Viaje a Moscú y San Petersburgo acompañado de las Noches Blancas

‣ Billete de avión en clase económica con Pegasus Airlines ida desde el Aeropuerto de Estambul a Moscú y regreso de San Petersburgo al Aeropuerto de Estambul

‣ Excursiones, visitas y entradas indicadas en el programa

‣ Traslados de recogida en el aeropuerto y de ida y vuelta

‣ 5 noches de alojamiento en hotel 4*

‣ Desayunos (5 en el hotel)

‣ Cenas a tomar en el hotel o en restaurantes (5)

‣ Servicio de autobús de lujo y conductor profesional para usar durante todo el tour

‣ Servicio profesional de guía en turco

‣ Tasas del aeropuerto y de seguridad

‣ Servicio de guía local

‣ Tarifa del tren Moscú-San Petersburgo

‣ Museo del Hermitage – Palacio de Peterhof – Ciudad del Zar de Pushkin (Palacio Catalina) – Museo Dostoyevski – Entradas al Metro de Moscú

‣ Paseo en barco

‣ Gastos personales y extras del hotel

‣ Almuerzos

‣ Tasa de salida del país

‣ Tasa de E-Visa de Rusia

‣ Seguro de salud de viaje

‣ Bebidas que se tomarán en las comidas y durante las pausas

‣ Todos los gastos no especificados como incluidos en el precio

‣ Propinas para el guía y el conductor

1 – Los hoteles del programa del tour son una lista estimada de hoteles. Según la disponibilidad de la región, se podrá alojar en otros hoteles con el mismo estándar. Podrá conocer la información definitiva del hotel en nuestra agencia 48 horas antes del tour.

2 – Los hoteles o restaurantes utilizados en los tours también pueden servir alcohol. Según la adecuación de las condiciones de la región, nuestra empresa procura utilizar, en la medida de lo posible, lugares sin alcohol. Sin embargo, especialmente en Europa, los hoteles y restaurantes sirven alcohol.

3 – Las habitaciones triples se asignan según la disponibilidad de los hoteles. En las habitaciones para 3 personas hay cama supletoria, y la 3.ª cama puede ser una cama plegable más pequeña que una cama estándar. Los huéspedes que deseen alojarse en una habitación para 3 personas se considerarán como si aceptaran esto de antemano.

4 – Los descuentos para niños solo son válidos para los niños que se alojan junto a 2 adultos.

5 – Recomendamos a nuestros huéspedes que participarán en un tour con visado que lean nuestras condiciones de cancelación y reembolso y se inscriban en un tour en el que su visado llegue a tiempo. En los tours por Europa, recomendamos inscribirse 2 meses antes del tour y completar los trámites del visado 1 mes antes del tour. En caso de cualquier contratiempo derivado del visado, se aplicarán nuestras condiciones de cancelación y reembolso.

6 – La empresa no asume ninguna responsabilidad por los visados obtenidos a través de nuestra compañía. Solo brindamos servicios de asesoramiento relacionados con la obtención, organización y entrega de documentos. En caso de que su visado no sea concedido, no habrá reembolso de la tarifa pagada por el visado. Para el reembolso de la tarifa pagada por el tour, se aplican las condiciones de cancelación y reembolso.

7 – No olvide llevar siempre consigo zapatillas y una alfombra de oración en cada tour. Según las condiciones de la región que visite, no siempre disponemos de una mezquita o musalla. Nuestro guía les orientará sobre el lugar donde podrán rezar.

8 – Nuestro guía, con la aprobación de nuestra agencia, tiene derecho a realizar cambios en el programa y a cancelar algunos lugares de visita por motivos meteorológicos y/o de fuerza mayor. Todos los huéspedes que participan en nuestro tour se considerarán como si hubieran aceptado esto.

9 – En casos como la cancelación del tour por parte del consumidor o de la agencia, etc.; el reembolso se realiza en la moneda pagada por el huésped y en la misma forma en que pagó. (Si el pago con tarjeta de crédito fue en TL, reembolso en TL a la tarjeta. Si el pago fue en divisa, reembolso en divisa.)

10 – En las compañías aéreas existe la regla de vuelo secuencial debido al acuerdo de protocolo. En caso de que el consumidor pierda cualquier tramo del vuelo, todos los tramos restantes quedarán cancelados. No se puede realizar cancelación/reembolso ni ningún cambio de ninguna manera.

11 – Les rogamos encarecidamente que nuestros huéspedes no compren vuelos domésticos por su cuenta debido a posibles cambios en la hora del avión o retrasos que puedan producirse en los vuelos de conexión en nuestros tours. El vuelo doméstico de conexión realizado por nuestra empresa también cubre el siguiente vuelo internacional. En caso de retraso, etc. en el tramo nacional, se emite un billete gratuito para el siguiente vuelo internacional.

 

 

 

CONDICIONES GENERALES

1 – Los hoteles del programa del tour son una lista estimada de hoteles. Según la disponibilidad de la región, se podrá alojar en otros hoteles con el mismo estándar. Podrá conocer la información definitiva del hotel en nuestra agencia 48 horas antes del tour.

2 – Los hoteles o restaurantes utilizados en los tours también pueden servir alcohol. Según la adecuación de las condiciones de la región, nuestra empresa procura utilizar, en la medida de lo posible, lugares sin alcohol. Sin embargo, especialmente en Europa, los hoteles y restaurantes sirven alcohol.

3 – Las habitaciones triples se asignan según la disponibilidad de los hoteles. En las habitaciones para 3 personas hay cama supletoria, y la 3.ª cama puede ser una cama plegable más pequeña que una cama estándar. Los huéspedes que deseen alojarse en una habitación para 3 personas se considerarán como si aceptaran esto de antemano.

4 – Los descuentos para niños solo son válidos para los niños que se alojan junto a 2 adultos.

5 – Recomendamos a nuestros huéspedes que participarán en un tour con visado que lean nuestras condiciones de cancelación y reembolso y se inscriban en un tour en el que su visado llegue a tiempo. En los tours por Europa, recomendamos inscribirse 2 meses antes del tour y completar los trámites del visado 1 mes antes del tour. En caso de cualquier contratiempo derivado del visado, se aplicarán nuestras condiciones de cancelación y reembolso.

6 – La empresa no asume ninguna responsabilidad por los visados obtenidos a través de nuestra compañía. Solo brindamos servicios de asesoramiento relacionados con la obtención, organización y entrega de documentos. En caso de que su visado no sea concedido, no habrá reembolso de la tarifa pagada por el visado. Para el reembolso de la tarifa pagada por el tour, se aplican las condiciones de cancelación y reembolso.

7 – No olvide llevar siempre consigo zapatillas y una alfombra de oración en cada tour. Según las condiciones de la región que visite, no siempre disponemos de una mezquita o musalla. Nuestro guía les orientará sobre el lugar donde podrán rezar.

8 – Nuestro guía, con la aprobación de nuestra agencia, tiene derecho a realizar cambios en el programa y a cancelar algunos lugares de visita por motivos meteorológicos y/o de fuerza mayor. Todos los huéspedes que participan en nuestro tour se considerarán como si hubieran aceptado esto.

9 – En casos como la cancelación del tour por parte del consumidor o de la agencia, etc.; el reembolso se realiza en la moneda pagada por el huésped y en la misma forma en que pagó. (Si el pago con tarjeta de crédito fue en TL, reembolso en TL a la tarjeta. Si el pago fue en divisa, reembolso en divisa.)

10 – En las compañías aéreas existe la regla de vuelo secuencial debido al acuerdo de protocolo. En caso de que el consumidor pierda cualquier tramo del vuelo, todos los tramos restantes quedarán cancelados. No se puede realizar cancelación/reembolso ni ningún cambio de ninguna manera.

11 – Les rogamos encarecidamente que nuestros huéspedes no compren vuelos domésticos por su cuenta debido a posibles cambios en la hora del avión o retrasos que puedan producirse en los vuelos de conexión en nuestros tours. El vuelo doméstico de conexión realizado por nuestra empresa también cubre el siguiente vuelo internacional. En caso de retraso, etc. en el tramo nacional, se emite un billete gratuito para el siguiente vuelo internacional.

 

CONDICIONES GENERALES

Las condiciones generales forman parte inseparable del ‘Folleto del Tour’ y del ‘Contrato de Inscripción al Tour’, no pueden considerarse independientemente.

 

‣Nuestro programa de tour se organiza con una determinada condición de participación. En caso de que no se alcance una participación suficiente para la excursión, la fecha límite de notificación de cancelación final será 20 días antes de la salida del tour. La cancelación por insuficiencia de participación se le notificará a través de operaciones.

‣En los casos en que en el programa del tour se indique solo la información de categoría sin especificar el nombre y/o existan opciones para el mismo destino, el/los hotel(es) serán informados por nuestra agencia 48 horas antes de la salida de la excursión.

‣Los tours pueden combinarse con tours de otras agencias. En tales casos, los huéspedes de Hünkar Turizm serán responsabilidad de Hünkar Turizm.

‣Esta lista de precios y programa es válida hasta que se publique una nueva lista de precios.

‣Nuestros precios en todos nuestros programas de paquete están limitados a cupos de hasta un mínimo de 10 personas, y puede haber un aumento de precio para grupos con un número mayor de personas. Por favor, solicite información sobre precios.

‣En los pasaportes ordinarios, si la fecha de emisión del pasaporte supera los 10 años, y en otros tipos de pasaporte supera los 5 años, la persona que participará en el viaje no podrá salir al extranjero, aunque tenga un visado válido, y no se puede tramitar un visado en el pasaporte. Por favor, compruebe la información y los detalles de su pasaporte.

‣La policía de pasaportes, al salir por las aduanas de Turquía, exige para todos los tipos de pasaporte, ya sea a ciudadanos turcos o extranjeros, e incluso si tienen un pasaporte con visado válido, (ordinario, con sello especial, de servicio, diplomático) una validez mínima de 6 meses a partir de la fecha de viaje. Por este motivo, nuestra agencia no aprueba pasaportes con menos de 6 meses de validez. Hünkar Turizm no tiene ninguna obligación de indemnización hacia el pasajero por el hecho de que los titulares de pasaportes con menos de 6 meses de validez no puedan participar en el tour.

‣Hünkar Turizm actúa como intermediario entre los consumidores que participarán en la excursión, los barcos, hoteles, empresas transportistas y cualquier tipo de terceros y entidades jurídicas que presten otros servicios relacionados con la excursión. Por ello, las partes saben que, contrariamente a los acuerdos celebrados entre la Agencia y las entidades que asumen el transporte, los consumidores que se registran para la excursión mediante su solicitud no son responsables directamente como autor principal y que Hünkar Turizm no tiene responsabilidad actual por no estar presente en los programas, horarios y lugares indicados, por cualquier retraso de vehículos terrestres, aéreos o marítimos, por huelga, terrorismo, guerra y posibilidad de guerra, por estos o similares casos de fuerza mayor, por errores propios de quien utiliza el medio de transporte o por fallos personales de terceros o por cualquier incidencia derivada de aspectos técnicos imprevisibles, accidentes con daños materiales o morales, deficiencias en el alojamiento o servicios erróneos de las instalaciones, debido a que la Agencia no tiene la condición de explotador.

‣En todas las salidas al extranjero con aduanas, el día de salida es obligatorio presentarse en el puerto correspondiente 3 horas antes de la hora de salida del tour. Especialmente los huéspedes que lleguen a puertos o aeropuertos mediante vuelos domésticos desde otras ciudades deben ajustar sus horarios de vuelo en función de la hora a la que deban estar en el puerto. Por este motivo, la responsabilidad por llegar tarde y/o no poder participar en el tour recae en el pasajero, y Hünkar Turizm no tiene ninguna obligación de indemnización hacia el pasajero. Si la aerolínea correspondiente dispone de sitio web de check-in online, se recomienda realizar el check-in personalmente 24 horas antes de la salida del tour.

‣Hünkar Turizm actúa como intermediario entre la aerolínea y nuestros pasajeros y está sujeto al Protocolo de La Haya de 28.09.1955. Antes del vuelo, los horarios del avión pueden cambiar. Todos los horarios de vuelo deben ser confirmados por el pasajero 48 horas antes de la salida del tour. Nuestros pasajeros han comprado el tour sabiendo y aceptando que los detalles del vuelo pueden cambiar.

‣De los servicios incluidos en el programa del tour, los desayunos tomados en el hotel se ofrecen de acuerdo con la cultura de desayuno del país en cuestión y, por lo general, con un menú limitado denominado desayuno continental, que consiste en mantequilla, mermelada, pan, té o café, y para grupos puede servirse en una sala aparte asignada al grupo.

‣Las habitaciones para 3 personas pueden asignarse según la disponibilidad de los hoteles, y la cama asignada a la 3.ª persona en este tipo de habitaciones es más pequeña que las camas estándar. Las habitaciones para 3 personas constan de 1 cama grande + 1 cama adicional. Como las camas adicionales son tipo plegable y sofá cama, los participantes del tour, en las reservas de 3.ª persona y/o niños, se considerarán como si declararan que aceptan el espacio reducido que puede producirse en las habitaciones y el tipo de cama. Los descuentos para niños son válidos para un solo niño que se aloje junto a 2 adultos, que cumpla con el grupo de edad correspondiente.

‣Debido al número limitado de habitaciones TWIN (con 2 camas separadas) en los hoteles, verifique su solicitud de habitación TWIN antes de la reserva.

‣En los casos en que los menores de 18 años no viajen en el tour con uno o ambos de sus padres, es obligatorio que lleven consigo durante el viaje las autorizaciones necesarias para participar en el tour.

‣Los recorridos panorámicos de la ciudad son tours de 2 a 3 horas organizados para la presentación de las ciudades y pueden realizarse en distintos días, siempre que su contenido no cambie. No incluyen entradas a museos ni yacimientos arqueológicos. Los tours adicionales se realizan con el número de personas que determine el líder del tour y sus días pueden cambiar según el desarrollo del programa por decisión del líder del tour. Los tours pueden no realizarse dependiendo de las condiciones meteorológicas. No se realizarán excursiones o tours que no estén permitidos por las autoridades locales por cualquier motivo. Hünkar Turizm no puede ser responsabilizada por la imposibilidad de realizar estas excursiones o tours.

‣Las personas deben llevar consigo sus problemas de salud, embarazo, medicamentos de uso continuo y los informes relacionados con dichos medicamentos al participar en el tour.

‣En los tours adicionales que se realicen en ruta, nuestros huéspedes que no participen en el tour serán dirigidos por el líder del tour a áreas de descanso en las que puedan beneficiarse de los medios de transporte público ubicados en la ruta antes de entrar en la ciudad.

‣La información sobre Tour – Lugar – Líder del Tour - Hotel será enviada por el departamento de operaciones por correo electrónico 48 horas antes de la salida del tour.

‣El pasaporte es un documento oficial y, si está dañado, sucio o, especialmente, si tiene roturas en la costura o en las páginas, la policía de pasaportes tiene la autoridad para no dejarle entrar al país. En tal caso, la responsabilidad recae en el pasajero.

‣Para la solicitud de visado se requiere un pasaporte válido al menos 6 meses a partir de la fecha de finalización del tour y los documentos solicitados por el consulado. Para este programa se requiere visado electrónico para Rusia. No se aplica visado para el pasaporte verde. El hecho de haber obtenido el visado no significa que se pueda entrar en el país. La policía de pasaportes tiene la autoridad para no dejar entrar al pasajero en el país. En tal caso, la responsabilidad recae en el pasajero.