تفاصيل الجولة
شرط المشاركة
هذه الجولة تُنظَّم بشرط مشاركة لا يقل عن 20 شخصًا . وفي حال عدم توفر العدد الكافي من المشاركين، فإن آخر موعد لإبلاغ الإلغاء يكون قبل 20 يومًا من بداية الجولة. وسيتم إبلاغكم بإلغاء الجولة بسبب عدم كفاية المشاركين عبر وكالتكم.
الصحة والعناية
• واقي شمس
• مرطب شفاه
• الأدوية اليومية (للصداع، الحساسية، إلخ.)
مدد الرحلات الجوية
إزمير ✈︎ لندن ⏱︎ 4 س 15 د
لندن ✈︎ إزمير ⏱︎ 4 س 25 د
تُطلب تأشيرة لحاملي الجنسية التركية.
الجواز العادي التأشيرة مطلوبة
الجواز الأخضر التأشيرة مطلوبة
جواز الخدمة التأشيرة مطلوبة
يجب أن يكون لديك جواز سفر صالح لمدة 6 أشهر اعتبارًا من تاريخ انتهاء الرحلة، وألا يكون قد مضى على إصداره أكثر من 10 سنوات.
في الوجهات التي تتطلب تأشيرة، يجب تقديم طلب التأشيرة مع الوثائق المذكورة في قائمة “الوثائق المطلوبة للتأشيرة” التي ستقوم وكالتكم بإرسالها إليكم. ولتجنب أي مشكلة مع شرطة الجمارك عند حدود الدولة المزارة بسبب جوازات السفر الممزقة أو البالية أو المبتلة و/أو التي تعرضت لتلف مماثل؛ يجب تجديد هذه الجوازات، وإذا كانت الدولة تفرض تأشيرة على مواطني الجمهورية التركية، فيجب أن تكون التأشيرة على جواز السفر الجديد. وفي غير ذلك تكون المسؤولية على الراكب. ونوصي ضيوفنا الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا وذويهم بإبداء الحساسية في هذا الشأن، إذ قد يُطلب من شرطي المنافذ الحدودية عند الدخول أو الخروج من البلاد مستند يثبت موافقة الوالدين المشتركة عندما يسافر الضيوف دون مرافق أو مع أحد الوالدين فقط.
الجولات & الجولات والأنشطة الاختيارية
*جميع جولات المدن والثقافة المذكورة في البرنامج مشمولة في السعر.
*تُنظَّم الجولات والأنشطة الاختيارية أو جولات القوارب وما إلى ذلك بشرط مشاركة لا يقل عن 15 شخصًا، وليست إلزامية. وإذا لم يتوفر العدد الكافي، فقد لا يمكن القيام بالرحلات، أو قد تتغير أسعار الجولة الاختيارية / النشاط والمحتوى والمركبة المستخدمة وفقًا لعدد المشاركين. كما يمكن للمرشد تعديل أيام وساعات الجولات/الأنشطة الإضافية وفقًا لحالة فتح/إغلاق المتاحف والمواقع الأثرية أو الأماكن في الوجهات المراد زيارتها، وكذلك حسب الأحوال الجوية
*تحتفظ الوكالة، عند الضرورة، بحق تعديل مسار الجولة مع بقاء المحتوى كما هو.
*لا تُنفَّذ الرحلات أو الجولات التي لا يُسمح بزيارتها أو الذهاب إليها لأي سبب من الأسباب من قبل السلطات المحلية أو لأسباب أخرى. ولا يمكن تحميل الوكالة المسؤولية عن عدم إمكانية تنفيذ هذه الرحلات أو الجولات.
الإقامة
*في فترات المعارض والمؤتمرات والحفلات والفعاليات والبطولات الرياضية وما إلى ذلك، قد تُستخدم الفنادق على مسافة أبعد من الكيلومترات المحددة.
*يمكن توفير الغرف الثلاثية وفقًا لتوفر الفنادق، وقد يكون السرير المقدم للشخص الثالث في هذه الأنواع من الغرف أصغر من الأسرّة القياسية. تتكون الغرف الثلاثية من سرير كبير واحد وسرير إضافي واحد. وبما أن الأسرّة الإضافية تكون من نوع سرير قابل للفتح والإغلاق أو ما يُعرف بسرير الكوتش، فإن المشاركين في حجوزات الشخص الثالث و/أو الأطفال يُعدّون قد أقرّوا بقبولهم الازدحام الذي قد يحدث في الغرف ونوع السرير.
*تسري خصومات الأطفال على طفل واحد فقط (1) يقيم مع شخصين بالغين ويطابق الفئة العمرية المذكورة في قسم التسعير.
*تُقدَّم وجبات الإفطار التي يتم تناولها في الفندق ضمن الخدمات المشمولة في برنامج الجولة وفقًا لثقافة الإفطار في البلد الموجودين فيه، وغالبًا ما تكون على شكل قائمة محدودة تُعرف عادةً بالإفطار القاري وتتكون من الزبدة والمربى والخبز والشاي أو القهوة، وقد تُقدَّم للمجموعات في قاعة منفصلة مخصصة لها.
*في حال حدوث أي مشكلات محتملة ناتجة عن مشاكل فنية أبلغت بها إدارة الفندق، تحتفظ وكالتنا بحق تغيير أسماء الفنادق مع بقاء فئتها كما هي.
العملة
عملة إنجلترا هي الجنيه الإسترليني. بطاقات الائتمان مقبولة، ولكن يُنصح بحمل مبالغ نقدية صغيرة معك للمصروفات البسيطة.
المنطقة الزمنية
إنجلترا متأخرة بساعتين عن تركيا في التوقيت الصيفي.
على سبيل المثال، عندما تكون الساعة 12:00 في تركيا صيفًا، ستكون الساعة في إنجلترا 10:00.
الملابس والأغراض اللازمة
يكون الطقس في هذه التواريخ غالبًا عاصفًا أحيانًا ومثلجًا، وممطرًا في بعض الأماكن.
*جاكيت خفيف أو سترة مقاومة للماء (ضروري!)
*حذاء مريح للمشي مقاوم للماء
*مظلة أو معطف مطر قابل للحمل
*حقيبة ظهر صغيرة
ملاحظات مهمة
*إن وجود جواز سفر ساري المفعول و/أو الحصول على تأشيرة (للوجهة/الجواز الذي يتطلب تأشيرة) لا يعني بالضرورة إمكانية الدخول إلى البلد. فشرطة الجوازات لديها صلاحية منعكم من دخول البلد. ولا تتحمل الوكالة أي مسؤولية عن هذا الأمر، وتبقى المسؤولية على الراكب.
*الوكالة هي جهة وسيطة بين شركة الطيران والراكب، وتخضع لبروتوكول لاهاي بتاريخ 28.09.1955. قد يكون هناك خطر تأخير في الرحلات المنتظمة والرحلات الخاصة، أو قد تتغير الأوقات قبل الرحلة الحالية والرحلة. الوكالة ملزمة بإبلاغ هذه التغييرات في أقرب وقت ممكن. وقد اشترى ركابنا الجولة وهم على علم وقبول بإمكانية تغيير تفاصيل الرحلة.
*الأطفال من عمر 0-2 سنوات لا يدفعون ضريبة المطار ورسوم خدمات المطار.
*الجولات السياحية البانورامية المدرجة ضمن باقة الجولة هي جولات تعريفية عامة بالمدن، تُقام بشكل بانورامي مع شرح المرشد من داخل المركبة، وتستغرق بحد أقصى 2-3 ساعات ولا تتضمن دخول المتاحف أو المواقع الأثرية.
*بما في ذلك الجولات الأخرى المذكورة في البرنامج، فإن وكالتنا غير مسؤولة عن عدم إمكانية تنفيذ الجولات المذكورة في اليوم والساعة المصادفين للجولة إذا لم تسمح السلطات المحلية بزيارتها أو الدخول إليها، أو إذا أصبحت الجولة مستحيلة بسبب الطرق المغلقة نتيجة أي فعالية أو بسبب الأحوال الجوية. ويمكن تنفيذ بعض الجولات باستخدام وسائل النقل العام أو سيرًا على الأقدام، ضمن الإمكانات، في الأماكن التي تكون فيها الطرق مغلقة أو لا يُسمح بدخول المركبات إليها.
حول تذاكر الطيران والرحلات
*قبل تاريخ الجولة، يتم مشاركة ساعات الرحلات ومعلومات رقم حجز تذاكر الطيران من قبل وكالتنا. وبسبب كون الحجز جماعيًا، يمكنكم إجراء إجراءات تسجيل الوصول في الوقت والكاونتر المحددين باستخدام جواز سفركم فقط حتى دون وجود تذكرتكم معكم.
*عند التسجيل، يجب إدخال الاسم وتاريخ الميلاد ورقم جواز السفر ورقم الهوية كما هي واردة في جواز السفر إلى النظام. ويتم إصدار تذاكر الطيران وفقًا لهذه المعلومات. وتُحمَّل رسوم عدم الحضور (no-show) على الضيوف في حال إلغاء أو تغيير تذكرة الطيران بسبب معلومات خاطئة.
*في حال التأخر عن الرحلة أو عدم تمكنكم من اللحاق بالطائرة لأسباب تتعلق بظروفكم الخاصة أو شخصيًا، فإن وكالتنا غير مسؤولة عن الخسائر الناتجة عن المدفوعات التي تمت للفنادق وشركات الطيران.
*وكالتنا تعمل كوسيط بين شركة الطيران والراكب، وقد تتغير الساعات قبل الرحلة، ويجب تأكيد جميع الأوقات قبل 48 ساعة من تواريخ الانطلاق. وإذا لم يكن عدد المشاركين في الجولة البكجات كافيًا، يتم إبلاغ المستهلك بإلغاء الجولة قبل 7 أيام. وقد تطرأ تغييرات على المسارات بحسب المدينة التي ستهبط فيها الطائرة.
خدمات النقل والنقل المحلي
*أثناء السفر، يُلزم ربط أحزمة الأمان. وبالنسبة لركابنا من عمر 0-4 سنوات، من الإلزامي إحضار “مقعد سيارة للأطفال”. وفي حال عدم الالتزام بالقواعد، لا يمكن تحميل وكالتنا مسؤولية الغرامات المرورية أو العقوبات التي قد تُفرض.
*حتى لو كانت أرقام مقاعد المركبة المخصصة في البلدان التي سيتم السفر إليها كما تم شراؤها، فقد تختلف من حيث الاتجاه أو المكان أو الموقع. ويتم الترتيب وفقًا لظروف المركبة في البلد المعني.
*جميع المركبات التي تقدمها جهات خدمات النقل المحلية لخدمات النقل والانتقال تخضع للتفتيش وفقًا لقواعد وشروط الاتحاد الأوروبي. وتقدم الخدمة بغض النظر عن طراز المركبة وسنّها إذا كانت مريحة وخالية من العيوب بعد اجتياز التفتيش.
*تحتوي حافلاتنا عادةً على منفذ شحن؛ إلا أنه قد تحدث انقطاعات في هذه الخدمة في بعض المركبات بسبب اختلافات التجهيز أو مشكلات التغطية الإقليمية. وننصحكم بحمل بطارية متنقلة (powerbank) لتجنب أي خلل أثناء الرحلة.
الفقدان، المستندات الرسمية، وفقدان جواز السفر والهوية
*عند مغادرتكم الفنادق التي أقمتُم فيها خلال رحلتكم، يُرجى التأكد من أخذ جميع أغراضكم دون نقص. وفي حال العثور على الأغراض المنسية، فإن التكاليف المتكبدة أثناء إيصالها إلى البلد و/أو إلى الشخص تعود إلى صاحب الغرض.
*في حال فقدان جواز سفركم أو سرقته، وبما أن مسؤول الوكالة/المرشد يجب أن يواصل برنامج الجولة للضيوف الآخرين المسافرين وفقًا لما تعهدت به الوكالة؛ فيجب عليهم أن يعلموا أنهم سيتحركون على مسؤوليتهم الخاصة فيما يتعلق بجميع الإجراءات المتعلقة بجواز السفر أو العودة أو الانضمام إلى الجولة في البلد الذي وقع فيه الفقد/السرقة. ولا تتحمل وكالتنا المسؤولية عن أي صعوبات أو مشكلات قد تنشأ في هذا الشأن.
*الوكالة غير مسؤولة عن الأغراض المنسية أو المفقودة أو المسروقة أثناء الجولة.
التأمين الصحي للسفر وضمان الإلغاء
*إن التأمين الذي ترتبه وكالتنا لهذه الرحلة يشمل التأمين المهني الإلزامي الذي تفرضه جمعية وكالات السفر التركية على الوكالات، كما يغطي التأمين الصحي للسفر لحمايتكم من ناحية الصحة. ويكون نطاق التأمين الصحي للسفر ساريًا للفئة العمرية من 0 إلى 65 عامًا. ويجب على ضيوفنا الذين تزيد أعمارهم عن 65 عامًا إجراء التأمين مقابل دفع رسوم إضافية. نوصيكم بإجراء تأمين السفر والصحة في كل رحلة لضمان حمايتكم.
*ولكن يجب العلم أن هذا التأمين لا يشمل الإلغاءات غير المشروطة، وفي حال تقديم سبب قاهر، فإن الأمراض غير المزمنة والمفاجئة، والحوادث، وحالات أقارب الدرجة الأولى في مثل هذه الظروف، تُعتبر ضمن الإلغاء بعد تقديم التقارير إلى شركة التأمين المعنية وتقييمها. وتتم هذه التقييمات من قبل الجهات الصحية وشركة التأمين المعنية، وهي خارج نطاق مسؤولية وكالتنا.
حول العقد والإلغاءات
*في الجولات التي تتضمن طيرانًا، يوجد حق إلغاء غير مشروط حتى 45 يومًا قبل تاريخ انطلاق الجولة. وفي حال الإلغاء بعد 45 يومًا (قبل 30 يومًا من تاريخ انطلاق الجولة)، يُخصم ثمن تذكرة الطيران والمصاريف التشغيلية غير القابلة للاسترداد، ويتم رد المبلغ المتبقي. ولا يوجد حق استرداد في حال الإلغاء قبل أقل من 30 يومًا من تاريخ انطلاق الجولة.
*يُعد جميع الضيوف أنهم اشتروا الجولة بقبولهم الالتزام بالشروط والقواعد المذكورة أعلاه كلٌ تحت عنوانه بشكل منفصل. ويُعد عقد التسجيل جزءًا لا يتجزأ من الجولة.
برنامج الرحلة
01 إزمير - لندن
02 قرى عيد الميلاد الخيالية في كوتسوولد
03 أسواق لندن وعيد الميلاد
04 لندن - إزمير
ما يحتويه
- تذاكر طيران ذهابًا وإيابًا من إزمير - لندن - إزمير مع خطوط SunExpress الجوية ورسوم الموانئ
- جميع الجولات السياحية وجولات الثقافة في المدن المذكورة بوضوح في البرنامج
- 3 ليالٍ إقامة في فندق مميز 4* شاملة الإفطار
- جولة قرى كوتسوولد لعيد الميلاد
- سوق ساوث بانك لعيد الميلاد
- سوق غرينتش لعيد الميلاد
- سوق كوفنت غاردن لعيد الميلاد
- سوق هايد بارك - وينتر وندرلاند لعيد الميلاد
- رسوم رحلة نهر التايمز
- جميع الرحلات المذكورة في البرنامج بالحافلة الفاخرة
- جميع ضرائب السياح الخاصة بالإقامة
- جميع رسوم دخول المدن ورسوم الجمارك
- جميع رسوم الطرق السريعة ومواقف السيارات
- خدمات الإرشاد باللغة التركية
- حزمة التأمين الإلزامية للمسؤولية المهنية لـ TÜRSAB وتأمين السفر والصحة، وحماية الإلغاء (يُطبَّق رسم إضافي على ضيوفنا الذين تزيد أعمارهم عن 65 عامًا.)
غير مشمول
- رسوم خروج من البلاد (يمكن للضيوف الحصول عليها عبر تطبيق الهاتف المحمول، أو من البنوك المعنية، أو من المطار)
- رسوم دخول المتاحف والمواقع الأثرية والقصور التي قد يرغب الضيوف في زيارتها اختياريًا
- وجبات الغداء ووجبات العشاء، والمشروبات المتناولة أثناء الوجبات
- جميع الإضافات الفندقية والمصاريف الشخصية
- إكراميات المرشد والسائق