Primjeri (npr.) Hoteli
Rim
Ardeatina Park Hotel 4* npr.
Florencija
Charme Hotel Prato 4* npr.
O TURISTIČKOM PROGRAMU
• Cijene prikazane na oglasu podliježu postepenom sistemu cijena koji se primjenjuje kako se popunjava kvota.
• Putna dokumenta i avionske karte moraju biti kod vas tokom trajanja putovanja.
• Za realizaciju pakiranog tura neophodno je osigurati dovoljan broj učesnika (obično se minimalni broj za dovoljno učesnika kreće od 20, a maksimalno do 40 osoba, ali može varirati zavisno od datuma i vrste tura). U slučaju da nije osiguran dovoljan broj učesnika, posljednji datum za otkazivanje je 20 dana prije početka tura. Tur koji je otkazan zbog nedovoljnog broja učesnika biće vam dostavljen putem vaše agencije.
• U potrebnim slučajevima, bez prethodne najave i uz očuvanje sadržaja programa, zadržavamo pravo promjene redoslijeda obilaska gradova/turova i avio kompanije.
• Posjedovanje važećeg pasoša i/ili vize ne garantuje ulazak u zemlju. Policija granične kontrole ima pravo odbiti dozvolu za ulazak; BinRota nije odgovorna za ovu situaciju, a odgovornost je isključivo na putniku.
• BinRota djeluje kao posrednik između avio kompanije i putnika te je podložna Haškom protokolu od 28.09.1955. Postoji rizik kašnjenja ili otkaza letova, kao i mogućnost promjene vremena leta, kako u regularnim tako i u posebnim letovima; BinRota je dužna obavijestiti o ovim promjenama što je prije moguće. Putnici kupuju tur znajući i prihvativši da se detalji leta mogu promijeniti.
O SMJEŠTAJU
• Hoteli navedeni u programu spadaju u kategoriju „i slični", a konačna informacija o hotelu bit će dostavljena 48 sati prije polaska tura.
• Kategorizacija hotela po zvjezdicama može varirati zavisno od lokalnih uslova u zemlji koju posjećujete.
• Tokom perioda intenzivne aktivnosti poput sajmova, kongresa, koncerata, događaja ili sportskih turnira, hoteli mogu biti odabrani na većoj udaljenosti od navedenih.
• Ulazak u hotel je najranije u 15:00 po lokalnom vremenu, a izlazak iz hotela je između 11:00 i 12:00.
• Vrsta kreveta nije garantovana i rezerviše se prema dostupnosti hotela. Sobe za tri osobe daju se prema pogodnosti hotela i sastoje se od jednog velikog kreveta + jednog dodatnog kreveta; dodatni kreveti su često razvlačni ili presavijivi kaučevi (coach bed), pa se smatra da su gosti u rezervacijama za treću osobu i/ili djecu saglasni sa mogućim gužvom i vrstom kreveta. Dječje popuste vrijede samo za jedno dijete koje ostaje uz dva odrasla lica i pripada dobnoj grupi navedenoj u dijelu o cijenama.
• Kod grupnog smještaja, doručak se, u skladu sa kultrom zemlje u kojoj se boravi, obično servira ograničenim menijem kontinentalnog doručka (puter, džem, hleb, čaj ili kafa) u posebnoj prostoriji dodijeljenoj grupi i u određeno vrijeme za tu grupu.
O AVIONSKIM KARTAMA
• Karte se izdaju tačno prema podacima iz pasoša: ime/prezime, datum rođenja, broj lične karte T.C. i detalji pasoša; u slučaju pogrešno prijavljenih podataka, naša agencija ne snosi odgovornost.
• Na aerodromu se mora biti najmanje 3 sata prije polaska leta. Online check-in proces putnik obavlja 24 sata prije leta. Neke avio kompanije ne dozvoljavaju online check-in i izbor sjedišta za grupne karte.
• Naša agencija nije odgovorna za kašnjenja, otkaze, promjene vremena/rute/cijene koje su uzrokovane avio kompanijom.
• Prema pravilu avio kompanija o redovitim kartama; ako se ne iskoristi odlazni let, povratni let također može biti otkazan.
NAPOMENE O VODIČIMA I TURU
• Panoramski gradski ture su ture koji se rade uz objašnjenje vodiča iz vozila radi opšteg predstavljanja gradova, ne uključujući ulaznice za muzeje/spomenike i traju najviše 2-3 sata.
• Naša agencija nije odgovorna ako ture nisu moguće izvesti zbog zatvaranja mjesta od strane lokalnih vlasti, zatvaranja puteva ili nepovoljnih vremenskih uslova. Neki ture se, zbog zatvorenih puteva ili mjesta gdje nije dozvoljen ulazak vozilima, mogu obavljati javnim prijevozom ili pješice, u mjeri mogućnosti.
• Opsionalni / ekstra ture organizuju se od strane lokalne agencije uz uslov minimalnog broja učesnika od 1/3 ukupnog broja grupe i nisu obavezni. Ako se ne osigura dovoljan broj, ture možda neće biti održane, a cijena, sadržaj i korišteno vozilo mogu varirati zavisno od broja učesnika. Dani i termini opsionalnih tura mogu se mijenjati zavisno od otvorenosti/zatvorenosti muzeja/spomenika i vremenskih uslova.
VIZE I PASOŠI
• Vlasnici općih (crvenih) pasoša podliježu viznom režimu; vlasnici posebnih (zelenih) i službenih pasoša oslobođeni su vize. Pasoš mora biti važeći najmanje 6 mjeseci od datuma završetka putovanja i ne smije biti stariji od 10 godina. U pasošu mora postojati slobodna stranica za ulazne/izlazne pečate.
• U destinacijama gdje je potrebna viza, potrebno je podnijeti zahtjev sa dokumentima navedenim na listi „Potrebni dokumenti za vizu" koju će vam proslijediti vaša agencija.
• Oštećeni, istrošeni, mokri ili na drugi način oštećeni pasoši moraju se obnoviti; ako je zemlja u koju se ide država koja primjenjuje vizni režim za državljane Turske, važeća viza mora biti u novom pasošu. U suprotnom, odgovornost je na putniku.
• Gosti mlađi od 18 godina koji putuju sami ili samo s jednim od roditelja mogu biti podvrgnuti zahtjevu za zajednički pisani pristanak na granici; preporučujemo da se u ovom pogledu postupi s pažnjom.
ZDRAVSTVO
• Ne postoji obavezna vakcinacija za posjećene evropske zemlje.
• U hotelima i kvalitetnim restoranima se ne očekuju zdravstveni problemi; međutim, preporučuje se konzumiranje vode u zatvorenim bocama van grupa, izbjegavanje leda, mlijeka i mliječnih proizvoda, konzumiranje dobro termički obrađene mesa/riblje hrane i preferiranje voća koje se može oljuštiti, poput banana i ananasa.
VALUTA
• Zemlje koje koriste Euro (EUR): Njemačka, Austrija, Belgija, Francuska, Holandija, Španija, Italija, Portugal, Grčka i druge zemlje Eurozone.
• Zemlje koje koriste svoju valutu: Švicarska (Švicarski franak / CHF), Velika Britanija (Sterling / GBP), Češka (Češka korona / CZK), Mađarska (Forint / HUF), Poljska (Zloti / PLN), Danska / Švedska / Norveška (Kruna). Preporučuje se da imate određenu količinu eura sa sobom i u zemljama izvan Eurozone.
VREMENSKA ZONA
• Većina zemalja kontinentalne Evrope (Njemačka, Austrija, Belgija, Češka, Francuska, Holandija, Španija, Italija, Švicarska, Mađarska, Poljska itd.) je 1 sat zaostala za Turskom tokom ljetnog računanja vremena, a 2 sata zaostala tokom zimskog računanja vremena.
• Velika Britanija i Portugal su 2 sata zaostali za Turskom tokom ljetnog računanja vremena, a 3 sata zaostali tokom zimskog računanja vremena.
• Grčka je u istoj vremenskoj zoni kao i Turska.
ELEKTRIČNA ENERGIJA I UTIČNICE
• U Njemačkoj, Austriji, Belgiji, Francuskoj, Holandiji, Španiji, Italiji, Švicarskoj, Portugalu, Grčkoj i većini zemalja kontinentalne Evrope tipovi utičnica su isti kao u Turskoj (Tip C/F, 220-230V).
• U Velikoj Britaniji koristi se drugačiji tip utičnice (Tip G, sa tri ravna pina); za ovu zemlju potrebno je imati adapter za utičnicu.
KORIŠTENJE TELEFONA
• Vaš mobilni telefon može se koristiti u inostranstvu ako je vaš broj otvoren za međunarodnu upotrebu (roaming).
KUPOVINA
• Postoji mogućnost kupovine u trgovačkim centrima u gradskim centrima i na štandovima sa suvenirima. U zemljama EU možete iskoristiti mogućnost Tax Free (povrata poreza) za kupovinu iznad određenog iznosa.
ODJEĆA I POTREBNE STvari
• Ljetna sezona: preporučuju se majice i košulje koje se lako skidaju i oblače, pamučne hlače, kratke hlače, udobne patike za hodanje, tanka jakna i džemper za večeri; također se preporučuju šešir, sunčane naočale, krema za sunčanje, fotoaparat i punjači.
• Zimska sezona: preporučuju se višeslojna odjeća koja vas drži toplom i omogućava slobodu pokreta, jakna, šal, kapa i vodootporne cipele.