USLOV UČEŠĆA
*Ovo putovanje organizuje se uz uslov minimalnog učešća od 30 osoba. Ukoliko se ne obezbijedi dovoljan broj učesnika, krajnji datum obavijesti o otkazivanju je 20 dana prije početka ture. Tura otkazana zbog nedovoljnog broja učesnika bit će vam saopštena putem naše agencije.
VIZA & PASOŠ
Obični pasoš ✅ Viza potrebna
Zeleni pasoš ❌ Viza nije potrebna
Hizmet pasoš ❌ Viza nije potrebna
Potrebno je da imate pasoš koji je važeći 6 mjeseci od datuma završetka putovanja i koji nije stariji od 10 godina.
U destinacijama gdje je viza potrebna, za podnošenje zahtjeva za vizu potrebno je predati dokumente navedene na listi “Dokumenti potrebni za vizu” koju će vam dostaviti vaša agencija. Kako biste izbjegli probleme sa carinskom policijom na graničnom prijelazu zemlje koju posjećujete zbog pasoša koji su pocepani, pohabani, mokri i/ili oštećeni na sličan način; takve pasoše treba obnoviti, a ako je riječ o zemlji koja primjenjuje vizni režim za državljane Turske, odgovarajuća viza mora biti upisana u novi pasoš. U suprotnom, odgovornost snosi putnik. Kako bi se spriječili mogući problemi na ulasku i izlasku iz zemlje za naše goste mlađe od 18 godina koji putuju sami ili samo s jednim roditeljem, službenik policije može zatražiti dokument kojim se dokazuje zajednička saglasnost roditelja; stoga preporučujemo da gosti mlađi od 18 godina i njihovi roditelji obrate posebnu pažnju na ovo pitanje.
VALUTA
*Službena valuta Njemačke, Francuske, Belgije, Luksemburga i Nizozemske je euro (EUR) i široko se koristi u cijeloj zemlji.
VREMENSKA ZONA
U srednjoevropskim zemljama kao što su Njemačka, Češka, Slovačka, Mađarska i Austrija koristi se srednjoevropsko vrijeme (CET). U odnosu na Tursku, za 1 sat su iza. Prema zimskom / ljetnom računanju vremena razlika ostaje ista; tokom ljetnog računanja vremena, satovi u evropskim zemljama i dalje ostaju 1 sat iza Turske.
KULTURA ISHRANE
Njemačka kuhinja; oblikovana pod uticajem srednjoevropske kulinarske kulture, ističe se zasitnim i tradicionalnim okusima. Dok jela zasnovana na mesu i krompiru čine osnovu kuhinje, razne vrste hljeba i kultura kobasica su veoma razvijene. Bratwurst, Schnitzel, Sauerkraut (kiseli kupus), Pretzel i Apfelstrudel spadaju među najpoznatije specijalitete njemačke kuhinje.
Češka kuhinja, koja nosi tragove srednjoevropske kulinarske tradicije, ističe se jelima na bazi mesa i tijesta. Meso sa sosom, jela slična ćuftama i knedliky (tjestenina od hljebnog tijesta) nezaobilazni su na trpezi. Gulaš, Svíčková i Trdelník spadaju među najpoznatije specijalitete češke kuhinje.
Slovačka kuhinja, pod uticajem planinske geografije, sastoji se od zasitnih i jednostavnih jela. Krompir, kupus, mliječni proizvodi i jela od mesa čine osnovu kuhinje. Bryndzové Halušky (krompirovo tijesto i ovčiji sir), Kapustnica (supa od kupusa) i peciva slična pierogijima su među istaknutim specijalitetima.
Mađarska kuhinja posebno je poznata po upotrebi začina, naročito crvene paprike (paprika). Jela od mesa i povrća imaju intenzivne arome. Gulaš, Paprikás Csirke (piletina s paprikom) i Langoš spadaju među najpoznatije ukuse mađarske kuhinje.
Austrijska kuhinja, oblikovana pod uticajem njemačke i srednjoevropske kulinarske kulture, ističe se elegantnim i klasičnim okusima. Jela od mesa i deserti zauzimaju važno mjesto u kuhinji. Wiener Schnitzel, Tafelspitz, Apfelstrudel i Sachertorte spadaju među simbolične specijalitete austrijske kuhinje.
ELEKTRIČNE UTIČNICE
Električne utičnice koje se koriste u Njemačkoj, Francuskoj, Belgiji, Luksemburgu i Nizozemskoj kompatibilne su s Turskom. Zbog toga vam nije potreban dodatni adapter za utičnicu za vaše elektronske uređaje.
KUPOVINA
U gradskim centrima nalaze se tržni centri i mali štandovi koji prodaju suvenire, gdje je moguće kupovati.
TURE & OPCIONALNE TURE i AKTIVNOSTI
*Sve gradske i kulturne ture navedene u programu uključene su u cijenu.
*Ako su u programu izričito navedene opcionalne ture i aktivnosti ili opcije poput vožnje brodom, organizuju se uz uslov minimalnog učešća od 15 osoba i nisu obavezne. Ukoliko se ne obezbijedi dovoljan broj učesnika, izleti se ne mogu realizovati ili cijene, sadržaj i vozilo koje će se koristiti za opcionalne ture / aktivnosti mogu varirati u zavisnosti od broja učesnika. Također, dane i sate dodatnih tura / aktivnosti vodič može mijenjati prema otvorenosti/zatvorenosti muzeja, arheoloških lokaliteta ili prostora na mjestu koje se posjećuje, kao i prema vremenskim uslovima.
*Agencija, u slučajevima kada to smatra potrebnim; zadržava pravo da izmijeni rutu ture, pod uslovom da sadržaj ostane isti.
*Ture ili izleti čije obilazak, posjeta ili ulazak nije dozvoljen od strane lokalnih vlasti ili iz drugih razloga, neće se realizovati. Agencija ne može biti odgovorna za nemogućnost realizacije takvih tura ili izleta.
SMJEŠTAJ
Tokom sajmova, kongresa, koncerata, događaja, sportskih turnira i sl. hoteli se mogu koristiti na udaljenosti većoj od navedenih km.
*Trokrevetne sobe mogu biti dodijeljene u zavisnosti od raspoloživosti hotela, a krevet koji se nudi trećoj osobi u takvim sobama može biti manji od standardnih kreveta. Trokrevetne sobe sastoje se od 1 velikog kreveta i 1 pomoćnog kreveta. Budući da se pomoćni kreveti sastoje od sklopivih i tzv. coach bed kreveta, učesnici u rezervacijama za treću osobu i/ili dijete smatraju se da prihvataju mogućnost skučenosti u sobi i tip kreveta.
*Popusti za djecu vrijede za djecu koja borave uz 2 odrasle osobe i odgovaraju starosnoj grupi navedenoj u dijelu s cijenama.
*Doručci koji su uključeni u hotelske usluge u turističkom programu poslužuju se u skladu s kulturom doručka zemlje u kojoj se nalazite.
*U slučaju mogućih poteškoća, naša agencija zadržava pravo da promijeni nazive hotela, pod uslovom da kategorija hotela ostane ista, zbog tehničkih problema koje nam prijavi uprava hotela.
ODJEĆA i POTREBNE STVARI
Preporučujemo da tokom ljetne sezone ponesete majice, košulje kratkih i dugih rukava koje se lako oblače i skidaju, pamučne hlače, kratke hlače, udobne cipele za hodanje, tanku jaknu za večeri i tanki džemper. Osim toga; preporučujemo da ponesete šešir, sunčane naočale, kremu za sunčanje, čepiće za uši protiv moguće buke, fotoaparat, video kameru i njihove punjače, rezervne memorijske kartice i punjače. U jesenskom i zimskom periodu preporučujemo odjeću u kojoj se možete udobno kretati i koja će vas grijati, kišobran i tanku kabanicu.
AVIONSKE KARTE i O LETOVIMA
*Prije datuma ture, naša agencija će podijeliti informacije o vremenu leta i broju rezervacije avionskih karata. Zbog grupne rezervacije, čak i bez vaše karte, možete obaviti prtljagu i carinske procedure samo s pasošem u naznačeno vrijeme i na šalteru. Naš check-in obavlja naša agencija.
*Prilikom prijave, potrebno je unijeti ime, datum rođenja, broj pasoša i lične karte koji se nalaze u pasošu u sistem. Avionske karte se izdaju prema ovim podacima. Otkazivanje ili izmjena avionske karte zbog netačnih podataka naplaćuje se gostima kao no-show trošak.
*U slučaju kašnjenja na let ili ako niste stigli na avion iz razloga koji su vezani za vaše lične okolnosti, naša agencija ne snosi odgovornost za gubitke nastale zbog plaćanja hotelima i avio-kompanijama.
*Naša agencija je posrednik između aviokompanije i putnika i podliježe Haškom protokolu od 28.09.1955. Na redovnim i čarter letovima može postojati rizik od kašnjenja ili se satnice mogu promijeniti prije postojećeg putovanja i leta. Rute se mogu razlikovati u zavisnosti od grada u koji avion slijeće. Potrebno je potvrditi sve termine 48 sati prije datuma polaska. Naša agencija je dužna da ove promjene prijavi u najkraćem mogućem roku. Naši putnici su kupili turu znajući i prihvatajući da se detalji leta mogu promijeniti.
*Djeca uzrasta od 0 do 2 godine ne plaćaju aerodromsku taksu i taksu za aerodromske usluge.
TRAJANJE LETA
Izmir ✈︎ Berlin ⏱︎ 3 sa 05 min
Minhen ✈︎ Izmir ⏱︎ 2 sa 40 min
Napomena: Na domaćim povezanim letovima prtljaga se ne obrađuje kao tranzitna; potrebno ju je preuzeti na odredištu i ponovo prijaviti
PREVOZ i USLUGE LOKALNOG PREVOZA
*Tokom putovanja obavezno je vezivanje sigurnosnih pojaseva. Za naše putnike uzrasta od 0 do 4 godine obavezno je ponijeti “auto sjedište za bebu”. U slučaju nepoštovanja pravila, naša agencija ne može biti odgovorna za saobraćajne kazne ili sankcije koje će se primijeniti.
*Sva vozila koja lokalni pružaoci usluga prevoza i transfera nude za usluge transporta i transfera nadziru se u skladu s pravilima i uslovima Evropske unije. Vozila koja prođu inspekciju pružaju uslugu ako su udobna i besprijekorna, bez obzira na model i starost.
*Naša agencija nije odgovorna za nemogućnost realizacije tura navedenih u programu, uključujući i one koje se poklapaju s turovima, u slučajevima kada lokalne vlasti ne dozvoljavaju obilazak ili ulazak na dan i u vrijeme ture, ili kada zbog zatvorenih puteva zbog nekog događaja ili vremenskih uslova tura postane nemoguća. Neke ture se, gdje je to moguće, mogu realizovati javnim prevozom ili pješice na mjestima gdje su putevi zatvoreni ili nije dozvoljen ulazak vozilima.
*Tokom putovanja, brojevi sjedišta se dodjeljuju i fiksiraju prema redoslijedu rezervacije. Dodijeljeni brojevi sjedišta mogu se razlikovati po smjeru, mjestu ili položaju, iako su isti u numeraciji. Raspored se vrši u skladu s uslovima vozila u datoj zemlji.
GUBICI, SLUŽBENA DOKUMENTA, GUBITAK PASOŠA i LIČNE KARTE
*Tokom vašeg putovanja, prilikom napuštanja hotela u kojima odsjedate, molimo vas da se uvjerite da ste uzeli sve svoje stvari. U slučaju pronalaska zaboravljenih stvari, troškove dostave do zemlje i/ili osobe snosi vlasnik stvari.
*U slučaju gubitka ili krađe pasoša, predstavnik/vodič naše agencije mora nastaviti s Programom ture kako je agencija obećala ostalim putnicima; stoga moraju znati da će za sve organizacione poslove vezane za postupak izdavanja pasoša, povratak ili uključivanje u turu u zemlji gdje je gubitak/krađa nastala djelovati na vlastitu odgovornost. Naša agencija ne prihvata odgovornost za probleme i poteškoće koji mogu nastati u ovom pogledu.
*Agencija nije odgovorna za stvari zaboravljene, izgubljene ili ukradene tokom ture
ZDRAVLJE
*Ne mislimo da će u dobrim restoranima i hotelima u regiji, prilikom obroka, doći do problema koji bi ugrozio vaše zdravlje. Ipak, kada niste s grupom, savjetujemo vam da budete pažljivi u vezi s hranom i pićem, da obavezno pijete vodu iz zatvorenih boca, da izbjegavate led, mlijeko i mliječne proizvode, da konzumirate meso i ribu za koje ste sigurni da su dobro pripremljeni, te da kao voće birate ono koje se može oguliti, poput banane i ananasa.
Posebno preporučujemo da od zdravstvenih ustanova u kojima ćete se liječiti za eventualne zdravstvene probleme ili povrede nastale iz razloga koji nisu pod vašom kontrolom uzmete izvještaj i račun. To će vam koristiti u slučaju da vam zatrebaju za osiguravajuće postupke.
NAČIN PLAĆANJA
*Svoja plaćanja možete izvršiti u zakonski dopuštenom iznosu djelimično gotovinom, a djelimično putem bankovnog transfera preko banaka koje su jasno navedene na našoj web stranici, a u slučajevima kada to smatrate potrebnim, možete platiti i kreditnom karticom.
*Uplate izvršene prilikom prijave na turu, u kojoj god valuti i iznosu bile izvršene; u slučaju otkazivanja i povrata, povrat se vrši u istoj valuti i istim iznosima.