USLOV ZA UČEŠĆE
Naš izlet organizira se uz uslov da učestvuje najmanje 30 osoba. Ukoliko se ne obezbijedi dovoljan broj učesnika, krajnji datum obavijesti o otkazivanju je 20 dana prije početka ture. Tura otkazana zbog nedovoljnog broja učesnika bit će Vam saopćena putem naše agencije.
VIZA & PASOŠ
Obični pasoš ✅ Viza potrebna
Zeleni pasoš ❌ Viza nije potrebna
Službeni pasoš ❌ Viza nije potrebna
Potrebno je da imate pasoš koji je važeći 6 mjeseci od datuma završetka putovanja i nije stariji od 10 godina.
Za destinacije za koje je potrebna viza, uz dokumente navedene na listi “Dokumenti potrebni za vizu” koju će Vam dostaviti Vaša agencija, potrebno je podnijeti zahtjev za vizu. Kako bi se izbjegli problemi s carinskom policijom na graničnom prelazu zemlje koju ćete posjetiti zbog pocepanih, istrošenih, mokrih i/ili sličnim oštećenjima pogođenih pasoša; navedene pasoše treba obnoviti, a ako je riječ o zemlji koja primjenjuje vizu za državljane Turske, relevantna viza treba biti u novom pasošu. U suprotnom, odgovornost snosi putnik. Budući da se od naših gostiju mlađih od 18 godina pri ulasku i izlasku iz zemlje, kada putuju sami ili samo s jednim roditeljem, može zatražiti dokument koji pokazuje zajedničku saglasnost roditelja, preporučujemo da naši gosti mlađi od 18 godina i njihovi roditelji na to obrate posebnu pažnju.
VALUTA
Zvanična valuta Njemačke, Francuske, Belgije, Luksemburga i Holandije je euro (EUR) i široko se koristi u cijeloj zemlji.
VREMENSKA ZONA
U srednjoevropskim zemljama kao što su Njemačka, Češka, Slovačka, Mađarska i Austrija koristi se srednjoevropsko vrijeme (CET). U odnosu na Tursku zaostaje 1 sat. Razlika ostaje ista prema zimskom / ljetnom računanju vremena; tokom ljetnog računanja vremena, satovi u evropskim zemljama i dalje zaostaju 1 sat u odnosu na Tursku.
KULTURA HRANE
Njemačka kuhinja; oblikovana pod uticajem srednjoevropske kulinarske kulture, ističe se zasitnim i tradicionalnim ukusima. Dok jela s mesom i krompirom čine osnovu kuhinje, kultura hljeba i kobasica je veoma razvijena. Bratwurst, Schnitzel, Sauerkraut (kiseli kupus), Pretzel i Apfelstrudel spadaju među najpoznatije specijalitete njemačke kuhinje.
Češka kuhinja ističe se jelima s mesom i tijestom, noseći tragove srednjoevropske kulinarske tradicije. Jela od mesa sa sosom, recepti nalik knedlama i knedliky (hljebno tijesto) nezaobilazni su na trpezama. Gulaš, Svíčková i Trdelník spadaju među najpoznatije specijalitete češke kuhinje.
Slovačka kuhinja, pod uticajem planinske geografije, sastoji se od zasitnih i jednostavnih jela. Krompir, kupus, mliječni proizvodi i jela od mesa čine osnovu kuhinje. Bryndzové Halušky (krompirovo tijesto i ovčiji sir), Kapustnica (supa od kupusa) i peciva slična pierogiju izdvajaju se kao prepoznatljivi specijaliteti.
Mađarska kuhinja, posebno je poznata po korištenju začina, a naročito crvene paprike (paprika). Jela od mesa i povrća imaju izražene arome. Gulaš, Paprikás Csirke (piletina s paprikom) i Langos spadaju među najpoznatije ukuse mađarske kuhinje.
Austrijska kuhinja, oblikovana pod uticajem njemačke i srednjoevropske kulinarske kulture, ističe se elegantnim i klasičnim ukusima. Jela od mesa i deserti imaju važno mjesto u kuhinji. Wiener Schnitzel, Tafelspitz, Apfelstrudel i Sachertorte spadaju među kultne specijalitete austrijske kuhinje.
ELEKTRIČNE UTIČNICE
Električne utičnice koje se koriste u Njemačkoj, Francuskoj, Belgiji, Luksemburgu i Holandiji kompatibilne su s Turskom. Stoga Vam nije potreban dodatni adapter za utičnicu za Vaše elektronske uređaje.
KUPVINA
Postoji mogućnost kupovine u tržnim centrima u centru grada i na malim štandovima koji prodaju suvenire.
TOURE & OPCIONALNE TOURE i AKTIVNOSTI
*Sve gradske i kulturne ture navedene u programu uključene su u cijenu.
*Ako postoje eksplicitno navedene opcije programa kao što su opcionalne ture i aktivnosti ili vožnje brodom, organizuju se uz uslov da učestvuje najmanje 15 osoba, i učešće nije obavezno. Ukoliko se ne obezbijedi dovoljan broj učesnika, izleti se ne mogu realizovati ili cijene, sadržaj i vozilo koje će se koristiti za opcionalnu turu / aktivnost mogu varirati u zavisnosti od broja učesnika. Također, dane i sate dodatnih tura / aktivnosti vodič može promijeniti u skladu s radnim vremenom muzeja, arheoloških lokaliteta ili mjesta na destinacijama, kao i prema vremenskim uslovima.
*Agencija, kada to smatra potrebnim, zadržava pravo da promijeni rutu ture, pod uslovom da sadržaj ostane isti.
*Ne realizuju se izleti ili ture za koje lokalne vlasti ili iz drugih razloga ne dozvoljavaju obilazak ili odlazak. Agencija se ne može smatrati odgovornom za nemogućnost realizacije tih izleta ili tura.
SMJEŠTAJ
*Tokom sajmova, kongresa, koncerata, događaja, sportskih turnira itd. hoteli se mogu koristiti na udaljenosti većoj od navedenih km.
*Trokrevetne sobe mogu se dodijeliti u skladu s raspoloživošću hotela, a krevet koji se nudi trećoj osobi u ovakvim sobama može biti manji od standardnih kreveta. Trokrevetne sobe se sastoje od 1 velikog kreveta i 1 dodatnog kreveta. Budući da se dodatni kreveti sastoje od sklopivih kreveta i kreveta zvanih coach bed, učesnici u rezervacijama za 3. osobu i/ili dijete smatraju se da prihvataju skučenost koja se može pojaviti u sobama i tip kreveta.
*Popusti za djecu važe za djecu koja borave uz 2 odrasle osobe i koja odgovaraju starosnoj grupi navedenoj u dijelu o cijenama.
*Doručci koji su uključeni u hotelsku uslugu u okviru turističkog programa poslužuju se u skladu s kulturom doručka zemlje u kojoj boravite.
*U slučaju mogućih poteškoća, tehničkih problema prijavljenih od strane uprave hotela, naša agencija zadržava pravo da promijeni nazive hotela, uz uslov da kategorija hotela ostane ista.
ODJEĆA i POTREBNE STVARI
*Preporučujemo da u ljetnoj sezoni ponesete majice koje se lako oblače i svlače, košulje kratkih i dugih rukava, pamučne pantalone, šorc, udobnu obuću za hodanje, tanku jaknu za večeri i tanak džemper. Osim toga, preporučujemo da ponesete šešir, sunčane naočale, kremu za sunčanje, čepiće za uši protiv moguće buke, fotoaparat, video kameru i njihove punjače, kao i rezervne memorijske kartice i punjače. U jesen i zimu preporučujemo odjeću u kojoj se možete udobno kretati i koja će Vas grijati, kišobran i tanku kabanicu.
O AVIONSKIM KARTAMA i LETOVIMA
*Prije datuma ture, naša agencija dostavlja informacije o terminima letova i broju rezervacije avionske karte. Zbog grupne rezervacije, bez karte možete, samo s pasošem, obaviti postupke predaje prtljaga i carine u navedenom terminu i na šalteru. Prijavu na let obavlja naša agencija.
*Prilikom registracije potrebno je u sistem unijeti ime, datum rođenja, broj pasoša i lične karte, onako kako su upisani u pasošu. Avionske karte se izdaju prema ovim podacima. Trošak no-show naplaćen za otkazivanje ili izmjenu avionske karte zbog pogrešnih podataka prenosi se na goste.
*U slučajevima kada zbog kašnjenja na let ili iz razloga koji su vezani za Vaše lične okolnosti niste uspjeli stići na avion i zbog toga ne možete učestvovati, naša agencija ne snosi odgovornost za štetu nastalu zbog uplata izvršenih hotelima i avio kompanijama.
*Naša agencija je posrednik između aviokompanije i putnika i podliježe Haškom protokolu od 28.09.1955. Na redovnim i posebnim letovima postoji rizik od kašnjenja ili se satnice mogu promijeniti prije postojeće ture i leta. Moguće su promjene ruta u zavisnosti od grada u koji avion slijeće. Potrebno je potvrditi sve termine 48 sati prije datuma polaska. Naša agencija je dužna da ove promjene prijavi u najkraćem mogućem roku. Naši putnici su kupili turu znajući i prihvatajući da se detalji leta mogu promijeniti.
*Djeca uzrasta od 0-2 godine ne plaćaju aerodromsku taksu i naknadu za aerodromske usluge.
TRAJANJE LETA
Izmir ✈︎ Berlin ⏱︎ 3 sa 05 min
Beč ✈︎ Izmir ⏱︎ 2 sa 15 min
PRIJEVZ i USLUGE LOKALNOG PRIJEVOZA
*Tokom putovanja obavezno je vezivanje sigurnosnih pojaseva. Za putnike uzrasta od 0-4 godine obavezno je donijeti “dječije auto-sjedište”. U slučaju nepoštivanja pravila, naša agencija ne može biti odgovorna za saobraćajne kazne ili sankcije koje će biti primijenjene.
*Sva vozila koja lokalni pružaoci usluga vozila nude za prevoz i transfere podliježu nadzoru u skladu s pravilima i uslovima Evropske unije. Vozila koja prođu nadzor pružaju uslugu ako su udobna i besprijekorna, bez obzira na model i starost.
*U slučaju da ture navedene u programu, uključujući i dane i sate koji se poklapaju s turom, ne mogu biti realizovane jer lokalne vlasti ne dozvoljavaju obilazak ili ulazak, ili zbog zatvorenih puteva usljed bilo kakvog događaja ili vremenskih uslova, naša agencija nije odgovorna za nemogućnost realizacije tih tura. Neke ture se, u okviru mogućnosti, mogu obaviti javnim prevozom ili pješice na mjestima gdje su putevi zatvoreni ili vozilima nije dozvoljen pristup.
*Tokom Vašeg putovanja brojevi sjedišta dodjeljuju se i fiksiraju prema redoslijedu rezervacije. Dodijeljeni brojevi sjedišta mogu se razlikovati po smjeru, položaju ili lokaciji, čak i ako su isti u numeraciji. Raspored se vrši u skladu s uslovima vozila u toj zemlji.
GUBICI, ZVANIČNA DOKUMENTA, GUBITAK PASOŠA i LIČNE KARTE
*Prilikom napuštanja hotela u kojima ste odsjeli tokom putovanja, molimo Vas da se uvjerite da ste ponijeli sve svoje stvari. U slučaju pronalaska zaboravljenih stvari, troškove dostave do zemlje i/ili osobe snosi vlasnik stvari.
*U slučaju gubitka ili krađe pasoša, budući da je predstavnik/vodič Agencije dužan nastaviti Tur Program ostalim putnicima, kako je Agencija obećala, moraju znati da će u zemlji u kojoj je došlo do gubitka/krađe sami djelovati i preuzeti svu odgovornost u vezi s postupcima za pasoš, povratkom ili uključivanjem u turu. Agencija ne prihvata odgovornost za moguće poteškoće i probleme koji mogu nastati u tom pogledu.
*Agencija nije odgovorna za predmete zaboravljene, izgubljene ili ukradene tokom ture
ZDRAVLJE
*Ne mislimo da ćete tokom obroka u dobrim restoranima i hotelima u regiji naići na problem koji bi ugrozio Vaše zdravlje. Međutim, savjetujemo da budete oprezni kada niste s grupom, da obavezno konzumirate vodu iz zatvorenih boca, izbjegavate led, mlijeko i mliječne proizvode, jedete meso i ribu za koje ste sigurni da su dobro termički obrađeni, a kada je riječ o voću, jedete voće koje se može oguliti, kao što su banana i ananas.
Iznimno preporučujemo da za zdravstvene probleme ili povrede koje mogu nastati iz razloga van Vaše kontrole uzmete izvještaj i račun od zdravstvene ustanove u kojoj ćete se liječiti. To će Vam koristiti ako bude potrebno u postupcima vezanim za osiguranje.
NAČIN PLAĆANJA
*Plaćanja možete izvršiti u zakonom dozvoljenom iznosu djelimično gotovinom, kao i u vidu bankovnog transfera putem banaka koje su jasno navedene na našoj web stranici, a po potrebi i kreditnom karticom.
*Ako su uplate izvršene prilikom registracije za turu bile u određenoj valuti i iznosu; u slučaju otkazivanja-povrata, povrat se vrši u istoj valuti i u istim iznosima.