Особый поезд и канатная дорога из Антальи: восхождение на вершину Альп и тур по Эльзасу — Колмар

УСЛОВИЯ УЧАСТИЯ

Данная поездка организуется при условии участия не менее 30 человек. В случае недостаточного количества участников, последняя дата отмены тура составляет за 20 дней до его начала. Тур, отмененный по причине недостаточного числа участников, будет сообщен вам через ваше агентство.

ВИЗА

Обычный паспорт ✅ Требуется виза
Зеленый паспорт  ❌  Виза не требуется
;">Паспорт для служебных поездок ❌ Виза не требуется 

Необходимо наличие паспорта, действительного в течение как минимум 6 месяцев с даты окончания поездки и выданного не ранее 10 лет назад.
В направлениях, где требуется виза, необходимо подать заявление на визу, предоставив документы, указанные в списке «Документы, необходимые для получения визы», который ваше агентство направит вам. Во избежание проблем с таможенной полицией на границе посещаемой страны из-за порванных, изношенных, мокрых или иным образом поврежденных паспортов рекомендуется заменить такие паспорта. Если страна применяет визовый режим для граждан Турции, соответствующая виза должна быть проставлена в новом паспорте. В противном случае ответственность несет пассажир. Для гостей младше 18 лет, путешествующих самостоятельно или только с одним из родителей, существует вероятность того, что сотрудник полиции на границе потребует документ, подтверждающий совместное согласие обоих родителей. Поэтому мы настоятельно рекомендуем родителям и детям младше 18 лет проявлять особую внимательность в этом вопросе.
*Наличие действующего паспорта и/или полученной визы (для направлений/паспортов, где она требуется) не гарантирует въезд в страну. Полицейский пограничной службы имеет право запретить вам въезд. Агентство не несет ответственности за эту ситуацию, ответственность лежит на пассажире.
* С 10 апреля 2026 года в рамках Европейской системы въезда/выезда (EES), вступающей в силу в странах Европейского Союза, контроль на границе осуществляется с сбором биометрических данных (отпечатки пальцев и распознавание лица).
В связи с этим в аэропортах и на пунктах пропуска возможны скопления людей, длительные очереди ожидания, системные задержки или невозможность считывания биометрических данных.
Эти процессы полностью находятся под контролем пограничных служб соответствующих стран, и наше агентство не имеет полномочий вмешиваться в них. Поэтому агентство не может нести ответственность за возможные задержки, время ожидания и связанные с этим сбои в программе.
Настоятельно рекомендуется, чтобы паспорта гостей были физически исправны, не имели повреждений, препятствующих сбору биометрических данных (порезы, раны, обильное использование крема и т.д.), а также чтобы гости учитывали достаточное время для прохождения пограничных процедур.
 «Это приложение является международным протоколом безопасности, и все гости, купившие тур, считаются принявшими этот процесс.»

ЗДОРОВЬЕ

Мы не ожидаем проблем со здоровьем, связанных с питанием в хороших ресторанах и отелях региона. Однако, когда вы находитесь вне группы, настоятельно рекомендуем соблюдать осторожность в вопросах питания и питья: употреблять только бутилированную воду, избегать льда, молока и молочных продуктов, есть мясо и рыбу только после тщательной термической обработки, а фрукты выбирать те, которые можно очистить от кожуры (например, бананы, ананасы).

ВРЕМЯ ПОЛЕТА

Анталья              ✈          Измир                     ⏱︎       1 час 5 минут
Измир                  ✈︎          Штутгарт              ⏱︎       3 часа 05 минут
Цюрих                  ✈︎          Измир                      ⏱︎       3 часа 10 минут
Измир                  ✈︎          Анталья               ⏱︎       1 час 5 минут

ТУРЫ, ОПЦИОНАЛЬНЫЕ ТУРЫ И МЕРОПРИЯТИЯ

В нашей программе включены все городские и культурные туры. 

*Прогулки на лодке или развлекательные мероприятия не входят в состав культурного тура, являются необязательными и не включены в стоимость.

*Агентство оставляет за собой право изменить маршрут тура при необходимости, сохраняя его содержание неизменным. 

*Если местные власти или по другим причинам запрещают посещение определенных мест или проведение экскурсий, такие туры не проводятся. Агентство не несет ответственности за невозможность проведения таких экскурсий.

ПРОЖИВАНИЕ

*В периоды выставок, конгрессов, концертов, мероприятий, спортивных турниров и т.д. отели могут располагаться на расстоянии большем указанного в километрах. 

*Трехместные номера предоставляются в зависимости от наличия у отелей. В таких номерах кровать для третьего гостя может быть меньше стандартной. Трехместные номера состоят из одной большой кровати и одного дополнительного спального места. Поскольку дополнительные кровати представляют собой раскладные или диванные кровати, участники, являющиеся третьим лицом и/или дети, бронируя такой номер, считаются согласившимися с возможной теснотой в номере и типом кровати.

*Детские скидки действуют для одного ребенка, находящегося рядом с двумя взрослыми и попадающего в указанную возрастную группу в разделе ценообразования.

*Завтраки, включенные в программу тура, подаются в соответствии с местными традициями и обычно представляют собой континентальный завтрак (масло, джем, хлеб, чай или кофе) в ограниченном меню. Для групп завтрак может подаваться в отдельном зале, выделенном специально для группы.

*В случае возможных сбоев, вызванных техническими проблемами, о которых нам сообщает администрация отеля, агентство оставляет за собой право изменить название отеля при условии сохранения его категории.

ВАЛЮТА

Валюта, используемая в европейских странах, — евро. Рекомендуется иметь при себе небольшие суммы в евро.

ЧАСОВОЙ ПОЯС

Европа отстает от Турции на 1 час в летнее время и на 2 часа в зимнее время. Например, зимой, когда в Турции 18:30, в Европе 16:30.

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ТЕЛЕФОНА

*В автобусах в Европе нет услуг Wi-Fi / Интернета. Однако в отелях вы можете получить бесплатный пароль от рецепции или с помощью нашего гида от сотрудников отеля и использовать интернет. 

*Не забудьте получить информацию у вашего оператора связи в Турции о возможности использования телефона за рубежом.

*В некоторых странах по прибытии в аэропорту вы можете приобрести SIM-карты местных операторов по очень выгодной цене и пользоваться услугами интернета и звонков в течение всей поездки. 

ОДЕЖДА И НЕОБХОДИМЫЕ ВЕЩИ

В осенне-зимний период рекомендуем взять удобную одежду, которая согреет вас, зонт и легкую дождевик, фотоаппарат, видеокамеру, зарядные устройства для них и запасные карты памяти.

КУЛЬТУРА ПИТАНИЯ

​*Швейцарская кухня, помимо влияния французской и немецкой кухонь, во многом определяется историей Швейцарии как аграрной страны. Многие традиционные швейцарские блюда отличаются простотой и готовятся из основных ингредиентов, таких как картофель и швейцарский сыр. 
*Французская кухня, корни которой уходят в средневековье, обладает богатой культурой. Она известна во всем мире своими знаменитыми винами и разнообразными сырами, мясными блюдами, приготовленными с различными соусами, а также знаменитыми десертами, такими как крем-брюле, макарон и суфле.

ЭЛЕКТРИЧЕСТВО

Электрические розетки в Европе такие же, как в Турции.

ПОКУПКИ

Возможность совершать покупки имеется в торговых центрах, расположенных в центре города, а также на небольших лотках, продающих сувениры.

ВАЖНЫЕ ПРИМЕЧАНИЯ

*Наличие действующего паспорта и/или полученной визы (для направлений/паспортов, где она требуется) не гарантирует въезд в страну. Полицейский пограничной службы имеет право запретить вам въезд. Агентство не несет ответственности за эту ситуацию, ответственность лежит на пассажире.

*Наше агентство выступает посредником между авиакомпанией и пассажиром и подпадает под действие Гаагского протокола от 28.09.1955. При регулярных и чартерных рейсах возможен риск задержек, а также изменения времени вылета до начала поездки. Наше агентство обязано сообщить о таких изменениях как можно скорее. Пассажиры покупают тур, зная и принимая возможность изменения деталей полета. 

*Дети в возрасте от 0 до 2 лет не платят налог на проживание и плату за услуги аэропорта.

*Панорамные городские туры, включенные в пакет тура, представляют собой экскурсии продолжительностью максимум 2–3 часа, проводимые с борта автомобиля гидом для общего ознакомления с городом. Они не включают вход в музеи или исторические памятники.

*Включая другие туры, указанные в программе, если в день и время тура местные власти запрещают посещение или вход, либо если дороги закрыты из-за каких-либо мероприятий, или погодные условия делают проведение тура невозможным, наше агентство не несет ответственности за невозможность проведения указанных туров. Некоторые туры могут проводиться пешком или на общественном транспорте, если доступ на автомобиле закрыт или невозможен.

ИНФОРМАЦИЯ О АВИАБИЛЕТАХ И РЕЙСАХ

*До даты тура наше агентство предоставит информацию о времени вылета и номере бронирования авиабилетов. В связи с тем, что это групповое бронирование, вы можете пройти регистрацию (check-in) в указанное время и в указанном терминале, имея при себе только паспорт, даже без самого билета.

*При регистрации необходимо ввести в систему имя, дату рождения, номер паспорта и номер удостоверения личности, указанные в паспорте. Авиабилеты оформляются на основе этих данных. В случае ошибок, приведших к отмене или изменению авиабилета, расходы по оплате no-show будут возложены на гостей.

*В случае опоздания на рейс или невозможности добраться до самолета по вашим собственным причинам, агентство не несет ответственности за убытки, возникшие из-за оплаты отелей и авиакомпаний.

*Наше агентство выступает посредником между авиакомпанией и пассажиром. Время вылета может измениться до начала полета, и все расписания должны быть подтверждены за 48 часов до даты вылета. Если количество участников пакета тура окажется недостаточным, об отмене тура сообщается потребителю за 7 дней. Маршруты могут меняться в зависимости от города прилета.

ТРАНСПОРТ И МЕСТНЫЕ УСЛУГИ ТРАНСПОРТА

*Во время поездки обязательно пристегивать ремни безопасности. Для детей в возрасте от 0 до 4 лет обязательно использование детского автомобильного кресла. В случае несоблюдения правил агентство не несет ответственности за налагаемые штрафы или санкции.

*Номера мест в транспортных средствах, предоставляемых в странах следования, могут отличаться по направлению, расположению или конфигурации, даже если они приобретаются в том же виде. Размещение осуществляется в соответствии с требованиями местного законодательства.

*Все транспортные средства, предоставляемые местными поставщиками услуг по перевозке и трансферу, подлежат проверке в соответствии с правилами и условиями Европейского Союза. Транспортные средства, прошедшие проверку, оказывают услуги независимо от модели и возраста, если они комфортны и безупречны. 

*В Европе автомобили, как правило, комфортабельны и оснащены, однако на всякий случай рекомендуется подготовить дорожный набор с запасной батареей и другими необходимыми вещами. 

ПОТЕРИ, ОФИЦИАЛЬНЫЕ ДОКУМЕНТЫ, ПОТЕРЯ ПАСПОРТА И УДОСТОВЕРЕНИЯ ЛИЧНОСТИ

*Покидая отель во время поездки, убедитесь, что вы взяли все свои вещи. В случае обнаружения забытых вещей все расходы, связанные с их поиском и доставкой в страну и/или конкретному лицу, несет владелец вещей.

*В случае потери или кражи паспорта наш представитель/гид обязан продолжить тур с остальными участниками согласно обязательствам агентства. Поэтому они должны понимать, что все организационные вопросы, связанные с оформлением документов в стране потери/кражи, возвращением или участием в туре, будут решаться ими самостоятельно. Агентство не несет ответственности за любые трудности и проблемы, возникающие в этой связи.

*Агентство не несет ответственности за потерянные, украденные или забытые во время тура вещи.

СПОСОБ ОПЛАТЫ
*Вы можете произвести оплату через банки, четко указанные на нашем веб-сайте, а при необходимости — с помощью кредитной карты.
*В случае отмены и возврата средств сумма возвращается в той же валюте и в том же размере, в котором была произведена оплата при регистрации на тур.

СТРАХОВАНИЕ ЗДОРОВЬЯ И ОТМЕНА ПОЕЗДКИ:
*Страхование, оформленное нашим агентством для вашей поездки, включает Профессиональную ответственность Ассоциации турецких туристических агентств, обязательную для агентств, а также страхование здоровья и путешествий. Страхование здоровья действует для лиц в возрасте от 0 до 65 лет. Гостям старше 65 лет необходимо оформить страховку за дополнительную плату. Мы настоятельно рекомендуем вам всегда оформлять страховку для путешествий и здоровья, чтобы обеспечить свою безопасность.
*Однако следует знать, что эта страховка не покрывает безусловные отмены. Отмена возможна только при наличии уважительной причины (форс-мажор), при внезапных заболеваниях (не хронических), несчастных случаях или при наступлении неблагоприятных обстоятельств у близких родственников первой степени родства, при условии предоставления соответствующих медицинских справок в страховую компанию. Эти оценки производятся медицинскими учреждениями страховой компании и выходят за рамки ответственности нашего агентства.

ДОГОВОР И ОТМЕНА:
*Для авиатуров существует право на безусловную отмену до 30 дней до даты выезда. При отмене более чем за 30 дней (за 25 дней до выезда) возвращается оставшаяся сумма за вычетом стоимости авиабилета и невозвратных операционных расходов. При отмене менее чем за 25 дней до выезда право на возврат отсутствует. В этом случае потребитель выплачивает компенсацию.