Полный тур по Малайзии и Сингапуру (SQ HY)

‣ Авиационный билет эконом-класса авиакомпании Singapore Airlines по маршруту Стамбул – Сингапур – Куала-Лумпур / Сингапур – Стамбул, туда и обратно

‣ Экскурсии и посещения, указанные в программе

‣ Встреча в аэропорту и трансферы по прибытии и при выезде

‣ 5 ночей проживания в отелях 4* и 5* и городские налоги

‣ Завтраки (5 штук)

‣ Услуги роскошного автобуса, используемого в течение тура

‣ Профессиональные услуги русскоязычного гида

‣ Личные расходы

‣ Обеды и ужины

‣ Музеи и исторические достопримечательности

‣ Дополнительные услуги отеля

‣ Сбор за выезд за границу

‣ Страхование путешествий

‣ Все напитки, которые будут приобретаться во время еды и перерывов

‣ Музеи и исторические достопримечательности, не указанные в программе (Музей исламского искусства, Сингапурский сад орхидей, круиз по реке Малакка, активности на острове Сентоса)

ОБЩИЕ УСЛОВИЯ

Общие условия являются неотъемлемой частью «Туристической брошюры» и «Договора о регистрации на тур» , их нельзя рассматривать отдельно.

 

‣Наша туристическая программа организуется при наличии определённого количества участников. Если не будет набрано достаточное число участников для поездки, крайний срок уведомления об отмене тура составляет 20 дней до даты отправления. Отмена тура из-за недостаточного количества участников будет сообщена вам через операционный отдел.

‣В случаях, когда в программе тура указана только категория без названия отеля и/или имеются альтернативы для одного и того же направления, отель(и) будут сообщены нашим агентством за 48 часов до начала поездки.

‣Туры могут быть объединены с турами других агентств. В таких случаях наши гости находятся под ответственностью нашего Агентства.

‣Данный прайс-лист и программа действительны до выхода нового прайс-листа.

‣Наши цены во всех пакетных программах ограничены квотами минимум до 10 человек; для групп с числом участников сверх этого может быть повышение цены. Пожалуйста, уточняйте информацию о цене.

‣Если в обычных паспортах срок выдачи паспорта превышает 10 лет, а в других типах паспортов — 5 лет, то даже при наличии действующей визы лицо, участвующее в поездке, не сможет выехать за границу, и оформление визы в паспорт невозможно. Пожалуйста, проверьте данные и сведения вашего паспорта.

‣При выезде через турецкую таможню паспортная полиция требует для всех типов паспортов (обычный, служебный со специальной печатью, служебный, дипломатический), как от граждан Турции, так и от иностранных граждан, наличие минимального срока действия 6 месяцев на дату поездки, даже если паспорт имеет действующую визу. По этой причине наше агентство не даёт одобрение на паспорта со сроком действия менее 6 месяцев. У нашего Агентства нет какой-либо обязанности по компенсации перед пассажиром из-за того, что владельцы паспортов со сроком действия менее 6 месяцев не могут участвовать в туре.

‣Наше агентство по отношению к потребителям, участвующим в поездке, а также к судам, отелям, перевозчикам и любым третьим лицам и юридическим лицам, предоставляющим другие услуги, связанные с поездкой, выступает в роли посредника. Поэтому стороны знают, что потребители, зарегистрировавшиеся на поездку по обращению к Агентству, вопреки соглашениям, заключённым между Агентством и учреждениями, осуществляющими перевозку, не несут ответственности в качестве основного виновного и напрямую за любые нарушения, вызванные тем, что они не находятся в указанных местах, программах и в указанные часы, за любые задержки наземных, воздушных и морских транспортных средств, за забастовку, террор, войну и возможность войны, а также за подобные форс-мажорные обстоятельства, за любые неполадки, возникающие из-за собственной ошибки управляющего транспортным средством или личной вины третьих лиц, или непредвиденных технических обстоятельств, за несчастные случаи с материальным и моральным ущербом, за недостатки в размещении или за ненадлежащее обслуживание объектов, и что из-за отсутствия у Агентства статуса оператора оно не несёт существующей ответственности и не является непосредственно ответственным как основной виновник.

‣При всех выездах за границу через таможню в день отправления необходимо быть на соответствующем порту за 3 часа до времени отправления тура. Особенно гостям, которые прибудут в порты или аэропорты внутренними рейсами из других городов, необходимо планировать время своих рейсов с учётом времени, к которому нужно быть в порту. По этой причине ответственность за опоздание и/или невозможность участия в туре лежит на пассажире, и у нашего Агентства нет какой-либо обязанности по компенсации перед пассажиром. Если у соответствующей авиакомпании есть сайт онлайн-регистрации, рекомендуется лично пройти регистрацию за 24 часа до отправления тура.

‣Наше Агентство является посредником между нашими пассажирами и авиакомпанией и подпадает под действие Гаагского протокола от 28.09.1955. До вылета время рейсов может измениться. Все времена рейсов должны быть подтверждены пассажиром за 48 часов до отправления тура. Наши пассажиры приобрели тур, зная и принимая тот факт, что детали рейса могут измениться.

‣Завтраки, включённые в услуги тура и предоставляемые в отеле, предлагаются в соответствии с культурой завтраков страны пребывания и, как правило, в виде ограниченного меню, называемого континентальным завтраком, состоящего из масла, джема, хлеба, чая или кофе; для групп они могут сервироваться в отдельном зале, выделенном для группы.

‣Трёхместные номера предоставляются в зависимости от наличия в отелях; кровать, выделяемая третьему человеку в таких номерах, меньше стандартных кроватей. Трёхместные номера состоят из 1 большой кровати + 1 дополнительной кровати. Поскольку дополнительные кровати являются раскладными и так называемыми couch bed, участники тура, бронирующие номер для 3-го человека и/или ребёнка, считаются признавшими возможную тесноту в номере и тип кровати. Скидки для детей действуют только для одного ребёнка, соответствующего возрастной группе, который проживает вместе с 2 взрослыми.

‣Поскольку в отелях имеется ограниченное количество номеров TWIN (с двумя отдельными кроватями), пожалуйста, проверьте ваш запрос на номер TWIN до бронирования.

‣Если дети младше 18 лет, не считающиеся совершеннолетними, не участвуют в туре вместе с одним или обоими родителями, наличие при себе во время поездки необходимых согласий обязательно для участия в туре.

‣Панорамная экскурсия по городу — это туры продолжительностью 2–3 часа, организуемые для знакомства с городами, и они могут проводиться в разные дни при условии, что содержание не изменяется. В стоимость не входят входные билеты в музеи и на археологические объекты. Дополнительные экскурсии проводятся при количестве участников, которое определит руководитель тура, и их дни могут быть изменены руководителем тура в соответствии с ходом программы. В зависимости от погодных условий экскурсии могут не состояться. Экскурсии или туры, посещение которых по какой-либо причине не разрешено местными властями, не проводятся. Наше Агентство не может быть привлечено к ответственности за невозможность проведения таких экскурсий или туров.

‣Лица, участвующие в туре, должны иметь при себе сведения о состоянии здоровья, беременности, регулярно принимаемые ими лекарства и отчёты, связанные с этими лекарствами.

‣В дополнительных турах по маршруту наши гости, которые не будут участвовать в туре, будут направлены руководителем тура в зоны отдыха, где они смогут воспользоваться общественным транспортом, расположенным по пути, до въезда в город.

‣Информация о туре – месте – руководителе тура – отеле будет отправлена операционным отделом по электронной почте за 48 часов до отправления тура.

‣Паспорт является официальным документом, и паспортная полиция имеет право не впустить вас в страну по любой причине, если паспорт каким-либо образом повреждён, испачкан, особенно если есть разрывы в шве или на страницах. В таком случае ответственность лежит на пассажире.

‣Для визовой заявки необходим паспорт, действительный не менее 6 месяцев с даты окончания тура, и документы, требуемые консульством. Для данной программы визовый режим для граждан Турции не применяется. Наличие визы не означает, что въезд в страну будет разрешён. Паспортная полиция имеет право не впустить пассажира в страну. В таком случае ответственность лежит на пассажире.