Ejemplo (ej.) Hoteles
VENECIA
Belstay Venezia Mestre 4* ej.
Four Points by Sheraton Venice Mestre 4* ej.
FLORENCIA
B&B Hotels Calenzano 4* ej.
Grand Hotel Tamerici & Principe 4* ej.
ROMA
GP Hotel - Area A 4* ej.
Warmthotel - Area A 4* ej.
SOBRE EL PROGRAMA DEL TOUR
Los precios publicados están sujetos a un sistema de precios escalonados que se aplica a medida que se agota la capacidad.
Es obligatorio llevar consigo los documentos de viaje y los billetes de avión durante todo el trayecto.
Para que el paquete turístico tenga lugar, es necesario alcanzar una participación suficiente (generalmente, el número mínimo requerido se establece en 20 personas y el máximo en 40, aunque puede variar según la fecha y el tipo de tour). En caso de no alcanzarse la participación mínima, la fecha límite para la notificación de cancelación será 20 días antes del inicio del tour. El tour cancelado por insuficiente participación será notificado al cliente a través de su agencia.
En los casos necesarios, nos reservamos el derecho de cambiar el orden de visita de los tours/ciudades y la compañía aérea sin previo aviso y sin alterar el contenido del programa.
Tener un pasaporte y/o visado válido no garantiza la entrada al país. La policía de fronteras tiene la potestad de denegar la entrada; BinRota no se hace responsable de esta situación, siendo la responsabilidad totalmente del viajero.
BinRota actúa como intermediario entre la aerolínea y el pasajero, estando sujeto al Protocolo de La Haya de 28.09.1955. En vuelos regulares y especiales pueden producirse retrasos o cambios en las horas de vuelo; BinRota está obligada a informar de estos cambios lo antes posible. Los pasajeros adquieren el tour sabiendo y aceptando que los detalles del vuelo podrían sufrir modificaciones.
SOBRE EL ALOJAMIENTO
Los hoteles especificados en el programa pertenecen a la categoría "y similares"; la información definitiva sobre el hotel se comunicará 48 horas antes de la salida del tour.
La clasificación por estrellas de los hoteles puede variar según las condiciones locales del país de destino.
En periodos de alta demanda como ferias, congresos, conciertos, eventos o torneos deportivos, los hoteles podrían seleccionarse a distancias mayores a las indicadas.
El acceso al hotel es, como mínimo, a las 15:00 hora local, y la salida del hotel se realiza entre las 11:00 y las 12:00.
No se puede garantizar el tipo de cama; se asigna según la disponibilidad del hotel. Las habitaciones para tres personas se asignan según la idoneidad del hotel y constan de 1 cama grande + 1 cama adicional; dado que las camas adicionales son plegables o tipo sofá-cama (coach bed), los huéspedes en reservas para 3 personas y/o niños se consideran que han aceptado posibles apreturas y el tipo de cama. Los descuentos infantiles aplican únicamente a un niño (1) que viaja junto a 2 adultos y cumple con el grupo de edad especificado en la sección de tarifas.
En alojamientos grupales, el desayuno, acorde con la cultura del país de destino, generalmente se servirá con un menú limitado de estilo continental (mantequilla, mermelada, pan, té o café) en una sala exclusiva asignada al grupo y en un horario específico para el mismo.
SOBRE LOS BILLETES DE AVIÓN
Los billetes se emiten con total coincidencia con los datos del pasaporte (nombre/apellido, fecha de nacimiento, número de identidad de Turquía y detalles del pasaporte); en caso de errores en la comunicación, nuestra agencia no asume responsabilidad alguna.
Se debe estar en el aeropuerto al menos 3 horas antes de la hora del vuelo. El check-in online debe realizarse por parte del invitado 24 horas antes del vuelo. Algunas aerolíneas no permiten el check-in online ni la selección de asiento en billetes grupales.
Nuestra agencia no se hace responsable de retrasos, cancelaciones o cambios de hora/ruta/precio causados por la aerolínea.
Según la regla de billetes consecutivos de las aerolíneas; si no se utiliza el vuelo de ida, el vuelo de regreso también podrá ser cancelado.
NOTAS SOBRE LA GUÍA Y LOS TOURS
Los tours panorámicos de ciudad son visitas guiadas desde el vehículo para presentar de forma general la ciudad; no incluyen entradas a museos o sitios arqueológicos y tienen una duración máxima de 2-3 horas.
Nuestra agencia no se hace responsable de la imposibilidad de realizar tours debido al cierre de lugares por autoridades locales, cierres de carreteras o condiciones climáticas adversas. Algunos tours, debido a carreteras cerradas o puntos donde no se permite el acceso de vehículos, podrán realizarse, dentro de lo posible, con transporte público o a pie.
Los tours opcionales/adicionales son organizados por la agencia local con la condición de que al menos participe un tercio del número del grupo, y la participación no es obligatoria. Si no se alcanza el número mínimo, las excursiones podrían no realizarse o el precio, el contenido y el vehículo utilizado podrían variar según el número de participantes. Los días y horarios de los tours opcionales pueden modificarse según el estado de apertura/cierre de museos/sitios arqueológicos y las condiciones meteorológicas.
VISADO Y PASAPORTE
Los titulares de pasaportes comunes (azules) están sujetos a visado; los titulares de pasaportes especiales (verdes) y de servicio están exentos de visado. El pasaporte debe tener una validez mínima de 6 meses a partir de la fecha de fin del viaje y no debe tener más de 10 años de antigüedad. Debe haber páginas en blanco en el pasaporte para los sellos de entrada y salida.
En destinos donde se requiere visado, es necesario presentar la solicitud con los documentos listados en la lista "Documentos Necesarios para el Visado" que le facilitará su agencia.
Los pasaportes rasgados, desgastados, mojados o dañados de manera similar deben renovarse; si el país de destino aplica visado a los ciudadanos de Turquía, el visado válido debe figurar en el nuevo pasaporte. De lo contrario, la responsabilidad recae en el viajero.
Los menores de 18 años que viajen solos o acompañados solo por uno de los padres pueden necesitar un documento de consentimiento conjunto en los pasos fronterizos; recomendamos prestar especial atención a este aspecto.
SALUD
No existe ninguna obligación de vacunación en los países europeos visitados.
No se esperan problemas de salud en hoteles y restaurantes de calidad; sin embargo, se recomienda consumir agua embotellada fuera del horario grupal, evitar hielo, leche y productos lácteos, consumir carne/pescado bien cocidos y preferir frutas que se puedan pelar como plátanos y piñas.
MONEDA
Países que utilizan el Euro (EUR): Alemania, Austria, Bélgica, Francia, Países Bajos, España, Italia, Portugal, Grecia y otros países de la Zona Euro.
Países que utilizan su propia moneda: Suiza (Franco Suizo / CHF), Reino Unido (Libra Esterlina / GBP), República Checa (Corona Checa / CZK), Hungría (Forint / HUF), Polonia (Zloty / PLN), Dinamarca/Suecia/Noruega (Corona). También es recomendable llevar una cantidad de Euros cuando se visite países fuera de la Zona Euro.
HUSO HORARIO
La mayoría de los países de Europa continental (Alemania, Austria, Bélgica, República Checa, Francia, Países Bajos, España, Italia, Suiza, Hungría, Polonia, etc.) están 1 hora por detrás de Turquía en horario de verano y 2 horas por detrás en horario de invierno.
Reino Unido y Portugal están 2 horas por detrás en horario de verano y 3 horas por detrás en horario de invierno respecto a Turquía.
Grecia comparte el mismo huso horario que Turquía.
ELECTRICIDAD Y ENCHUFES
En Alemania, Austria, Bélgica, Francia, Países Bajos, España, Italia, Suiza, Portugal, Grecia y la mayoría de los países de Europa continental, los tipos de enchufe son los mismos que en Turquía (Tipo C/F, 220-230V).
En Reino Unido se utiliza un tipo de enchufe diferente (Tipo G, con tres clavijas planas); para este país es necesario llevar un adaptador de enchufe.
USO DEL TELÉFONO
Si su línea de teléfono móvil tiene habilitado el uso internacional (roaming), podrá utilizarse en el extranjero.
COMPRAS
Existe la posibilidad de hacer compras en centros comerciales de los centros urbanos y en puestos de souvenirs. En los países de la UE, puede beneficiarse de la devolución de impuestos (Tax Free) en compras superiores a cierto importe.
ROPA Y ARTÍCULOS NECESARIOS
Temporada de verano: se recomiendan camisetas y camisas fáciles de poner/quitar, pantalones de algodón, shorts, calzado cómodo para caminar, una chaqueta fina y un jersey para las noches; además se sugiere llevar sombrero, gafas de sol, protector solar, cámara de fotos y cargadores.
Temporada de invierno: se recomiendan prendas abrigadoras y cómodas de varias capas, abrigo, bufanda, gorro y calzado impermeable.