Ejemplo (ej.) Hoteles
NIZA
Novotel Niza Centre 4* etc.
GENOA
Novotel Genoa City 4* etc.
SOBRE EL PROGRAMA DEL TOUR
Los precios publicados están sujetos a un sistema de precios escalonados que se aplica a medida que se agota la capacidad.
Es necesario que sus documentos de viaje y los billetes de avión estén con usted durante todo el trayecto del viaje.
Para que el paquete turístico tenga lugar, es necesario alcanzar una participación suficiente (generalmente, el número mínimo de participantes necesarios se establece en 20 y el máximo en 40 personas, aunque puede variar según la fecha y el tipo de tour). En caso de no alcanzarse la participación necesaria, la fecha límite para la notificación de cancelación será 20 días antes del inicio del tour. El tour cancelado por insuficiencia de participantes se le comunicará a través de su agencia.
En los casos que se consideren necesarios, nos reservamos el derecho de cambiar el orden de visita de los tours/ciudades y la compañía aérea sin previo aviso y sin alterar el contenido del programa.
Tener un pasaporte y/o visado válido no garantiza la entrada al país. La policía de fronteras tiene la potestad de denegar la entrada; BinRota no se hace responsable de esta situación, siendo la responsabilidad totalmente del viajero.
BinRota actúa como intermediario entre la aerolínea y el pasajero y está sujeto al Protocolo de La Haya de 28.09.1955. Puede haber riesgo de retrasos e incluso cambios en las horas de vuelo tanto en vuelos regulares como especiales; BinRota tiene la obligación de informar sobre estos cambios lo antes posible. Nuestros pasajeros han comprado el tour sabiendo y aceptando que los detalles del vuelo pueden sufrir modificaciones.
SOBRE EL ALOJAMIENTO
Los hoteles especificados en el programa pertenecen a la categoría "y similares"; la información definitiva sobre el hotel se comunicará 48 horas antes de la salida del tour.
La clasificación por estrellas de los hoteles puede variar según las condiciones locales de los países visitados.
En periodos de alta demanda como ferias, congresos, conciertos, eventos o torneos deportivos, los hoteles pueden estar situados a mayor distancia de la indicada.
El acceso al hotel es, como mínimo, a las 15:00 hora local, y la salida del hotel se realiza entre las 11:00 y las 12:00.
No se puede garantizar el tipo de cama; se asigna según la disponibilidad del hotel. Las habitaciones triples se asignan según la idoneidad de los hoteles y constan de 1 cama grande + 1 cama adicional; dado que las camas adicionales son plegables o tipo sofá-cama (coach bed), los huéspedes en reservas de 3 personas y/o niños se consideran que han aceptado posibles apreturas y el tipo de cama. Los descuentos para niños son válidos únicamente para un niño (1) que viaja junto a 2 adultos y pertenece al grupo de edad especificado en la sección de tarifas.
En alojamientos grupales, el desayuno, acorde con la cultura del país visitado, generalmente se servirá con un menú limitado tipo continental (mantequilla, mermelada, pan, té o café) en una sala exclusiva para el grupo y en un horario específico para el mismo.
SOBRE LOS BILLETES DE AVIÓN
Los billetes se emiten con total coincidencia con los datos del pasaporte: nombre/apellidos, fecha de nacimiento, número de identidad nacional turco (T.C. kimlik numarası) y detalles del pasaporte; en caso de errores en la comunicación de estos datos, nuestra agencia no asume ninguna responsabilidad.
Se debe estar en el aeropuerto al menos 3 horas antes de la hora de vuelo. El check-in online debe ser realizado por el pasajero 24 horas antes del vuelo. Algunas aerolíneas no permiten el check-in online ni la selección de asiento en billetes grupales.
Nuestra agencia no se hace responsable de retrasos, cancelaciones o cambios de hora/ruta/precio causados por la aerolínea.
Según la regla de billetes consecutivos de las aerolíneas; si no se utiliza el vuelo de ida, el vuelo de vuelta también puede ser cancelado.
NOTAS SOBRE LA GUÍA Y LOS TOURS
Los tours panorámicos de ciudad son recorridos realizados desde el vehículo con explicaciones de la guía para presentar la ciudad en general; no incluyen entradas a museos o sitios arqueológicos y tienen una duración máxima de 2-3 horas.
Nuestra agencia no se hace responsable de la imposibilidad de realizar tours debido al cierre de lugares por parte de las autoridades locales, cierres de carreteras o condiciones meteorológicas adversas. Algunos tours pueden realizarse, dentro de lo posible, en transporte público o a pie debido a carreteras cerradas o puntos donde no se permite el acceso de vehículos.
Los tours opcionales/adicionales son organizados por la agencia local con la condición mínima de participación de 1/3 del tamaño del grupo y no son obligatorios. Si no se alcanza el número necesario, las visitas podrían no realizarse o el precio, el contenido y el vehículo utilizado pueden variar según el número de participantes. Los días y horarios de los tours opcionales pueden modificarse según el estado de apertura/cierre de museos/sitios arqueológicos y las condiciones meteorológicas.
VISADO Y PASAPORTE
Los titulares de pasaportes ordinarios (azules) están sujetos a visado; los titulares de pasaportes especiales (verdes) y de servicio están exentos de visado. El pasaporte debe tener una validez mínima de 6 meses a partir de la fecha de fin del viaje y no debe tener más de 10 años de antigüedad. Debe haber páginas en blanco en el pasaporte para los sellos de entrada y salida.
En destinos donde se requiere visado, es necesario presentar la solicitud con los documentos indicados en la lista "Documentos Necesarios para el Visado" que su agencia le facilitará.
Los pasaportes rasgados, desgastados, mojados o dañados de manera similar deben ser renovados; si el país de destino aplica visado a los ciudadanos de Turquía, es necesario que el visado válido figure en el nuevo pasaporte. En caso contrario, la responsabilidad recae sobre el viajero.
Los menores de 18 años que viajen solos o acompañados únicamente por uno de los padres pueden necesitar un documento de consentimiento conjunto en los pasos fronterizos; recomendamos prestar especial atención a este aspecto.
SALUD
No existe ningún requisito de vacunación obligatorio en los países europeos visitados.
No se esperan problemas de salud en hoteles y restaurantes de calidad; sin embargo, se recomienda consumir agua embotellada fuera de los grupos, evitar hielo, leche y productos lácteos, consumir carne/pescado bien cocido y preferir frutas que se puedan pelar como plátanos y piñas.
MONEDA
Países que utilizan el Euro (EUR): Alemania, Austria, Bélgica, Francia, Países Bajos, España, Italia, Portugal, Grecia y otros países de la Zona Euro.
Países que utilizan su propia moneda: Suiza (Franco Suizo / CHF), Reino Unido (Libra Esterlina / GBP), República Checa (Corona Checa / CZK), Hungría (Forint / HUF), Polonia (Zloty / PLN), Dinamarca/Suecia/Noruega (Corona). También es recomendable llevar una cantidad de Euros en países fuera de la Zona Euro.
HUSO HORARIO
La mayoría de los países de Europa continental (Alemania, Austria, Bélgica, República Checa, Francia, Países Bajos, España, Italia, Suiza, Hungría, Polonia, etc.) están 1 hora por detrás de Turquía en horario de verano y 2 horas por detrás en horario de invierno.
Reino Unido y Portugal están 2 horas por detrás de Turquía en horario de verano y 3 horas por detrás en horario de invierno.
Grecia comparte el mismo huso horario que Turquía.
ELECTRICIDAD Y ENCHUFES
En Alemania, Austria, Bélgica, Francia, Países Bajos, España, Italia, Suiza, Portugal, Grecia y la mayoría de los países de Europa continental, los tipos de enchufe son los mismos que en Turquía (Tipo C/F, 220-230V).
En Reino Unido se utiliza un tipo de enchufe diferente (Tipo G, con tres clavijas planas); para este país es necesario llevar un adaptador de enchufe.
USO DEL TELÉFONO
Si su línea de teléfono móvil tiene habilitado el uso internacional (roaming), podrá utilizarla en el extranjero.
COMPRAS
Existe la posibilidad de hacer compras en centros comerciales y puestos de souvenirs ubicados en los centros de las ciudades. En los países de la UE, puede beneficiarse de la opción Tax Free (devolución de impuestos) en compras superiores a cierto importe.
ROPA Y ARTÍCULOS NECESARIOS
Temporada de verano: se recomiendan camisetas y camisas fáciles de poner/quitar, pantalones de algodón, shorts, calzado cómodo para caminar, una chaqueta fina y un jersey para las noches; además se sugieren sombrero, gafas de sol, protector solar, cámara de fotos y cargadores.
Temporada de invierno: se recomiendan prendas abrigadoras y cómodas de varias capas, abrigo, bufanda, gorro y calzado impermeable.