Ruta del Tour de los Mercados de Navidad y Festival de Luces de Francia, Bélgica y Países Bajos con salida directa desde Izmir

CONDICIÓN DE PARTICIPACIÓN

Esta excursión se organiza con una شرط de participación de al menos 30 personas.  Si no se alcanza la participación suficiente, la última fecha de notificación de cancelación es 20 días antes del inicio del tour. La cancelación del tour por participación insuficiente se le comunicará a través de su agencia.

VISA

Pasaporte ordinario ✅ Visa necesaria 
Pasaporte verde   ❌  No se necesita visa
Pasaporte de servicio  ❌ No se necesita visa   

Debe tener un pasaporte válido por 6 meses a partir de la fecha de finalización del viaje y que no tenga más de 10 años de antigüedad.
En los destinos que requieren visa, la solicitud de visa debe realizarse con los documentos especificados en la lista “Documentos necesarios para la visa” que su agencia le enviará. Para evitar problemas con la policía de aduanas en la frontera del país que se visitará debido a pasaportes rotos, desgastados, mojados y/o dañados de manera similar; dichos pasaportes deben renovarse y, si el país aplica visa a los ciudadanos de la República de Turquía, la visa correspondiente debe estar en el nuevo pasaporte. En caso contrario, la responsabilidad recae en el pasajero. Nuestros huéspedes menores de 18 años que viajen solos o solo con uno de sus padres; dado que existe la posibilidad de que el agente de policía en la entrada o salida del país solicite un documento que muestre el consentimiento conjunto de los padres, recomendamos que nuestros huéspedes menores de 18 años y sus padres tengan especial cuidado al respecto. 
*Tener un pasaporte válido y/o una visa obtenida (para el destino/pasaporte que requiera visa) no significa que se pueda entrar al país. El oficial de pasaportes tiene autoridad para impedir su entrada al país. Nuestra agencia no es responsable de esta situación; la responsabilidad recae en el pasajero.
* A partir del 10 de abril de 2026, en el marco del Sistema Europeo de Entrada/Salida (EES) en vigor en los países de la Unión Europea, los controles de pasaporte en los cruces fronterizos se realizan tomando datos biométricos (huellas dactilares y reconocimiento facial).
Debido a esta aplicación, pueden producirse aglomeraciones en aeropuertos y pasos fronterizos, largas esperas, retrasos del sistema o situaciones como la imposibilidad de leer los datos biométricos.
Estos procesos están completamente bajo el control de las unidades de seguridad fronteriza del país correspondiente y nuestra agencia no tiene autoridad para intervenir. Por lo tanto, nuestra agencia no puede ser responsable de posibles retrasos, tiempos de espera y las interrupciones del programa que puedan producirse como consecuencia de ello.
Se recomienda encarecidamente que los pasaportes de nuestros huéspedes estén en condiciones físicas adecuadas, que no existan situaciones que puedan impedir la toma de datos biométricos (cortes, heridas, crema abundante, etc.) y que consideren suficiente tiempo para los trámites fronterizos.
 “Esta aplicación es un procedimiento internacional de seguridad y se considerará que todos los huéspedes que compran el tour aceptan este proceso.”

SALUD

No creemos que se vaya a encontrar ningún problema que amenace su salud en las comidas que se tomen en los buenos restaurantes y hoteles de la región. No obstante, cuando no esté con el grupo, le recomendamos que tenga cuidado con la comida y la bebida, que consuma únicamente agua embotellada, que evite el hielo, la leche y los productos lácteos, que consuma carne y pescado de los que esté seguro que están bien cocidos y que, en cuanto a la fruta, coma frutas que puedan pelarse como plátanos y piñas. 

DURACIONES DE VUELO

Esmirna                                  ✈           París                         ⮰         3 h 35 min
Ámsterdam                    ✈            Esmirna                        ⮰         3 h 30 min

TOURS, TOURS OPCIONALES & ACTIVIDADES

En nuestro programa se incluyen todos los tours de ciudad y culturales. 

*El paseo en barco o las actividades de entretenimiento no forman parte del tour cultural y son opcionales y no están incluidas en el precio.

*La agencia se reserva el derecho de cambiar la ruta del tour cuando lo considere necesario, siempre que el contenido permanezca igual. 

*No se realizan excursiones ni tours cuya visita o acceso no esté permitido por las autoridades locales o por cualquier otra razón. La Agencia no puede ser considerada responsable de que dichas excursiones o tours no se lleven a cabo.

ALOJAMIENTO

*Durante ferias, congresos, conciertos, eventos, torneos deportivos, etc., los hoteles pueden utilizarse a más de las distancias indicadas en km. 

*Las habitaciones para 3 personas pueden asignarse según la disponibilidad del hotel, y la cama ofrecida a la 3.ª persona en este tipo de habitaciones puede ser más pequeña que las camas estándar. Las habitaciones para 3 personas constan de 1 cama grande y 1 cama adicional. Dado que las camas adicionales son camas plegables o tipo coach bed, los participantes en reservas para 3.ª persona y/o niño se considerarán como si hubieran declarado que aceptan la congestión que pueda producirse en la habitación y el tipo de cama.

*Los descuentos para niños son válidos solo para un único (1) niño que se aloje con 2 adultos y que pertenezca al grupo de edad indicado en la sección de precios.

*De los servicios incluidos en el programa del tour, los desayunos tomados en el hotel se ofrecen de acuerdo con la cultura de desayuno del país en cuestión y, por lo general, con un menú limitado denominado desayuno continental, compuesto por mantequilla, mermelada, pan, té o café, y puede servirse en una sala separada asignada al grupo.

*En caso de posibles contratiempos, problemas técnicos notificados por la dirección del hotel, nuestra agencia se reserva el derecho de cambiar los nombres de los hoteles, siempre que la categoría de los hoteles se mantenga igual.

MONEDA

La moneda utilizada en los países europeos es el euro. Se recomienda llevar pequeñas cantidades de euros consigo.

FRANJA HORARIA

Europa está 1 hora por detrás de Turquía en horario de verano y 2 horas por detrás en horario de invierno. Por ejemplo, cuando en Turquía son las 18:30 en invierno, en Europa son las 16:30.

USO DEL TELÉFONO

*En Europa, los vehículos no disponen de servicio de Wifi / Internet. Sin embargo, en los hoteles puede obtener una contraseña gratuita en recepción o con la ayuda de nuestro guía a través de los responsables del hotel y usar internet. 

*No olvide obtener asistencia de su operador en Turquía con respecto al uso del teléfono en el extranjero.

*En algunos países, a su llegada en los aeropuertos puede comprar tarjetas de operadores que puede utilizar a muy buen precio en ese país y beneficiarse de servicios de Internet y llamadas durante su viaje. 

ROPA Y OBJETOS NECESARIOS

Si va en temporada de verano, le recomendamos llevar camisetas, camisas de manga corta y larga que se puedan poner y quitar fácilmente, pantalones de algodón, pantalones cortos, calzado cómodo para caminar, una chaqueta fina y un jersey ligero para las noches. Además, puede llevar gorra, gafas de sol, protector solar, tapones para los oídos contra posibles ruidos, cámara de fotos, videocámara y sus cargadores y tarjetas de memoria de repuesto. En invierno, recomendamos ropa que le permita moverse con comodidad y que le mantenga caliente. Para la excursión a los Alpes, recomendamos ropa gruesa y protectora y botas.

CULTURA GASTRONÓMICA

La cocina francesa es una de las representantes más importantes de la gastronomía mundial. Famosa por sus variedades de queso, sus vinos, y sus productos de panadería como croissants y baguettes, la cocina francesa destaca por el uso de salsas, la estética de la presentación y los sabores regionales.
La cocina belga es conocida por su chocolate, sus gofres, sus mejillones y sus patatas fritas. En Bélgica, que posee una de las tradiciones cerveceras más arraigadas de Europa, la cultura de los dulces y los aperitivos forma parte importante de la vida cotidiana.
La cocina neerlandesa es conocida por sus sabores más sencillos y sustanciosos. Destacan sus variedades de queso, mariscos, arenque y aperitivos; especialmente la comida callejera y la cultura del café están muy extendidas en el país.

ELECTRICIDAD

Los enchufes eléctricos son iguales que en Turquía.

COMPRAS

Hay posibilidad de comprar en centros comerciales situados en los centros de las ciudades y en pequeños puestos que venden recuerdos.

NOTAS IMPORTANTES

*Tener un pasaporte válido y/o una visa obtenida (para el destino/pasaporte que requiera visa) no significa que se pueda entrar al país. El oficial de pasaportes tiene autoridad para impedir su entrada al país. Nuestra Agencia no es responsable de esta situación; la responsabilidad recae en el pasajero.

*Nuestra Agencia es una entidad intermediaria entre la aerolínea y el pasajero y está sujeta al Protocolo de La Haya del 28.09.1955. En vuelos regulares y especiales puede existir riesgo de retraso o las horas pueden cambiar antes del viaje y del vuelo previstos. Nuestra Agencia está obligada a comunicar estos cambios lo antes posible. Nuestros pasajeros han adquirido el tour sabiendo y aceptando que los detalles del vuelo pueden cambiar. 

*Los niños de 0 a 2 años no pagan impuesto de estancia ni tasa por servicios en destino.

*Los tours panorámicos de ciudad incluidos en el paquete turístico son tours de un máximo de 2-3 horas, organizados para la presentación general de las ciudades y realizados panorámicamente desde el vehículo con explicación del guía, sin incluir entradas a museos ni sitios arqueológicos. 

*Nuestra Agencia no es responsable de que no se puedan realizar los demás tours indicados en el programa, incluidos los tours que coincidan con el viaje, cuando las autoridades locales no permitan visitarlos o acceder a ellos o cuando la realización del tour se vuelva imposible debido a carreteras cerradas por cualquier actividad o debido a las condiciones meteorológicas. Algunos tours pueden realizarse, dentro de lo posible, en transporte público o a pie en lugares con carreteras cerradas o donde no se permite la entrada de vehículos.

SOBRE LOS BOLETOS DE AVIÓN Y LOS VUELOS

*Antes de la fecha del tour, nuestra agencia comparte los horarios de vuelo y la información del número de reserva de los billetes de avión. Debido a que se trata de una reserva de grupo, incluso sin su billete podrá realizar el check-in en el horario y mostrador indicados únicamente con su pasaporte.

*En el momento de la inscripción, es necesario introducir en el sistema el nombre que figura en el pasaporte, la fecha de nacimiento, el número de pasaporte y el número de identidad. Los billetes de avión se emiten según esta información. Las cancelaciones o cambios de billetes de avión derivados de información incorrecta se repercuten a los huéspedes como tarifa no-show.

*En caso de no poder participar porque ha llegado tarde al vuelo o no ha podido llegar al avión por motivos personales, nuestra agencia no es responsable de las pérdidas derivadas de los pagos realizados a hoteles y compañías aéreas.

*Nuestra agencia actúa como intermediaria entre la aerolínea y el pasajero; antes del vuelo los horarios pueden cambiar y todos los horarios deben confirmarse 48 horas antes de las fechas de salida. Si no hay suficiente número de participantes para el tour en paquete, la cancelación del tour se notificará al consumidor con 7 días de antelación. Pueden producirse cambios en las rutas según la ciudad donde aterrice el avión.

SERVICIOS DE TRANSPORTE Y TRANSPORTE LOCAL

*Durante el viaje es obligatorio llevar abrochados los cinturones de seguridad. Para los pasajeros de 0 a 4 años, es obligatorio llevar “silla de bebé para vehículo”. En caso de incumplimiento de las normas, nuestra agencia no puede ser considerada responsable de las multas de tráfico o sanciones que se apliquen.

*Incluso si los números de asiento del vehículo proporcionados en los países que se visitarán se compraron tal como estaban, la orientación, el lugar o la ubicación pueden diferir. La asignación se realiza de acuerdo con las condiciones del vehículo del país correspondiente.

*Todos los vehículos que los proveedores locales de servicios de transporte y traslado ofrecen están inspeccionados conforme a las normas y condiciones de la Unión Europea. Los vehículos que superan la inspección prestan servicio si son cómodos e impecables, independientemente de su modelo y antigüedad. 

*En Europa, los vehículos suelen ser cómodos y estar bien equipados, pero por si acaso se recomienda preparar su kit de viaje, ya que puede necesitar baterías de repuesto, etc. 

PÉRDIDAS, DOCUMENTOS OFICIALES, PÉRDIDA DE PASAPORTE Y DOCUMENTO DE IDENTIDAD

*Al salir de los hoteles donde se aloja durante su viaje, asegúrese de haber recogido todas sus pertenencias. En caso de encontrarse objetos olvidados, los gastos incurridos para hacerlos llegar al país y/o a la persona correrán a cargo del propietario del objeto.

* En caso de pérdida o robo de su pasaporte, dado que el representante/guía de nuestra Agencia debe continuar con el Programa del Tour para los demás huéspedes que viajan, tal y como la agencia se comprometió; deben saber que, en todos los trámites relacionados con el pasaporte, el regreso o la incorporación al tour en el país donde se produjo la pérdida/el robo, actuarán bajo su propia responsabilidad. Nuestra Agencia no acepta responsabilidad por las dificultades y problemas que puedan surgir en este aspecto.

*La Agencia no es responsable de los objetos olvidados, perdidos o robados durante el tour.

SEGURO DE SALUD DE VIAJE Y GARANTÍA DE CANCELACIÓN:
*El seguro contratado por nuestra Agencia para su viaje en cuestión cubre el Seguro de Responsabilidad Profesional, obligatorio para las agencias por la Asociación de Agencias de Viajes de Turquía, y le protege en términos de salud durante el viaje. La cobertura del Seguro de Viaje y Salud es válida para personas de 0 a 65 años. Nuestros huéspedes mayores de 65 años deben contratar su seguro pagando un suplemento. Le recomendamos encarecidamente que contrate siempre su Seguro de Viaje y Salud en cada viaje para estar protegido.
*Sin embargo, debe saberse que este seguro no cubre cancelaciones incondicionales y sin restricciones; en caso de fuerza mayor, enfermedades no crónicas y de aparición repentina, accidentes y en caso de estos problemas en un familiar de primer grado, los informes obtenidos se presentan a la compañía de seguros correspondiente y, tras su evaluación, se incluyen en la cobertura de cancelación. Estas evaluaciones las realizan la empresa de salud y seguros correspondiente y los centros sanitarios, y están fuera del ámbito de responsabilidad de nuestra agencia.

SOBRE EL CONTRATO Y LAS CANCELACIONES:
*En los tours con avión existe derecho a cancelación sin condiciones hasta 30 días antes de la fecha de salida del tour. En cancelaciones posteriores a los 30 días (25 días antes de la fecha de salida del tour), se deduce el billete de avión y los gastos operativos no reembolsables, y se devuelve la cantidad restante. En cancelaciones realizadas con menos de 25 días antes de la fecha de salida del tour no existe derecho a reembolso. Se abona como indemnización por el consumidor.