Ovo putovanje se organizuje uz uslov minimalnog učešća od 30 osoba. U slučaju da nije obezbijeđeno dovoljno učešća, krajnji rok za obavještenje o otkazivanju je 20 dana prije početka ture. Tura otkazana zbog nedovoljnog broja učesnika biće vam saopštena putem vaše agencije.
VIZA
Obični pasoš ✅ Viza potrebna
Zeleni pasoš ❌ Viza nije potrebna
Službeni pasoš ❌ Viza nije potrebna
Potrebno je da imate pasoš koji važi 6 mjeseci od datuma završetka putovanja i koji nije stariji od 10 godina.
Za destinacije za koje je potrebna viza, prijavu za vizu je potrebno podnijeti uz dokumente navedene na listi „Dokumenti potrebni za vizu“, koju će vam dostaviti vaša agencija. Kako bi se izbjegli problemi sa carinskom policijom na graničnom prelazu zemlje koju posjećujete zbog poderanih, pohabanih, mokrih i/ili sličnim oštećenjima pogođenih pasoša; takve pasoše treba obnoviti, a ako je riječ o zemlji koja primjenjuje vizu za državljane Republike Turske, odgovarajuća viza mora biti u novom pasošu. U suprotnom, odgovornost snosi putnik. Pošto naši gosti mlađi od 18 godina putuju sami ili samo s jednim od roditelja, postoji mogućnost da službenik policije na ulazu/izlazu iz zemlje zatraži dokument koji pokazuje zajedničku saglasnost roditelja; stoga preporučujemo da naši gosti mlađi od 18 godina i njihovi roditelji na to obrate posebnu pažnju.
*Posjedovanje važećeg pasoša i/ili dobijene vize (za destinaciju/pasoš za koji je viza potrebna) ne znači da je ulazak u zemlju moguć. Policajac za pasoše ima pravo da vam ne dozvoli ulazak u zemlju. Naša agencija nije odgovorna za ovu situaciju, odgovornost snosi putnik.
* Od 10. aprila 2026. godine, u skladu sa Evropskim sistemom ulaska/izlaska (EES) koji je stupio na snagu u zemljama Evropske unije, kontrola pasoša na graničnim prelazima se obavlja uz uzimanje biometrijskih podataka (otisak prsta i prepoznavanje lica).
Zbog ove primjene mogu se javiti gužve na aerodromima i graničnim prelazima, duga vremena čekanja, sistemska kašnjenja ili nemogućnost očitavanja biometrijskih podataka.
Ovi procesi su u potpunosti pod kontrolom relevantnih graničnih sigurnosnih jedinica zemlje i naša agencija nema nikakvo ovlaštenje za intervenciju. Stoga naša agencija ne može biti odgovorna za kašnjenja, vremena čekanja i eventualne poremećaje programa koji zbog toga mogu nastati.
Posebno preporučujemo da pasoši naših gostiju budu fizički u odgovarajućem stanju, da ne postoje situacije koje mogu ometati uzimanje biometrijskih podataka (rezovi, rane, jaka krema itd.) i da se predvidi dovoljno vremena za granične procedure.
„Ova primjena je međunarodna sigurnosna procedura i smatra se da su svi gosti koji kupe turu prihvatili ovaj proces.”
ZDRAVLJE
Ne mislimo da će se na obrocima u dobrim restoranima i hotelima u regiji naići na problem koji bi ugrozio vaše zdravlje. Ipak, preporučujemo da budete oprezni kada niste s grupom, da obavezno pijete vodu iz zatvorene boce, da izbjegavate led, mlijeko i mliječne proizvode, da konzumirate meso i ribu za koje ste sigurni da su dobro termički obrađeni, te da od voća jedete ono koje se može oguliti, poput banana i ananasa.
Toplo preporučujemo da, u slučaju zdravstvenih problema ili povreda koje mogu nastati iz razloga van vaše kontrole, uzmete izvještaj i račun od zdravstvene ustanove u kojoj se liječite. To će vam biti od koristi ako vam zatrebaju u vezi sa osiguranjem.
TRAJANJE LETOVA
Izmir ✈︎ Lisabon ⏱︎ 4 sa 50 min
Lisabon ✈︎ Izmir ⏱︎ 4 sa 15 min
TURNEJE & OPCIONE TURNJE I AKTIVNOSTI
*Sve gradske i kulturne ture navedene u programu su uključene u cijenu.
*Opcione ture i aktivnosti ili vožnje brodom itd. organizuju se uz uslov minimalnog učešća od 15 osoba, i nisu obavezne. Ako se ne obezbijedi dovoljan broj učesnika, izleti se ne mogu realizovati ili cijene, sadržaj i vozilo koje će se koristiti za opcione ture / aktivnosti mogu varirati u zavisnosti od broja učesnika. Također, dane i vrijeme dodatnih tura / aktivnosti vodič može izmijeniti u skladu s radnim vremenom muzeja, arheoloških lokaliteta ili mjesta na destinacijama, kao i prema vremenskim uslovima.
*Agencija zadržava pravo da, u slučaju potrebe, izmijeni rutu ture uz zadržavanje istog sadržaja.
*Ne realizuju se izleti ili ture koje lokalne vlasti ili iz drugih razloga ne dozvoljavaju iz bilo kojeg razloga za obilazak ili posjetu. Agencija ne može biti odgovorna za neizvođenje takvih izleta ili tura.
SMJEŠTAJ
*Tokom sajmova, kongresa, koncerata, događaja, sportskih turnira itd. hoteli se mogu koristiti na većoj udaljenosti od navedenih km.
*Trokrevetne sobe se mogu dodijeliti u zavisnosti od raspoloživosti hotela, a krevet koji se daje trećoj osobi u ovim sobama može biti manji od standardnih kreveta. Trokrevetne sobe se sastoje od 1 velikog kreveta i 1 dodatnog kreveta. Budući da se dodatni kreveti sastoje od sklopivih kreveta i kreveta nazvanih coach bed, učesnici u rezervacijama za treću osobu i/ili dijete smatra se da prihvataju skučenost koja može nastati u sobama i tip kreveta.
*Popusti za djecu važe samo za jedno (1) dijete koje boravi uz 2 odrasle osobe i odgovara starosnoj grupi navedenoj u dijelu s cijenama.
*Od usluga uključenih u program ture, doručci u hotelu poslužuju se u skladu s kulturom doručka zemlje u kojoj se nalazite i uglavnom kao ograničen meni koji se naziva kontinentalni doručak, a sastoji se od putera, džema, hljeba, čaja ili kafe, te se za grupe mogu služiti u posebnoj sali dodijeljenoj grupi.
*U slučaju mogućih smetnji i tehničkih problema prijavljenih našoj agenciji od strane uprave hotela, naša agencija zadržava pravo da promijeni nazive hotela, pod uslovom da kategorija hotela ostane ista.
KULTURA ISHRANE:
Portugalska kuhinja; zahvaljujući starim kolonijama u Brazilu, među afričkim narodima i u Aziji, Portugalci su se upoznali s mnogim okusima iz različitih kultura, a te su okuse vremenom prilagodili vlastitoj kuhinji. S jakim utjecajem pomorske historije, morski plodovi zauzimaju centralno mjesto u kuhinji; dok su riba, krompir, riža, hljeb i maslinovo ulje među najčešće korištenim osnovnim sastojcima. Bacalhau (usoljena bakalar), Caldo Verde (supa od kupusa) i Sardinhas Assadas (grilovane sardine) spadaju među istaknute specijalitete portugalske kuhinje. Kada su slastice u pitanju, Pastel de Nata (Belemska pita) postala je simbol zemlje.
VALUTA
U Portugalu je zvanična valuta Euro (EUR) i široko se koristi u cijeloj zemlji.
VREMENSKA ZONA
Portugal, koristi Zapadnoevropsko vrijeme (WET) i 3 sata je iza Turske.
KUPOVINA:
Postoji mogućnost kupovine u trgovačkim centrima u gradskim jezgrama i na malim štandovima koji prodaju suvenire. Također, tokom posjete poznatom La Roca Outlet Villageu u Barseloni možete pronaći poznate brendove po pristupačnim cijenama.
ODJEĆA I POTREBNE STVARI
Za proljetni period:
Pošto vremenski uslovi tokom proljetnih mjeseci mogu varirati tokom dana, preporučujemo da birate odjeću koja omogućava slojevito oblačenje. Bilo bi korisno ponijeti majice dugih rukava, tanke košulje, pamučne pantalone, udobnu obuću za hodanje, tanju jaknu ili lagani džemper za svježe večeri. Također savjetujemo da ponesete tanku kabanicu ili kišobran u slučaju kiše. Uz to, preporučujemo da ponesete šešir, sunčane naočale, kremu za sunčanje, čepiće za uši zbog mogućih buka, fotoaparat, video kameru, punjače za te uređaje, rezervne memorijske kartice i prijenosne punjače.
VAŽNE NAPOMENE
*Posjedovanje važećeg pasoša i/ili dobijene vize (za destinaciju/pasoš za koji je viza potrebna) ne znači da je ulazak u zemlju moguć. Policajac za pasoše ima pravo da vam ne dozvoli ulazak u zemlju. Naša agencija nije odgovorna za ovu situaciju, odgovornost snosi putnik.
*Djeca uzrasta od 0-2 godine ne plaćaju aerodromsku taksu i troškove aerodromskih usluga.
*Panoramske gradske ture uključene u paket tura su ture u trajanju od najviše 2-3 sata, organizovane radi opšteg upoznavanja gradova, i ne uključuju ulaze u muzeje ili arheološka nalazišta, već se izvode panoramski uz vođenje vodiča iz vozila.
*Uključujući i druge ture navedene u programu, u slučaju da na dan i u vrijeme predviđeno za turu lokalne vlasti ne dozvole obilazak ili ulazak, ili ako zbog zatvorenih puteva usljed bilo kakvog događaja ili vremenskih uslova tura postane nemoguća, naša agencija nije odgovorna za nemogućnost realizacije tih tura. Neke ture se, gdje je to moguće, mogu obaviti javnim prevozom ili pješice na mjestima gdje su putevi zatvoreni ili nije dozvoljen ulazak vozilima.
O AVIO-KARTAMA & LETOVIMA
*Prije datuma ture naša agencija će podijeliti informacije o vremenima letova i broju rezervacije avio-karata. Zbog grupne rezervacije, možete izvršiti check-in samo s pasošem u navedenom vremenu i na šalteru, čak i bez karte.
*Prilikom prijave potrebno je unijeti ime iz pasoša, datum rođenja, broj pasoša i lične karte u sistem. Avio-karte se izdaju prema ovim informacijama. Otkazivanja ili promjene avio-karata nastale zbog pogrešnih podataka naplaćuju se gostima kao no-show naknada.
*Naša agencija nije odgovorna za štetu koja nastane zbog toga što niste mogli učestvovati u putovanju zbog kašnjenja na let ili zato što niste stigli na avion iz razloga koji su vezani za vaše lične okolnosti.
*Naša agencija je posrednik između aviokompanije i putnika; prije leta vremena se mogu promijeniti i sva vremena moraju biti potvrđena 48 sati prije datuma polaska. U slučaju da broj učesnika za paket-aranžman nije dovoljan, otkazivanje ture se potrošaču prijavljuje 7 dana unaprijed. Moguće su izmjene na rutama u zavisnosti od grada u koji avion slijeće.
TRANSPORT i USLUGE LOKALNOG TRANSPORTA
*Tokom putovanja obavezno je vezati sigurnosni pojas. Za putnike uzrasta 0-4 godine obavezno je ponijeti „dječje sjedište za vozilo”. U slučaju nepridržavanja pravila, naša agencija ne može biti odgovorna za saobraćajne kazne ili sankcije koje će biti primijenjene.
*Brojevi sjedišta u vozilima obezbijeđenim u zemljama u koje se putuje mogu se razlikovati po smjeru, mjestu ili položaju, čak i ako su kupljeni kao takvi. Raspored se vrši u skladu s uslovima vozila u dotičnoj zemlji.
*Sva vozila koja lokalni pružaoci usluga prevoza i transfera nude podliježu kontroli u skladu s pravilima i uslovima Evropske unije. Bez obzira na model i starost vozila koja prođu kontrolu, oni pružaju uslugu ako su udobni i besprijekorni.
*Na našim autobusima uglavnom postoji utičnica za punjenje; kod nekih vozila mogu postojati razlike u opremi. Zbog toga preporučujemo da sa sobom imate powerbank.
GUBICI, SLUŽBENA DOKUMENTA, GUBITAK PASOŠA I LIČNE KARTE
*Tokom putovanja, pri napuštanju hotela u kojima ste boravili, molimo vas da provjerite jeste li uzeli sve svoje stvari. U slučaju pronalaska zaboravljenih stvari, troškove slanja stvari u zemlju i/ili osobi snosi vlasnik stvari.
*U slučaju gubitka ili krađe pasoša, budući da je predstavnik/vodič naše agencije dužan nastaviti s programom ture prema obavezi koju je agencija preuzela prema ostalim putnicima, treba znati da će oni djelovati na vlastitu odgovornost u svim organizacionim poslovima vezanim za pasoške procedure, povratak ili uključivanje u turu u zemlji u kojoj je došlo do gubitka/krađe. Naša agencija ne prihvata odgovornost za poteškoće i probleme koji mogu nastati u vezi s tim.
*Agencija nije odgovorna za stvari zaboravljene, izgubljene ili ukradene tokom ture.
NAČIN PLAĆANJA
*Svoja plaćanja možete izvršiti putem banaka koje su jasno navedene na našoj web stranici, a po potrebi i putem vaše kreditne kartice.
*Ako su plaćanja izvršena prilikom prijave na turu, u kojoj god valuti i iznosu bila izvršena, u slučaju otkazivanja i povrata novca refundacija se vrši u istoj valuti i istim iznosima.
PUTNO ZDRAVSTVO I GARANCIJA OTKAZIVANJA:
*Osiguranje koje je naša agencija sklopila za vaše putovanje obuhvata Obavezno profesionalno osiguranje odgovornosti koje Tursko udruženje turističkih agencija nameće agencijama, kao i pokriće koje će vas zaštititi u pogledu putnog zdravlja. Pokriće putnog zdravlja važi za uzrast od 0-65 godina. Naši gosti stariji od 65 godina moraju uplatiti osiguranje uz doplatu. Preporučujemo da za svako putovanje obavezno sklopite putno i zdravstveno osiguranje radi vaše zaštite.
*Međutim, treba znati da ovo osiguranje ne pokriva neopoziva i bezuslovna otkazivanja, a u slučaju više sile, nenadležne i iznenadne bolesti, nesreće i ako se događaju kod prvog stepena srodnika, izvještaji koji se dobiju trebaju biti dostavljeni odgovarajućem osiguravajućem društvu na ocjenu i tada se uzimaju u obzir u okviru otkazivanja. Ove procjene vrše relevantne zdravstvene ustanove i osiguravajuća društva, i one su van odgovornosti naše agencije.
O UGOVORU I OTKAZIVANJIMA:
*Kod avionskih tura postoji pravo na bezuslovno otkazivanje do 30 dana prije datuma polaska ture. Za otkazivanja duža od 30 dana (25 dana prije datuma polaska ture) vraća se preostali iznos nakon odbitka avio-karte i operativnih troškova koji se ne mogu refundirati. Za otkazivanja manje od 25 dana prije datuma polaska ture nema prava na povrat. Iznos plaća potrošač kao odštetu.