STORNO-ERSTATTUNGSBEDINGUNGEN
*BERECHNET AUF DEN GESAMTBETRAG*
Ab dem Tag der Buchung:
60 Tage im Voraus pro Person 15 %
59 Tage ---------- 30 Tage 25 %
29 Tage ---------- 15 Tage 75 %
14 Tage ---------- 0 Tage 100 %
Allgemeine Informationen
• Die im Programm angegebenen Flüge wurden von der jeweiligen Fluggesellschaft und der entsprechenden Kreuzfahrtgesellschaft gebucht. Unsere Agentur übernimmt keine Verantwortung für etwaige Änderungen der Flugzeiten. Aus diesem Grund behält sich unsere Agentur das Recht vor, bei einer Änderung der Flugzeiten Anpassungen am Programm vorzunehmen.
• Die Operationsagentur behält sich das Recht vor, die Flugroute nach eigenem Ermessen zu ändern. Beispielsweise kann eine für ein Schiff ab Marseille angekündigte Flugroute über Nizza/Lyon in eine Route über Marseille geändert werden oder umgekehrt.
• Für Visumanträge sind die erforderlichen Unterlagen innerhalb von 96 Stunden zu beschaffen. Sie müssen Ihre Visa-Bestätigungsschreiben mindestens 4 Tage vor Ihrer Beantragung bei Ihrer Agentur anfordern.
• Bei Hin- und Rücktransfers zwischen Flughafen und Hafen sowie zwischen Flughafen und Hafen haften die Gäste für ihr Gepäck. Keine Agenturmitarbeiterin, kein Reiseleiter und kein Fahrer ist befugt, Koffer entgegenzunehmen, und kann dafür haftbar gemacht werden.
• Während der Kreuzfahrt sind zwei der Abendessen offizielle Abendessen. Alle männlichen Reisenden, die an diesen Mahlzeiten teilnehmen möchten, müssen mindestens einen Anzug dabei haben; weibliche Reisende müssen mindestens ein Abendkleid mitführen.
• DAS KREUHRFAHRTSUNTERNEHMEN UND DER KAPITÄN BEHALTEN SICH DAS RECHT VOR, DIE ROUTE UND DIE ANKUNFTSZEITEN IN DEN HÄFEN VOR ODER WÄHREND DER TOUR ZU ÄNDERN.
• Die im Programmablauf aufgeführten Inhalte dienen nur als Beispiel. Die Operationsagentur behält sich das Recht vor, die Tour-Inhalte zu ändern.
• Die im Programmablauf genannten Inhalte dienen nur als Beispiel. Die Operationsagentur behält sich das Recht vor, die Tour-Inhalte zu ändern.
• Die Restaurants und Tische, an denen unsere Gruppe während der Kreuzfahrt zu Abend isst, sind je nach Kreuzfahrtunternehmen in der Regel im Voraus festgelegt und nach Namen nummeriert; bei einigen Reedereien erfolgt jedoch ein freier Sitzplatz. In Schiffen mit vorab zugewiesenen Tischen sitzen alle Gäste vom ersten Abendessen bis zum letzten Abendessen an ihren vorab zugewiesenen Tischen. Gäste, die dies wünschen, können ihre Mahlzeiten auch in anderen Restaurants des Schiffes einnehmen, sofern dies durch das zuständige Personal der Reederei arrangiert wird.
• Beim Check-in an Bord muss jeder Gast (bei Paaren nur eine Person) unweigerlich den Kabinenschlüssel abgeben und der Rezeption des Schiffes eine Kreditkarte vorlegen oder eine Barzahlung hinterlegen. Auf Grundlage dieser Vorlage wird von jeder Kreditkarte eine provisorische Belastung von durchschnittlich 300 Euro vorgenommen. Dies dient dazu, spätere Ausgaben an Bord während der Fahrt zu sichern. Ihre Ausgaben an Bord (für Getränke, Erfrischungsgetränke oder alkoholische Getränke) können Sie dann mit den magnetischen Karten tätigen, die Ihnen von der Schiffrezeption ausgehändigt werden. Außerhalb des Casinos darf an Bord kein Bargeld verwendet werden. Alle Ihre Ausgaben können Sie über die Fernseher in Ihren Kabinen einsehen.
• Zu Beginn unserer Kreuzfahrt erhalten Sie für das gesamte Gepäck unserer Gruppe Gepäcketiketten in bestimmten Farben zusammen mit Ihrem Kreuzfahrtticket. Am Kreuzfahrtterminal müssen Sie diese Etiketten an Ihr Gepäck anbringen.
• Ihr Gepäck kann am ersten Abreisetag des Schiffes möglicherweise erst spät abends in Ihre Kabine geliefert werden. Dies ist eine Situation, die auf Überlastung und Menschenmassen zurückzuführen ist und eindeutig in der Verantwortung des Schiffes liegt. Daher ist es ratsam, dass Sie am ersten Tag an Bord Ihre dringendsten Bedürfnisse in einer kleinen Handtasche verpacken und dabei behalten.
• Die Abfahrtszeiten des Schiffes sind strikt einzuhalten. In den Häfen muss das Schiff spätestens 60 Minuten vor der geplanten Abfahrt verlassen werden. Andernfalls besteht die Gefahr, dass Sie nicht mehr an Bord gelangen. Unsere Agentur übernimmt in einem solchen Fall keine Haftung.
• Am Ende unserer Kreuzfahrt müssen Sie Ihr Gepäck einsammeln und die zuvor in Ihre Kabine gelegten Tickets anbringen und bis 00:00 Uhr vor Ihre Kabinentür stellen. Nach den Ausreisevorgängen vom Schiff wird unsere Gruppe ihr Gepäck an der dafür vorgesehenen Station abholen. WIR BITTEN JEDES EINZELNE GAST FREUNDLICHST DRINGEND, SEIN EIGENES GEPÄCK SELBST ZU ÜBERPRÜFEN UND ZU ENTGEGENZUNEHMEN.
• Auch wenn sie noch gültig sind, dürfen Pässe, die älter als 10 Jahre sind, nicht ins Ausland verwendet werden.
• Ihr Pass muss zum Zeitpunkt des Endes der Tour mindestens noch 6 Monate gültig sein.
• Ihr Pass darf nicht zerrissen oder abgenutzt sein.
• Für jedes Programm obliegt die Durchführung der entsprechenden Visumverfahren der verkaufenden Agentur und dem Reisenden. Welches Visum für die jeweilige Tour erforderlich ist, erfahren Sie aus dem Programm dieser Tour.
• ALLE GÄSTE MÜSSEN IHRE FLUGBILDER HIN- UND RÜCKFLUG SOWIE IHRE KREUHRFAHRTBILDER MIT FÜHREN.
• Wir empfehlen unseren Gästen, ihre Mobiltelefone für die Nutzung im Ausland freizuschalten.
• An Bord werden je nach Region, in der das Schiff fährt, meist Euro oder US-Dollar als Währung verwendet. Am ersten Tag an Bord
• können Sie über die Automaten im Schiff eine Anzahlung in bar oder per Kreditkarte auf Ihr Zimmerkonto einzahlen.
• Für alle Programme gilt eine Mindestteilnehmerzahl von 20 Personen (10 Kabinen). Die Operationsagentur behält sich das Recht vor, die Tour bei Nichterfüllung dieser Zahl einen Monat im Voraus zu stornieren. Der Gast kann alternativ ein anderes Programm angeboten bekommen.
• Die Stornobedingungen sind für jedes Programm separat im Inhalt des jeweiligen Programms angegeben.
• Gäste, die während der Tour Crew-Mitgliedern des Schiffes körperliche Gewalt antun oder sie beleidigen, werden vom Kapitän vom Schiff verwiesen.