Excursión Desde Izmir: Super Oferta Especial De Semana Santa. Tour A La Búsqueda De Las Auroras Boreales En Laponia (4 Noches)

CONDICIONES DE PARTICIPACIÓN

*Este viaje se organiza con la condición de un mínimo de 30 participantes. En caso de no alcanzar el número suficiente de participantes, la fecha límite para la notificación de cancelación será 20 días antes del inicio del tour. El tour cancelado por insuficiencia de participantes será notificado a usted a través de nuestra agencia.

*Esta actividad no acepta bebés en el rango de edad de 0 a 3.99 años en nuestro tour principal.

VISA, PASAPORTE Y SISTEMA EUROPEO DE ENTRADA/SALIDA (EES)

Pasaporte Ordinario                             Visa requerida         

Pasaporte Verde                                 No se requiere visa

Pasaporte de Servicio                          No se requiere visa

Es necesario que su pasaporte tenga una validez de al menos 6 meses a partir de la fecha de finalización del viaje y que no sea anterior a hace 10 años.

En destinos donde se requiere visa, es necesario realizar la solicitud de visa presentando los documentos especificados en la lista "Documentos Necesarios para la Visa" que su agencia le proporcionará. Para evitar problemas con la policía de aduanas en la frontera del país de destino debido a pasaportes rasgados, desgastados, mojados o dañados de manera similar; se recomienda renovar dichos pasaportes y, si el país aplica requisitos de visa para ciudadanos de la República de Turquía, asegurarse de que la visa esté en el nuevo pasaporte. De lo contrario, la responsabilidad recae en el viajero. Es posible que los oficiales de policía en los puntos de entrada y salida del país soliciten un documento que muestre el consentimiento conjunto de los padres cuando los menores de 18 años viajan solos o acompañados solo por uno de sus padres; por lo tanto, recomendamos que los huéspedes menores de 18 años y sus padres presten especial atención a este asunto. 

*La posesión de un pasaporte válido y/o la obtención de una visa (para destinos/pasaportes que lo requieran) no garantiza la entrada al país. La policía de pasaportes tiene la autoridad para denegar la entrada. Nuestra agencia no es responsable de esta situación; la responsabilidad recae en el viajero.

*A partir del 10 de abril de 2026, en el marco del Sistema Europeo de Entrada/Salida (EES) que entró en vigor en los países de la Unión Europea, los controles de pasaportes en los cruces fronterizos se realizan mediante la recopilación de datos biométricos (huellas dactilares y reconocimiento facial).

Debido a esta aplicación, pueden producirse aglomeraciones en aeropuertos y puestos fronterizos, largos tiempos de espera, retrasos sistémicos o situaciones en las que los datos biométricos no puedan ser leídos.

Estos procesos están completamente bajo el control de las unidades de seguridad fronteriza del país correspondiente, y nuestra agencia no tiene ninguna autoridad de intervención. Por lo tanto, nuestra agencia no puede ser considerada responsable por los retrasos, tiempos de espera y posibles interrupciones del programa que puedan derivarse de ello.

Se recomienda encarecidamente que los pasaportes de los huéspedes estén en buen estado físico, que no existan condiciones que impidan la recopilación de datos biométricos (cortes, heridas, uso excesivo de cremas, etc.) y que tengan en cuenta el tiempo suficiente para los trámites fronterizos. "Esta aplicación es un procedimiento de seguridad internacional y todos los huéspedes que compren el tour se consideran que han aceptado este proceso."

SOBRE LOS BOLETOS DE AVIÓN Y LOS VUELOS

*Antes de la fecha del tour, nuestra agencia compartirá la información sobre los horarios de vuelo y el número de reserva de los boletos de avión. Debido a que se trata de una reserva grupal, podrá realizar sus trámites de equipaje y aduanas en la hora y mostrador indicados únicamente con su pasaporte, incluso sin tener el boleto físico. El proceso de facturación (check-in) lo realiza nuestra agencia.

*Durante el registro, es necesario ingresar en el sistema el nombre tal como aparece en el pasaporte, la fecha de nacimiento, así como los números de pasaporte e identificación. Los boletos de avión se emiten según estos datos. Cualquier cancelación o cambio de boleto de avión resultante de información incorrecta generará costos de no-show que serán asumidos por el huésped.

*En casos de no poder participar debido a llegar tarde al vuelo o no poder abordarlo por razones propias, nuestra agencia no se responsabiliza por los daños financieros derivados de los pagos realizados a los hoteles y compañías aéreas.

*Nuestra agencia actúa como intermediario entre el pasajero y la aerolínea y está sujeta al Protocolo de La Haya del 28.09.1955. Puede haber riesgo de retrasos en vuelos regulares y especiales, o los horarios pueden cambiar antes del inicio del viaje y el vuelo. Pueden haber cambios en las rutas dependiendo de la ciudad de destino. Todos los horarios deben confirmarse 48 horas antes de la fecha de salida. Nuestra agencia tiene la obligación de informar sobre estos cambios en el menor tiempo posible. Los pasajeros compran el tour sabiendo y aceptando que los detalles del vuelo pueden cambiar.

*En nuestros vuelos operados con SunExpress Airlines, preferida en este programa, cada persona tiene derecho a 20 kg de equipaje documentado y 8 kg de equipaje de mano. Las dimensiones máximas del equipaje de mano deben ser 55 x 40 x 23 cm. En caso de exceder el límite de equipaje, la aerolínea podría aplicar tarifas adicionales.

DURACIÓN DEL VUELO

İzmir                                    ✈           Rovaniemi                   4 h 45 min

Rovaniemi                          ✈            İzmir                            4 h 35 min

HUSO HORARIO

Turquía está 1 hora por delante de Finlandia en horario de invierno. Por ejemplo, cuando son las 18:30 en Turquía, son las 17:30 en Finlandia.

MONEDA

La moneda utilizada en Finlandia es el Euro (EUR). El uso de tarjetas de crédito/banco es muy común para compras diarias y gastos personales. Se recomienda a los huéspedes llevar una cantidad de Euros para pequeños gastos.

ENCHUFES ELÉCTRICOS

Los enchufes eléctricos son los mismos que en Turquía.

CULTURA CULINARIA

La cocina finlandesa; se ha formado bajo la influencia de las condiciones climáticas frías y la diversidad de productos naturales, destacando por sus sabores sencillos pero satisfactorios. Entre los elementos básicos de la cocina figuran el pescado, la carne de ren, las patatas, el pan de centeno, los champiñones y las bayas del bosque; mientras que la sopa de salmón Lohikeitto, el tradicional pastel de masa de centeno Karjalanpiirakka, el plato preparado con carne de ren Poronkäristys y el bollo canela Korvapuusti se encuentran entre los principales sabores que simbolizan la cocina finlandesa.

SALUD

*Si bien no se prevé ningún riesgo sanitario especial relacionado con la alimentación en Finlandia, recomendamos mantener una alimentación regular y un consumo adecuado de líquidos durante el viaje. Debido a las bajas temperaturas del aire en Laponia, especialmente en los días que pasan mucho tiempo al aire libre, es importante consumir bebidas calientes, no saltarse comidas y alimentarse de acuerdo con su estado de salud personal. Se recomienda elegir restaurantes y cafés conocidos y confiables, y los huéspedes con alergias alimentarias o sensibilidades específicas deberían solicitar información sobre los ingredientes antes de hacer su pedido.

*Dado que las temperaturas del aire en Laponia durante los meses de invierno pueden alcanzar niveles muy bajos, es importante vestirse adecuadamente contra el frío durante las actividades al aire libre, utilizar el equipo térmico proporcionado en el programa y considerar su estado de salud personal en los días en que se permanecerá mucho tiempo al exterior.

*En caso de que surja un problema de salud inesperado o una lesión durante el viaje, recomendamos encarecidamente obtener un informe de la institución de salud consultada y las facturas relacionadas con los gastos incurridos. Estos documentos pueden ser necesarios para los trámites dentro del seguro de viaje médico y deben conservarse hasta el final del viaje.

COMPRAS

En las tiendas ubicadas en el centro de la ciudad y en puntos turísticos, hay oportunidades para comprar souvenirs típicos de Finlandia, productos temáticos de Laponia, artículos hechos a mano y productos locales. Además, en las tiendas de regalos situadas en la Aldea del Padre Noel, puede encontrar diversos recuerdos para sus seres queridos.

TURS & TURS OPCIONALES Y ACTIVIDADES

*Los tours opcionales y actividades, o opciones de programa claramente especificadas como paseos en barco, etc., se organizan con la condición de un mínimo de 15 participantes y no son obligatorios. Si no se alcanza el número suficiente, los viajes pueden no realizarse o los precios, contenido y vehículos utilizados para los tours/actividades opcionales pueden variar según el número de participantes. Además, los días y horarios de los tours/actividades adicionales pueden ser cambiados por el guía según el estado de apertura/cierre de museos, sitios arqueológicos o lugares visitados y las condiciones meteorológicas.

*La agencia se reserva el derecho de modificar la ruta del tour, siempre que el contenido permanezca igual, cuando lo considere necesario. 

*No se realizan visitas o tours a lugares donde las autoridades locales o por otras razones no se permite visitar o acceder por cualquier motivo. La agencia no puede ser considerada responsable si estos tours o visitas no pueden realizarse.

ALOJAMIENTO

*Dado que no existe un sistema oficial de clasificación por estrellas para hoteles en Finlandia, las categorías otorgadas a nuestros hoteles se basan en estándares mundiales.

*Durante periodos de ferias, congresos, conciertos, eventos, torneos deportivos, etc., los hoteles pueden estar ubicados a distancias mayores a las especificadas en kilómetros.

*Las habitaciones triples se asignan según la disponibilidad de los hoteles; en este tipo de habitaciones, la cama ofrecida a la tercera persona puede ser más pequeña que las camas estándar. Las habitaciones triples constan de 1 cama grande y 1 cama adicional. Dado que las camas adicionales son de tipo abatible o sofá-cama, los participantes (tercera persona y/o niños) se consideran que han aceptado cualquier posible apretura en la habitación y el tipo de cama.

*Los descuentos para niños son válidos para aquellos que permanecen junto a 2 adultos y pertenecen al grupo de edad especificado en la sección de precios.

*Los desayunos incluidos en los servicios del programa turístico se sirven de acuerdo con la cultura del desayuno del país de visita. 

*En caso de problemas imprevistos o fallos técnicos comunicados por la administración del hotel, nuestra agencia se reserva el derecho de cambiar el nombre del hotel, manteniendo la misma categoría.

ROPA Y EQUIPO NECESARIO

Dado que las temperaturas del aire en Finlandia y Laponia durante los meses de invierno pueden ser muy bajas, se recomienda a los huéspedes llevar abrigo grueso o capa, suéter de lana, polar, ropa interior térmica, pantalones gruesos, guantes, gorro, bufanda y zapatos adecuados para condiciones invernales. Durante el programa, se pondrán a disposición de los huéspedes trajes térmicos, botas, guantes y calcetines de lana. Además, se recomienda llevar gafas de sol o gafas de nieve, protector solar y bálsamo labial para protegerse de la nieve y los reflejos del sol, medicamentos personales, cámara fotográfica, teléfono y equipos de carga necesarios. Los equipos de carga deben tener una capacidad máxima de 160 Wh; de lo contrario, no se aceptarán en el equipaje documentado.

TRANSPORTE Y SERVICIOS DE TRANSPORTE LOCAL

*Es obligatorio usar el cinturón de seguridad durante el viaje. Para los pasajeros de 0 a 4 años, es obligatorio el uso de "silla de bebé para automóvil". La agencia no se hará responsable de las multas de tráfico o sanciones aplicables en caso de incumplimiento de estas normas.

*Todos los vehículos proporcionados por los proveedores de servicios de transporte local para servicios de transporte y transferencia están sujetos a inspección según las reglas y condiciones de la Unión Europea. Los vehículos que superan la inspección prestan servicios cómodos e impecables, independientemente de su modelo y antigüedad.

*Incluyendo los tours especificados en el programa, nuestra agencia no se hace responsable si los tours no pueden realizarse porque las autoridades locales no permiten visitarlos o entrar en ellos en el día y hora designados, o si se vuelven imposibles debido a carreteras cerradas por eventos o condiciones climáticas. Algunos tours pueden realizarse en transporte público o a pie, según las posibilidades, en puntos donde las carreteras están cerradas o no se permite el acceso de vehículos.

*Durante su viaje, los números de asiento se asignan y fijan según el orden de reserva. Aunque los números de asiento asignados sean los mismos en la numeración, la dirección, ubicación o posición pueden variar. La asignación se realiza de acuerdo con las condiciones de los vehículos del país actual.

PÉRDIDAS, DOCUMENTOS OFICIALES, PÉRDIDA DE PASAPORTE E IDENTIFICACIÓN

*Al abandonar los hoteles durante su viaje, asegúrese de haber recogido todos sus efectos personales. En caso de que se olviden objetos, los gastos incurridos para su recuperación y entrega al país y/o a la persona correspondiente correrán por cuenta del propietario del objeto.

*En caso de pérdida o robo de su pasaporte, el representante autorizado de nuestra agencia / guía debe continuar con el programa turístico según lo comprometido con otros huéspedes viajeros; por lo tanto, deben saber que en el país donde ocurrió la pérdida/robo, todas las organizaciones relacionadas con los trámites de pasaporte, el regreso o la reincorporación al tour serán gestionadas bajo su propia responsabilidad. Nuestra agencia no asume responsabilidad por las dificultades y problemas que puedan surgir en este aspecto.

*La agencia no es responsable de objetos olvidados, perdidos o robados durante el tour.

MODO DE PAGO

*Puede realizar sus pagos mediante transferencia bancaria a través de los bancos claramente especificados en nuestro sitio web o, si lo considera necesario, con su tarjeta de crédito.

*Los pagos realizados durante el registro del tour, independientemente de la moneda y el monto, se reembolsarán en la misma moneda y cantidad en caso de cancelación/devolución.

SEGURO DE VIAJE Y SALUD Y COBERTURA DE CANCELACIÓN 
*El seguro contratado por nuestra agencia para su viaje cubre el Seguro de Responsabilidad Civil Profesional obligatorio para las agencias de viajes por parte de la Asociación de Agencias de Viajes de Turquía y proporciona cobertura de seguro de salud para viajes. La cobertura de seguro de salud es válida para edades entre 0 y 65 años. Los huéspedes mayores de 65 años deben contratar su seguro pagando una prima adicional. Recomendamos encarecidamente que contrate siempre un seguro de viaje y de salud para garantizar su protección.

*Sin embargo, debe saber que este seguro no cubre cancelaciones sin causa ni condiciones; solo se incluye en la cobertura de cancelación si se demuestra fuerza mayor, enfermedades crónicas no presentes y de aparición repentina, accidentes y, en caso de que un familiar de primer grado se vea afectado por estas adversidades, presentando los informes médicos correspondientes a la compañía de seguros para su evaluación. Estas evaluaciones son realizadas por instituciones médicas de las compañías de salud y seguros correspondientes y están fuera del ámbito de responsabilidad de nuestra agencia.

SOBRE EL CONTRATO Y LAS CANCELACIONES
*En los tours con vuelos, existe el derecho de cancelación incondicional hasta 30 días antes de la fecha de salida del tour. Para cancelaciones superiores a 30 días (25 días antes de la fecha de salida), se deducirá el costo del boleto de avión y los gastos operacionales no reembolsables, y se devolverá el monto restante. No hay derecho a reembolso para cancelaciones realizadas menos de 25 días antes de la fecha de salida del tour. En este caso, el consumidor deberá pagar una indemnización.
*Todos los huéspedes se consideran que han comprado el tour aceptando cumplir con las condiciones y reglas especificadas individualmente por los encabezados anteriores. El contrato de registro del tour es una unidad integral.