Rota za božićne sajmove i festival svjetla u Francuskoj, Belgiji i Holandiji s direktnim polaskom iz Izmira

UVJET UČEŠĆA

Ovaj naš izlet organizira se uz uslov najmanje 30 učesnika.  Ukoliko se ne obezbijedi dovoljan broj učesnika, datum posljednjeg obavještenja o otkazu je 20 dana prije početka ture. Tura otkazana zbog nedovoljnog broja učesnika bit će vam saopćena putem vaše agencije.

VIZA

Obični pasoš ✅ viza potrebna 
Zeleni pasoš   ❌  viza nije potrebna
Uslužni pasoš  ❌ viza nije potrebna   

Potrebno je da imate pasoš koji važi 6 mjeseci od datuma završetka putovanja i nije stariji od 10 godina.
Za destinacije za koje je potrebna viza, potrebno je podnijeti zahtjev za vizu sa dokumentima navedenim na listi “Dokumenti potrebni za vizu” koju će vam dostaviti vaša agencija. Kako biste izbjegli probleme s carinskom policijom na graničnom prijelazu zemlje koju posjećujete zbog poderanih, pohabanih, mokrih i/ili na sličan način oštećenih pasoša; navedene pasoše potrebno je obnoviti, a ako je riječ o zemlji koja primjenjuje vizu za državljane Turske, odgovarajuća viza mora biti u novom pasošu. U suprotnom, odgovornost snosi putnik. Kako se našim gostima mlađim od 18 godina, kada putuju sami ili samo s jednim roditeljem, na ulazu i izlazu iz zemlje može zatražiti dokument koji pokazuje zajedničku saglasnost roditelja od strane policijskog službenika na graničnom prijelazu, preporučujemo da naši gosti mlađi od 18 godina i njihovi roditelji budu posebno pažljivi po ovom pitanju. 
*Posjedovanje važećeg pasoša i/ili dobijene vize (za destinaciju/pasoš za koje je viza potrebna) ne znači da je moguć ulazak u zemlju. Policija za pasošku kontrolu ima pravo da vas ne pusti u zemlju. Naša agencija nije odgovorna za ovu situaciju, odgovornost snosi putnik.
* U okviru Evropskog sistema ulaska/izlaska (EES), koji je na snazi u zemljama Evropske unije od 10. aprila 2026. godine, pasoške kontrole na graničnim prelazima provode se uz uzimanje biometrijskih podataka (otisak prsta i prepoznavanje lica).
Zbog ove primjene na aerodromima i graničnim prijelazima mogu se pojaviti gužve, duga čekanja, sistemska kašnjenja ili nemogućnost očitavanja biometrijskih podataka.
Ovi procesi su u potpunosti pod kontrolom relevantnih graničnih sigurnosnih jedinica zemlje i naša agencija nema nikakva ovlaštenja za intervenciju. Stoga naša agencija ne može biti odgovorna za moguća kašnjenja, vrijeme čekanja i programske poteškoće koje iz toga mogu nastati.
Posebno preporučujemo da pasoši naših gostiju budu fizički u odgovarajućem stanju, da ne postoje situacije koje bi mogle onemogućiti uzimanje biometrijskih podataka (posjekotine, rana, gusta krema itd.) i da se uzme u obzir dovoljno vremena za granične procedure.
 “Ova primjena je međunarodna sigurnosna procedura i svi gosti koji kupe turu smatraju se da su prihvatili ovaj proces.”

ZDRAVLJE

Ne mislimo da ćete naići na bilo kakav problem koji bi ugrozio vaše zdravlje u obrocima koji se poslužuju u dobrim restoranima i hotelima u regiji. Ipak, kada niste s grupom, savjetujemo vam da budete oprezni s hranom i pićem, da svakako pijete vodu u zatvorenim bocama, izbjegavate led, mlijeko i mliječne proizvode, konzumirate meso i ribu za koje ste sigurni da su dobro termički obrađeni te da od voća jedete ono koje se može oguliti, poput banana i ananasa. 

TRAJANJE LETOVA

Izmir                                 ✈           Pariz                        ⮰         3 h 35 min
Amsterdam                    ✈            Izmir                        ⮰         3 h 30 min

TURE, OPCIONE TURE & AKTIVNOSTI

U našem programu su uključene sve gradske i kulturne ture. 

*Vožnja brodom ili zabavne aktivnosti nisu dio kulturne ture i nisu obavezne te nisu uključene u cijenu.

*Agencija, kada to smatra potrebnim; zadržava pravo izmjene rute ture pod uslovom da sadržaj ostane isti. 

*Izleti ili ture koje lokalne vlasti ili iz drugih razloga ne odobre za posjetu ili odlazak iz bilo kojeg razloga neće se realizirati. Agencija ne može biti odgovorna za nemogućnost izvođenja tih izleta ili tura.

SMJEŠTAJ

*Tokom sajmova, kongresa, koncerata, događaja, sportskih turnira i sl. hoteli se mogu koristiti na većoj udaljenosti od navedenih km. 

*Trokrevetne sobe mogu se dodijeliti u skladu s raspoloživošću hotela, a krevet koji se nudi trećoj osobi u takvim sobama može biti manji od standardnih kreveta. Trokrevetne sobe sastoje se od jednog velikog kreveta i jednog dodatnog kreveta. Kako su dodatni kreveti tipa sklopivi i tzv. coach bed, učesnici se u rezervacijama za treću osobu i/ili dijete smatraju da prihvataju skučenost koja se može pojaviti u sobama i tip kreveta.

*Popusti za djecu važe za jedno (1) dijete koje boravi uz 2 odrasle osobe i pripada starosnoj grupi navedenoj u dijelu s cijenama.

*Među uslugama uključenim u program ture, doručci uzeti u hotelu poslužuju se u skladu s doručkovnom kulturom zemlje u kojoj se boravi i uglavnom kao kontinentalni doručak, s ograničenim menijem koji se sastoji od putera, džema, hljeba, čaja ili kafe, a za grupe se mogu posluživati u posebnoj dvorani namijenjenoj grupi.

*U slučaju mogućih neugodnosti, zbog tehničkih problema koje nam je prijavilo hotelsko rukovodstvo, naša agencija zadržava pravo da promijeni naziv hotela, pod uslovom da kategorija hotela ostane ista.

VALUTA

Valuta koja se koristi u evropskim zemljama je euro. Preporučujemo da sa sobom imate manju količinu eura.

VREMENSKA ZONA

Evropa je tokom ljetnog računanja vremena 1 sat iza Turske, a tokom zimskog računanja vremena 2 sata iza. Na primjer, zimi je u Turskoj 18:30, a u Evropi 16:30.

KORIŠTENJE TELEFONA

*U Evropi u vozilima nema WiFi / internet usluge. Međutim, u hotelima možete dobiti besplatan kod na recepciji ili uz pomoć našeg vodiča od hotelskih službenika i koristiti internet. 

*Ne zaboravite se informirati kod svog operatera u Turskoj o korištenju telefona u inostranstvu.

*U nekim zemljama, po dolasku na aerodrom, možete kupiti kartice operatera koje možete koristiti po vrlo povoljnoj cijeni u toj zemlji i tokom putovanja koristiti internet i uslugu pozivanja. 

ODJEĆA I POTREBNE STVARI

Ako putujete u ljetnoj sezoni, preporučujemo da ponesete majice, košulje kratkih i dugih rukava koje se lako oblače i skidaju, pamučne pantalone, šorc, udobnu obuću za šetnju, tanku jaknu i tanki džemper za večeri. Osim toga; možete ponijeti i šešir, sunčane naočale, kremu za sunčanje, čepiće za uši protiv mogućne buke, fotoaparat, video kameru i njihove punjače te rezervne memorijske kartice. U zimskom periodu preporučujemo odjeću u kojoj se možete udobno kretati i koja će vas grijati. Za izlet u Alpe preporučujemo toplu zaštitnu odjeću i čizme.

KULTURA HRANE

Francuska kuhinja jedan je od najvažnijih predstavnika svjetske gastronomije. U francuskoj kuhinji, poznatoj po raznim sirevima, vinima, pecivima poput kroasana i bageta, u prvi plan dolaze upotreba umaka, estetika posluživanja i regionalni ukusi.
Belgijska kuhinja poznata je po čokoladi, vaflima, školjkama i pomfritu. U Belgiji, koja ima jednu od najstarijih pivskih kultura u Evropi, kultura deserta i grickalica važan je dio svakodnevnog života.
Holandska kuhinja poznata je po jednostavnijim i zasitnijim okusima. Dok su vrste sireva, morski plodovi, haringa i grickalice u prvom planu, posebno su ulični specijaliteti i kultura kafe vrlo rasprostranjeni u zemlji.

ELEKTRIČNA ENERGIJA

Električne utičnice su iste kao u Turskoj.

KUPOVINA

Moguća je kupovina u trgovačkim centrima u centru grada i na malim štandovima koji prodaju suvenire.

VAŽNE NAPOMENE

*Posjedovanje važećeg pasoša i/ili dobijene vize (za destinaciju/pasoš za koje je viza potrebna) ne znači da je moguć ulazak u zemlju. Policija za pasošku kontrolu ima pravo da vas ne pusti u zemlju. Naša Agencija nije odgovorna za ovu situaciju, odgovornost snosi putnik.

*Naša agencija je posrednik između aviokompanije i putnika te podliježe Haškom protokolu od 28.09.1955. Na redovnim i čarter letovima može postojati rizik od kašnjenja ili se sati prije postojećeg putovanja i leta mogu promijeniti. Naša agencija je dužna da ove izmjene saopći u najkraćem mogućem roku. Naši putnici su kupili turu znajući i prihvatajući da se detalji leta mogu promijeniti. 

*Djeca od 0-2 godine ne plaćaju porez na destinaciju i troškove usluga destinacije.

*Panoramske gradske ture uključene u paket aranžman su ture od najviše 2-3 sata, organizovane radi općeg predstavljanja gradova i obavljaju se panoramski iz vozila uz vodičevo objašnjenje, bez ulaznica za muzeje i lokalitete. 

*Naša agencija nije odgovorna za nemogućnost izvođenja navedenih tura u programu, uključujući i druge ture navedene u programu, kada ih lokalne vlasti na dan i u vrijeme koje se poklapa s turu ne dozvoljavaju za posjetu ili ulazak, ili kada zbog događaja, zatvorenih puteva ili vremenskih uvjeta postane nemoguće realizovati turu. Neke ture se, u okviru mogućnosti, mogu realizovati javnim prevozom ili pješke na mjestima gdje su putevi zatvoreni ili nije dozvoljen ulazak vozilima.

AVIONSKE KARTE & O LETOVIMA

*Prije datuma ture naša agencija dijeli informacije o vremenima letova i rezervacijskom broju avio-karata. Zbog grupne rezervacije, check-in možete obaviti i samo s pasošem u navedenom vremenu i na šalteru, čak i bez karte.

*Prilikom prijave potrebno je unijeti ime, datum rođenja, broj pasoša i lične karte koji se nalaze u pasošu. Avio-karte se izdaju prema tim informacijama. Trošak no-show za otkazivanje ili promjenu avio-karte nastalu zbog pogrešnih podataka bit će naplaćen gostima.

*U slučaju kašnjenja na let ili ako iz vlastitih razloga ne stignete na avion i zbog toga ne možete prisustvovati, naša agencija nije odgovorna za štetu nastalu zbog plaćanja hotelima i avio-kompanijama.

*Naša agencija je posrednik između avio-kompanije i putnika, vremena letova mogu se promijeniti prije leta i sva vremena moraju biti potvrđena 48 sati prije datuma polaska. Ako broj učesnika za paket-turu nije dovoljan, otkazivanje ture se potrošaču saopćava 7 dana unaprijed. U zavisnosti od grada u koji avion slijeće, moguća su odstupanja u rutama.

USLUGE PREVOZA I LOKALNOG PREVOZA

*Tokom putovanja obavezno je vezati sigurnosni pojas. Za naše putnike od 0-4 godine obavezno je ponijeti “dječje sjedište za vozilo”. U slučaju nepridržavanja pravila, naša agencija ne može biti odgovorna za primijenjene saobraćajne kazne ili sankcije.

*Čak i ako su brojevi sjedišta u vozilu koji se obezbjeđuju u zemljama u koje se putuje isti kao kupljeni, smjer, mjesto ili položaj mogu se razlikovati. Raspored se vrši u skladu sa uslovima vozila u toj zemlji.

*Sva vozila koja lokalni pružatelji usluga vozila nude za prijevoz i transfere podliježu inspekciji prema pravilima i uslovima Evropske unije. Vozila koja prođu inspekciju pružaju uslugu ako su udobna i besprijekorna, bez obzira na model i starost. 

*U Evropi su vozila uglavnom udobna i opremljena, ali se preporučuje da pripremite svoj putni komplet, u kojem će se nalaziti rezervna baterija itd. koje biste mogli trebati za svaki slučaj. 

GUBICI, SLUŽBENA DOKUMENTA, GUBITAK PASOŠA I LIČNE KARTE

*Tokom vašeg putovanja, prilikom napuštanja hotela u kojima ste boravili, molimo vas da provjerite jeste li ponijeli sve svoje stvari. U slučaju pronalaska zaboravljenih stvari, troškove dostave u zemlju i/ili osobi snosi vlasnik predmeta.

* U slučaju gubitka ili krađe pasoša, budući da će predstavnik/vodič naše agencije morati nastaviti s programom ture za druge putnike, kako je agencija obećala; moraju znati da će u zemlji u kojoj je došlo do gubitka/krađe sami postupati sa svom organizacijom u vezi s postupcima za pasoš, povratkom ili uključivanjem u turu. Naša agencija ne prihvata odgovornost za moguće poteškoće i probleme koji mogu nastati u tom pogledu.

*Agencija nije odgovorna za stvari zaboravljene, izgubljene ili ukradene tokom ture.

PUTNO ZDRAVLJE I GARANCIJA OTKAZIVANJA:
*Osiguranje koje je naša agencija sklopila za vaše putovanje obuhvata Profesionalno osiguranje od odgovornosti koje Tursko udruženje putničkih agencija obavezno propisuje za agencije, kao i pokriće koje će vas zaštititi u pogledu putnog zdravlja. Pokriće putnog zdravlja važi za osobe od 0 do 65 godina. Naši gosti stariji od 65 godina moraju sklopiti osiguranje uz plaćanje dodatne premije. Preporučujemo da za svako putovanje obavezno sklopite putno i zdravstveno osiguranje kako biste bili zaštićeni.
*Međutim, treba znati da ovo osiguranje ne pokriva otkazivanja bez ikakvih uslova, a u slučaju više sile, neuobičajenih i iznenadnih bolesti, nesreća i situacija kada se to desi prvom srodniku, izvještaji koji se dostave relevantnoj osiguravajućoj kompaniji podliježu procjeni i tada se smatraju dijelom pokrića otkazivanja. Ove procjene vrše relevantna zdravstvena i osiguravajuća društva, odnosno zdravstvene ustanove, i one su izvan odgovornosti naše agencije.

O UGOVORU I OTKAZIVANJIMA:
*Za avio-ture postoji pravo na bezuslovno otkazivanje do 30 dana prije datuma polaska ture. Kod otkazivanja dužih od 30 dana (25 dana prije datuma polaska ture) ostatak iznosa se vraća nakon odbitka cijene avionske karte i nepovratnih operativnih troškova. Za otkazivanja izvršena manje od 25 dana prije datuma polaska ture nema prava na povrat. Iznos se plaća od strane potrošača kao odšteta.