VISA & PASAPORTE
Pasaporte ordinario ✅ Se requiere visa
Pasaporte verde ❌ No se requiere visa
Pasaporte de servicio ❌ No se requiere visa
Debe tener un pasaporte válido durante 6 meses a partir de la fecha de finalización del viaje y que no sea anterior a 10 años.
En los destinos donde se requiere visa, la solicitud de visa debe realizarse con los documentos indicados en la lista de “Documentos Necesarios para la Visa” que su agencia le enviará para la solicitud. Para evitar problemas con la policía de aduanas en el paso fronterizo del país a visitar debido a pasaportes rotos, desgastados, mojados y/o similares dañados; dichos pasaportes deben renovarse y, si el país aplica visa a los ciudadanos de la República de Turquía, la visa correspondiente debe figurar en el nuevo pasaporte. De lo contrario, la responsabilidad recae en el pasajero. Dado que existe la posibilidad de que a nuestros huéspedes menores de 18 años se les solicite un documento que muestre el consentimiento mutuo de los padres por parte del agente de policía encargado en las entradas y salidas del país cuando viajan solos o con solo uno de sus padres; recomendamos que nuestros huéspedes menores de 18 años y sus padres sean especialmente cuidadosos al respecto.
MONEDA
*La moneda oficial de Italia es el Euro (EUR) y se utiliza ampliamente en todo el país.
HUSO HORARIO
En Italia se utiliza la Hora Central Europea (CET), y está 1 hora por detrás de Turquía.
CULTURA CULINARIA
La cocina italiana: es uno de los representantes más fuertes de la cultura mediterránea; es mundialmente famosa por sus sabores preparados con ingredientes simples pero de calidad. El aceite de oliva, el tomate, la pasta, el queso y las verduras frescas constituyen la base de su cocina. En la cocina italiana, que varía según la región, la pizza, las variedades de pasta, el risotto, la lasaña y el tiramisú se encuentran entre los sabores más conocidos.
ENCHUFES ELÉCTRICOS
Los enchufes eléctricos utilizados en Italia suelen ser compatibles con Turquía. Sin embargo, como en algunas instalaciones antiguas pueden encontrarse diferentes tipos de enchufe, se recomienda llevar un adaptador para poder usar sus dispositivos electrónicos sin problemas.
COMPRAS
Es posible hacer compras en los centros comerciales ubicados en el centro de la ciudad y en pequeños puestos que venden recuerdos.
TOURS & TOURS OPCIONALES y ACTIVIDADES
*Todos los Tours de Ciudad y Cultura escritos en el programa están incluidos en el precio.
*Si existen opciones de programa claramente indicadas en el programa, como tours opcionales y actividades o paseos en barco, se organizan con una condición mínima de participación de 15 personas y no son obligatorias. En caso de no alcanzarse el número suficiente, los viajes no podrán realizarse o los precios de los tours/actividades opcionales, el contenido y el vehículo a utilizar podrán variar según el número de participantes. Además, los días y horarios de los tours/actividades extra pueden ser modificados por el guía según la apertura/cierre de museos, sitios históricos o lugares en los destinos, así como por las condiciones meteorológicas.
*La Agencia se reserva el derecho de modificar la ruta del tour, en caso de que lo considere necesario, siempre que el contenido se mantenga igual.
*No se realizan excursiones o tours cuya visita o acceso no esté permitido por las autoridades locales o por diferentes razones. La Agencia no puede ser considerada responsable de la imposibilidad de realizar dichas excursiones o tours.
ALOJAMIENTO
*En periodos como ferias, congresos, conciertos, eventos, torneos deportivos, etc., los hoteles pueden utilizarse a una distancia superior a los km especificados.
*Las habitaciones para 3 personas pueden proporcionarse según la disponibilidad de los hoteles, y la cama ofrecida a la 3.ª persona en este tipo de habitaciones puede ser más pequeña que las camas estándar. Las habitaciones para 3 personas constan de 1 cama grande y 1 cama adicional. Dado que las camas adicionales son camas plegables y llamadas coach bed, en las reservas de 3.ª persona y/o niño, los participantes se considerarán como si hubieran declarado que aceptan el hacinamiento que pueda producirse en las habitaciones y el tipo de cama.
*Los descuentos para niños son válidos para los niños que estén con 2 adultos y que correspondan al grupo de edad indicado en la sección de precios.
*Los desayunos tomados en el hotel de los servicios incluidos en el programa del tour se sirven de acuerdo con la cultura de desayuno del país en cuestión.
*En caso de posibles inconvenientes, problemas técnicos comunicados por la dirección del hotel a nuestra agencia, nuestra agencia se reserva el derecho de cambiar los nombres de los hoteles, siempre que la categoría de los hoteles permanezca igual.
ROPA y OBJETOS NECESARIOS
Para la temporada de verano, recomendamos llevar camisetas que se puedan poner y quitar fácilmente, camisas de manga corta y larga, pantalones de algodón, pantalones cortos, zapatos cómodos para caminar, una chaqueta fina y un suéter ligero para las noches. Además de esto; recomendamos llevar sombrero, gafas de sol, crema solar, tapones para los oídos contra posibles ruidos, cámara fotográfica, cámara de video y sus cargadores y tarjetas de memoria de repuesto, así como cargadores. En otoño e invierno, recomendamos ropa que permita moverse cómodamente y que le mantenga abrigado, además de paraguas y un impermeable ligero.
SOBRE LOS BOLETOS DE AVIÓN y LOS VUELOS
*Antes de la fecha del tour, nuestra agencia comparte los horarios de vuelo y la información del número de reserva de los billetes de avión. Debido a que se trata de una reserva de grupo, incluso sin su billete, solo con su pasaporte puede realizar sus trámites de equipaje y aduana en el horario y mostrador indicados. El check-in es realizado por nuestra agencia.
*Durante el registro, es necesario introducir en el sistema el nombre que figura en el pasaporte, la fecha de nacimiento, el número de pasaporte y el número de identidad. Los billetes de avión se emiten según esta información. Las cancelaciones o cambios de billetes de avión que se produzcan por información incorrecta conllevan el cargo de no-show a los huéspedes.
*Nuestra agencia no es responsable de las pérdidas causadas por no poder participar debido a que llegó tarde al vuelo o no pudo alcanzar el avión por razones relacionadas con sus propios motivos.
*Nuestra agencia es una institución intermediaria entre la compañía aérea y el pasajero y está sujeta al Protocolo de La Haya del 28.09.1955. En vuelos regulares y especiales puede haber riesgo de retrasos o los horarios pueden cambiar antes del viaje y vuelo existentes. Pueden producirse cambios en los itinerarios según la ciudad donde aterrice el avión. Todos los horarios deben confirmarse 48 horas antes de las fechas de salida. Nuestra agencia está obligada a notificar estos cambios en el menor tiempo posible. Nuestros pasajeros han comprado el tour sabiendo y aceptando que los detalles del vuelo pueden cambiar.
*Los niños de 0 a 2 años no pagan impuestos aeroportuarios ni tasas de servicios aeroportuarios.
DURACIONES DE VUELO
Antalya ✈︎ Izmir ⏱︎ 1 hora 5 min
Izmir ✈︎ Venecia ⏱︎ 2 h 40 min
Venecia ✈︎ Izmir ⏱︎ 2 h 25 min
Izmir ✈︎ Antalya ⏱︎ 1 hora 5 min
Nota: En los vuelos con conexión nacional, el equipaje no se procesa como tránsito; debe recogerse en el destino y volver a facturarse
SERVICIOS DE TRANSPORTE y TRANSPORTE LOCAL
*Durante el viaje es obligatorio llevar abrochados los cinturones de seguridad. Para nuestros pasajeros de 0 a 4 años es obligatorio llevar “silla de bebé para el vehículo”. En caso de incumplimiento de las normas, nuestra agencia no puede ser considerada responsable de las multas o sanciones de tráfico que se apliquen.
*Todos los vehículos ofrecidos por los proveedores locales de servicios de transporte y traslado están inspeccionados de acuerdo con las normas y condiciones de la Unión Europea. Los vehículos que pasan la inspección prestan servicio independientemente de su modelo o antigüedad, siempre que sean cómodos y estén en perfecto estado.
*Incluso en los tours indicados en el programa, en los días y horas que coincidan con el tour, cuando las autoridades locales no permitan la visita o entrada, o cuando el tour se vuelva imposible debido a carreteras cerradas por cualquier evento o por las condiciones meteorológicas, nuestra Agencia no es responsable de la imposibilidad de realizar los tours mencionados. Algunos tours pueden realizarse en transporte público o a pie, dentro de lo posible, en lugares con carreteras cerradas o donde no se permita la entrada de vehículos.
*Durante su viaje, los números de asiento se asignan y fijan según el orden de la reserva. Aunque los números de asiento asignados sean iguales en la numeración, pueden diferir en orientación, ubicación o posición. La colocación se realiza de acuerdo con las condiciones del vehículo del país correspondiente.
PÉRDIDAS, DOCUMENTOS OFICIALES, PASAPORTE y PÉRDIDAS DE IDENTIDAD
*Durante su viaje, al salir de los hoteles donde se aloje, asegúrese de haber recogido todas sus pertenencias. En caso de encontrar objetos olvidados, los gastos realizados para hacerlos llegar al país y/o a la persona correrán a cargo del propietario del objeto.
*En caso de pérdida o robo de su pasaporte, el representante/guía de nuestra Agencia debe continuar con el Programa del Tour, tal como la agencia se comprometió con los demás huéspedes que viajan; por lo tanto, deben saber que actuarán bajo su propia responsabilidad en toda la organización relacionada con los trámites de pasaporte, el regreso o la incorporación al tour en el país donde se produjo la pérdida/robo. Nuestra Agencia no acepta responsabilidad alguna por cualquier dificultad o problema que pueda surgir al respecto.
*La Agencia no se hace responsable de los objetos olvidados, perdidos o robados durante el tour
SALUD
*No creemos que en los buenos restaurantes de la región y en las comidas tomadas en los hoteles vaya a encontrarse con un problema que ponga en peligro su salud. No obstante, cuando no esté con el grupo, le recomendamos tener cuidado con la comida y la bebida, consumir únicamente agua embotellada, evitar el hielo, la leche y los productos lácteos, comer carnes y pescados de los que esté seguro de que están bien cocinados, y en cuanto a las frutas, comer frutas que puedan pelarse, como plátanos y piñas.
Le recomendamos encarecidamente que obtenga un informe y una factura de las instalaciones médicas donde recibirá tratamiento en caso de problemas de salud o lesiones que puedan surgir por causas ajenas a su voluntad. Le será útil en los trámites relacionados con el seguro, si los necesita.