فنادق نموذجية (إلخ)
برلين
4* Logınn Hotel Berlin Airport إلخ.
براغ
4*Hotel Duo إلخ.
3* Hotel Arko إلخ.
فيينا
4* Senator Hotel إلخ.
4* lyf Schoenbrunn Vienna إلخ.
3* B&B HOTEL Wien-Heiligenstadt إلخ.
بودابست
4* Park Inn By Radisson Budapest إلخ.
4* Leonardo Hotel Budapest إلخ.
3* ibis Styles Budapest Citywest إلخ.
حول برنامج الجولة
• تخضع الرسوم المعروضة لنظام تسعير تدريجي يُطبَّق كلما امتلأت الحصص المتاحة.
• يجب أن تكون وثائق السفر وتذاكر الطيران بحوزتكم طوال مدة السفر.
• يُشترط توفر عدد كافٍ من المشاركين لقيام الرحلة السياحية الشاملة (عادةً يُصمَّم عدد المشاركين الكافي بحد أدنى 20 وبحد أقصى 40 شخصًا، وقد يختلف ذلك حسب التاريخ والجولة). وفي حال عدم توفر عدد كافٍ من المشاركين، فإن آخر موعد لإشعار الإلغاء يكون قبل 20 يومًا من تاريخ بدء الجولة. ويتم إبلاغكم بالجولة الملغاة بسبب قلة المشاركين عبر وكالتكم.
• عند الضرورة، ومع عدم الإخلال بمحتوى البرنامج، نحتفظ بالحق في تغيير ترتيب زيارة الجولات/المدن وشركة الطيران دون إشعار مسبق.
• إن امتلاك جواز سفر ساري المفعول و/أو تأشيرة لا يعني بالضرورة السماح بالدخول إلى البلد. إذ تملك شرطة الجوازات صلاحية عدم منح إذن الدخول إلى البلاد؛ ولا تتحمل Quheilan Tour أي مسؤولية عن ذلك، وتكون المسؤولية كاملة على الراكب.
• تعمل Quheilan Tour كجهة وسيطة بين شركة الطيران والراكب، وهي خاضعة لبروتوكول لاهاي بتاريخ 28.09.1955. كما قد توجد مخاطر تأخير في الرحلات المنتظمة والخاصة، وقد تتغير أوقات الرحلات أيضًا؛ وتلتزم Quheilan Tour بإبلاغ هذه التغييرات في أقرب وقت ممكن. وقد اشترى ركابنا الجولة وهم على علم وقبول بإمكانية تغيّر تفاصيل الرحلة. حول
حول الإقامة
• الفنادق المذكورة في البرنامج تقع ضمن فئة “أو ما شابهها”، ويتم إبلاغكم بمعلومات الفندق النهائية قبل 48 ساعة من موعد انطلاق الجولة.
• قد تختلف تصنيفات النجوم للفنادق وفقًا للظروف المحلية في البلدان التي يتم السفر إليها.
• خلال فترات الذروة مثل المعارض والمؤتمرات والحفلات والفعاليات أو البطولات الرياضية، قد يتم اختيار فنادق أبعد من المسافات المذكورة.
• يكون تسجيل الدخول إلى الفندق في أقرب وقت عند الساعة 15:00 بالتوقيت المحلي، بينما يكون تسجيل الخروج بين 11:00 و12:00.
• لا يمكن ضمان نوع السرير، بل يتم الحجز بحسب توافر الفندق. تُمنح الغرف الثلاثية حسب توفرها في الفندق وتتكون من سرير كبير واحد + سرير إضافي واحد؛ وبما أن الأسرّة الإضافية من النوع القابل للفتح والإغلاق أو الكرسي القابل للطي (coach bed)، فإن الضيوف في حجوزات الشخص الثالث و/أو الطفل يُعتبرون قد قبلوا الازدحام المحتمل ونوع السرير. تسري خصومات الأطفال على طفل واحد (1) فقط يقيم مع شخصين بالغين ويطابق الفئة العمرية المذكورة في قسم التسعير.
• في الإقامات الجماعية، قد يُقدَّم الإفطار، بما يتناسب مع ثقافة البلد الموجودين فيه، غالبًا كقائمة محدودة من الإفطار القاري (زبدة، مربى، خبز، شاي أو قهوة) في صالة منفصلة مخصصة للمجموعة وفي وقت محدد للمجموعة.
حول تذاكر الطيران
• تُصدر التذاكر بما يتطابق حرفيًا مع الاسم/اللقب وتاريخ الميلاد ورقم الهوية التركية وتفاصيل جواز السفر كما هي في الجواز؛ ولا تتحمل وكالتنا المسؤولية عن أي بلاغ خاطئ.
• يجب التواجد في المطار قبل 3 ساعات على الأقل من موعد الرحلة. يقوم الضيف بعملية تسجيل الوصول عبر الإنترنت قبل 24 ساعة من الرحلة. بعض شركات الطيران لا تسمح بتسجيل الوصول عبر الإنترنت أو اختيار المقعد في التذاكر الجماعية.
• وكالتنا غير مسؤولة عن التأخير أو الإلغاء أو تغييرات الوقت/المسار/السعر الناتجة عن شركة الطيران.
• وفقًا لقاعدة التذاكر المتسلسلة لدى شركات الطيران، قد يُلغى أيضًا تذكرة العودة عند عدم استخدام رحلة الذهاب.
ملاحظات متعلقة بالإرشاد والجولات
• الجولات البانورامية للمدينة هي جولات تعريفية عامة بالمدن تُجرى من داخل الحافلة مع شرح المرشد، ولا تشمل دخول المتاحف/المواقع الأثرية، وتستغرق بحد أقصى 2-3 ساعات.
• لا تتحمل وكالتنا المسؤولية عن عدم إمكانية تنفيذ الجولات بسبب إغلاق المواقع المراد زيارتها من قبل السلطات المحلية أو إغلاق الطرق أو سوء الأحوال الجوية. بعض الجولات قد تُجرى، ضمن الإمكانات، باستخدام وسائل النقل العام أو سيرًا على الأقدام بسبب الطرق المغلقة أو النقاط التي لا يُسمح بدخول المركبات إليها.
• تُنظَّم الجولات الاختيارية/الإضافية من قبل الوكيل المحلي بشرط مشاركة لا تقل عن ثلث الحد الأدنى لعدد المجموعة، ولا تُعد المشاركة فيها إلزامية. وعند عدم تحقق العدد الكافي قد لا تُنفَّذ الزيارات، أو قد يختلف السعر والمحتوى والمركبة المستخدمة بحسب عدد المشاركين. ويمكن تغيير أيام وساعات الجولات الاختيارية وفقًا لكون المتاحف/المواقع الأثرية مفتوحة أو مغلقة وبحسب الأحوال الجوية.
التأشيرة وجواز السفر
• حاملو جواز السفر العادي (الخمري) خاضعون للتأشيرة؛ أما حاملو الجوازات الخاصة (الأخضر) والخدمة فهم معفون من التأشيرة. يجب أن يكون جواز السفر صالحًا لمدة لا تقل عن 6 أشهر من تاريخ انتهاء السفر وألا يكون أقدم من 10 سنوات. ويجب أن تتوفر صفحة فارغة في الجواز لأختام الدخول والخروج.
• في الوجهات التي تتطلب تأشيرة، يجب التقديم بالوثائق الواردة في قائمة “الوثائق المطلوبة للتأشيرة” التي ستبلغكم بها وكالتكم.
• يجب تجديد الجوازات الممزقة أو البالية أو المبتلة أو التي تعرضت لتلف مماثل؛ وإذا كانت الدولة المقصودة تفرض تأشيرة على مواطني الجمهورية التركية، فيجب أن تكون التأشيرة السارية موجودة في الجواز الجديد. وفي غير ذلك تقع المسؤولية على الراكب.
• قد يُطلب من الضيوف الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا، سواء كانوا مسافرين بمفردهم أو مع أحد الوالدين فقط، وثيقة موافقة مشتركة عند عبور الحدود؛ ونوصي بإيلاء هذا الأمر اهتمامًا خاصًا.
الصحة
• لا توجد أي إلزامية للتطعيم في الدول الأوروبية التي يتم زيارتها.
• لا يُتوقع وجود أي مشكلة صحية في الفنادق والمطاعم الفاخرة؛ لكن خارج أوقات المجموعة يُنصح بشرب الماء المعبأ فقط، وتجنب الثلج والحليب ومنتجاته، وتناول اللحوم/الأسماك المطهوة جيدًا، ويفضل اختيار الفواكه التي يمكن تقشيرها مثل الموز والأناناس.
العملة
• الدول التي تستخدم اليورو (EUR): ألمانيا، النمسا، بلجيكا، فرنسا، هولندا، إسبانيا، إيطاليا، البرتغال، اليونان، ودول أخرى ضمن منطقة اليورو.
• الدول التي تستخدم عملتها الخاصة: سويسرا (الفرنك السويسري / CHF)، إنجلترا (الجنيه الإسترليني / GBP)، التشيك (الكرونة التشيكية / CZK)، المجر (الفورنت / HUF)، بولندا (الزلوتي / PLN)، الدنمارك / السويد / النرويج (الكرونة). كما يُنصح بحمل مبلغ من اليورو معكم في الدول خارج منطقة اليورو.
المنطقة الزمنية
• معظم دول أوروبا القارية (ألمانيا، النمسا، بلجيكا، التشيك، فرنسا، هولندا، إسبانيا، إيطاليا، سويسرا، المجر، بولندا، إلخ) تتأخر عن تركيا ساعة واحدة في التوقيت الصيفي، وساعتين في التوقيت الشتوي.
• إنجلترا والبرتغال تتأخران عن تركيا ساعتين في التوقيت الصيفي، و3 ساعات في التوقيت الشتوي.
• أما اليونان فهي في نفس المنطقة الزمنية مع تركيا.
الكهرباء والمقابس
• في ألمانيا، والنمسا، وبلجيكا، وفرنسا، وهولندا، وإسبانيا، وإيطاليا، وسويسرا، والبرتغال، واليونان ومعظم دول أوروبا القارية، تكون أنواع المقابس مماثلة لتركيا (النوع C/F، 220-230 فولت).
• في إنجلترا يُستخدم نوع مختلف من المقابس (النوع G، بثلاثة أطراف مسطحة)؛ لذا يجب أن تكونوا مزودين بمحوّل مقبس لهذه الدولة.
استخدام الهاتف
• يمكن استخدام خط هاتفك المحمول في الخارج إذا كان مفعلًا للاستخدام الدولي (التجوال).
التسوق
• تتوفر إمكانية التسوق من مراكز التسوق وأكشاك الهدايا التذكارية في وسط المدينة. وفي دول الاتحاد الأوروبي يمكنكم الاستفادة من ميزة Tax Free (استرداد الضريبة) عند التسوق بمبالغ محددة.
الملابس والأغراض اللازمة
• في فصل الصيف: يُنصح بقمصان وتيشرتات سهلة الارتداء والخلع، وبناطيل قطنية، وشورت، وحذاء مريح للمشي، وسترة خفيفة وسويتر للمساء؛ كما يُنصح أيضًا بقبعة، ونظارات شمسية، وواقي شمس، وكاميرا، وأجهزة الشحن.
• في فصل الشتاء: يُنصح بملابس متعددة الطبقات تسمح بحرية الحركة وتبقيكم دافئين، وسترة، ووشاح، وقبعة، وحذاء مقاوم للماء.