Tour de Uzbekistán con salida desde Ankara

‣ Billetes de avión de ida y vuelta en clase económica Ankara – Tashkent / Tashkent– Ankara con Ajet Havayolları
‣ Vuelo doméstico entre Tashkent – Urgench (según disponibilidad, el destino y la fecha de llegada pueden cambiar)
‣ Billete de tren entre Bujará - Samarcanda (según disponibilidad, la hora y la fecha pueden cambiar)
‣ Billete de tren entre Samarcanda - Tashkent (según disponibilidad, la hora y la fecha pueden cambiar)
‣ Excursiones y visitas indicadas en el programa
‣ Entradas a las excursiones y visitas indicadas en el programa
‣ استقبال en el aeropuerto y traslados de ida y vuelta
‣ 5 noches de alojamiento en hoteles 4* y boutique
‣ Desayunos (6) (la última noche puede tomarse como lunchbox)
‣ Cenas (5)
‣ Autobús de lujo y servicio de chófer profesional para todo el tour
‣ 1 litro de agua de cortesía al día
‣ Servicio profesional de guía en turco
‣ Tasas del aeropuerto y de seguridad
‣ Servicio de guía local

‣ Gastos personales y extras del hotel
‣ Almuerzos
‣ Tasa de salida al extranjero 
‣ Todos los gastos no indicados como incluidos en el precio
‣ Seguro médico de viaje

INCLUIDO EN EL PRECIO
‣ Billete de avión de ida y vuelta en clase económica con Ankara – Taşkent / Taşkent– Ankara con Ajet Havayolları
‣ Vuelo doméstico entre Taşkent – Urgenç ( Puede cambiar el destino y la fecha según disponibilidad )
‣ Billete de tren entre Buhara - Semerkant ( La hora y la fecha pueden cambiar según disponibilidad )
‣ Billete de tren entre Semerkant - Taşkent ( La hora y la fecha pueden cambiar según disponibilidad )
‣ Excursiones y visitas especificadas en el programa
‣ Entradas a las excursiones y visitas especificadas en el programa
‣ استقبال en el aeropuerto y traslados de ida y vuelta
‣ 5 noches de alojamiento en hoteles de 4* y boutique
‣ Desayunos ( 6 en total ) (La última noche puede ser en caja de almuerzo)
‣ Cenas ( 5 en total )
‣ Autobús de lujo y servicio de chófer profesional a utilizar durante todo el tour
‣ 1 litro de agua de cortesía al día
‣ Servicio profesional de guía en turco
‣ Tasas aeroportuarias y de seguridad
‣ Servicio de guía local

NO INCLUIDO EN EL PRECIO
‣ Gastos personales y extras del hotel
‣ Almuerzos
‣ Tasa de salida al extranjero 
‣ Todos los gastos no indicados como incluidos en el precio
‣ Seguro de viaje

NOTAS MUY IMPORTANTES
1 – Los hoteles del programa del tour son una lista estimada de hoteles. Según la disponibilidad de la región, se puede alojar en otros hoteles de los mismos estándares. Puede obtener la información definitiva del hotel 48 horas antes del tour en nuestra agencia.
2 – En los hoteles o restaurantes utilizados en los tours puede haber servicio de alcohol. Según las condiciones de la región, nuestra empresa procura utilizar, en la medida de lo posible, lugares sin alcohol. Sin embargo, especialmente en condiciones europeas, los hoteles y restaurantes sirven alcohol. 
3 – Las habitaciones triples se asignan según la disponibilidad de los hoteles. En las habitaciones para 3 personas hay una cama supletoria y la tercera cama puede ser una cama abatible más pequeña que una cama estándar. Los huéspedes que deseen alojarse en una habitación para 3 personas se considerarán como si aceptaran esto de antemano.
4 – Los descuentos para niños solo son válidos para niños que se alojen junto a 2 adultos.
5 – A nuestros huéspedes que participarán en un tour con visado, les recomendamos leer nuestras condiciones de cancelación y reembolso y reservar el tour en el que llegue su visado. En los tours por Europa, recomendamos reservar con 2 meses de antelación y completar los trámites del visado 1 mes antes del tour. En caso de cualquier problema derivado del visado, se aplicarán nuestras condiciones de cancelación y reembolso.
6 – Nuestra empresa no tiene ninguna responsabilidad con respecto a los visados obtenidos a través de nuestra compañía. Solo les ofrecemos servicio de consultoría relacionado con la obtención, organización y entrega de documentos. Si su visado no es concedido, no hay reembolso de la tarifa pagada por el visado. Para el reembolso de la tarifa pagada por el tour, se aplican las condiciones de cancelación y reembolso.
7 – No olvide llevar siempre zapatillas y alfombrilla de oración en cada tour. Según las condiciones de la región que visite, es posible que no dispongamos de mezquita o musalla en todo momento. Nuestro guía les orientará sobre el lugar donde podrán rezar. 
8 – Nuestro guía, con la aprobación de nuestra agencia, tiene derecho a realizar cambios en el programa y a cancelar algunos lugares de visita en los puntos del recorrido debido al clima y/o fuerza mayor. Todos los huéspedes que participan en nuestro tour se consideran como si aceptaran esto. 
9 – En casos como la cancelación del tour por parte del consumidor o de la agencia, el reembolso se realizará en la misma moneda y de la misma forma en que el huésped efectuó el pago. (Si el pago con tarjeta de crédito fue en TL, reembolso a la tarjeta en TL. Si el pago fue en divisa, reembolso en divisa.)
10 – En las compañías aéreas existe una norma de vuelo secuencial debido al acuerdo de protocolo. Si el consumidor pierde cualquier tramo del vuelo, todos los tramos restantes quedan cancelados. No se puede realizar ninguna cancelación/reembolso ni modificación en ningún caso.
11 – Rogamos encarecidamente a nuestros huéspedes que no adquieran por su cuenta vuelos domésticos debido a posibles cambios en la hora del vuelo o retrasos en los vuelos de conexión que puedan producirse en nuestros tours. El vuelo doméstico de conexión realizado por nuestra empresa también cubre el siguiente vuelo internacional. En caso de retraso en el tramo doméstico, etc., se emite un billete gratuito para el siguiente vuelo internacional.

CONDICIONES GENERALES
Las condiciones generales son una parte inseparable del ‘Folleto del Tour’ y del ‘Contrato de Registro del Tour’, y no pueden considerarse por separado.

‣Nuestro programa de tour se organiza con una determinada condición de participación. Si no se logra la participación suficiente para la excursión, la última fecha de notificación de cancelación será 20 días antes de la salida del tour. El tour cancelado por insuficiencia de participación se le notificará a través de operaciones.
‣En los casos en que en el programa del tour se indique solo información de categoría sin mencionar nombres y/o haya opciones para el mismo destino, el/los hotel(es) se comunicarán por nuestra agencia 48 horas antes de la salida de la excursión.
‣Los tours pueden combinarse con tours de otras agencias. En tales casos, nuestra agencia es responsable de los huéspedes de nuestra agencia.
‣Esta lista de precios y programa son válidos hasta que se publique una nueva lista de precios.
‣Nuestros precios en todos nuestros programas de paquete están limitados a cupos hasta un mínimo de 10 personas, y para grupos con un número superior de personas puede haber un aumento de precio. Por favor, solicite información de precios.
‣Si en pasaportes normales la fecha de emisión del pasaporte supera los 10 años, y en otros tipos de pasaporte supera los 5 años, la persona que participará en el viaje no podrá salir al extranjero aunque tenga un visado válido, y no se podrá tramitar el visado en el pasaporte. Por favor, compruebe la información y los detalles de su pasaporte.
‣La policía de pasaportes, al salir por las aduanas de Turquía, exige para todos los tipos de pasaporte, a ciudadanos turcos o extranjeros, aunque tengan un pasaporte con visado válido, (Ordinary, Special Stamped, Service Stamped, Diplomatic) un mínimo de 6 meses de vigencia a partir de la fecha del viaje. Por esta razón, nuestra agencia no aprueba pasaportes con menos de 6 meses de vigencia. Debido a que los titulares de pasaportes con menos de 6 meses de vigencia no pueden participar en el tour, nuestra agencia no tiene ninguna obligación de indemnización hacia el pasajero.
‣Nuestra agencia actúa como intermediaria ante los consumidores que participarán en la excursión, y ante todo tipo de terceros y entidades jurídicas que prestan servicios relacionados con barcos, hoteles, empresas transportistas y la excursión. Por ello, los consumidores que se registran en la excursión mediante solicitud a la Agencia saben que, contrariamente a los acuerdos realizados entre la Agencia y las instituciones encargadas del transporte; por no presentarse en los vehículos, horarios y lugares indicados en los programas de viaje, por cualquier retraso de vehículos terrestres, aéreos o marítimos, por huelga, terrorismo, guerra y posibilidad de guerra, por estos o similares casos de fuerza mayor, por errores propios del usuario del medio de transporte o por defectos personales de terceros o por cualquier tipo de contratiempo derivado de aspectos técnicos imprevisibles, por accidentes con daños materiales o morales, por alojamiento insuficiente o por servicios defectuosos de las instalaciones, debido a que la Agencia no tiene la condición de explotadora, no tiene responsabilidad alguna, y las partes saben que no es responsable directamente como autor principal. 
‣En todas las salidas al extranjero con despacho de aduana, es necesario estar presente en el puerto correspondiente 3 horas antes de la hora de salida del tour el día de la partida. Especialmente los huéspedes que vayan a llegar a puertos o aeropuertos desde otras ciudades mediante vuelos domésticos deben ajustar sus horarios de vuelo según la hora en la que deban estar en el puerto. Por esta razón, la responsabilidad por retrasos y/o por no poder participar en el tour recae en el pasajero, y nuestra agencia no tiene ninguna obligación de indemnización hacia el pasajero. Si el sitio web de check-in online de la aerolínea correspondiente está disponible, se recomienda realizar el check-in personalmente 24 horas antes de la salida del tour. 
‣Nuestra agencia actúa como intermediaria entre la aerolínea y nuestros pasajeros, y está sujeta al Protocolo de La Haya de 28.09.1955. Antes del vuelo, los horarios de los aviones pueden cambiar. Todos los horarios de vuelo deben ser confirmados por el pasajero 48 horas antes de la salida del tour. Nuestros pasajeros han comprado el tour sabiendo y aceptando que los detalles del vuelo pueden cambiar.
‣Los desayunos incluidos en el programa del tour se sirven en el hotel de acuerdo con la cultura del desayuno del país en cuestión y, por lo general, con un menú limitado llamado desayuno continental, compuesto por mantequilla, mermelada, pan, té o café, y para grupos puede servirse en una sala separada asignada al grupo.
‣Las habitaciones para 3 personas pueden asignarse según la disponibilidad de los hoteles, y la cama asignada a la tercera persona en este tipo de habitaciones es más pequeña que las camas estándar. Las habitaciones para 3 personas constan de 1 cama grande + 1 cama adicional. Dado que las camas adicionales son plegables o tipo sofá cama, los participantes del tour declaran que aceptan la posible estrechez en las habitaciones y el tipo de cama en reservas para la 3.ª persona y/o niño. Los descuentos para niños son válidos para un solo niño —del grupo de edad correspondiente— que se aloje junto a 2 adultos.
‣Debido al número limitado de habitaciones TWIN (con 2 camas separadas) en los hoteles, por favor compruebe su solicitud de habitación TWIN antes de la reserva.
‣En los casos en que los niños menores de 18 años, que no se consideran mayores de edad, no participen en el tour junto con uno o ambos de sus padres, es obligatorio llevar consigo durante el viaje las autorizaciones necesarias para participar en el tour.
‣El tour panorámico por la ciudad son recorridos de 2-3 horas organizados para presentar las ciudades y pueden realizarse en días diferentes siempre que el contenido no cambie. No incluye entradas a museos ni a sitios arqueológicos. Los tours extra se realizan con el número de personas que determine el líder del tour, y sus días pueden ser modificados por el líder del tour según el flujo del programa. Dependiendo del clima, los tours pueden no llevarse a cabo. No se realizarán excursiones o tours que las autoridades locales no permitan visitar o a los que no autoricen ir por cualquier motivo. Nuestra agencia no puede ser considerada responsable por no poder realizar estas excursiones o tours.
‣Las personas deben llevar consigo los informes relativos a sus problemas de salud, embarazo, medicación de uso continuo y los medicamentos relacionados con estas, al participar en el tour.
‣En los tours extra que se realicen en ruta, nuestros huéspedes que no participen en el tour serán dirigidos por el líder del tour, antes de entrar en la ciudad, a zonas de descanso donde podrán utilizar medios de transporte público situados en la ruta.
‣Las informaciones sobre Tour – Área – Líder del Tour - Hotel serán enviadas por correo electrónico por el departamento de operaciones 48 horas antes de la salida del tour.
‣El pasaporte es un documento oficial y, si está dañado o sucio de cualquier forma, especialmente si tiene desgarros en las costuras o en las páginas, la policía de pasaportes tiene la autoridad para no dejarle entrar en el país. En tal caso, la responsabilidad recae en el pasajero. 
‣Para la solicitud de visado se requiere un pasaporte válido al menos 6 meses a partir de la fecha de finalización del tour y los documentos solicitados por el consulado. Para este programa no hay aplicación de visado para ciudadanos turcos. El hecho de haber obtenido un visado no significa que se pueda entrar en el país. La policía de pasaportes tiene la autoridad para no dejar entrar al pasajero en el país. En tal caso, la responsabilidad recae en el pasajero.