CONDICIÓN DE PARTICIPACIÓN
Nuestra excursión se organiza con un requisito mínimo de participación de 30 personas. Si no se alcanza la participación suficiente, la fecha límite de cancelación será 20 días antes del inicio del tour. El tour cancelado por insuficiente participación le será comunicado a través de nuestra agencia.
VISA & PASAPORTE
Pasaporte ordinario ✅ Visa requerida
Pasaporte verde ❌ Visa no requerida
Pasaporte de servicio ❌ Visa no requerida
Debe tener un pasaporte válido por 6 meses desde la fecha de finalización del viaje y que no tenga más de 10 años.
En los destinos que requieren visa, la solicitud de visa debe realizarse con los documentos indicados en la lista de “Documentos necesarios para la visa” que su agencia le hará llegar. Para evitar problemas con la policía de aduanas en el control fronterizo del país a visitar debido a pasaportes rotos, desgastados, mojados y/o con daños similares; dichos pasaportes deben renovarse y, si se trata de un país que aplica visa a ciudadanos de la R.T., la visa correspondiente debe figurar en el nuevo pasaporte. En caso contrario, la responsabilidad recae en el pasajero. Como nuestros huéspedes menores de 18 años viajan solos o solo con uno de sus padres, existe la posibilidad de que el agente de policía responsable en la entrada/salida del país solicite un documento que muestre el consentimiento mutuo de los padres; por ello, recomendamos a nuestros huéspedes menores de 18 años y a sus padres que presten especial atención a este asunto.
MONEDA
La moneda oficial de Alemania, Francia, Bélgica, Luxemburgo y los Países Bajos es el euro (EUR), y se utiliza ampliamente en todo el país.
FRANJA HORARIA
En países de Europa Central como Alemania, Chequia, Eslovaquia, Hungría y Austria se utiliza la Hora de Europa Central (CET). Está 1 hora por detrás de Turquía. Según el horario de invierno/verano, la diferencia se mantiene; durante el horario de verano, la hora en los países europeos sigue estando 1 hora por detrás de Turquía.
CULTURA CULINARIA
La cocina alemana; moldeada por la influencia de la cultura culinaria centroeuropea, destaca por sus sabores contundentes y tradicionales. Mientras que los platos a base de carne y patatas forman la base de la cocina; las variedades de pan y la cultura de las salchichas están bastante desarrolladas. Bratwurst, Schnitzel, Sauerkraut (chucrut), Pretzel y Apfelstrudel se encuentran entre los sabores más conocidos de la cocina alemana.
La cocina checa destaca por sus sabores a base de carne y pastelería, llevando las huellas de la tradición culinaria de Europa Central. Los platos de carne con salsa, las recetas parecidas a albóndigas y knedliky (masa de pan) son imprescindibles en la mesa. Gulaš, Svíčková y Trdelník se encuentran entre los sabores más conocidos de la cocina checa.
La cocina eslovaca, influida por la geografía montañosa, se compone de platos contundentes y sencillos. Las patatas, la col, los productos lácteos y los platos de carne forman la base de la cocina. Bryndzové Halušky (masa de patata y queso de oveja), Kapustnica (sopa de col) y elaboraciones de masa similares a los pierogi son los sabores más destacados.
La cocina húngara se conoce especialmente por el uso de especias y, en particular, del pimentón (paprika). Los platos a base de carne y verduras tienen aromas intensos. Goulash, Paprikás Csirke (pollo con pimentón) y Langos se encuentran entre los sabores más conocidos de la cocina húngara.
La cocina austriaca, moldeada por la influencia de las culturas culinarias alemana y centroeuropea, destaca por sus sabores elegantes y clásicos. Los platos de carne y los postres ocupan un lugar importante en la cocina. Wiener Schnitzel, Tafelspitz, Apfelstrudel y Sachertorte se encuentran entre los sabores emblemáticos de la cocina austriaca.
ENCHUFES ELÉCTRICOS
Los enchufes eléctricos utilizados en Alemania, Francia, Bélgica, Luxemburgo y los Países Bajos son compatibles con los de Turquía. Por ello, no se necesita un adaptador adicional para sus dispositivos electrónicos.
COMPRAS
Hay posibilidad de comprar en centros comerciales ubicados en los centros de las ciudades y en pequeños puestos que venden recuerdos.
TOURS & TOURS OPCIONALES y ACTIVIDADES
*Todos los Tours de Ciudad y Cultura escritos en el programa están incluidos en el precio.
*Si en el programa existen opciones de programa expresamente indicadas, como tours opcionales y actividades o paseos en barco, se organizan con un requisito mínimo de participación de 15 personas, y no son obligatorias. Si no se alcanza el número suficiente, las excursiones no podrán realizarse o los precios de los tours/actividades opcionales, el contenido y el vehículo a utilizar podrán variar según el número de participantes. Además, los días y horarios de los tours/actividades extra podrán ser modificados por el guía según la apertura/cierre de museos, sitios históricos o lugares en los destinos y según las condiciones meteorológicas.
*La agencia se reserva el derecho de modificar la ruta del tour, manteniendo el mismo contenido, cuando lo considere necesario.
*No se realizarán excursiones o tours que, por parte de las autoridades locales o por diferentes motivos, no estén permitidos por cualquier razón. La Agencia no puede ser considerada responsable por la imposibilidad de realizar dichas excursiones o tours.
ALOJAMIENTO
*Durante periodos como ferias, congresos, conciertos, eventos, torneos deportivos, etc., los hoteles podrán utilizarse a más kilómetros de distancia de los indicados.
*Las habitaciones triples pueden asignarse según la disponibilidad de los hoteles y, en este tipo de habitaciones, la cama ofrecida a la 3.ª persona puede ser más pequeña que las camas estándar. Las habitaciones triples constan de 1 cama grande y 1 cama adicional. Dado que las camas adicionales son camas plegables y/o denominadas coach bed, los participantes que reserven como 3.ª persona y/o niño se considerarán como si aceptaran el hacinamiento que pudiera producirse en la habitación y el tipo de cama.
*Los descuentos para niños son válidos para los niños que se alojan con 2 adultos y que pertenecen al grupo de edad indicado en la sección de precios.
*Los desayunos tomados en el hotel entre los servicios incluidos en el programa del tour se sirven de acuerdo con la cultura del desayuno del país en el que se encuentra.
*Ante posibles incidencias, nuestra agencia, originadas por problemas técnicos notificados por la dirección del hotel, se reserva el derecho de cambiar los nombres de los hoteles siempre que su categoría permanezca igual.
ROPA y ARTÍCULOS NECESARIOS
*En la temporada de verano recomendamos llevar camisetas fáciles de poner y quitar, camisas de manga corta y larga, pantalones de algodón, shorts, calzado cómodo para caminar, una chaqueta ligera para las noches y un suéter fino. Además; recomendamos llevar gorra, gafas de sol, protector solar, tapones para los oídos contra posibles ruidos, cámara de fotos, videocámara y sus cargadores, así como tarjetas de memoria y cargadores de repuesto. En otoño e invierno, recomendamos ropa con la que pueda moverse cómodamente y que le mantenga abrigado, además de paraguas y un impermeable fino.
SOBRE LOS BILLETES DE AVIÓN y LOS VUELOS
*Antes de la fecha del tour, nuestra agencia comparte los horarios de vuelo y la información del número de reserva de los billetes de avión. Debido a que se trata de una reserva grupal, incluso sin tener su billete, podrá realizar sus trámites de equipaje y aduanas únicamente con su pasaporte en el horario y mostrador indicados. Nuestro check-in es realizado por nuestra agencia.
*Durante el registro, es necesario introducir en el sistema el nombre que figura en el pasaporte, la fecha de nacimiento, el número de pasaporte y el número de identidad. Los billetes de avión se emiten según esta información. Las cancelaciones o cambios de billetes de avión que resulten de datos incorrectos repercutirán a los huéspedes como cargo por no-show.
*En los casos en que no pueda participar por llegar tarde al vuelo o por no haber podido alcanzar el avión por motivos propios, nuestra agencia no es responsable de los perjuicios derivados de los pagos realizados a hoteles y compañías aéreas.
*Nuestra agencia es una entidad intermediaria entre la aerolínea y el pasajero, y está sujeta al Protocolo de La Haya de 28.09.1955. En vuelos regulares y especiales puede existir riesgo de retraso o los horarios pueden cambiar antes del viaje y del vuelo. Pueden producirse cambios de ruta según la ciudad de aterrizaje del avión. Todos los horarios deben confirmarse 48 horas antes de las fechas de salida. Nuestra agencia está obligada a comunicar estos cambios lo antes posible. Nuestros pasajeros han adquirido el tour sabiendo y aceptando que los detalles del vuelo pueden cambiar.
*Los niños de 0 a 2 años no pagan impuesto de aeropuerto ni tasa de servicios aeroportuarios.
DURACIÓN DE LOS VUELOS
Antalya ✈︎ Izmir ⏱︎ 1 hora 5 min
Izmir ✈︎ Berlín ⏱︎ 3 h 05 min
Viena ✈︎ Izmir ⏱︎ 2 h 15 min
Izmir ✈︎ Antalya ⏱︎ 1 hora 5 min
Nota: En fechas distintas del 20 al 27 de abril, en los vuelos nacionales con transbordo el equipaje no se procesa como tránsito; debe recogerse en el destino y facturarse nuevamente
SERVICIOS DE TRANSPORTE y TRANSPORTE LOCAL
*Durante el viaje es obligatorio llevar abrochados los cinturones de seguridad. Para nuestros pasajeros de 0 a 4 años es obligatorio llevar una “silla de bebé para el vehículo”. En caso de no cumplir las normas, nuestra agencia no puede ser considerada responsable de las multas de tráfico o sanciones que se apliquen.
*Todos los vehículos ofrecidos por los proveedores locales de servicios de vehículos para transporte y traslados están supervisados de conformidad con las normas y condiciones de la Unión Europea. Los vehículos que superan la inspección prestan servicio siempre que sean cómodos e impecables, independientemente de su modelo y antigüedad.
*Incluso en los tours indicados en el programa, cuando en el día y hora correspondientes al tour las autoridades locales no permitan la visita o el acceso, o cuando resulte imposible realizar el tour debido a carreteras cerradas por cualquier actividad o por condiciones meteorológicas, nuestra Agencia no es responsable de que dichos tours no puedan realizarse. Algunos tours pueden realizarse, en la medida de lo posible, en transporte público o a pie en lugares con carreteras cerradas o donde no se permita el acceso de vehículos.
*Durante su viaje, los números de asiento se asignan y fijan según el orden de la reserva. Aunque los números de asiento asignados sean iguales en la numeración, la orientación, el lugar o la ubicación pueden diferir. La asignación se realiza de acuerdo con las condiciones del vehículo del país correspondiente.
EXTRAVÍOS, DOCUMENTOS OFICIALES, PÉRDIDA DE PASAPORTE y DOCUMENTO DE IDENTIDAD
*Al salir de los hoteles donde se aloja durante su viaje, por favor asegúrese de haber recogido todas sus pertenencias. En caso de encontrarse objetos olvidados, los gastos realizados para llevarlos al país y/o a la persona serán responsabilidad del propietario del objeto.
*En caso de pérdida o robo de su pasaporte, como el representante/guía de nuestra Agencia debe continuar el Programa del Tour con los demás huéspedes que viajan, según el compromiso de la agencia; deben saber que asumirán por su cuenta toda la organización relacionada con los trámites del pasaporte, el regreso o la incorporación al tour en el país donde se produjo la pérdida/robo. Nuestra Agencia no acepta responsabilidad alguna por los problemas y dificultades que puedan surgir en este asunto.
*La Agencia no se hace responsable de los objetos olvidados, perdidos o robados durante el tour
SALUD
*No creemos que en los restaurantes y hoteles de buena calidad de la región, en las comidas que se tomen, se vaya a encontrar un problema que amenace su salud. No obstante, le recomendamos que, cuando no esté con el grupo, tenga cuidado con la alimentación y bebida, consuma únicamente agua embotellada, evite el hielo, la leche y los productos lácteos, consuma carne y pescado de los que esté seguro de que están bien cocidos, y en cuanto a fruta, coma frutas que puedan pelarse, como plátano o piña.
Le recomendamos encarecidamente que, ante problemas de salud o lesiones que puedan producirse por causas ajenas a usted, solicite informes y facturas a los centros médicos donde reciba tratamiento. Le será útil en caso de que lo necesite en trámites relacionados con el seguro.
FORMA DE PAGO
*Puede realizar sus pagos, en la medida permitida por la ley, en parte en efectivo, así como por transferencia a través de los bancos claramente indicados en nuestra página web, y en los casos que lo considere necesario, también con su tarjeta de crédito.
*Sea cual sea la moneda y la cantidad en que se hayan realizado los pagos durante el registro del tour; en caso de cancelación-reembolso, el reintegro se hará en la misma moneda y por las mismas cantidades.