Primjer (npr.) Hoteli
Venecija
Belstay Venezia Mestre 4* npr.
Florencija
Raffaello 4* npr.
Rim
Warmthotel - Area A 4* npr.
Milano
Holiday Inn Milan Nord-Zara 4* npr.
O TURISTIČKOM PROGRAMU
• Objavljeni cijenovi podložni su progresivnom sistemu cijena koji se primjenjuje kako se popunjava kvota.
• Putna dokumentacija i avionske karte moraju biti kod vas tokom trajanja putovanja.
• Za realizaciju pakiranog tura neophodno je osigurati dovoljan broj učesnika (obično je minimalan broj učesnika 20, a maksimalan 40, ali može varirati ovisno o datumu i vrsti tura). U slučaju da nije osiguran dovoljan broj učesnika, posljednji rok za otkazivanje je 20 dana prije početka tura. Tur koji je otkazan zbog nedostatka učesnika bit će vam dostavljen putem vaše agencije.
• U potrebnim slučajevima, zadržavamo pravo na promjenu redoslijeda posjeta turima/gradovima i aviokompanije bez prethodne najave, uz uvjet da sadržaj programa ostane nepromijenjen.
• Posjedovanje važeće putovnice i/ili vize ne garantuje ulazak u zemlju. Policija granične kontrole ima pravo odbiti ulazak; BinRota nije odgovorna za ovu situaciju, a odgovornost je isključivo na putniku.
• BinRota djeluje kao posrednik između aviokompanije i putnika te je podložna Haškom protokolu od 28.09.1955. Postoji rizik kašnjenja ili otkaza leta, kao i mogućnost promjene sati leta; BinRota je dužna obavijestiti o ovim promjenama što je prije moguće. Putnici kupuju tur znajući i prihvaćajući da se detalji leta mogu promijeniti.
O SMJEŠTAJU
• Hoteli navedeni u programu spadaju u kategoriju „i slični", a konačna informacija o hotelu bit će dostavljena 48 sati prije polaska tura.
• Kategorizacija hotela po zvjezdicama može varirati ovisno o lokalnim uslovima u zemlji posjete.
• Tokom perioda intenzivnih događaja poput sajma, kongresa, koncerata, manifestacija ili sportskih turnira, hoteli mogu biti odabrani na većoj udaljenosti od navedene.
• Ulazak u hotel je najranije u 15:00 lokalno vrijeme, a izlazak je između 11:00 i 12:00.
• Vrsta kreveta nije garantirana i rezervira se prema dostupnosti hotela. Trokrevetne sobe daju se prema prilagodljivosti hotela i sastoje se od jednog velikog kreveta + jednog dodatnog kreveta; dodatni kreveti su obično razvlačni ili presavijivi kaučevi (coach bed), pa se smatra da su gosti u rezervacijama za treću osobu i/ili djecu prihvatili moguću gužvu i vrstu kreveta. Dječje popuste vrijede samo za jedno dijete koje putuje uz dva odrasla i pripada dobnoj grupi navedenoj u dijelu o cijenama.
• Kod grupnog smještaja, doručak se, u skladu sa kultrom zemlje, obično služi ograničenim menijem kontinentalnog doručka (puter, džem, hljeb, čaj ili kafa) u posebnom salonu namijenjenom grupi, u dogovoreno vrijeme za grupu.
O AVIONSKIM KARTAMA
• Karte se izdaju tačno prema podacima iz putovnice: ime/prezime, datum rođenja, broj lične karte T.C. i detalji putovnice; u slučaju pogrešno prijavljenih podataka, naša agencija ne snosi odgovornost.
• Na aerodromu se mora biti najmanje 3 sata prije leta. Online check-in proces provodi putnik 24 sata prije leta. Neke aviokompanije ne dozvoljavaju online check-in i izbor sjedala za grupne karte.
• Naša agencija nije odgovorna za kašnjenja, otkaze, promjene sati/rute/cijene koje su uzrokovane od strane aviokompanije.
• Prema pravilu serijskih karata aviokompanija; ako se ne iskoristi odlazni let, povratni let također može biti otkazan.
NAPOMENE O VODIČIMA I TURU
• Panoramski gradski ture su ture koji se rade iz vozila uz objašnjenje vodiča radi općeg predstavljanja grada, ne uključuju ulazak u muzeje/spomenike i traju najviše 2-3 sata.
• Naša agencija nije odgovorna za nemogućnost realizacije tura zbog zatvaranja mjesta od strane lokalnih vlasti, zatvaranja puteva ili nepovoljnih vremenskih uslova. Neki turovi se, zbog zatvorenih puteva ili zabrane ulaska vozilima, mogu realizovati, koliko god je moguće, javnim prijevozom ili pješice.
• Opsionalni / ekstra turovi organiziraju se od strane lokalne agencije uz uslov minimalnog broja učesnika od 1/3 ukupnog broja grupe i nisu obavezni. Ako se ne postigne dovoljan broj učesnika, turovi se možda neće realizovati, a cijena, sadržaj i korišteni vozilo mogu varirati ovisno o broju učesnika. Dani i sati opsionalnih turova mogu se mijenjati ovisno o otvorenosti/zatvorenosti muzeja/spomenika i vremenskim uslovima.
VIZE I PUTOVNICE
• Vlasnici običnih (crvenih) putovnica podliježu viznom režimu; vlasnici posebne (zelene) i službene putovnice oslobođeni su vize. Putovnica mora biti važeća najmanje 6 mjeseci nakon datuma završetka putovanja i ne smije biti starija od 10 godina. U putovnici mora postojati prazan list za ulazne/izlazne pečate.
• U destinacijama gdje je potrebna viza, potrebno je podnijeti zahtjev uz dokumente navedene u listi „Potrebni dokumenti za vizu" koju će vam dostaviti vaša agencija.
• Oštećene, istrošene, mokre ili na drugi način oštećene putovnice moraju se obnoviti; ako je zemlja u koju se putuje država koja primjenjuje vizni režim za državljane Turske, važeća viza mora biti u novoj putovnici. U suprotnom, odgovornost je na putniku.
• Gosti mlađi od 18 godina koji putuju sami ili samo s jednim od roditelja mogu biti podvrgnuti zahtjevu za zajednički pisani pristanak na granici; preporučujemo da se na ovo obrati posebna pažnja.
ZDRAVSTVO
• U posjećenim evropskim zemljama nema obaveznog cijepljenja.
• U hotelima i kvalitetnim restoranima se ne očekuju zdravstveni problemi; međutim, preporučuje se konzumiranje vode u zatvorenim bocama van vremena boravka u grupi, izbjegavanje leda, mlijeka i mliječnih proizvoda, konzumiranje dobro termički obrađene mesa/riblje hrane i preferiranje voća koje se može oljuštiti, poput banana i ananasa.
VALUTA
• Zemlje koje koriste Euro (EUR): Njemačka, Austrija, Belgija, Francuska, Holandija, Španija, Italija, Portugal, Grčka i druge zemlje Eurozone.
• Zemlje koje koriste svoju valutu: Švicarska (Švicarski franak / CHF), Velika Britanija (Sterling / GBP), Češka (Češka korona / CZK), Mađarska (Forint / HUF), Poljska (Zloti / PLN), Danska / Švedska / Norveška (Kruna). Preporučuje se da imate određenu količinu eura sa sobom i u zemljama izvan Eurozone.
VREMENSKA ZONA
• Većina zemalja kontinentalne Evrope (Njemačka, Austrija, Belgija, Češka, Francuska, Holandija, Španija, Italija, Švicarska, Mađarska, Poljska itd.) je 1 sat iza Turske tokom ljetnog računanja vremena, a 2 sata iza tokom zimskog računanja vremena.
• Velika Britanija i Portugal su 2 sata iza Turske tokom ljetnog računanja vremena, a 3 sata iza tokom zimskog računanja vremena.
• Grčka je u istoj vremenskoj zoni kao i Turska.
ELEKTRIČNA ENERGIJA I UTIČNICE
• U Njemačkoj, Austriji, Belgiji, Francuskoj, Holandiji, Španiji, Italiji, Švicarskoj, Portugalu, Grčkoj i većini zemalja kontinentalne Evrope tipovi utičnica su isti kao u Turskoj (Tip C/F, 220-230V).
• U Velikoj Britaniji koristi se drugačiji tip utičnice (Tip G, sa tri ravna pina); za ovu zemlju potrebno je imati adapter za utičnicu.
KORIŠTENJE TELEFONA
• Vaš mobilni telefon može se koristiti u inostranstvu ako je vaš broj otvoren za međunarodnu upotrebu (roaming).
KUPOVINA
• Postoji mogućnost kupovine u trgovačkim centrima u gradskim centrima i na štandovima sa suvenirima. U zemljama EU možete iskoristiti mogućnost Tax Free (povrata poreza) za kupovinu iznad određenog iznosa.
OBLAČILA I POTREBNE STVARI
• Ljetna sezona: preporučuju se majice i košulje koje se lako skidaju i oblače, pamučne hlače, kratke hlače, udobne šetne cipele, tanka jakna i džemper za večeri; također se preporučuju šešir, sunčane naočale, krema za sunčanje, foto-aparat i punjači.
• Zimska sezona: preporučuju se višeslojna odjeća koja vas drži toplom i omogućava slobodu kretanja, jakna, šal, kapa i vodootporne cipele.
Vrijeme okupljanja na aerodromu je 3 sata prije leta, a detalji će biti dodatno dostavljeni 2 dana prije polaska tura.
Sati polaska i dolaska su lokalno vrijeme.
*Letovi označeni zvjezdicom stižu u odredište na sljedeći kalendarski dan nakon datuma polaska.
Za unutrašnje letove postoji ograničen broj mjesta i potrebno je provjeriti dostupnost.
Mora se potvrditi grad koji pruža vezu.
Potvrđene unutrašnje veze važe za najpovoljniji unutrašnji let u roku od 24 sata.
Cijene unutrašnjih veza u grupama možda neće biti važeće. Pitajte za naše posebne cijene.