WICHTIGE HINWEISE
ZUM REISEPROGRAM
• Die beworbenen Preise unterliegen einem gestuften Preissystem, das mit zunehmender Auslastung angewendet wird.
• Ihre Reiseunterlagen und Flugtickets müssen während der gesamten Reisedauer bei Ihnen vorliegen.
• Für die Durchführung des Pauschalreiseprogramms ist eine ausreichende Teilnehmerzahl erforderlich (in der Regel wird eine Mindestteilnehmerzahl von 20 und eine Höchstteilnehmerzahl von 40 Personen angesetzt, dies kann jedoch je nach Datum und Tour variieren). Sollte die erforderliche Teilnehmerzahl nicht erreicht werden, beträgt die letzte Stornierungsfrist 20 Tage vor Reisebeginn. Bei einer Absage aufgrund unzureichender Teilnahme wird Sie Ihr Reisebüro entsprechend informieren.
• In erforderlichen Fällen behalten wir uns vor, ohne vorherige Ankündigung und ohne Beeinträchtigung des Programmablaufs die Reihenfolge der Besichtigung von Touren/Städten sowie die Fluggesellschaft zu ändern.
• Der Besitz eines gültigen Passes und/oder eines Visums bedeutet nicht automatisch die Einreiseerlaubnis in das Land. Die Grenzpolizei behält sich das Recht vor, die Einreise zu verweigern; BinRota haftet nicht für diese Situation, die volle Verantwortung liegt beim Reisenden.
• BinRota fungiert als Vermittler zwischen Fluggesellschaft und Passagier und unterliegt dem Haager Protokoll vom 28.09.1955. Sowohl bei Linienflügen als auch bei Sonderflügen können Verspätungen auftreten oder Flugzeiten geändert werden; BinRota ist verpflichtet, solche Änderungen so schnell wie möglich mitzuteilen. Unsere Gäste haben die Möglichkeit von Änderungen der Flugdetails bewusst zur Kenntnis genommen und akzeptiert, bevor sie die Tour gebucht haben.
ZUM ÜBERNACHTUNGSANGEBOT
• Die im Programm aufgeführten Hotels sind als „und ähnliche" Kategorie ausgewiesen; die endgültige Hotelinformation wird 48 Stunden vor Reiseantritt mitgeteilt.
• Die Sterneklassifizierung der Hotels kann je nach lokalen Gegebenheiten des Ziellandes variieren.
• In Zeiten hoher Nachfrage wie Messen, Kongresse, Konzerte, Veranstaltungen oder Sportturniere können Hotels weiter entfernt als angegeben ausgewählt werden.
• Der Check-in ins Hotel ist frühestens um 15:00 Uhr Ortszeit möglich, der Check-out erfolgt zwischen 11:00 und 12:00 Uhr.
• Die Art des Bettes kann nicht garantiert werden und wird je nach Verfügbarkeit des Hotels reserviert. Drei-Bett-Zimmer werden je nach Eignung des Hotels bereitgestellt und bestehen aus einem großen Bett plus einem Zusatzbett; da Zusatzbetten oft Klapp- oder Schlafcouch-Typen sind, gelten die Gäste bei Reservierungen für drei Personen und/oder Kinder als einverstanden mit möglichen Platzverhältnissen und der Bettart. Kinderermäßigungen gelten nur für ein Kind pro zwei Erwachsenen und innerhalb des im Preisbereich angegebenen Altersbereichs.
• Bei Gruppenunterkünften kann das Frühstück, angepasst an die Kultur des jeweiligen Landes, meist als kontinentales Frühstück (Butter, Marmelade, Brot, Tee oder Kaffee) mit einem begrenzten Menü in einem separaten, der Gruppe zugewiesenen Raum zu festgelegten Zeiten serviert werden.
ZU FLUGTICKETS
• Tickets werden exakt gemäß den Angaben im Pass (Vorname, Nachname, Geburtsdatum, T.C.-Personalausweisnummer und Passdetails) ausgestellt; bei fehlerhaften Angaben trägt unser Reisebüro keine Verantwortung.
• Sie sollten mindestens 3 Stunden vor Abflug am Flughafen sein. Online-Check-in-Verfahren können vom Gast 24 Stunden vor dem Flug durchgeführt werden. Einige Fluggesellschaften erlauben bei Gruppentickets kein Online-Check-in und keine Sitzplatzwahl.
• Unser Reisebüro übernimmt keine Verantwortung für Verspätungen, Stornierungen oder Änderungen von Zeit, Route oder Preis, die durch die Fluggesellschaft verursacht werden.
• Gemäß der Regel der Fluggesellschaften über sequenzielle Tickets kann bei Nichtnutzung des Hinflugs auch der Rückflug storniert werden.
HINWEISE ZUR FÜHRUNG UND ZU DEN TOUREN
• Panoramastadtrundfahrten dienen der allgemeinen Vorstellung der Städte und werden vom Reiseleiter aus dem Fahrzeug heraus durchgeführt; sie beinhalten keinen Eintritt in Museen oder historische Stätten und dauern maximal 2–3 Stunden.
• Unser Reisebüro haftet nicht für die Nichtdurchführung von Touren aufgrund von Schließungen von Sehenswürdigkeiten durch lokale Behörden, Straßensperrungen oder ungünstigen Wetterbedingungen. Manche Touren können aufgrund gesperrter Straßen oder verbotener Zufahrten für Fahrzeuge, soweit möglich, mit öffentlichen Verkehrsmitteln oder zu Fuß durchgeführt werden.
• Optionale/extras Touren werden vom lokalen Reisebüro unter der Bedingung einer Mindestteilnehmerzahl von einem Drittel der Gruppengröße organisiert; eine Teilnahme ist nicht verpflichtend. Wird die erforderliche Anzahl nicht erreicht, können die Ausflüge ausfallen oder Preis, Inhalt und eingesetztes Fahrzeug können sich je nach Teilnehmerzahl ändern. Tag und Uhrzeit der optionalen Touren können je nach Öffnungsstatus von Museen/historischen Stätten und Wetterbedingungen geändert werden.
VISUM UND PASS
• Inhaber allgemeiner (roter) Pässe sind visumpflichtig; Inhaber besonderer (grüner) und Dienstpass-Pässe sind von der Visumspflicht befreit. Der Pass muss mindestens 6 Monate über das Reiseende hinaus gültig sein und darf nicht älter als 10 Jahre sein. Für Ein- und Ausreisesiegel muss im Pass genügend Freiraum vorhanden sein.
• In Destinationen, für die ein Visum erforderlich ist, muss der Antrag mit den Dokumenten gestellt werden, die in der Liste „Für das Visum erforderliche Unterlagen" stehen, die Ihnen von Ihrem Reisebüro übermittelt wird.
• Rissige, abgenutzte, nasse oder anderweitig beschädigte Pässe müssen erneuert werden; wenn das Zielland für türkische Staatsbürger eine Visumpflicht vorsieht, muss das gültige Visum im neuen Pass enthalten sein. Andernfalls liegt die Verantwortung beim Reisenden.
• Bei minderjährigen Gästen unter 18 Jahren, die allein oder nur mit einem Elternteil reisen, kann an der Grenze eine gemeinsame Zustimmungserklärung verlangt werden; wir empfehlen hier besondere Sorgfalt.
GESUNDHEIT
• In den besuchten europäischen Ländern besteht keine Impfpflicht.
• In Hotels und gehobenen Restaurants sind gesundheitliche Probleme nicht zu erwarten; dennoch wird empfohlen, außerhalb der Gruppenzeiten Flaschenwasser zu trinken, Eis, Milch und Milchprodukte zu meiden, gut gegartes Fleisch/Fisch zu konsumieren und Früchte mit schälbarer Schale wie Bananen und Ananas zu bevorzugen.
WÄHRUNG
• Länder mit Euro (EUR): Deutschland, Österreich, Belgien, Frankreich, Niederlande, Spanien, Italien, Portugal, Griechenland und andere Länder der Eurozone.
• Länder mit eigener Währung: Schweiz (Schweizer Franken / CHF), Großbritannien (Pfund Sterling / GBP), Tschechien (Tschechische Krone / CZK), Ungarn (Forint / HUF), Polen (Złoty / PLN), Dänemark/Schweden/Norwegen (Krone). Es ist ratsam, auch in Ländern außerhalb der Eurozone einen gewissen Betrag in Euro mitzuführen.
ZEITZONE
• Die meisten Kontinentaleuropäischen Länder (Deutschland, Österreich, Belgien, Tschechien, Frankreich, Niederlande, Spanien, Italien, Schweiz, Ungarn, Polen usw.) liegen im Sommer 1 Stunde und im Winter 2 Stunden hinter der Türkei zurück.
• Großbritannien und Portugal liegen im Sommer 2 Stunden und im Winter 3 Stunden hinter der Türkei zurück.
• Griechenland befindet sich in derselben Zeitzone wie die Türkei.
ELEKTRIK UND STECKER
• In Deutschland, Österreich, Belgien, Frankreich, Niederlande, Spanien, Italien, Schweiz, Portugal, Griechenland und den meisten kontinentaleuropäischen Ländern sind Steckertypen identisch mit denen in der Türkei (Typ C/F, 220–230V).
• In Großbritannien wird ein anderer Steckertyp verwendet (Typ G, dreipolig flach); für dieses Land benötigen Sie einen Steckadapter.
TELEFONNUTZUNG
• Ihr Mobilfunknetz muss für die internationale Nutzung (Roaming) freigeschaltet sein, um es im Ausland nutzen zu können.
EINKAUFEN
• Es besteht die Möglichkeit, in Einkaufszentren in Stadtzentren und an Souvenirständen einzukaufen. In EU-Ländern können Sie bei Einkäufen über einem bestimmten Betrag von der Tax-Free-Möglichkeit (Mehrwertsteuer-Rückerstattung) profitieren.
KLEIDUNG UND NOTWENDIGE GEGENSTÄNDE
• Im Sommer: leicht anzuziehende T-Shirts und Hemden, Baumwollhosen, Shorts, bequeme Wanderschuhe, eine dünne Jacke und ein Pullover für den Abend; zusätzlich werden Hut, Sonnenbrille, Sonnencreme, Kamera und Ladegeräte empfohlen.
• Im Winter: bequeme, mehrschichtige Kleidung, die warm hält, Mantel, Schal, Mütze und wasserdichte Schuhe werden empfohlen.