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Ruta V2 del tour con salida desde Antalya: Mercados navideños, cumbre de los Alpes en tren y teleférico, Alsacia y Colmar
Detalle del Tour
CONDICIONES DE PARTICIPACIÓN
Este viaje se organiza con una condición de participación mínima de 30 personas. En caso de no alcanzarse una participación suficiente, la fecha límite para comunicar la cancelación es 20 días antes del inicio del tour. El tour cancelado debido a una participación insuficiente será comunicado a ustedes a través de su agencia.
VISADO
Pasaporte ordinario ✅ Se requiere visado
Pasaporte verde ❌ No se requiere visado
Pasaporte de servicio ❌ No se requiere visado
Es necesario disponer de un pasaporte válido durante 6 meses desde la fecha de finalización del viaje y que no tenga más de 10 años de antigüedad.
En los destinos que requieren visado, la solicitud deberá realizarse con los documentos indicados en la lista de “Documentos necesarios para el visado” que su agencia le proporcionará. Para evitar problemas con la policía aduanera en el paso fronterizo del país que se visitará debido a pasaportes rotos, deteriorados, mojados y/o dañados de forma similar, dichos pasaportes deberán renovarse y, si se trata de un país que aplica visado a los ciudadanos de la República de Turquía, el visado correspondiente deberá figurar en el nuevo pasaporte. En caso contrario, la responsabilidad corresponderá al pasajero. Dado que existe la posibilidad de que a nuestros huéspedes menores de 18 años que viajen solos o acompañados únicamente por uno de sus padres se les solicite, durante la entrada o salida del país, un documento que demuestre el consentimiento conjunto de ambos progenitores por parte del agente de policía de servicio, recomendamos que nuestros huéspedes menores de 18 años y sus padres presten especial atención a este asunto.
*Disponer de un pasaporte válido y/o haber obtenido un visado (para el destino/pasaporte que lo requiera) no significa que se permita la entrada al país. El agente de control de pasaportes tiene autoridad para impedirle la entrada al país. Nuestra agencia no se hace responsable de esta situación; la responsabilidad corresponde al pasajero.
* A partir del 10 de abril de 2026, en el marco del Sistema Europeo de Entrada/Salida (EES), que entra en vigor en los países de la Unión Europea, los controles de pasaportes en los pasos fronterizos se realizan mediante la recopilación de datos biométricos (huellas dactilares y reconocimiento facial).
Debido a esta aplicación, pueden producirse aglomeraciones, largos tiempos de espera, retrasos del sistema o problemas para leer los datos biométricos en los aeropuertos y pasos fronterizos.
Estos procesos están completamente bajo el control de las unidades de seguridad fronteriza del país correspondiente, y nuestra agencia no tiene autoridad para intervenir. Por lo tanto, nuestra agencia no podrá ser considerada responsable de los retrasos, tiempos de espera ni de las posibles alteraciones del programa derivadas de ellos.
Se recomienda encarecidamente que nuestros huéspedes se aseguren de que sus pasaportes se encuentren físicamente en buen estado, que no existan situaciones que puedan impedir la toma de datos biométricos (cortes, heridas, exceso de crema, etc.) y que tengan en cuenta el tiempo suficiente para los trámites fronterizos.
“Esta aplicación es un procedimiento de seguridad internacional, y se considerará que todos los huéspedes que compren el tour han aceptado este proceso.”
SALUD
No creemos que vaya a encontrar problemas que puedan poner en riesgo su salud en las comidas que se servirán en los buenos restaurantes y hoteles de la región. No obstante, le recomendamos que tenga cuidado con la comida y la bebida cuando no se encuentre con el grupo, que consuma exclusivamente agua embotellada, que evite el hielo, la leche y los productos lácteos, que consuma carne y pescado bien cocinados y que, en cuanto a la fruta, elija frutas que puedan pelarse, como plátanos y piñas.
DURACIÓN DE LOS VUELOS
Antalya ✈︎ İzmir ⏱︎ 1 h 5 min
İzmir ✈︎ Stuttgart ⏱︎ 3 h 05 min
Zúrich ✈︎ İzmir ⏱︎ 3 h 10 min
İzmir ✈︎ Antalya ⏱︎ 1 h 5 min
TOURS, TOURS OPCIONALES Y ACTIVIDADES
En nuestro programa se ofrecen incluidos todos los tours urbanos y culturales.
*Los paseos en barco o las actividades de entretenimiento no forman parte del tour cultural, son opcionales y no están incluidos en el precio.
*La agencia se reserva el derecho de modificar el itinerario del tour cuando lo considere necesario, siempre que se mantenga el mismo contenido.
*No se realizarán las excursiones o tours cuya visita o acceso no esté permitido por las autoridades locales o por cualquier otro motivo. La agencia no podrá ser considerada responsable de que estas excursiones o tours no puedan realizarse.
ALOJAMIENTO
*Durante periodos como ferias, congresos, conciertos, eventos, torneos deportivos, etc., los hoteles pueden utilizarse a distancias superiores a los kilómetros indicados.
*Las habitaciones triples pueden asignarse según la disponibilidad de los hoteles; en este tipo de habitaciones, la cama ofrecida a la tercera persona puede ser más pequeña que las camas estándar. Las habitaciones triples constan de 1 cama grande y 1 cama supletoria. Dado que las camas supletorias pueden ser del tipo plegable o “coach bed”, los participantes que reserven para una tercera persona y/o un niño se considerarán conocedores y aceptantes de la posible estrechez de las habitaciones y del tipo de cama.
*Los descuentos para niños son válidos para un (1) solo niño que se aloje con 2 adultos y que pertenezca al grupo de edad indicado en la sección de precios.
*Los desayunos incluidos en el programa del tour, de acuerdo con la cultura del desayuno del país visitado y generalmente denominados desayunos continentales, se sirven con un menú limitado compuesto por mantequilla, mermelada, pan, té o café, y pueden servirse en una sala separada asignada al grupo.
*Nuestra agencia se reserva el derecho de cambiar los nombres de los hoteles, manteniendo la misma categoría, debido a posibles inconvenientes o a problemas técnicos comunicados por la dirección del hotel.
MONEDA
La moneda utilizada en los países europeos es el euro. Se recomienda llevar pequeñas cantidades de euros.
HUSO HORARIO
Europa está 1 hora por detrás de Turquía durante el horario de verano y 2 horas por detrás durante el horario de invierno. Por ejemplo, cuando en invierno son las 18:30 en Turquía, en Europa son las 16:30.
USO DEL TELÉFONO
*Los vehículos en Europa no disponen de servicio Wifi / Internet. Sin embargo, puede obtener gratuitamente la contraseña en la recepción de los hoteles o de los responsables del hotel con la ayuda de nuestro guía y utilizar Internet.
*No olvide solicitar asistencia a su operador en Turquía sobre el uso del teléfono en el extranjero.
*En algunos países, al llegar puede comprar en los aeropuertos tarjetas de operadores que podrá utilizar en ese país a precios muy económicos y beneficiarse de servicios de Internet y llamadas durante su viaje.
ROPA Y ARTÍCULOS NECESARIOS
Para la temporada de otoño e invierno:
Recomendamos elegir ropa que le permita moverse cómodamente durante los meses de otoño e invierno y que, al mismo tiempo, le mantenga abrigado. Ante la posibilidad de que las condiciones meteorológicas sean variables, será útil llevar ropa por capas, un impermeable ligero y un paraguas. También le recomendamos llevar calzado cómodo para caminar, productos de cuidado personal, cámara fotográfica, videocámara, cargadores para estos dispositivos, tarjetas de memoria de repuesto y cargadores portátiles.
CULTURA GASTRONÓMICA
*La cocina suiza, además de estar influida por las cocinas francesa y alemana, también está influida principalmente por la historia de Suiza como país agrícola. Muchos platos tradicionales suizos tienden a ser relativamente sencillos y se elaboran con ingredientes básicos como patatas y queso suizo.
*La cocina francesa, cuyos orígenes se remontan a la Edad Media, posee una rica cultura. Famosa en todo el mundo por sus reconocidos vinos y sus numerosos tipos de queso, la cocina francesa es conocida por sus platos de carne preparados con diferentes salsas y por deliciosos postres como la crème brûlée, el macaron y el soufflé.
ELECTRICIDAD
Los enchufes eléctricos son iguales que en Turquía.
COMPRAS
Existe la posibilidad de comprar en los centros comerciales situados en los centros urbanos y en pequeños puestos que venden recuerdos.
NOTAS IMPORTANTES
*Disponer de un pasaporte válido y/o haber obtenido un visado (para el destino/pasaporte que lo requiera) no significa que se permita la entrada al país. El agente de control de pasaportes tiene autoridad para impedirle la entrada al país. Nuestra agencia no se hace responsable de esta situación; la responsabilidad corresponde al pasajero.
*Nuestra agencia actúa como intermediaria entre la compañía aérea y el pasajero y está sujeta al Protocolo de La Haya del 28.09.1955. Puede existir riesgo de retraso en vuelos regulares y especiales, o los horarios pueden cambiar antes del viaje y del vuelo previstos. Nuestra agencia está obligada a comunicar estos cambios lo antes posible. Nuestros pasajeros han comprado el tour sabiendo y aceptando que los detalles del vuelo pueden cambiar.
*Los niños de entre 0 y 2 años no pagan impuestos aeroportuarios ni tasas de servicios aeroportuarios.
*Los tours panorámicos por la ciudad incluidos en el paquete turístico son tours de un máximo de 2-3 horas, organizados para la presentación general de las ciudades y realizados panorámicamente desde el interior del vehículo con explicaciones del guía; no incluyen entradas a museos ni yacimientos arqueológicos.
*Incluidos los demás tours indicados en el programa, nuestra agencia no se hace responsable de que los tours mencionados no puedan realizarse cuando, en el día y horario correspondientes al tour, las autoridades locales no permitan visitarlos o acceder a ellos, o cuando resulte imposible realizarlos debido a carreteras cerradas por algún evento o a las condiciones meteorológicas. Algunos tours pueden realizarse, dentro de las posibilidades disponibles, en transporte público o a pie en lugares con carreteras cerradas o donde no se permita la entrada de vehículos.
SOBRE LOS BILLETES DE AVIÓN Y LOS VUELOS
*Antes de la fecha del tour, nuestra agencia compartirá los horarios de los vuelos y la información del número de reserva de los billetes de avión. Debido a que se trata de una reserva de grupo, puede realizar el check-in únicamente con su pasaporte, sin necesidad de billete, a la hora y en el mostrador indicados.
*Durante la inscripción, es necesario introducir en el sistema el nombre tal como aparece en el pasaporte, la fecha de nacimiento y los números de pasaporte y documento de identidad. Los billetes de avión se emiten según esta información. Los costes de no-show derivados de cancelaciones o cambios de billetes de avión ocasionados por información incorrecta se repercutirán a los huéspedes.
*Nuestra agencia no se hace responsable de los daños derivados de los pagos realizados a hoteles y compañías aéreas en situaciones en las que no pueda participar por llegar tarde al vuelo o por no haber podido tomar el vuelo correspondiente debido a motivos propios.
*Nuestra agencia actúa como intermediaria entre la compañía aérea y el pasajero; los horarios pueden cambiar antes del vuelo y es necesario confirmar todos los horarios 48 horas antes de las fechas de salida. Si no se alcanza el número suficiente de participantes para el tour combinado, la cancelación del tour se comunicará al consumidor 7 días antes. Pueden producirse cambios en los itinerarios según la ciudad en la que aterrice el avión.
TRANSPORTE Y SERVICIOS DE TRANSPORTE LOCAL
*Durante el viaje es obligatorio llevar abrochados los cinturones de seguridad. Para nuestros pasajeros de entre 0 y 4 años es obligatorio llevar una “silla infantil para el vehículo”. En caso de incumplimiento de las normas, nuestra agencia no podrá ser considerada responsable de las multas o sanciones de tráfico que se apliquen.
*Aunque los números de los asientos de los vehículos suministrados en los países que se visitarán sean los adquiridos, la orientación, el lugar o la ubicación pueden variar. La colocación se realiza de acuerdo con las condiciones de los vehículos del país correspondiente.
*Todos los vehículos ofrecidos por los proveedores locales de servicios de transporte y traslado son inspeccionados conforme a las normas y condiciones de la Unión Europea. Los vehículos que superan la inspección prestan servicio siempre que sean cómodos y estén en perfecto estado, independientemente de su modelo o antigüedad.
*Los vehículos en Europa suelen ser cómodos y estar bien equipados; sin embargo, se recomienda preparar un kit de viaje con una batería de repuesto y otros artículos que pueda necesitar.
PÉRDIDAS, DOCUMENTOS OFICIALES, PÉRDIDA DE PASAPORTES Y DOCUMENTOS DE IDENTIDAD
*Al salir de los hoteles donde se haya alojado durante su viaje, asegúrese de haber recogido todas sus pertenencias. En caso de encontrarse objetos olvidados, los gastos ocasionados para entregarlos en el país y/o a la persona correspondiente correrán a cargo del propietario del objeto.
* En caso de pérdida o robo de su pasaporte, el representante/guía de nuestra agencia deberá continuar con el programa del tour, tal como la agencia se ha comprometido con los demás huéspedes que viajan; por ello, deberán saber que gestionarán bajo su propia responsabilidad toda la organización relacionada con los trámites del pasaporte, el regreso o la incorporación al tour en el país donde se produjo la pérdida o el robo. Nuestra agencia no acepta responsabilidad por las dificultades o problemas que puedan surgir al respecto.
*La agencia no se hace responsable de los objetos olvidados, perdidos o robados durante el tour.
SEGURO MÉDICO DE VIAJE Y COBERTURA DE CANCELACIÓN:
*El seguro contratado por nuestra agencia para su viaje ofrece cobertura en materia de Seguro de Responsabilidad Profesional, obligatorio para las agencias por la Asociación de Agencias de Viajes de Turquía, y de Salud durante el viaje. La cobertura de Salud durante el viaje es válida para personas de entre 0 y 65 años. Nuestros huéspedes mayores de 65 años deberán contratar su seguro pagando una prima adicional. Le recomendamos contratar siempre un Seguro de Viaje y Salud para estar protegido.
*Sin embargo, debe saber que este seguro no cubre cancelaciones sin justificación ni condiciones y que, en caso de fuerza mayor, las enfermedades no crónicas y repentinas, los accidentes y las situaciones adversas que afecten a un familiar de primer grado se incluyen en la cobertura de cancelación tras presentar los informes correspondientes a la compañía de seguros y después de su evaluación. Estas evaluaciones son realizadas por las instituciones sanitarias de la compañía de Salud y Seguros correspondiente y quedan fuera del ámbito de responsabilidad de nuestra agencia.
SOBRE EL CONTRATO Y LAS CANCELACIONES:
*En los tours con vuelos existe un derecho de cancelación sin condiciones hasta 30 días antes de la fecha de salida del tour. En las cancelaciones efectuadas con más de 30 días de antelación (cuando faltan 25 días para la fecha de salida del tour), se reembolsará el importe restante, descontando el coste del billete de avión y los gastos operativos no reembolsables. No existe derecho de reembolso para las cancelaciones realizadas con menos de 25 días de antelación a la fecha de salida del tour. El consumidor deberá abonar el importe correspondiente en concepto de indemnización.
programa de viaje
Antalya – Esmirna – Stuttgart – Baden-Baden – Durbach
Estrasburgo – Riquewihr – Colmar – Belfort
Basilea – Berna – Biel
Grindelwald – La cima de los Alpes, Jungfraujoch, en teleférico y tren – Lucerna – Zúrich
Zúrich – Esmirna – Antalya
Qué está incluido
- Billetes de avión y tasas aeroportuarias y tarifas de check-in con Sunexpress Hava Yolları en la ruta ANTALYA-İZMİR- STUTTGART// ZÜRİH -İZMİR-ANTALYA
- Todas las visitas culturales y urbanas, traslados y transportes indicados explícitamente en el programa
- Alojamiento de 4 noches en hoteles selectos de 4*, con desayuno
- Visitas incluidas en el precio: BADEN-BADEN-STRAZBURG–PETITE FRANCE- RIQUEWIHR - COLMAR – PETİTE VENICE - BASEL - BERN-BİEL– GRINDEWALD - TOP OF EUROPE – LUZERN – ZÜRİH
- Billetes de teleférico y tren de ida y vuelta a JUNGFRAUJOCH, LA CUMBRE DE EUROPA, incluidos en el precio
- Todos los impuestos de alojamiento, turísticos y aduaneros
- Todas las tarifas de entrada a las ciudades y las tarifas de aparcamiento
- Servicios de guía en turco y de guías locales
- Seguro obligatorio de responsabilidad profesional de Türsab
- Seguro de viaje y salud (se aplica un suplemento a nuestros huéspedes mayores de 65 años)
No incluido
- Tasa de salida del país (Los pasajeros pueden obtenerla a través de la aplicación móvil, los bancos correspondientes o el aeropuerto.)
- Tarifa de visado y servicio
- Almuerzos y cenas, y las bebidas consumidas durante las comidas
- Entradas a museos, sitios arqueológicos y parques nacionales
- Todo tipo de extras del hotel
- Propinas para el guía y el conductor (2 € diarios por persona)