Ejemplo (ej.) Hoteles
NIZA
Novotel Niza Centre 4* ej.
GENOA
Novotel Genoa City 4* ej.
Sobre EL PROGRAMA DEL TOUR
Los precios publicados están sujetos a un sistema de precios escalonados que se aplica a medida que se agota la capacidad.
Es necesario que sus documentos de viaje y los billetes de avión estén con usted durante todo el trayecto del viaje.
Para que el paquete turístico se lleve a cabo es necesario alcanzar una participación suficiente (generalmente, el número mínimo de participantes necesarios se establece en 20 y el máximo en 40 personas, aunque puede variar según la fecha y el tipo de tour). En caso de no alcanzarse la participación necesaria, la fecha límite para la notificación de cancelación será 20 días antes del inicio del tour. El tour cancelado por insuficiencia de participantes se le comunicará a través de su agencia.
En los casos que se consideren necesarios, nos reservamos el derecho de cambiar el orden de visita de los tours/ciudades y la compañía aérea sin previo aviso y sin alterar el contenido del programa.
Tener un pasaporte y/o visado válido no garantiza la entrada al país. La policía de fronteras tiene la potestad de denegar la entrada; Küheylan Tur no se hace responsable de esta situación, siendo la responsabilidad totalmente del viajero.
Küheylan Tur actúa como intermediario entre la aerolínea y el pasajero y está sujeto al Protocolo de La Haya de 28.09.1955. Puede haber riesgo de retrasos e incluso cambios en las horas de vuelo tanto en vuelos regulares como especiales; Küheylan Tur está obligada a informar sobre estos cambios en el menor tiempo posible. Nuestros pasajeros han adquirido el tour sabiendo y aceptando que los detalles del vuelo pueden sufrir modificaciones.
Sobre EL ALOJAMIENTO
Los hoteles especificados en el programa pertenecen a la categoría “y similares”, y la información definitiva sobre el hotel se comunicará 48 horas antes de la salida del tour.
La clasificación por estrellas de los hoteles puede variar según las condiciones locales de los países visitados.
En periodos de alta demanda como ferias, congresos, conciertos, eventos o torneos deportivos, etc., los hoteles pueden seleccionarse a distancias mayores a las indicadas.
El acceso al hotel es, como mínimo, a las 15:00 hora local, y la salida del hotel se realiza entre las 11:00 y las 12:00.
No se puede garantizar el tipo de cama; se asigna según la disponibilidad del hotel. Las habitaciones triples se asignan según la adecuación de los hoteles y constan de 1 cama grande + 1 cama adicional; dado que las camas adicionales son abatibles o sofás cama (coach bed), los huéspedes en reservas de 3 personas y/o niños se consideran que aceptan posibles apreturas y el tipo de cama. Los descuentos para niños son válidos para un único niño que viaja junto a 2 adultos y pertenece al grupo de edad especificado en la sección de tarifas.
En alojamientos grupales, el desayuno, acorde con la cultura del país visitado, generalmente se servirá con un menú limitado de estilo continental (mantequilla, mermelada, pan, té o café) en una sala exclusiva asignada al grupo y en un horario específico para el mismo.
Sobre LOS BILLETES DE AVIÓN
Los billetes se emiten con total coincidencia con los datos del pasaporte (nombre/apellidos, fecha de nacimiento, número de identificación nacional turco y detalles del pasaporte); en caso de errores en la comunicación de dichos datos, nuestra agencia no asume responsabilidad alguna.
Se debe estar en el aeropuerto al menos 3 horas antes de la hora del vuelo. El check-in online lo realiza el propio pasajero 24 horas antes del vuelo. Algunas aerolíneas no permiten el check-in online ni la selección de asiento en billetes grupales.
Nuestra agencia no se hace responsable de retrasos, cancelaciones o cambios de hora/ruta/precio causados por la aerolínea.
Según la regla de billetes consecutivos de las aerolíneas; si no se utiliza el vuelo de ida, el vuelo de vuelta también podrá ser cancelado.
NOTAS SOBRE LA GUÍA Y LOS TOURS
Los tours panorámicos de ciudad son recorridos realizados desde el vehículo con explicaciones de la guía para presentar de forma general la ciudad; no incluyen entradas a museos o sitios arqueológicos y tienen una duración máxima de 2-3 horas.
Nuestra agencia no se hace responsable de la imposibilidad de realizar los tours debido al cierre de lugares de visita por parte de las autoridades locales, cierres de carreteras o condiciones meteorológicas adversas. Algunos tours pueden realizarse, dentro de lo posible, en transporte público o a pie debido a carreteras cerradas o puntos donde no se permite el acceso de vehículos.
Los tours opcionales/adicionales son organizados por la agencia local con la condición mínima de participación de 1/3 del número del grupo y no son obligatorios. Si no se alcanza el número necesario, las visitas podrían no realizarse o el precio, el contenido y el vehículo utilizado podrían variar según el número de participantes. Los días y horarios de los tours opcionales pueden modificarse según el estado de apertura/cierre de museos/sitios arqueológicos y las condiciones meteorológicas.
VISA Y PASAPORTE
Los titulares de pasaportes comunes (azules) están sujetos a visado; los titulares de pasaportes especiales (verdes) y de servicio están exentos de visado. El pasaporte debe tener una validez mínima de 6 meses a partir de la fecha de finalización del viaje y no debe tener más de 10 años de antigüedad. Debe haber páginas en blanco en el pasaporte para los sellos de entrada y salida.
En destinos donde se requiere visado, es necesario presentar la solicitud con los documentos incluidos en la lista de “Documentos Necesarios para el Visado” que le facilitará su agencia.
Los pasaportes rasgados, desgastados, mojados o dañados de manera similar deben renovarse; si el país de destino aplica visado a ciudadanos de Turquía, es necesario que el visado válido figure en el nuevo pasaporte. En caso contrario, la responsabilidad recae en el viajero.
Los menores de 18 años que viajen solos o acompañados únicamente por uno de los padres pueden requerir un documento de consentimiento conjunto en los pasos fronterizos; recomendamos prestar especial atención a este aspecto.
SALUD
No existe ninguna obligación de vacunación en los países europeos visitados.
No se esperan problemas de salud en hoteles y restaurantes de calidad; sin embargo, se recomienda consumir agua embotellada fuera de los horarios de grupo, evitar hielo, leche y productos lácteos, consumir carne/pescado bien cocido y preferir frutas que puedan pelarse como plátanos y piñas.
MONEDA
Países que utilizan el Euro (EUR): Alemania, Austria, Bélgica, Francia, Países Bajos, España, Italia, Portugal, Grecia y otros países de la Zona Euro.
Países que utilizan su propia moneda: Suiza (Franco Suizo / CHF), Reino Unido (Libra Esterlina / GBP), República Checa (Corona Checa / CZK), Hungría (Forinto / HUF), Polonia (Zloty / PLN), Dinamarca/Suecia/Noruega (Corona). También es recomendable llevar una cantidad de Euros cuando se visite países fuera de la Zona Euro.
HUSO HORARIO
La mayoría de los países de Europa continental (Alemania, Austria, Bélgica, República Checa, Francia, Países Bajos, España, Italia, Suiza, Hungría, Polonia, etc.) están 1 hora por detrás de Turquía en horario de verano y 2 horas por detrás en horario de invierno.
Reino Unido y Portugal están 2 horas por detrás en horario de verano y 3 horas por detrás en horario de invierno respecto a Turquía.
Grecia comparte el mismo huso horario que Turquía.
ELECTRICIDAD Y ENCHUFES
En Alemania, Austria, Bélgica, Francia, Países Bajos, España, Italia, Suiza, Portugal, Grecia y la mayoría de los países de Europa continental, los tipos de enchufe son los mismos que en Turquía (Tipo C/F, 220-230V).
En Reino Unido se utiliza un tipo de enchufe diferente (Tipo G, con tres pines planos); para este país es necesario llevar un adaptador de enchufe.
USO DEL TELÉFONO
Si su línea de teléfono móvil tiene habilitado el uso internacional (roaming), podrá utilizarse en el extranjero.
COMPRAS
Existe la posibilidad de hacer compras en centros comerciales de los centros urbanos y en puestos de souvenirs. En los países de la UE puede beneficiarse de la opción Tax Free (reembolso de impuestos) en compras superiores a cierto importe.
ROPA Y ARTÍCULOS NECESARIOS
Temporada de verano: se recomiendan camisetas y camisas fáciles de poner/quitar, pantalones de algodón, shorts, calzado cómodo para caminar, una chaqueta fina y un jersey para las noches; además se sugiere llevar sombrero, gafas de sol, protector solar, cámara de fotos y cargadores.
Temporada de invierno: se recomiendan prendas abrigadoras en capas que permitan moverse con comodidad, chaquetas, bufandas, gorros y calzado impermeable.