključene u turistički paket su ture dugosti najviše 2-3 sata koje služe za opštu prezentaciju gradova i vrše se iz vozila uz objašnjenja vodiča, ne uključujući ulaznice za muzeje ili spomenike.
*Uz druge ture navedene u programu, ako se dogodi da lokalne vlasti ne dozvole posjetu ili ulazak u određeni dan i vrijeme, ili ako su putevi zatvoreni zbog bilo kakve aktivnosti ili vremenskih uslova pa je realizacija ture nemoguća, naša agencija ne snosi odgovornost za nemogućnost realizacije tih tura. Neke ture mogu se realizovati javnim prevozom ili pješice, ukoliko je to moguće, na lokacijama gdje je pristup vozilima zabranjen.
AVIO KARTE & LETOVI
*Prije datuma ture, naša agencija će vam dostaviti informacije o terminima letova i broju rezervacije avio karata. Budući da je riječ o grupnoj rezervaciji, možete izvršiti check-in na navedeno vrijeme i šalteru samo sa svojom putovnicom, bez potrebe za avio kartom.
*Prilikom registracije, ime, datum rođenja, broj putovnice i lične iskaznice moraju biti uneseni u sistem. Avio karte se izdaju na osnovu ovih podataka. Troškovi otkaza ili promjene avio karata nastalih zbog pogrešno unesenih podataka (no-show) terete se na račun gosta.
*U slučajevima kada ne stignete na let zbog kašnjenja ili drugih razloga koji su u vašoj nadležnosti, naša agencija ne snosi odgovornost za nastale štete od plaćanja hotelima i aviokompanijama.
*Naša agencija djeluje kao posrednik između putnika i aviokompanije. Termin leta može se promijeniti prije leta i svi termini moraju biti potvrđeni 48 sati prije datuma polaska. U slučaju da broj učesnika u pakiranom turu nije dovoljan, otkazivanje ture se obavještava potrošaču 7 dana unaprijed. Može doći do promjena ruta ovisno o gradu u koji avion slijeće.
SAOBRAĆAJ I LOKALNE USLUGE PREVOZA
*Tokom putovanja obavezno je koristiti sigurnosne pojaseve. Za putnike u dobi od 0-4 godine obavezno je korištenje dječjeg sjedišta u vozilu. U slučaju nepoštovanja pravila, naša agencija ne snosi odgovornost za kazne ili sankcije koje se primjenjuju u saobraćaju.
*Brojevi mjesta u vozilima nabavljenim u zemljama koje posjećujete, iako su kupljeni, mogu varirati u pogledu smjera, položaja ili konfiguracije. Raspored se vrši u skladu sa uslovima vozila u trenutnoj zemlji.
*Sva vozila koja pružaju lokalni pružatelji usluga prevoza i transfera podliježu inspekciji u skladu sa pravilima i uslovima Evropske unije. Vozila koja prođu inspekciju pružaju usluge, bez obzira na model i godište, pod uslovom da su udobna i bez grešaka.
*Vozila u Evropi su uglavnom udobna i opremljena, ali se preporučuje da formirate svoj putnički set sa rezervnom baterijom i drugim potrebnim stvarima za svaki slučaj.
GUBITAK STVARI, SLUŽBENE DOKUMENTE, PUTOVNICE I LIČNE ISKAZNICE
*Prilikom napuštanja hotela tokom vašeg putovanja, molimo vas da se uvjerite da ste uzeli sve svoje stvari. U slučaju da se nešto zaboravi, svi troškovi pronalaženja i vraćanja stvari vlasniku ili u zemlju snosi vlasnik stvari.
*U slučaju gubitka ili krađe putovnice, ovlašteni predstavnik/agencijski vodič naše agencije, s obzirom na to da je dužan nastaviti tur program sa drugim gostima prema našem obećanju, mora znati da će oni sami preuzeti odgovornost za sve organizacione radnje vezane za postupke oko putovnice, povratak ili uključivanje u tur u zemlji gdje je došlo do gubitka/krađe. Naša agencija ne snosi odgovornost za poteškoće i probleme koji mogu nastati u vezi s tim.
*Agencija ne snosi odgovornost za zaboravljene, izgubljene ili ukradene stvari tokom ture.
NAČIN PLAĆANJA
*Vaša plaćanja možete izvršiti putem banaka jasno navedenih na našoj web stranici, a po potrebi i kreditnom karticom.
*U slučaju otkaza i povrata novca, iznos se vraća u istoj valuti i u istom iznosu u kojem je plaćanje izvršeno prilikom registracije ture.
OSIGURANJE ZA PUTOVANJE, ZDRAVSTVO I OTKAZ:
*Osiguranje koje je naša agencija sklopila za vašu posjetu pokriva Profesionalnu odgovornost osiguranje koje je obavezno za agencije od strane Udruženja turoperatora Turske i osiguranje zdravstvene zaštite za putovanja. Pokrivenost zdravstvenog osiguranja vrijedi za osobe u dobi od 0-65 godina. Gosti stariji od 65 godina moraju platiti doplatu za osiguranje. Preporučujemo vam da uvijek sklopite osiguranje za putovanje i zdravstveno osiguranje kako biste bili zaštićeni.
*Međutim, treba znati da ovo osiguranje ne pokriva otkaze bez ikakvog razloga i bez uslova. Otkaz je pokriven samo u slučaju više sile, akutnih bolesti koje nisu hronične, nesreća i u slučaju negativnih događaja kod bliskih srodnika prvog stepena, uz predaju odgovarajućih izvještaja relevantnoj osiguravajućoj kompaniji. Ove procjene vrše zdravstvene ustanove povezane sa zdravstvenim i osiguravajućim kompanijama i van su okvira odgovornosti naše agencije.
UGOVOR I OTKAZI:
*U avionima organizovanim turima postoji pravo na bezuslovni otkaz do 30 dana prije datuma polaska ture. Kod otkaza nakon 30 dana (25 dana prije datuma polaska ture), vraća se preostali iznos nakon odbitka troškova avio karata i operativnih troškova koji se ne mogu vratiti. Kod otkaza koji se vrše manje od 25 dana prije datuma polaska ture, nema prava na povrat novca. U tom slučaju, potrošač plaća odštetu.