Excursión Desde Izmir: Tour Especial De Semana Santa En Busca De Las Auroras Boreales En Laponia (4 Noches)

CONDICIONES DE PARTICIPACIÓN

*Este viaje se organiza con la condición de un mínimo de 30 participantes. En caso de no alcanzar el número suficiente de participantes, la fecha límite para la notificación de cancelación será 20 días antes del inicio del tour. El tour cancelado por insuficiencia de participantes será notificado a usted a través de nuestra agencia.

*Esta actividad no acepta bebés en el rango de edad de 0 a 3.99 años en nuestro tour principal.

VISA, PASAPORTE Y SISTEMA EUROPEO DE ENTRADA/SALIDA (EES)

Pasaporte General                            Visa requerida         

Pasaporte Verde                                No requiere visa

Pasaporte de Servicio                         No requiere visa

Es necesario que su pasaporte tenga una validez de al menos 6 meses a partir de la fecha de finalización del viaje y que no sea anterior a hace 10 años.

En destinos donde se requiere visa, es necesario realizar la solicitud de visa presentando los documentos especificados en la lista "Documentos Necesarios para la Visa" que su agencia le proporcionará. Para evitar problemas con la policía de aduanas en la frontera del país de destino debido a pasaportes rasgados, desgastados, mojados o dañados de manera similar; es necesario renovar dichos pasaportes y, si el país aplica visado a ciudadanos de la República de Turquía, el visado debe estar en el nuevo pasaporte. De lo contrario, la responsabilidad recae en el pasajero. Dado que es posible que los oficiales de policía en las fronteras soliciten un documento que muestre el consentimiento conjunto de los padres cuando los huéspedes menores de 18 años viajan solos o acompañados solo por uno de sus padres, recomendamos a nuestros huéspedes menores de 18 años y a sus padres que presten especial atención a este asunto. 

*La posesión de un pasaporte válido y/o la obtención de una visa (para destinos/pasaportes donde se requiere) no garantiza la entrada al país. La policía de pasaportes tiene la autoridad para denegar la entrada. Nuestra agencia no se hace responsable de esta situación; la responsabilidad recae en el pasajero.

*A partir del 10 de abril de 2026, en el marco del Sistema Europeo de Entrada/Salida (EES) que entrará en vigor en los países de la Unión Europea, los controles de pasaportes en los cruces fronterizos se realizarán mediante la recopilación de datos biométricos (huellas dactilares y reconocimiento facial).

Debido a esta aplicación, pueden producirse aglomeraciones en aeropuertos y puestos fronterizos, largos tiempos de espera, retrasos sistémicos o situaciones en las que los datos biométricos no puedan ser leídos.

Estos procesos están completamente bajo el control de las unidades de seguridad fronteriza del país correspondiente, y nuestra agencia no tiene ninguna autoridad de intervención. Por lo tanto, nuestra agencia no puede ser considerada responsable por los retrasos, los tiempos de espera y las posibles alteraciones del programa derivados de ello.

Se recomienda encarecidamente que los pasaportes de los huéspedes estén en buen estado físico, que no existan condiciones que impidan la toma de datos biométricos (cortes, heridas, uso intensivo de cremas, etc.) y que tengan en cuenta el tiempo suficiente para los trámites fronterizos. "Esta aplicación es un procedimiento de seguridad internacional y todos los huéspedes que compren el tour se consideran que han aceptado este proceso."

SOBRE LOS BILLETES AÉREOS Y LOS VUELOS

*Antes de la fecha del tour, nuestra agencia compartirá la información sobre los horarios de vuelo y el número de reserva del billete aéreo. Debido a que se trata de una reserva grupal, podrá realizar sus trámites de equipaje y aduanas en la hora y mostrador indicados únicamente con su pasaporte, incluso sin tener el billete físico. El proceso de facturación (check-in) lo realiza nuestra agencia.

*Durante el registro, es necesario ingresar en el sistema el nombre tal como aparece en el pasaporte, la fecha de nacimiento, el número de pasaporte y el número de identidad. Los billetes aéreos se emiten según estos datos. Cualquier cancelación o cambio de billete aéreo derivado de información incorrecta se cargará al huésped como tarifa de no-show.

*En casos de llegar tarde al vuelo o no poder abordar el avión debido a razones personales, nuestra agencia no se hace responsable de los daños que puedan surgir de los pagos realizados a los hoteles y a las compañías aéreas.

*Nuestra agencia actúa como intermediario entre el pasajero y la compañía aérea y está sujeta al Protocolo de La Haya del 28.09.1955. Puede haber riesgo de retrasos en vuelos regulares y especiales, o los horarios pueden cambiar antes del viaje y vuelo programados. Pueden haber cambios en las rutas dependiendo de la ciudad de llegada del avión. Todos los horarios deben confirmarse 48 horas antes de la fecha de salida. Nuestra agencia está obligada a informar de estos cambios en el menor tiempo posible. Los pasajeros compran el tour sabiendo y aceptando que los detalles del vuelo pueden cambiar.

*En nuestros vuelos que se realizarán con SunExpress Airlines, elegidos para este programa, cada persona tiene derecho a 20 kg de equipaje facturado y 8 kg de equipaje de mano. Las dimensiones máximas del equipaje de mano deben ser 55 x 40 x 23 cm. En caso de exceder el derecho de equipaje, la compañía aérea podría aplicar tarifas adicionales.

DURACIÓN DEL VUELO

İzmir                                    ✈           Rovaniemi                   4 h 45 min

Rovaniemi                          ✈            İzmir                            4 h 35 min

ZONA HORARIA

Turquía está 1 hora por delante de Finlandia en horario de invierno. Por ejemplo, a las 18:30 en Turquía son las 17:30 en Finlandia.

MONEDA

La moneda utilizada en Finlandia es el Euro (EUR). El uso de tarjetas de crédito/banco es muy común en compras diarias y gastos personales. Se recomienda a los huéspedes llevar una cantidad de Euros para pequeños gastos.

TOMAS ELÉCTRICAS

Las tomas eléctricas son las mismas que en Turquía.

CULTURA CULINARIA

La cocina finlandesa; se ha formado bajo la influencia de las condiciones climáticas frías y la diversidad de productos naturales, destacando por sus sabores sencillos pero satisfactorios. Entre los elementos básicos de la cocina figuran el pescado, la carne de renno, las patatas, el pan de centeno, los champiñones y las bayas del bosque; mientras que la sopa de salmón Lohikeitto, el tradicional pastel de masa de centeno Karjalanpiirakka, el Poronkäristys preparado con carne de renno y el bollo canela Korvapuusti se encuentran entre los principales sabores que simbolizan la cocina finlandesa.

SALUD

*Si bien no se prevé ningún riesgo sanitario especial en cuanto a la alimentación en Finlandia, recomendamos mantener una alimentación regular y un consumo adecuado de líquidos durante el viaje. Debido a las bajas temperaturas del aire en Laponia, especialmente en los días que pasan mucho tiempo al aire libre, es importante consumir bebidas calientes, no saltarse comidas y alimentarse adecuadamente según su estado de salud personal. Se recomienda elegir restaurantes y cafés conocidos y confiables, y a los huéspedes con alergias alimentarias o sensibilidades específicas se les sugiere obtener información sobre el contenido antes de hacer el pedido.

*Dado que en Laponia las temperaturas del aire en los meses de invierno pueden alcanzar niveles muy bajos, es importante vestirse adecuadamente contra el frío durante las actividades al aire libre, utilizar el equipo térmico proporcionado dentro del programa y tener en cuenta el estado de salud personal en los días en los que se permanecerá mucho tiempo al exterior.

*En caso de que surja un problema de salud inesperado o una lesión durante el viaje, recomendamos encarecidamente obtener un informe de la institución de salud consultada y las facturas relacionadas con los gastos incurridos. Estos documentos pueden ser necesarios para los trámites dentro del seguro de viaje médico y deben conservarse hasta el final del viaje.

COMPRAS

En las tiendas ubicadas en los centros urbanos y puntos turísticos, hay la oportunidad de comprar souvenirs típicos de Finlandia, productos con temática de Laponia, artículos hechos a mano y productos locales. Además, en las tiendas de regalos situadas en la Aldea del Padre Noel, puede encontrar varios productos conmemorativos para sus seres queridos.

TOURS & TOURS OPCIONALES Y ACTIVIDADES

*Todos los Tours Urbanos y Culturales detallados en el programa están incluidos en el precio.

*Los tours opcionales y actividades, o las opciones del programa claramente especificadas como paseos en barco, etc., se organizan con la condición de un mínimo de 15 participantes y no son obligatorios. Si no se alcanza el número suficiente, los viajes no se realizan o los precios, contenido y vehículos utilizados para los tours/actividades opcionales pueden variar según el número de participantes. Además, los días y horarios de los tours/actividades adicionales pueden ser cambiados por el guía según el estado de apertura/cierre de museos, sitios arqueológicos o lugares visitados y las condiciones meteorológicas.

*La agencia se reserva el derecho de modificar la ruta del tour, siempre que el contenido permanezca igual, si lo considera necesario. 

*No se realizan viajes o tours que no sean autorizados por las autoridades locales o por otras razones. La agencia no puede ser considerada responsable si no se pueden realizar estos viajes o tours.

ALOJAMIENTO

*Dado que no existe un sistema oficial de clasificación por estrellas para los hoteles en Finlandia, las categorías de estrellas de nuestros hoteles han sido asignadas por nosotros basándonos en estándares mundiales.

*Durante periodos como ferias, congresos, conciertos, eventos, torneos deportivos, etc., los hoteles pueden utilizarse a distancias superiores a los km especificados.

*Las habitaciones triples se asignarán según la disponibilidad de los hoteles; en este tipo de habitaciones, la cama ofrecida a la tercera persona puede ser más pequeña que las camas estándar. Las habitaciones triples constan de 1 cama grande y 1 cama adicional. Dado que las camas adicionales son camas abatibles o tipo sofá-cama, se considera que el participante 3º y/o las reservas infantiles han aceptado cualquier posible apretura en las habitaciones y el tipo de cama.

*Los descuentos para niños son válidos para aquellos que permanecen junto a 2 adultos y pertenecen al grupo de edad especificado en la sección de precios.

*Los desayunos incluidos en los servicios del programa turístico se sirven de acuerdo con la cultura del desayuno del país de visita. 

*En caso de posibles inconvenientes, problemas técnicos comunicados a nosotros por la administración del hotel, nuestra agencia se reserva el derecho de cambiar los nombres de los hoteles, manteniendo la misma categoría.

ROPA Y EQUIPO NECESARIO

Dado que las temperaturas del aire en Finlandia y Laponia durante los meses de invierno pueden ser bastante bajas, se recomienda a los huéspedes llevar consigo abrigo grueso o gabán, jersey de lana, polar, ropa interior térmica, pantalones gruesos, guantes, gorro, bufanda y zapatos adecuados para condiciones invernales. Dentro del programa, se pondrán a disposición de los huéspedes trajes térmicos, botas, guantes y calcetines de lana para todo el recorrido. Además, se recomienda llevar gafas de sol o gafas de nieve, protector solar y bálsamo labial contra la reflexión de la nieve y el sol, medicamentos personales, cámara de fotos, teléfono y equipos de carga necesarios. Los equipos de carga deben tener una capacidad máxima de 160 wh; de lo contrario, no se aceptarán en el equipaje facturado.

TRANSPORTE Y SERVICIOS DE TRANSPORTE LOCAL

*Es obligatorio abrocharse el cinturón de seguridad durante el viaje. Para los pasajeros de 0-4 años, es obligatorio el uso de "silla de bebé para vehículo". La agencia no puede ser considerada responsable de las multas o sanciones de tráfico aplicables en caso de incumplimiento de las normas.

*Todos los vehículos proporcionados por los proveedores de servicios de transporte local para servicios de transporte y traslados son inspeccionados de conformidad con las reglas y condiciones de la Unión Europea. Los vehículos que superan la inspección prestan servicios cómodos e impecables, independientemente de su modelo y antigüedad.

*Incluyendo los tours especificados en el programa, nuestra agencia no se hace responsable si los tours no se pueden realizar porque las autoridades locales no permiten visitarlos o entrar en ellos en el día y hora correspondientes al tour, o debido a carreteras cerradas por cualquier evento, o porque las condiciones meteorológicas hacen imposible la realización del tour. Algunos tours pueden realizarse en transporte público o a pie, según las posibilidades, en puntos donde las carreteras están cerradas o no se permite la entrada de vehículos.

*Durante su viaje, los números de asiento se asignan y fijan según el orden de reserva. Aunque los números de asiento asignados sean los mismos en la numeración, la dirección, ubicación o posición pueden variar. La asignación se realiza de acuerdo con las condiciones de los vehículos del país actual.

PÉRDIDAS, DOCUMENTOS OFICIALES, PASAPORTES Y PÉRDIDA DE IDENTIFICACIÓN

*Al abandonar los hoteles donde se hospeda durante su viaje, asegúrese de haber recogido todas sus pertenencias. En caso de que se olviden objetos, los gastos incurridos para localizarlos y entregarlos al país y/o a la persona serán asumidos por el propietario del objeto.

*En caso de pérdida o robo de su pasaporte, el representante autorizado de nuestra agencia / guía, debido a que debe continuar con el programa turístico según el compromiso de la agencia con otros huéspedes viajeros, debe saber que en el país donde ocurrió la pérdida/robo, todos los trámites relacionados con el pasaporte, el regreso o la reincorporación al tour se gestionarán bajo su propia responsabilidad. Nuestra agencia no asume responsabilidad por las dificultades y problemas que puedan surgir en este aspecto.

*La agencia no es responsable de objetos olvidados, perdidos o robados durante el tour.

MODO DE PAGO

*Puede realizar sus pagos mediante transferencia bancaria a través de los bancos claramente especificados en nuestra página web, o también puede realizarlos con su tarjeta de crédito si lo considera necesario.

*Los pagos realizados durante el registro del tour, independientemente de la moneda y el monto en que se hayan realizado, se reembolsarán en la misma moneda y monto en caso de cancelación/devolución.

SEGURO DE VIAJE Y SALUD Y COBERTURA DE CANCELACIÓN
*El seguro contratado por nuestra agencia para dicho viaje cubre el Seguro de Responsabilidad Civil Profesional, obligatorio para las agencias de viajes por parte de la Asociación de Agencias de Viajes de Turquía, y el Seguro de Salud del viaje, garantizando su protección. La cobertura del Seguro de Salud es válida para edades entre 0 y 65 años. Los huéspedes mayores de 65 años deben contratar sus seguros mediante el pago de una prima adicional. Recomendamos encarecidamente que contrate siempre un Seguro de Viaje y Salud para garantizar su protección en cada viaje.

*Sin embargo, debe tenerse en cuenta que este seguro no cubre cancelaciones sin motivo ni condiciones; solo se incluye en la cobertura de cancelación en caso de fuerza mayor, enfermedades crónicas no presentes y de aparición repentina, accidentes y, en caso de que ocurran estas adversidades a un familiar de primer grado, tras presentar los informes correspondientes a la compañía de seguros y ser evaluados por ella. Estas evaluaciones son realizadas por las instituciones de salud de la compañía de seguros y de salud correspondiente, y quedan fuera del ámbito de responsabilidad de nuestra agencia.

SOBRE EL CONTRATO Y LAS CANCELACIONES
*En los tours con vuelos, existe el derecho de cancelación incondicional hasta 30 días antes de la fecha de salida del tour. En las cancelaciones que superen los 30 días (25 días antes de la fecha de salida del tour), se devolverá el monto restante después de deducir el costo del billete aéreo y los gastos operacionales no reembolsables. No hay derecho a reembolso en las cancelaciones realizadas menos de 25 días antes de la fecha de salida del tour. En este caso, el consumidor deberá pagar una indemnización.
*Todos los huéspedes se consideran que han comprado el tour aceptando cumplir con las condiciones y normas especificadas individualmente con los títulos anteriores. El contrato de registro del tour constituye un todo único.