,USLOV UČEŠĆA
*Ovaj izlet se organizuje uz uslov najmanje 30 učesnika. Ukoliko se ne obezbijedi dovoljan broj učesnika, posljednji datum obavještenja o otkazivanju je 20 dana prije početka putovanja. Tur koji bude otkazan zbog nedovoljnog broja učesnika bit će vam saopćen preko naše agencije.
VIZA & PASOŠ
Obični pasoš ✅ Viza potrebna
Zeleni pasoš ❌ Viza nije potrebna
Službeni pasoš ❌ Viza nije potrebna
Potrebno je da imate pasoš koji je važeći 6 mjeseci od datuma završetka putovanja i nije stariji od 10 godina.
Za destinacije gdje je potrebna viza, uz dokumente navedene na listi „Dokumenti potrebni za vizu” koju će vam dostaviti vaša agencija, potrebno je podnijeti zahtjev za vizu. Kako bi se izbjegli problemi sa graničnom policijom i carinom na ulazu u zemlju zbog pocepanih, izlizani, mokrih i/ili sličnih oštećenja pasoša; navedene pasoše treba obnoviti, a ako se radi o zemlji koja primjenjuje vizni režim prema državljanima Turske, relevantna viza mora biti u novom pasošu. U suprotnom, odgovornost snosi putnik. Pošto postoji mogućnost da se od naših gostiju mlađih od 18 godina, koji putuju sami ili samo sa jednim roditeljem, na ulazu/izlazu iz zemlje zatraži dokument koji pokazuje saglasnost oba roditelja, preporučujemo da i naši gosti mlađi od 18 godina i njihovi roditelji obrate posebnu pažnju na ovo pitanje.
VALUTA
*Zvanična valuta Njemačke, Francuske, Belgije, Luksemburga i Holandije je Euro (EUR) i široko se koristi širom zemlje.
VREMENSKA ZONA
*Njemačka, Francuska, Belgija, Luksemburg i Holandija nalaze se u istoj vremenskoj zoni. U tim zemljama koristi se srednjoevropsko vrijeme (CET), koje je 1 sat iza Turske. U periodu ljetnog računanja vremena nema vremenske razlike između Turske i ovih zemalja.
KULTURA ISHRANE
*Njemačka kuhinja; oblikovana pod uticajem srednjoevropske kulinarske kulture, ističe se zasitnim i tradicionalnim ukusima. Dok mesna jela i jela na bazi krompira čine osnovu kuhinje; vrste hljeba i kultura kobasica su veoma razvijene. Bratwurst, Schnitzel, Sauerkraut (kiseli kupus), Pretzel i Apfelstrudel spadaju među najpoznatije ukuse njemačke kuhinje.
*Francuska kuhinja; kroz historiju je oblikovana kulturnim naslijeđem različitih regija i postala je jedan od temelja evropske gastronomije. Dok su sosovi, sirevi i kultura vina među istaknutim elementima kuhinje; meso, morski plodovi, povrće i peciva se široko koriste. Boeuf Bourguignon, Quiche Lorraine, Crêpe i Croissant spadaju među glavne ukuse koji simboliziraju francusku kuhinju.
*Belgijska kuhinja ističe se bogatim i raznovrsnim ukusima, u kojima se spajaju francuska elegancija i njemačka kulinarska tradicija. Pored mesa i morskih plodova, široko se koriste krompir i sosovi. Belgijski waffle, dagnje i pomfrit (Moules-Frites), čokolada i razne vrste piva spadaju među najpoznatije i najkarakterističnije ukuse zemlje.
*Luksemburška kuhinja, oblikovana pod uticajem francuske, njemačke i belgijske kuhinje, ističe se bogatim i zasitnim ukusima. Dok meso, krompir i jela sa sosom čine osnovu kuhinje; lokalni proizvodi su u prvom planu. Judd mat Gaardebounen (dimljena svinjetina i bob), Gromperekichelcher (palačinke od krompira) i Kachkéis (meki sir) spadaju među istaknute tradicionalne ukuse luksemburške kuhinje.
*Holandska kuhinja ističe se svojom jednostavnom i zasitnom strukturom. Dok su morski plodovi, krompir i sir među osnovnim elementima kuhinje; praktična i svakodnevna prehrambena kultura je široko rasprostranjena. Gouda i Edam sirevi, Haring (sirova haringa), Bitterballen i Stroopwafel spadaju među najpoznatije ukuse holandske kuhinje.
ELEKTRIČNE UTIČNICE
*Električne utičnice koje se koriste u Njemačkoj, Francuskoj, Belgiji, Luksemburgu i Holandiji kompatibilne su s Turskom. Stoga vam nije potreban dodatni adapter za utičnicu za vaše elektronske uređaje.
KUPVINA
Postoji mogućnost kupovine u trgovačkim centrima u centru grada i na malim tezgama koje prodaju suvenire.
TOUROVI & OPCIONALNI TOUROVI I AKTIVNOSTI
*Svi gradski i kulturni obilasci navedeni u programu uključeni su u cijenu.
*Ako postoje opcije programa koje su izričito navedene u programu, kao što su opcionalni izleti i aktivnosti ili vožnje brodom, organizuju se uz uslov najmanje 15 učesnika, a učešće nije obavezno. Ukoliko se ne obezbijedi dovoljan broj, izleti se ne mogu održati ili se cijene, sadržaj i vozilo koje će se koristiti za opcionalni izlet/aktivnost mogu mijenjati u skladu s brojem učesnika. Također, dani i sati dodatnih izleta/aktivnosti mogu biti izmijenjeni od strane vodiča u skladu sa stanjem otvorenosti/zatvorenosti muzeja, arheoloških lokaliteta ili mjesta na odredištu te vremenskim uslovima.
*Agencija zadržava pravo da, u slučajevima kada to smatra potrebnim, promijeni rutu putovanja uz uslov da sadržaj ostane isti.
*Izleti ili ture kojima lokalne vlasti ili drugi razlozi ne dozvoljavaju obilazak, odlazak ili učešće iz bilo kojeg razloga neće biti održani. Agencija ne može biti odgovorna za nemogućnost održavanja takvih izleta ili tura.
SMJEŠTAJ
*Tokom sajmova, kongresa, koncerata, događaja, sportskih turnira itd., hoteli se mogu koristiti na udaljenosti većoj od navedenih km.
*Trokrevetne sobe se mogu dodijeliti u skladu s raspoloživošću hotela, a krevet koji se nudi trećoj osobi u ovakvim sobama može biti manji od standardnih kreveta. Trokrevetne sobe se sastoje od 1 velikog kreveta i 1 dodatnog kreveta. Pošto su dodatni kreveti sklopivi ili tzv. coach bed kreveti, učesnici u rezervacijama za treću osobu i/ili dijete smatraju se da prihvataju gužvu koja može nastati u sobama i tip kreveta.
*Popusti za djecu vrijede za djecu koja borave uz 2 odrasle osobe i koja pripadaju starosnoj grupi navedenoj u dijelu s cijenama.
*Doručci koji su uključeni u hotelske usluge u okviru programa putovanja poslužuju se u skladu s doručkovnom kulturom zemlje u kojoj se nalazite.
*U slučaju mogućih neugodnosti, zbog tehničkih problema koje nam prijavi uprava hotela, naša agencija zadržava pravo da promijeni nazive hotela, pod uslovom da kategorija hotela ostane ista.
ODJEĆA i POTREBNE STVARI
*Preporučujemo da za ljetnu sezonu ponesete t-shirt majice koje se lako oblače i skidaju, košulje kratkih i dugih rukava, pamučne pantalone, šorc, udobne patike za hodanje, tanku jaknu za veče i tanki džemper. Osim toga; preporučujemo da ponesete šešir, sunčane naočale, kremu za sunčanje, čepiće za uši protiv moguće buke, fotoaparat, video kameru i njihove punjače, rezervne memorijske kartice i punjače. U jesenskom i zimskom periodu preporučujemo odjeću u kojoj se možete slobodno kretati i koja će vas grijati, kišobran i tanku kabanicu.
AVIONSKE KARTE i O LETOVIMA
*Prije datuma putovanja naša agencija dijeli informacije o terminima letova i broju rezervacije avionskih karata. Zbog grupne rezervacije, bez karte, samo s pasošem možete obaviti prtljag i carinske formalnosti na navedenom vremenu i šalteru. Check-in obavlja naša agencija.
*Prilikom prijave potrebno je unijeti ime, datum rođenja, broj pasoša i ličnu kartu kako su navedeni u pasošu. Avionske karte se izdaju prema ovim podacima. U slučaju otkazivanja ili izmjene avionske karte zbog pogrešnih podataka, trošak no-show se prenosi na goste.
*U slučajevima kada zbog kašnjenja na let ili zbog razloga koji proizlaze iz vaših ličnih okolnosti ne stignete na avion i zbog toga ne možete učestvovati, naša agencija nije odgovorna za štetu koja će nastati zbog plaćanja hotelima i avio kompanijama.
*Naša agencija je posrednik između aviokompanije i putnika i podliježe Haškom protokolu od 28.09.1955. Na redovnim i čarter letovima može postojati rizik od kašnjenja ili se termini prije postojećeg putovanja i leta mogu promijeniti. Rute se mogu razlikovati u zavisnosti od grada u koji avion slijeće. Potrebno je potvrditi sve termine 48 sati prije datuma polaska. Naša agencija je dužna da te promjene saopći u najkraćem mogućem roku. Naši putnici su kupili putovanje znajući i prihvatajući da se detalji leta mogu promijeniti.
*Djeca od 0-2 godine ne plaćaju aerodromsku taksu i aerodromske usluge.
TRAJANJE LETA
Izmir ✈︎ Düsseldorf ⏱︎ 3 sa 25 min
Stuttgart ✈︎ Izmir ⏱︎ 2 sa 50 min
USLUGE PREVOZA i LOKALNOG PREVOZA
*Tokom putovanja obavezno je vezivanje sigurnosnog pojasa. Za putnike uzrasta 0-4 godine obavezno je obezbijediti „auto sjedište za bebe”. U slučaju nepoštovanja pravila, naša agencija ne može biti odgovorna za saobraćajne kazne ili sankcije koje će se primijeniti.
*Sva vozila koja lokalni pružaoci usluga prevoza i transfera nude za prevoz i transfer, u skladu su sa propisima i uslovima Evropske unije. Vozila koja prođu inspekciju pružaju uslugu ako su udobna i besprijekorna, bez obzira na model i starost.
*Za izlete navedene u programu, uključujući i one koji se poklapaju s datumom i vremenom ture, ako lokalne vlasti ne dozvole obilazak ili ulazak, ili ako zbog zatvorenih puteva usljed bilo kojeg događaja ili vremenskih uslova tura postane nemoguća, naša agencija nije odgovorna za nemogućnost održavanja navedenih tura. Neke ture se, tamo gdje je to moguće, mogu realizovati javnim prevozom ili pješice na lokacijama gdje su putevi zatvoreni ili gdje vozilima nije dozvoljen ulaz.
*Tokom vašeg putovanja, brojevi sjedala se dodjeljuju i fiksiraju prema redoslijedu rezervacije. Iako dodijeljeni brojevi sjedala mogu biti isti u numeraciji, smjer, mjesto ili pozicija mogu biti različiti. Raspored se vrši u skladu s uslovima vozila u dotičnoj zemlji.
GUBICI, SLUŽBENA DOKUMENTA, GUBITAK PASOŠA i LIČNE KARTE
*Prilikom napuštanja hotela u kojem boravite tokom putovanja, molimo vas da se uvjerite da ste ponijeli sve svoje stvari. U slučaju pronalaska zaboravljenih stvari, troškove njihovog dostavljanja u zemlju i/ili osobi snosi vlasnik predmeta.
*U slučaju gubitka ili krađe pasoša, službenik/vodič naše agencije, budući da mora nastaviti Tur program drugim putnicima u skladu s obavezama agencije, treba znati da će u zemlji u kojoj je došlo do gubitka/krađe sami preuzeti svu odgovornost za organizaciju vezanu za postupak pasoša, povratak ili uključivanje u tur. Naša agencija ne prihvata odgovornost za eventualne poteškoće i probleme koji mogu nastati po ovom pitanju.
*Agencija nije odgovorna za stvari zaboravljene, izgubljene ili ukradene tokom putovanja
ZDRAVLJE
*Ne mislimo da će vas hrana u dobrim restoranima i hotelima u regiji izložiti zdravstvenom problemu koji bi ugrozio vaše zdravlje. Međutim, savjetujemo vam da budete oprezni u pogledu hrane i pića kada niste s grupom, da obavezno pijete vodu iz zatvorenih boca, da izbjegavate led, mlijeko i mliječne proizvode, da konzumirate meso i ribu za koje ste sigurni da su dobro termički obrađeni, te da kada je riječ o voću jedete voće koje se može guliti, kao što su banana i ananas.
Izuzetno preporučujemo da od zdravstvenih ustanova u kojima ćete obaviti liječenje, u slučaju zdravstvenih problema ili povreda koje mogu nastati zbog razloga van vaše kontrole, uzmete izvještaj i račun. To će vam koristiti ako bude potrebno u postupcima vezanim za osiguranje.
NAČIN PLAĆANJA
*Plaćanja možete izvršiti djelimično gotovinom u iznosu dozvoljenom zakonom ili putem bankovnog transfera preko banaka jasno navedenih na našoj web stranici, a po potrebi i kreditnom karticom.
*Ako su uplate izvršene prilikom prijave na tur, u kojoj god valuti i iznosu bile izvršene, povrat u slučaju otkazivanja bit će izvršen u istoj valuti i u istim iznosima.