- الصفحة الرئيسية
- مسار جولة قمة جبال الألب وألزاس وكولمار بخروج خاص من إزمير بالقطار والتلفريك خلال عطلة منتصف العام
مسار جولة قمة جبال الألب وألزاس وكولمار بخروج خاص من إزمير بالقطار والتلفريك خلال عطلة منتصف العام
تفاصيل الجولة
شرط المشاركة
يُنظَّم هذا البرنامج السياحي بشرط مشاركة لا تقل عن 30 شخصًا. في حال عدم تأمين عدد كافٍ من المشاركين، فإن آخر موعد لإشعار الإلغاء هو قبل 20 يومًا من بدء الجولة. سيتم إبلاغكم بالجولة الملغاة بسبب عدم كفاية المشاركة عبر وكالتكم.
التأشيرة
جواز السفر العادي ✅ يتطلب تأشيرة
جواز السفر الأخضر ❌ لا يتطلب تأشيرة
جواز السفر الخدمي ❌ لا يتطلب تأشيرة
يجب أن يكون لديكم جواز سفر صالح لمدة 6 أشهر اعتبارًا من تاريخ انتهاء الرحلة، وألا يكون أقدم من 10 سنوات.
في الوجهات التي تتطلب تأشيرة، يجب تقديم طلب التأشيرة بالوثائق المحددة في قائمة “الوثائق المطلوبة للتأشيرة” التي سترسلها إليكم وكالتكم. ولتجنب أي مشاكل مع شرطة الجمارك عند حدود الدولة المراد زيارتها بسبب جوازات السفر الممزقة أو البالية أو المبتلة و/أو التي تعرضت لتلف مشابه؛ يجب تجديد تلك الجوازات، وإذا كانت الدولة تفرض تأشيرة على المواطنين الأتراك فيجب أن تكون التأشيرة سارية في الجواز الجديد. وإلا فإن المسؤولية تقع على المسافر. قد يُطلب من ضيوفنا دون 18 عامًا، عند السفر بمفردهم أو مع أحد الوالدين فقط، وثيقة تُظهر موافقة الوالدين المشتركة من قبل ضابط الشرطة المسؤول عند دخول وخروج البلاد؛ لذا نوصي ضيوفنا دون 18 عامًا ووالديهم بإيلاء هذا الأمر عناية خاصة.
*إن امتلاك جواز سفر صالح و/أو الحصول على تأشيرة (لوجهة/جواز سفر يتطلب تأشيرة) لا يعني بالضرورة إمكانية دخول البلد. يحق لشرطة الجوازات عدم السماح لكم بالدخول إلى البلد. وكالتنا غير مسؤولة عن هذا الوضع، والمسؤولية تقع على المسافر.
* اعتبارًا من 10 أبريل 2026، وضمن نظام الدخول/الخروج الأوروبي (EES) الذي دخل حيز التنفيذ في دول الاتحاد الأوروبي، تُجرى عمليات فحص الجوازات عند المعابر الحدودية عبر أخذ بيانات بيومترية (بصمة الإصبع والتعرّف على الوجه).
وبسبب هذا الإجراء، قد تحدث ازدحامات في المطارات والمعابر الحدودية، وفترات انتظار طويلة، وتأخيرات نظامية، أو حالات تعذّر قراءة البيانات البيومترية.
هذه العمليات تخضع بالكامل لسيطرة وحدات أمن الحدود في الدولة المعنية، ولا تملك وكالتنا أي صلاحية للتدخل. لذلك لا يمكن تحميل وكالتنا مسؤولية التأخيرات وفترات الانتظار التي قد تحدث وما ينجم عنها من اضطرابات في البرنامج.
نوصي بشدة أن تكون جوازات سفر ضيوفنا في حالة مادية مناسبة، وألا توجد حالات قد تعيق أخذ البيانات البيومترية (جرح، قطع، كريم كثيف إلخ)، وأن يراعوا تخصيص وقت كافٍ لإجراءات الحدود.
“هذا الإجراء هو إجراء أمني دولي، ويُعتبر جميع الضيوف الذين يشترون الجولة أنهم قد قبلوا هذه العملية.”
الصحة
لا نعتقد أننا سنواجه أي مشكلة تهدد صحتكم في المطاعم الجيدة والفنادق في المنطقة عند تناول الوجبات. ومع ذلك، ننصحكم بالانتباه إلى الطعام والشراب في الأوقات التي لا تكونون فيها مع المجموعة، وشرب المياه المعبأة حصريًا، وتجنب الثلج والحليب ومنتجات الألبان، وتناول اللحوم والأسماك التي تتأكدون من نضجها جيدًا، وفيما يتعلق بالفواكه ننصح بتناول الفواكه التي يمكن تقشيرها مثل الموز والأناناس.
مدد الرحلات
إزمير ✈︎ شتوتغارت ⏱︎ 3 س 05 د
زيورخ ✈︎ إزمير ⏱︎ 3 س 10 د
الجولات، الجولات الاختيارية & الأنشطة
يُقدَّم في برنامجنا جميع جولات المدن والثقافة مشمولة.
*جولة القارب أو الأنشطة الترفيهية لا تُعد ضمن جولة الثقافة، وهي اختيارية وليست مشمولة في السعر.
*تحتفظ الوكالة بحقها في تغيير مسار الجولة عند الضرورة، بشرط بقاء المحتوى نفسه.
*لا تُنفَّذ الرحلات أو الجولات التي لا تسمح السلطات المحلية أو أسباب أخرى بزيارتها أو الذهاب إليها لأي سبب كان. ولا يمكن تحميل الوكالة مسؤولية عدم إمكانية تنفيذ هذه الرحلات أو الجولات.
الإقامة
*في فترات المعارض والمؤتمرات والحفلات والفعاليات والبطولات الرياضية وما شابه، قد تُستخدم الفنادق على مسافة أبعد من الكيلومترات المذكورة.
*قد يتم توفير الغرف الثلاثية حسب توافر الفنادق، وقد يكون السرير المخصص للشخص الثالث في هذا النوع من الغرف أصغر من الأسرّة القياسية. تتكون الغرف الثلاثية من سرير كبير واحد وسرير إضافي واحد. وبما أن الأسرّة الإضافية تكون من نوع قابل للطي أو ما يُعرف بسرير الكوتش، فإن المشاركين في حجوزات الشخص الثالث و/أو الطفل يُعتبرون قد أقرّوا بقبول الازدحام الذي قد يحدث في الغرف ونوع السرير.
*تسري تخفيضات الأطفال على طفل واحد فقط (1) يقيم مع بالغين اثنين وينطبق عليه الفئة العمرية المحددة في قسم التسعير.
*تُقدَّم وجبات الإفطار المشمولة في برنامج الجولة والمأخوذة في الفندق وفقًا لثقافة الإفطار في البلد المضيف، وغالبًا ما تكون على شكل قائمة محدودة تُسمى الإفطار القاري وتتكون من الزبدة والمربى والخبز والشاي أو القهوة، وقد تُقدَّم للمجموعات في قاعة منفصلة مخصصة للمجموعة.
*في حال حدوث أي اضطرابات محتملة أو مشاكل فنية تبلغنا بها إدارة الفندق، تحتفظ وكالتنا بحق تغيير أسماء الفنادق، شريطة بقاء الفئة نفسها.
العملة
العملة المستخدمة في الدول الأوروبية هي اليورو.نوصي بحمل مبالغ صغيرة من اليورو معكم.
المنطقة الزمنية
تتأخر أوروبا ساعة واحدة عن تركيا في التوقيت الصيفي، وساعتين في التوقيت الشتوي. على سبيل المثال، عندما تكون الساعة 18:30 في تركيا شتاءً، تكون 16:30 في أوروبا.
استخدام الهاتف
*لا تتوفر خدمة الواي فاي / الإنترنت في الحافلات في أوروبا. ومع ذلك، يمكنكم الحصول على كلمة مرور مجانية من الاستقبال في الفنادق أو من مسؤولي الفندق بمساعدة مرشدنا، واستخدام الإنترنت.
*لا تنسوا الحصول على الدعم من مشغلكم المستخدم في تركيا بخصوص استخدام الهاتف خارج البلاد.
*في بعض البلدان، عند الوصول، يمكنكم شراء بطاقات المشغلين التي يمكنكم استخدامها في المطارات في ذلك البلد بأسعار مناسبة جدًا، والاستفادة من خدمات الإنترنت والمكالمات طوال مدة رحلتكم.
الملابس واللوازم الضرورية
في فصلي الخريف والشتاء، نوصي بإحضار ملابس تتيح لكم الحركة المريحة وتبقيكم دافئين، ومظلة ومعطف مطر خفيف، بالإضافة إلى كاميرا تصوير، وكاميرا فيديو، وأجهزة الشحن الخاصة بهما وبطاقات الذاكرة الاحتياطية وأجهزة الشحن.
ثقافة الطعام
*تتأثر المطبخ السويسري، إلى جانب المطبخ الفرنسي والألماني، أيضًا بتاريخ سويسرا بوصفها بلدًا زراعيًا في المقام الأول. وتميل العديد من الأطباق السويسرية التقليدية إلى البساطة النسبية، وتُحضَّر من مكونات أساسية مثل البطاطس والجبن السويسري.
*يتمتع المطبخ الفرنسي بجذور تعود إلى العصور الوسطى وبثقافة غنية. ويشتهر المطبخ الفرنسي حول العالم بخموره الشهيرة وأنواع الجبن المتعددة، كما يُعرف بأطباق اللحوم المطهوة بصلصات مختلفة والحلويات الشهيرة مثل الكرème بروليه، والماكارون، والسوفليه.
الكهرباء
مقابس الكهرباء مماثلة لتلك الموجودة في تركيا.
التسوق
تتوفر إمكانية التسوق من مراكز التسوق الموجودة في وسط المدن والأكشاك الصغيرة التي تبيع الهدايا التذكارية.
ملاحظات مهمة
*إن امتلاك جواز سفر صالح و/أو الحصول على تأشيرة (لوجهة/جواز سفر يتطلب تأشيرة) لا يعني بالضرورة إمكانية دخول البلد. يحق لشرطة الجوازات عدم السماح لكم بالدخول إلى البلد. وكالتنا غير مسؤولة عن هذا الوضع، والمسؤولية تقع على المسافر.
*وكالتنا هي جهة وسيطة بين شركة الطيران والمسافر، وهي خاضعة لبروتوكول لاهاي بتاريخ 28.09.1955. قد يكون هناك خطر تأخير في الرحلات المجدولة والرحلات الخاصة، أو قد تتغير الأوقات قبل الرحلة والجولة الحالية. وتلتزم وكالتنا بإبلاغ هذه التغييرات في أسرع وقت ممكن. وقد اشترى مسافرونا الجولة وهم على علم وقبول بأن تفاصيل الرحلة قد تتغير.
*الأطفال من عمر 0-2 سنة لا يدفعون ضريبة المطار ورسوم خدمات المطار.
*الجولات البانورامية للمدن المشمولة في باقة الجولة هي جولات تُنظَّم للتعريف العام بالمدن، وتُجرى بشكل بانورامي من داخل الحافلة مع شرح المرشد، وبمدة لا تتجاوز 2-3 ساعات، ولا تشمل دخول المتاحف أو المواقع الأثرية.
*بما في ذلك الجولات الأخرى المذكورة في البرنامج، فإن وكالتنا غير مسؤولة عن عدم إمكانية تنفيذ الجولات المذكورة في اليوم والساعة المطابقين للرحلة إذا لم تسمح السلطات المحلية بزيارتها أو دخولها، أو إذا أصبح تنفيذ الجولة مستحيلاً بسبب طرق مغلقة نتيجة أي فعالية، أو بسبب الأحوال الجوية. وبعض الجولات يمكن القيام بها باستخدام وسائل النقل العام أو سيرًا على الأقدام ضمن الإمكانات المتاحة في الأماكن التي تكون فيها الطرق مغلقة أو لا يُسمح بدخول المركبات إليها.
حول تذاكر الطيران & الرحلات الجوية
*قبل تاريخ الجولة، يتم مشاركة معلومات أوقات الرحلات ورقم الحجز لتذاكر الطيران من قبل وكالتنا. وبسبب كون الحجز جماعيًا، يمكنكم إجراء عملية تسجيل الوصول في الوقت والكاونتر المحددين باستخدام جواز سفركم فقط، حتى من دون تذكرة.
*أثناء التسجيل، يجب إدخال الاسم كما هو مذكور في الجواز، وتاريخ الميلاد، ورقم الجواز والهوية في النظام. تُصدر تذاكر الطيران بناءً على هذه المعلومات. وتُحمَّل على الضيوف رسوم عدم الحضور في حال إلغاء أو تغيير تذكرة الطيران الناتج عن معلومات خاطئة.
*في حال التأخر عن الرحلة أو عدم تمكنكم من اللحاق بالطائرة لأسباب تتعلق بكم أو لظروف تخصكم، فإن وكالتنا غير مسؤولة عن الأضرار الناتجة عن المدفوعات التي أُجريت للفنادق وشركات الطيران.
*وكالتنا هي وسيط بين شركة الطيران والمسافر، وقد تتغير الأوقات قبل الرحلة، ويجب تأكيد جميع الأوقات قبل 48 ساعة من تواريخ الانطلاق. في حال عدم كفاية عدد المشاركين في الجولة الشاملة، يتم إبلاغ المستهلك بإلغاء الجولة قبل 7 أيام. وقد تطرأ تغييرات على المسارات حسب المدينة التي ستهبط فيها الطائرة.
خدمات النقل والنقل المحلي
*أثناء الرحلة، يجب ارتداء أحزمة الأمان بشكل إلزامي. وبالنسبة لركابنا من عمر 0-4 سنوات، يجب إحضار “مقعد طفل للسيارة” إلزاميًا. وفي حال عدم الالتزام بالقواعد، لا يمكن تحميل وكالتنا مسؤولية المخالفات المرورية أو العقوبات التي قد تُفرض.
*حتى لو كانت أرقام مقاعد السيارة الموردة في البلدان التي ستُسافرون إليها كما تم شراؤها، فقد تختلف جهة المقعد أو موقعه أو مكانه. ويتم الترتيب وفقًا لظروف المركبات في البلد المعني.
*تخضع جميع المركبات التي توفرها شركات خدمات النقل المحلية لخدمات النقل والانتقال في الاتحاد الأوروبي للتفتيش وفقًا لقواعد وشروط الاتحاد الأوروبي. وتقدم الخدمة للمركبات التي تجتاز التفتيش إذا كانت مريحة وخالية من العيوب بغض النظر عن طرازها أو عمرها.
*تكون المركبات في أوروبا غالبًا مريحة ومجهزة، لكن يُنصح بإعداد حقيبة السفر الخاصة بكم مع بطارية احتياطية وما شابه من احتياجات قد تطرأ.
الفقدان، الوثائق الرسمية، فقدان جواز السفر والهوية
*أثناء مغادرتكم الفنادق التي أقامتم فيها خلال رحلتكم، يرجى التأكد من أخذ جميع أغراضكم كاملة. وفي حال العثور على الأغراض المنسية، فإن تكاليف إيصالها إلى البلد و/أو إلى الشخص تعود إلى مالك الغرض.
* في حال ضياع جواز سفركم أو سرقته، يجب أن يعلموا أنه بما أن مسؤول/مرشد وكالتنا مضطر لمتابعة برنامج الجولة مع الضيوف الآخرين كما التزمت به الوكالة، فسيتعين عليهم التصرف ضمن مسؤولياتهم الخاصة في جميع الإجراءات المتعلقة بجواز السفر، والعودة، أو الانضمام إلى الجولة في البلد الذي وقع فيه الضياع/السرقة. ولا تتحمل وكالتنا أي مسؤولية عن الصعوبات والمشكلات التي قد تنشأ في هذا الشأن.
*الوكالة غير مسؤولة عن الأغراض المنسية أو المفقودة أو المسروقة أثناء الجولة.
تأمين الصحة وإلغاء السفر:
*التأمين الذي يتم إصداره من قبل وكالتنا لرحلتكم المذكورة يشمل تأمين المسؤولية المهنية الذي تفرضه جمعية وكالات السفر التركية على الوكالات، كما يغطيكم من ناحية تأمين السفر الصحي. يغطي تأمين السفر الصحي الفئة العمرية من 0 إلى 65 عامًا. ويجب على ضيوفنا الذين تزيد أعمارهم عن 65 عامًا إجراء تأمينهم مقابل دفع قسط إضافي. نوصيكم في كل رحلة بإجراء تأمين السفر والصحة لضمان حمايتكم.
*ولكن يجب العلم أن هذا التأمين لا يغطي الإلغاءات غير المشروطة، بل في حال إثبات القوة القاهرة، تُؤخذ في الاعتبار الاضطرابات غير المزمنة والطارئة، والحوادث، وحالات الأقارب من الدرجة الأولى في هذه الظروف، وذلك بعد تقديم التقارير إلى شركة التأمين المعنية وتقييمها. وتُجرى هذه التقييمات من قبل المؤسسات الصحية وشركة التأمين المعنية، وهي خارج نطاق مسؤولية وكالتنا.
حول العقد والإلغاءات:
*في الجولات التي تشمل الطيران، يتوفر حق الإلغاء غير المشروط حتى 30 يومًا قبل تاريخ انطلاق الجولة. وفي حالات الإلغاء التي تتجاوز 30 يومًا (أي قبل 25 يومًا من تاريخ انطلاق الجولة) تُخصم قيمة تذكرة الطيران والنفقات التشغيلية غير القابلة للاسترداد، ويُعاد المبلغ المتبقي. أما الإلغاءات التي تتم قبل أقل من 25 يومًا من تاريخ انطلاق الجولة فلا يحق فيها الاسترداد. وتُدفع كتعويض من قبل المستهلك.
برنامج الرحلة
إزمير – شتوتغارت – ستراسبورغ
ستراسبورغ – ريكيڤير – كايزرسبرغ – إيغيسهايم – كولمار
بازل – برن – بييل
بييل – إنترلاكن – غريندلفالد – قمة الألب بالتلفريك والقطار – لوسيرن – زيورخ
زيورخ – إزمير
ما يحتويه
- تذاكر الطيران مع Sunexpress بين إزمير-شتوتغارت/ زيورخ-إزمير، ورسوم الموانئ ورسوم تسجيل الوصول
- جميع الجولات الثقافية وجولات المدن والتنقلات ووسائل النقل المذكورة صراحةً في البرنامج
- إقامة 4 ليالٍ مع إفطار في فنادق مختارة 4*
- جولات ستراسبورغ–بيتيت فرانس–ريكفير–كايسرسبرغ-إيغيسهايم- كولمار – بيتيت فينيس–بازل – برن –غريندلوالد - قمة أوروبا - لوزيرن–زيورخ
- تذاكر التلفريك والقطار ذهابًا وإيابًا إلى قمة أوروبا يونغفراوخ من أوروبا
- جميع رسوم الإقامة السياحية والجمركية
- جميع رسوم دخول المدن ورسوم مواقف السيارات
- خدمات الإرشاد باللغة التركية والإرشاد المحلي
- تأمين المسؤولية المهنية الإلزامي لترك ساب
- تأمين السفر والصحة، (يُطبَّق رسم إضافي على ضيوفنا فوق 65 عامًا)
غير مشمول
- رسوم الخروج من البلاد (يمكن للضيوف الحصول عليها عبر التطبيق المحمول، أو من البنوك المعنية، أو عبر G.İB.)
- رسوم التأشيرة والخدمة
- وجبات الغداء والعشاء، والمشروبات المتناولة مع الوجبات
- رسوم دخول المتاحف والمواقع الأثرية والقصور والكنائس والكاتدرائيات والحدائق الوطنية التي قد يرغب الضيوف في زيارتها اختياريًا
- جميع أنواع النفقات الإضافية في الفندق والمصاريف الخاصة
- إكراميات المرشد والسائق (2 يورو يوميًا للشخص الواحد)