Unsere Gäste haben das Recht, ihre Zahlung ohne Strafe zu stornieren, sofern sie dies schriftlich bis zu 30 Tage vor dem Abreisedatum der Reise mitteilen, mit Ausnahme von Zahlungen und/oder verbindlich zugesagten Kosten für Flugtickets, Unterkunft usw. Bei einer verbleibenden Zeit von weniger als 31 Tagen bis zum Beginn der Reise kann die Stornierung unter Zahlung einer Strafe in Höhe von 50 % des verbleibenden Reisepreises nach Abzug der bereits gezahlten und/oder verbindlich zugesagten Beträge erfolgen; bei 15 Tagen oder weniger bis zum Beginn der Reise kann die Stornierung gegen Zahlung des gesamten Reisepreises als Strafgebühr erfolgen. Im Falle einer Stornierungsanfrage muss im Voraus nach den Rückerstattungsbedingungen für zusätzlich gebuchte Leistungen wie Inlandsanschlussflüge, Visadienstleistungen und Reise-Krankenversicherung gefragt werden, da diese je nach dem Zeitraum der Stornierungsanfrage variieren können. Für die Stornierungsrückerstattung zusätzlicher Leistungen kann keine Zusage gemacht werden.