ВИЗА
Обычный паспорт ❌Виза не требуется
Зелёный паспорт ❌ Виза не требуется
Служебный паспорт ❌ Виза не требуется
Необходимо иметь паспорт, действительный в течение 6 месяцев с даты окончания поездки и не старше 10 лет.
Во избежание проблем с пограничной таможенной полицией на границе страны посещения из-за порванных, изношенных, промокших и/или повреждённых паспортов, указанные паспорта необходимо заменить, особенно паспорта, продлённые штампом в период пандемии, обязательно должны быть заменены. В противном случае ответственность несёт пассажир. Поскольку у наших гостей младше 18 лет, путешествующих самостоятельно или только с одним из родителей, на въезде-выезде из страны сотрудник полиции может запросить документ, подтверждающий совместное согласие родителей; рекомендуем нашим гостям младше 18 лет и их родителям проявить в этом вопросе особую внимательность.
*Наличие действительного паспорта не означает, что въезд в страну будет разрешён. Пограничный полицейский имеет право не впустить вас в страну. Наше агентство не несёт ответственности за эту ситуацию, ответственность лежит на пассажире.
ВАЛЮТА
В Узбекистане используемая валюта — узбекский сум (UZS). Наличное использование широко распространено в повседневных расходах; особенно на местных рынках и в небольших заведениях предпочитают местную валюту.
В Казахстане валюта — казахстанский тенге (KZT). В крупных городах широко используется кредитная карта, однако для небольших расходов рекомендуется иметь местную валюту.
Рекомендуется иметь при себе доллары США (USD).
ЧАСОВОЙ ПОЯС
Узбекистан опережает Турцию на 2 часа (UTC+5). В Казахстане часовой пояс зависит от региона, но в целом он опережает Турцию на 3 часа (UTC+6).
КУЛЬТУРА ПИТАНИЯ
Узбекская кухня; сформирована под влиянием культуры Шёлкового пути и выделяется традиционными блюдами, в основе которых мясо и выпечка. Рис, баранина, овощи и специи составляют основу кухни, а блюда обычно сытные и рассчитаны на совместное употребление. Плов (рис), манты, лагман и самса входят в число самых известных блюд узбекской кухни.
Казахская кухня; привлекает внимание своей основой на мясных и молочных продуктах, сохраняя следы кочевой тюркской культуры. Лошадиное и овечье мясо занимает важное место в традиционной кухне, а выпечка и ферментированные молочные продукты широко употребляются. Бешбармак, казы (конская колбаса), баурсаки и кумыс входят в число основных блюд, представляющих казахскую кухню.
О ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОМ ПУТЕШЕСТВИИ
*Во время промежуточных переездов, которые мы совершим на знаменитом скоростном поезде Afrosiyob Узбекистана, возможны изменения времени отправления, и это полностью находится под контролем и решением местных властей и руководства Национальных железных дорог. Местные органы власти имеют право ограничивать порядок работы, расписание или использование поезда.
ЭЛЕКТРИЧЕСКИЕ РОЗЕТКИ
Розетки, используемые в Узбекистане и Казахстане, обычно совместимы с турецкими. Однако, поскольку в некоторых старых объектах могут встречаться розетки другого типа, рекомендуется иметь переходник для розетки (адаптер), чтобы без проблем пользоваться электронными устройствами.
ПОКУПКИ
В торговых центрах в центре города и у небольших сувенирных прилавков, а также в Tashkent City Mall можно совершать покупки.
ТУРЫ и МЕРОПРИЯТИЯ
*Все городские и культурные экскурсии, указанные в программе, включены в стоимость.
*Агентство оставляет за собой право при необходимости изменить маршрут тура при условии сохранения содержания.
*Экскурсии или туры, посещение которых не разрешено местными властями или по иным причинам, не проводятся. За невозможность проведения таких экскурсий или туров Агентство не может быть привлечено к ответственности.
ПРОЖИВАНИЕ
*Во время выставок, конгрессов, концертов, мероприятий, спортивных турниров и т. п. отели могут использоваться на расстоянии, превышающем указанные километры.
*Трёхместные номера предоставляются в зависимости от наличия в отелях, при этом кровать, предоставляемая 3-му человеку, может быть меньше стандартной. Трёхместные номера состоят из 1 большой кровати и 1 дополнительной кровати. Поскольку дополнительные кровати являются раскладными или называемыми coach bed, участники при бронировании на 3-го человека и/или ребёнка считаются принявшими возможную тесноту в номере и тип кровати.
*Скидки для детей действительны для детей, находящихся с 2 взрослыми и соответствующих возрастной группе, указанной в разделе ценообразования.
*Завтраки, получаемые в отеле из услуг, включённых в программу тура, подаются в соответствии с культурой завтрака страны пребывания.
*В случае возможных неполадок, технических проблем, о которых нам сообщает администрация отеля, наше агентство оставляет за собой право изменить название отеля при условии сохранения его категории.
ОДЕЖДА и НЕОБХОДИМЫЕ ВЕЩИ
Для осени и зимы:
Рекомендуем выбирать одежду, которая позволит вам свободно двигаться в осенние и зимние месяцы и одновременно согреет вас. На случай переменчивой погоды полезно иметь многослойную одежду, тонкий дождевик и зонт. Кроме того, советуем взять удобную обувь для прогулок, средства личной гигиены, фотоаппарат, видеокамеру, зарядные устройства для этих устройств, запасные карты памяти и портативные зарядные устройства.
ОБ АВИАБИЛЕТАХ И ПЕРЕЛЁТАХ
*До даты тура наше агентство передаёт время вылетов и информацию о номере бронирования авиабилетов. Поскольку бронирование групповое, вы можете пройти регистрацию багажа и таможенные формальности в указанное время и у стойки только с паспортом, даже без билета. Регистрация на рейс выполняется нашим агентством.
*При регистрации необходимо внести в систему имя, дату рождения, номер паспорта и идентификационный номер, указанные в паспорте. Авиабилеты оформляются на основании этой информации. Аннулирование или изменение авиабилета из-за ошибочных данных с удержанием no-show стоимости будет отнесено на гостей.
*Если вы опоздали на рейс или не смогли успеть на самолёт по своим причинам, наше агентство не несёт ответственности за ущерб, возникший из-за оплат, произведённых отелям и авиакомпаниям.
*Наше агентство является посредником между авиакомпанией и пассажиром и подпадает под действие Гаагского протокола от 28.09.1955. На регулярных и чартерных рейсах возможен риск задержки, а время может измениться до начала текущего тура и полёта. Маршруты могут изменяться в зависимости от города посадки самолёта. Все времена должны быть подтверждены за 48 часов до даты вылета. Наше агентство обязано сообщать об этих изменениях в кратчайшие сроки. Наши пассажиры приобрели тур, зная и принимая возможность изменения деталей рейса.
*Дети в возрасте 0-2 лет не оплачивают сборы аэропорта и услуги аэропорта.
ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ ПЕРЕЛЁТОВ
Анталия ✈︎ Измир ⏱︎ 1 ч 5 мин
Измир ✈︎ Самарканд ⏱︎ 4 ч 30 мин
Ташкент ✈︎ Измир ⏱︎ 5 ч 35 мин
Измир ✈︎ Анталия ⏱︎ 1 ч 5 мин
ТРАНСПОРТ И УСЛУГИ МЕСТНОГО ТРАНСПОРТА
*Во время поездки обязательно пристёгивать ремни безопасности. Для пассажиров в возрасте 0–4 лет обязательно наличие «детского кресла в автомобиле». В случае несоблюдения правил наше агентство не несёт ответственности за возможные штрафы или санкции, которые будут применены.
*Все транспортные средства, предоставляемые местными поставщиками транспортных и трансферных услуг, в соответствии с правилами и условиями Узбекистана и Казахстана подлежат проверке. После прохождения проверки они предоставляют услуги при условии, что транспорт комфортный и безупречный, независимо от модели и возраста.
*За невозможность проведения указанных в программе экскурсий, а также экскурсий, выпадающих на день и время тура, если местными властями не разрешено посещение или вход, либо если из-за закрытых дорог, мероприятий или погодных условий проведение тура стало невозможным, наше агентство не несёт ответственности. Некоторые экскурсии могут проводиться на общественном транспорте или пешком, если дороги закрыты или въезд транспортных средств не разрешён, в пределах возможного.
*Во время вашей поездки номера мест закрепляются и выдаются по порядку бронирования. Даже если присвоенные номера мест одинаковы по нумерации, направление, место или расположение могут отличаться. Рассадка осуществляется в соответствии с условиями транспортного средства в соответствующей стране.
ПОТЕРИ, ОФИЦИАЛЬНЫЕ ДОКУМЕНТЫ, ПОТЕРИ ПАСПОРТА И УДОСТОВЕРЕНИЯ ЛИЧНОСТИ
*Покидая отели, в которых вы проживаете во время поездки, пожалуйста, убедитесь, что забрали все свои вещи. Если забытые вещи будут найдены, расходы на их доставку в страну и/или человеку несёт владелец вещи.
*В случае утери или кражи вашего паспорта представитель/гид нашего агентства, в соответствии с обязательствами агентства перед другими путешествующими гостями, обязан продолжить турпрограмму; поэтому вы должны понимать, что во всех вопросах, связанных с оформлением паспорта, возвращением или присоединением к туру в стране, где произошла потеря/кража, вы будете действовать самостоятельно и нести ответственность. Наше агентство не принимает на себя ответственность за возможные трудности и проблемы по данному вопросу.
*Агентство не несёт ответственности за вещи, забытые, потерянные или украденные во время тура
ЗДОРОВЬЕ
*Мы не думаем, что во время приёма пищи в хороших ресторанах и отелях региона возникнут проблемы, угрожающие вашему здоровью. Тем не менее, когда вы не находитесь с группой, рекомендуем быть осторожными в вопросах питания и питья, обязательно употреблять только воду в закрытых бутылках, избегать льда, молока и молочных продуктов, есть мясо и рыбу, в полной мере приготовленные, а из фруктов — те, которые можно очистить от кожуры, например бананы, ананасы.
*Настоятельно рекомендуем брать отчёт и счёт из медицинских учреждений, где вы будете проходить лечение, на случай проблем со здоровьем или травм, которые могут возникнуть по независящим от вас причинам. Это будет полезно при необходимости в страховых процедурах.
СПОСОБ ОПЛАТЫ
*Вы можете производить оплату через банки, чётко указанные на нашей веб-странице, а при необходимости — также с помощью кредитной карты.
*Если при регистрации тура оплата была произведена в определённой валюте и на определённую сумму, то при отмене и возврате она будет возвращена в той же валюте и в тех же суммах.
СТРАХОВАНИЕ ПУТЕШЕСТВИЯ, ЗДОРОВЬЯ И ОТМЕНЫ
*Страховка, оформленная нашим агентством для вашей поездки, включает обязательное для агентств Профессиональное страхование ответственности Союза турецких туристических агентств и покрытие, обеспечивающее вашу защиту в плане здоровья во время поездки. Страхование путешествия и здоровья действительно для возраста от 0 до 65 лет. Наши гости старше 65 лет должны оформить страховку с доплатой. Мы рекомендуем обязательно оформлять страховку путешествия и здоровья для каждой поездки, чтобы вы были защищены.
*Однако следует знать, что эта страховка не покрывает безусловные и неограниченные отмены; при наличии форс-мажора, а также при не хронических и внезапно возникших заболеваниях, несчастных случаях и подобных ситуациях у близких первой степени, после подачи соответствующих документов в страховую компанию и их оценки данные случаи рассматриваются в рамках отмены. Эти оценки проводятся соответствующим учреждением здравоохранения и страховой компанией и находятся вне сферы ответственности нашего агентства.
О ДОГОВОРЕ И ОТМЕНАХ
*В турах с перелётом безусловное право на отмену действует до 30 дней до даты отправления тура. При отменах более чем за 30 дней (за 25 дней до даты отправления тура) возвращается оставшаяся сумма за вычетом стоимости авиабилета и невозвратных операционных расходов. При отменах менее чем за 25 дней до даты отправления тура право на возврат отсутствует. Возмещается потребителем в качестве компенсации.