Эта поездка организуется при условии участия не менее 30 человек. Если достаточное количество участников не набрано, окончательная дата уведомления об отмене — за 20 дней до начала тура. Об отмене тура в связи с недостаточным количеством участников вам будет сообщено через ваше агентство.
ВИЗА
Обычный паспорт ✅ Виза необходима
Зелёный паспорт ❌ Виза не требуется
Служебный паспорт ❌ Виза не требуется
Необходимо иметь паспорт, действительный в течение 6 месяцев с даты окончания поездки и выданный не более 10 лет назад.
В направлениях, для которых требуется виза, необходимо подать заявление на визу с документами, указанными в списке «Документы, необходимые для визы», который ваше агентство предоставит вам для подачи заявления. Во избежание проблем с таможенной полицией на пограничном пункте страны посещения из-за порванных, изношенных, намокших и/или иным образом повреждённых паспортов необходимо заменить такие паспорта, а если страна применяет визовый режим к гражданам Турецкой Республики, соответствующая виза должна быть проставлена в новом паспорте. В противном случае ответственность несёт пассажир. Поскольку существует вероятность, что при поездке несовершеннолетних гостей младше 18 лет самостоятельно или только с одним из родителей дежурный полицейский на въезде или выезде из страны потребует документ, подтверждающий совместное согласие обоих родителей, мы рекомендуем нашим гостям младше 18 лет и их родителям проявить особое внимание к этому вопросу.
*Наличие действительного паспорта и/или полученной визы (для направления/паспорта, требующего визу) не означает гарантированного въезда в страну. Пограничный полицейский имеет право не пропустить вас в страну. Наше агентство не несёт ответственности за это, ответственность лежит на пассажире.
* В рамках Европейской системы въезда/выезда (EES), вступившей в силу в странах Европейского союза с 10 апреля 2026 года, паспортный контроль при пересечении границы осуществляется с получением биометрических данных (отпечатков пальцев и изображения лица).
В связи с этим в аэропортах и на пограничных пунктах могут возникать скопления людей, длительное ожидание, системные задержки или невозможность считывания биометрических данных.
Эти процессы полностью находятся под контролем подразделений пограничной безопасности соответствующей страны, и наше агентство не имеет права вмешиваться. Поэтому агентство не может нести ответственность за возможные задержки, время ожидания и связанные с этим сбои в программе.
Настоятельно рекомендуется, чтобы паспорта наших гостей были физически пригодны для использования, не имели обстоятельств, препятствующих получению биометрических данных (порезов, ран, большого количества крема и т. п.), а также чтобы гости учитывали достаточное время для прохождения пограничных процедур.
«Данная процедура является международной процедурой безопасности, и считается, что все гости, приобретшие тур, согласились с ней».
ЗДОРОВЬЕ
Мы не думаем, что при приёме пищи в хороших ресторанах и отелях региона возникнут проблемы, угрожающие вашему здоровью. Тем не менее в моменты, когда вы не находитесь вместе с группой, рекомендуем соблюдать осторожность в отношении еды и напитков, обязательно пить воду из закрытых бутылок, избегать льда, молока и молочных продуктов, употреблять мясо и рыбу, в полной готовности которых вы уверены, а из фруктов выбирать такие, как бананы и ананасы, которые можно очистить от кожуры.
ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ ПЕРЕЛЁТОВ
Анталья ✈︎ Измир ⏱︎ 1 ч 5 мин
Измир ✈︎ Цюрих ⏱︎ 3 ч 10 мин
Штутгарт ✈︎ Измир ⏱︎ 3 ч 30 мин
Измир ✈︎ Анталья ⏱︎ 1 ч 5 мин
ТУРЫ, ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ТУРЫ И МЕРОПРИЯТИЯ
В нашей программе все городские и культурные туры представлены включёнными в стоимость.
*Прогулка на лодке или развлекательные мероприятия не входят в культурный тур, являются необязательными и не включены в стоимость.
*Агентство оставляет за собой право при необходимости изменить маршрут тура при условии сохранения его содержания.
*Экскурсии или туры, посещение или проведение которых запрещено местными властями либо по каким-либо иным причинам, не проводятся. Агентство не может быть привлечено к ответственности за невозможность проведения таких экскурсий или туров.
РАЗМЕЩЕНИЕ
*В периоды проведения ярмарок, конгрессов, концертов, мероприятий, спортивных турниров и т. п. отели могут использоваться на расстоянии, превышающем указанные километры.
*Трёхместные номера могут предоставляться в зависимости от наличия мест в отелях; в таких номерах кровать для третьего человека может быть меньше стандартных кроватей. Трёхместные номера состоят из одной большой кровати и одной дополнительной кровати. Поскольку дополнительные кровати могут быть раскладными или типа coach bed, участники, бронирующие номер для третьего человека и/или ребёнка, считаются заявившими о своём согласии с возможной теснотой и типом кровати в номере.
*Скидки для детей действуют для одного (1) ребёнка, проживающего с двумя взрослыми и соответствующего возрастной группе, указанной в разделе цен.
*Завтраки, включённые в программу тура и предоставляемые в отелях, подаются в соответствии с культурой завтраков страны пребывания и обычно представляют собой ограниченное меню, известное как континентальный завтрак, состоящее из сливочного масла, джема, хлеба, чая или кофе; для групп завтрак может сервироваться в отдельном зале, выделенном для группы.
*В случае возможных неполадок, вызванных техническими проблемами, о которых нам сообщает администрация отеля, агентство оставляет за собой право менять названия отелей при условии сохранения их категории.
ВАЛЮТА
В европейских странах используется валюта евро. Рекомендуется иметь при себе небольшую сумму в евро.
ЧАСОВОЙ ПОЯС
Летом Европа отстаёт от Турции на 1 час, зимой — на 2 часа. Например, если зимой в Турции 18:30, то в Европе 16:30.
ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ТЕЛЕФОНА
*В автобусах в Европе отсутствует услуга Wifi / Интернет. Однако в отелях вы можете получить бесплатный пароль на ресепшене или у сотрудников отеля с помощью нашего гида и пользоваться интернетом.
*Не забудьте получить у вашего оператора в Турции информацию об использовании телефона за границей.
*В некоторых странах по прибытии в аэропорту можно приобрести карты операторов, которыми можно пользоваться в этой стране по очень выгодной цене, и в течение поездки пользоваться интернетом и услугами связи.
ОДЕЖДА И НЕОБХОДИМЫЕ ВЕЩИ
Для осенне-зимнего периода:
Рекомендуем выбирать одежду, которая позволит вам комфортно двигаться в осенние и зимние месяцы и одновременно согреет вас. С учётом возможной переменчивости погодных условий полезно иметь многослойную одежду, лёгкую дождевую куртку и зонтик. Также советуем взять с собой удобную обувь для ходьбы, средства личной гигиены, фотоаппарат, видеокамеру, зарядные устройства для этих приборов, запасные карты памяти и портативные зарядные устройства.
КУЛИНАРНАЯ КУЛЬТУРА
*Швейцарская кухня, помимо французской и немецкой кухонь, прежде всего испытывает влияние истории Швейцарии как сельскохозяйственной страны. Многие традиционные швейцарские блюда отличаются относительной простотой и готовятся из основных продуктов, таких как картофель и швейцарский сыр.
*Французская кухня, корни которой уходят в Средние века, обладает богатой культурой. Прославившаяся во всём мире благодаря знаменитым винам и разнообразным сырам, французская кухня известна мясными блюдами, приготовленными с различными соусами, а также такими знаменитыми десертами, как крем-брюле, макарон и суфле.
ЭЛЕКТРИЧЕСТВО
Электрические розетки такие же, как в Турции.
ШОПИНГ
В городских центрах есть возможность делать покупки в торговых центрах и на небольших киосках, продающих сувениры.
ВАЖНЫЕ ПРИМЕЧАНИЯ
*Наличие действительного паспорта и/или полученной визы (для направления/паспорта, требующего визу) не означает гарантированного въезда в страну. Пограничный полицейский имеет право не пропустить вас в страну. Наше агентство не несёт ответственности за это, ответственность лежит на пассажире.
*Наше агентство является посредником между авиакомпанией и пассажиром и подпадает под действие Гаагского протокола от 28.09.1955. При регулярных и чартерных рейсах существует риск задержки, а время может измениться до начала поездки и перед вылетом. Наше агентство обязано уведомить об этих изменениях в кратчайшие сроки. Наши пассажиры приобрели тур, зная и принимая возможность изменения деталей рейса.
*Дети в возрасте от 0 до 2 лет не оплачивают аэропортовые налоги и сборы за услуги аэропорта.
*Панорамные экскурсии по городам, включённые в турпакет, представляют собой экскурсии продолжительностью не более 2–3 часов, организованные для общего знакомства с городами и проводимые панорамно из автобуса с рассказом гида; входные билеты в музеи и исторические места в них не включены.
*В случае если местные власти в день и время, совпадающие с туром, не разрешают посещение или вход на объекты, указанные в программе, либо проведение тура становится невозможным из-за перекрытых дорог в связи с каким-либо мероприятием или погодными условиями, наше агентство не несёт ответственности за невозможность проведения указанных туров, включая остальные туры, предусмотренные программой. Некоторые туры в местах с перекрытыми дорогами или без разрешения въезда транспортных средств могут проводиться в пределах возможного на общественном транспорте или пешком.
ОБ АВИАБИЛЕТАХ И ПЕРЕЛЁТАХ
*До даты тура наше агентство предоставляет информацию о времени рейса и номер бронирования авиабилета. Поскольку бронирование является групповым, вы можете пройти регистрацию на рейс в указанное время и у указанной стойки только по паспорту, даже без авиабилета.
*Во время регистрации необходимо внести в систему имя, указанное в паспорте, дату рождения, номер паспорта и удостоверения личности. Авиабилеты оформляются на основании этих данных. Расходы, связанные с отменой или изменением авиабилета из-за неверных данных, а также сбор no-show, возлагаются на гостей.
*Наше агентство не несёт ответственности за убытки, возникшие в связи с платежами отелям и авиакомпаниям, если вы не смогли принять участие в туре из-за опоздания на рейс или невозможности попасть на соответствующий самолёт по причинам, зависящим от вас.
*Наше агентство является посредником между авиакомпанией и пассажиром; время рейса может измениться до вылета, и все часы необходимо подтвердить за 48 часов до даты отправления. Если количество участников пакетного тура окажется недостаточным, потребитель будет уведомлён об отмене тура за 7 дней. В зависимости от города посадки самолёта маршруты могут изменяться.
ТРАНСПОРТ И УСЛУГИ МЕСТНОГО ТРАНСПОРТА
*Во время поездки необходимо пристёгивать ремни безопасности. Для пассажиров в возрасте от 0 до 4 лет обязательно наличие «детского автокресла». В случае несоблюдения правил наше агентство не может быть привлечено к ответственности за применённые штрафы или санкции за нарушение правил дорожного движения.
*Номера мест в транспортных средствах, предоставленных в странах путешествия, могут отличаться по направлению, расположению или позиции, даже если они были приобретены как указанные. Рассадка производится в соответствии с условиями транспортных средств соответствующей страны.
*Все транспортные средства, предоставляемые местными поставщиками транспортных и трансферных услуг, проверяются в соответствии с правилами и условиями Европейского союза. Транспортные средства, прошедшие проверку, предоставляют услуги при условии их комфортности и исправности, независимо от модели и возраста.
*В Европе транспортные средства в основном комфортные и хорошо оборудованные, однако на всякий случай рекомендуется подготовить дорожный набор с запасной батареей и другими необходимыми вещами.
УТЕРЯ БАГАЖА, ОФИЦИАЛЬНЫХ ДОКУМЕНТОВ, ПАСПОРТА И УДОСТОВЕРЕНИЯ ЛИЧНОСТИ
*Покидая отели, в которых вы проживали во время поездки, пожалуйста, убедитесь, что забрали все свои вещи. В случае обнаружения забытых вещей расходы, связанные с их доставкой в страну и/или конкретному лицу, несёт владелец вещей.
* В случае утери или кражи паспорта представитель/гид нашего агентства обязан продолжить тур по программе, как агентство обязалось перед другими путешествующими гостями; поэтому гости должны знать, что все организационные вопросы, связанные с паспортными процедурами, возвращением или присоединением к туру в стране, где произошла утеря/кража, они будут решать самостоятельно. Наше агентство не принимает на себя ответственность за возможные трудности и проблемы по этому вопросу.
*Агентство не несёт ответственности за забытые, утерянные или украденные вещи во время тура.
СПОСОБ ОПЛАТЫ
*Вы можете осуществлять платежи через банки, чётко указанные на нашей веб-странице, а при необходимости также оплачивать кредитной картой.
*В случае отмены и возврата платежи возвращаются в той же валюте и в тех же суммах, в которых они были произведены при бронировании тура.
МЕДИЦИНСКОЕ СТРАХОВАНИЕ И ГАРАНТИЯ ОТМЕНЫ ПОЕЗДКИ:
*Страховка, оформленная нашим агентством для вашей поездки, включает страхование профессиональной ответственности, обязательное для агентств Союзом туристических агентств Турции, а также обеспечивает защиту в отношении медицинских расходов во время путешествия. Медицинское страхование действует для лиц в возрасте от 0 до 65 лет. Гости старше 65 лет должны оформить страховку с доплатой за возраст. Мы рекомендуем обязательно оформлять туристическую и медицинскую страховку для каждой поездки, чтобы обеспечить вашу защиту.
*Однако необходимо знать, что данная страховка не покрывает безусловную и неограниченную отмену; при наличии форс-мажорных обстоятельств отмена может быть покрыта после предоставления и рассмотрения соответствующей страховой компанией медицинских справок о не хронических, внезапно возникших заболеваниях, несчастных случаях или подобных обстоятельствах у близкого родственника первой степени родства. Эти оценки проводятся соответствующими медицинскими и страховыми учреждениями и находятся за пределами ответственности нашего агентства.
О ДОГОВОРЕ И ОТМЕНАХ:
*В турах с авиаперелётом имеется право на безусловную отмену не позднее чем за 30 дней до даты отправления тура. При отмене позднее 30 дней (за 25 дней до даты отправления тура) возвращается оставшаяся сумма за вычетом стоимости авиабилета и невозвратных операционных расходов. При отмене менее чем за 25 дней до даты отправления тура право на возврат отсутствует. Сумма выплачивается потребителем в качестве компенсации.