UVJET UČEŠĆA
*Ovo putovanje organizuje se uz uslov minimalnog broja od 30 učesnika. Ukoliko se ne obezbijedi dovoljan broj učesnika, krajnji rok za obavijest o otkazivanju je 20 dana prije početka ture. Tura otkazana zbog nedovoljnog broja učesnika bit će vam saopćena putem naše agencije.
VIZA & PASOŠ
Obični pasoš ✅ Viza potrebna
Zeleni pasoš ❌ Viza nije potrebna
Službeni pasoš ❌ Viza nije potrebna
Potrebno je da imate pasoš koji vrijedi 6 mjeseci od datuma završetka putovanja i koji nije stariji od 10 godina.
Za destinacije koje zahtijevaju vizu, za podnošenje zahtjeva za vizu potrebno je podnijeti prijavu s dokumentima navedenim na listi “Dokumenti potrebni za vizu” koju će vam vaša agencija dostaviti. Kako bi se izbjegli problemi s carinskom policijom na graničnom prijelazu zemlje koju ćete posjetiti zbog pasoša koji su poderani, pohabani, natopljeni vodom i/ili na sličan način oštećeni; navedene pasoše je potrebno obnoviti, a ako je riječ o zemlji koja primjenjuje vizni režim za državljane Turske, odgovarajuća viza mora biti u novom pasošu. U suprotnom, odgovornost snosi putnik. Budući da postoji mogućnost da naši gosti mlađi od 18 godina, kada putuju sami ili samo s jednim roditeljem, na ulazu/izlazu iz zemlje budu upitani od strane policijskog službenika za dokument kojim se pokazuje zajednička saglasnost roditelja; preporučujemo da naši gosti mlađi od 18 godina i njihovi roditelji obrate posebnu pažnju na ovo pitanje.
VALUTA
*Zvanična valuta Italije je euro (EUR) i široko se koristi u cijeloj zemlji.
VREMENSKA ZONA
U Italiji se koristi srednjoevropsko vrijeme (CET), koje je 1 sat iza Turske.
KULTURA ISHRANE
Italijanska kuhinja: jedan je od najjačih predstavnika mediteranske kulture; poznata je širom svijeta po svojim okusima pripremljenim od jednostavnih, ali kvalitetnih sastojaka. Maslinovo ulje, paradajz, tjestenina, sir i svježe povrće čine osnovu kuhinje. U italijanskoj kuhinji, koja se razlikuje od regije do regije, pizza, različite vrste tjestenine, rižoto, lazanje i tiramisu spadaju među najpoznatije specijalitete.
ELEKTRIČNE UTIČNICE
Električne utičnice koje se koriste u Italiji uglavnom su kompatibilne s onima u Turskoj. Međutim, budući da se u nekim starijim objektima mogu susresti različite vrste utičnica, preporučuje se da sa sobom ponesete pretvarač utičnice (adapter) kako biste mogli bez problema koristiti svoje elektronske uređaje.
KUPOVINA
Postoji mogućnost kupovine u trgovačkim centrima u gradskim središtima i na malim štandovima koji prodaju suvenire.
TURE & OPCIONA PUTOVANJA i AKTIVNOSTI
*Svi gradski i kulturni izleti navedeni u programu uključeni su u cijenu.
*Ako u programu postoje opcionalni izleti i aktivnosti ili jasno navedene programske opcije poput vožnje brodom, organizuju se uz uslov minimalnog broja od 15 učesnika i nisu obavezni. Ukoliko se ne obezbijedi dovoljan broj učesnika, izleti se ne mogu održati ili cijene opcionalnih izleta / aktivnosti, sadržaj i vozilo koje će se koristiti mogu varirati u zavisnosti od broja učesnika. Također, dani i sati dodatnih izleta / aktivnosti mogu biti izmijenjeni od strane vodiča u skladu s otvorenošću/zatvorenošću muzeja, arheoloških lokaliteta ili mjesta na destinacijama i vremenskim uslovima.
*Agencija zadržava pravo da, kada to smatra potrebnim, promijeni rutu ture pod uslovom da sadržaj ostane isti.
*Izleti ili ture za koje lokalne vlasti ili drugi razlozi ne dozvoljavaju obilazak ili odlazak iz bilo kojeg razloga neće biti organizovani. Agencija ne može biti odgovorna za nemogućnost realizacije tih izleta ili tura.
SMJEŠTAJ
*U periodima kao što su sajmovi, kongresi, koncerti, događaji, sportski turniri itd., hoteli se mogu koristiti na udaljenosti većoj od navedenih km.
*Trokrevetne sobe mogu se dodijeliti u skladu s raspoloživošću hotela, a krevet ponuđen trećoj osobi u takvim sobama može biti manji od standardnih kreveta. Trokrevetne sobe sastoje se od 1 velikog kreveta i 1 dodatnog kreveta. Budući da su dodatni kreveti sklopivi i tzv. coach bed kreveti, učesnici pri rezervaciji za treću osobu i/ili djecu smatraju se da su prihvatili moguće gužve u sobama i tip kreveta.
*Popusti za djecu vrijede za djecu koja borave uz 2 odrasle osobe i odgovaraju starosnoj grupi navedenoj u dijelu o cijenama.
*Doručci uključeni u usluge programa ture služe se u hotelu, u skladu s kulturom doručka zemlje u kojoj se nalazite.
*U slučaju mogućih smetnji i tehničkih problema koje nam saopći uprava hotela, naša agencija zadržava pravo da promijeni nazive hotela, pod uslovom da kategorija hotela ostane ista.
ODJEĆA i POTREBNE STVARI
Preporučujemo da za ljetnu sezonu ponesete majice koje se lako mogu oblačiti i skidati, košulje kratkih i dugih rukava, pamučne pantalone, kratke hlače, udobne cipele za hodanje, tanku jaknu i tanki džemper za večeri. Osim toga; preporučujemo da ponesete šešir, sunčane naočale, kremu za sunčanje, čepiće za uši protiv moguće buke, fotoaparat, video kameru i njihove punjače, rezervne memorijske kartice i punjače. U jesen i zimu preporučujemo odjeću u kojoj se možete udobno kretati i koja će vas grijati, kao i kišobran i tanku kabanicu.
O AVIO KARTAMA i LETOVIMA
*Prije datuma ture, naša agencija dijeli informacije o satima leta i broju rezervacije avio karte. Zbog grupne rezervacije, čak i bez karte, samo s pasošem možete obaviti postupke za prtljag i carinu na navedenom vremenu i šalteru. Check-in obavlja naša agencija.
*Prilikom registracije potrebno je u sistem unijeti ime koje se nalazi u pasošu, datum rođenja, broj pasoša i lične karte. Avio karte se izdaju na osnovu tih podataka. Otkazivanja ili promjene avio karata nastale zbog pogrešnih podataka putnicima se naplaćuju kao no-show trošak.
*U slučajevima kada ne možete prisustvovati zbog kašnjenja na let ili zbog toga što, iz razloga na vašoj strani, niste uspjeli stići na avion, naša agencija nije odgovorna za gubitke koji nastanu zbog uplata izvršenih hotelima i aviokompanijama.
*Naša agencija je posrednička institucija između aviokompanije i putnika i podliježe Haškom protokolu od 28.09.1955. Na redovnim i posebnim letovima može postojati rizik od kašnjenja ili se vremena mogu promijeniti prije postojećeg izleta i leta. Moguće su promjene ruta u zavisnosti od grada u koji avion slijeće. Sva vremena moraju biti potvrđena 48 sati prije datuma polaska. Naša agencija je obavezna da ove promjene prijavi u najkraćem mogućem roku. Naši putnici su kupili turu znajući i prihvatajući da se detalji leta mogu promijeniti.
*Djeca uzrasta od 0 do 2 godine ne plaćaju aerodromsku taksu niti naknadu za usluge na aerodromu.
TRAJANJE LETOVA
Izmir ✈︎ Venecija ⏱︎ 2 sata 40 min
Venecija ✈︎ Izmir ⏱︎ 2 sata 25 min
Napomena: Na domaćim presjedajućim letovima prtljag se ne obrađuje kao tranzitni; na odredištu ga treba preuzeti i ponovo obaviti check-in
PREVOZ i USLUGE LOKALNOG PREVOZA
*Tokom putovanja postoji obaveza vezivanja sigurnosnih pojaseva. Za putnike od 0-4 godine obavezno je ponijeti “dječiju sjedalicu za vozilo”. U slučaju nepoštivanja pravila, naša agencija ne može biti odgovorna za saobraćajne kazne ili sankcije koje će se primijeniti.
*Sva vozila koja lokalni pružaoci usluga nude za prijevoz i transfere podliježu nadzoru u skladu s pravilima i uslovima Evropske unije. Bez obzira na model i starost vozila koja prođu nadzor, oni pružaju uslugu ako su udobni i besprijekorni.
*Naša agencija nije odgovorna za nemogućnost realizacije tura navedenih u programu, uključujući i one koje se poklapaju s turom, u slučajevima kada lokalne vlasti na dan i u vrijeme ture ne dozvoljavaju obilazak ili ulazak, ili kada zbog zatvorenih puteva izazvanih bilo kojim događajem ili vremenskim uslovima tura postane nemoguća. Neke ture se, u okviru mogućnosti, mogu obavljati javnim prijevozom ili pješice na mjestima gdje su putevi zatvoreni ili nije dozvoljen ulaz vozilima.
*Tokom vašeg putovanja brojevi sjedišta dodjeljuju se i fiksiraju prema redoslijedu rezervacije. Dodijeljeni brojevi sjedišta mogu se razlikovati po smjeru, mjestu ili položaju iako su isti po numeraciji. Raspored se vrši u skladu s uslovima vozila u datoj zemlji.
GUBICI, SLUŽBENA DOKUMENTA, GUBITAK PASOŠA i LIČNE KARTE
*Prilikom napuštanja hotela u kojima boravite tokom putovanja, molimo vas da se uvjerite da ste pokupili sve svoje stvari. U slučaju pronalaska zaboravljenih stvari, troškove dostave do zemlje i/ili osobe snosi vlasnik stvari.
*U slučaju gubitka ili krađe vašeg pasoša, budući da je predstavnik/vodič naše agencije dužan da nastavi s programom ture prema obavezi agencije prema ostalim putnicima; trebali bi znati da će u zemlji u kojoj je došlo do gubitka/krađe sami snositi odgovornost za sve organizacijske postupke u vezi s pasoškim formalnostima, povratkom ili uključivanjem u turu. Naša agencija ne prihvata odgovornost za poteškoće i probleme koji mogu nastati u tom pogledu.
*Agencija nije odgovorna za predmete zaboravljene, izgubljene ili ukradene tokom ture
ZDRAVLJE
*Ne mislimo da će na obrocima u dobrim restoranima i hotelima u regionu doći do problema koji bi ugrozio vaše zdravlje. Međutim, kada niste s grupom, preporučujemo da budete oprezni kada je riječ o hrani i piću, da obavezno pijete flaširanu vodu, izbjegavate led, mlijeko i mliječne proizvode, konzumirate meso i ribu za koje ste sigurni da su dobro termički obrađeni, a od voća jedete ono koje se može oguliti, poput banana i ananasa.
U slučaju zdravstvenih problema ili povreda koje mogu nastati iz razloga na koje ne možete uticati, snažno preporučujemo da od zdravstvenih ustanova u kojima ćete se liječiti uzmete izvještaj i račun. To će vam koristiti ako vam zatrebaju u postupcima vezanim za osiguranje.
NAČIN PLAĆANJA
*Svoja plaćanja možete izvršiti u iznosu dozvoljenom zakonima djelimično gotovinom ili putem bankovnog transfera preko banaka koje su jasno navedene na našoj web stranici, a po potrebi i putem vaše kreditne kartice.
*Ako su uplate izvršene prilikom prijave na turu u određenoj valuti i iznosu, u slučaju otkazivanja-povrata novca izvršit će se povrat u istoj valuti i istim iznosima.