Izmir Polazak Super Promo Uskrsni Odmor Specijalni Tur U Tragovima Sjeverne Svjetlosti u Laplandiji (3 Noćenja)

USLOVI UČEŠĆA

*Ova tura se organizuje uz uslov minimalnog broja od 30 učesnika. Ukoliko ne bude dovoljno prijavljenih, poslednji datum otkaza je 20 dana pre početka ture. Tura koja bude otkazana zbog nedostatka učesnika biće vam dostavljena putem naše agencije.

*Na ovom aktivnom delu našeg glavnog tura ne prihvatamo bebe u starosnoj dobi od 0 do 3,99 godina.

VIZE, PASOS I EVROPSKI SISTEM ULASKA/IZLASKA (EES)

Običan pasošat                         Viza potrebna         

Zeleni pasošat                                 Viza nije potrebna

Pasoš za službene putove                     Viza nije potrebna

Morate imati pasoš koji važi najmanje 6 meseci od datuma završetka putovanja i koji nije stariji od 10 godina.

U destinacijama gde je viza potrebna, potrebno je podneti zahtev za vizu uz dokumente navedene u listi „Potrebni dokumenti za vizu" koju će vam dostaviti vaša agencija. Kako biste izbegli probleme sa carinskom policijom na granici posjećene zemlje zbog oštećenih, istrošenih, mokrih ili slično oštećenih pasoša, preporučuje se da se ti pasoši zamene novim, a ako je potrebna viza za državu u kojoj su važeća pravila za Turske građane, viza mora biti upisana u novi pasoš. U suprotnom slučaju, odgovornost snosi putnik. Za goste mlađe od 18 godina koji putuju sami ili samo sa jednim roditeljem, moguće je da policajac na granici traži dokument kojim se potvrđuje zajednička saglasnost oba roditelja, pa toplo preporučujemo da mladi gosti i njihovi roditelji budu posebno pažljivi po ovom pitanju. 

*Postojanje važećeg pasoša i/ili dobijene vize (gde je viza potrebna za odabranu destinaciju/pasoš) ne garantuje ulazak u zemlju. Policija na granici ima pravo da odbije ulazak. Našu agenciju ne možemo smatrati odgovornom za ovu situaciju; odgovornost snosi putnik.

*Od 10. aprila 2026. godine, u skladu sa Evropskim sistemom ulaska/izlaska (EES) koji se primenjuje u zemljama Evropske unije, kontrola pasoša na granicama se vrši prikupljanjem biometrijskih podataka (otisci prstiju i prepoznavanje lica).

Zbog ove prakse mogu se javiti gužve na aerodromima i graničnim prelazima, duža vremena čekanja, sistemska kašnjenja ili nemogućnost čitanja biometrijskih podataka.

Ovi procesi su isključivo pod kontrolom graničnih bezbednosnih organa dotične zemlje i naša agencija nema nikakvu mogućnost intervencije. Zbog toga naša agencija ne može biti odgovorna za eventualna kašnjenja, dužine čekanja ili poremećaje programa koji mogu nastati kao posledica toga.

Toplo se preporučuje da pasoši gostiju budu fizički ispravni, da ne postoje stanja koja mogu sprečiti prikupljanje biometrijskih podataka (posjekotine, rane, intenzivno korišćenje kreme itd.) i da se uzmu u obzir dovoljna vremena za granične procedure. „Ova aplikacija je međunarodni bezbednosni protokol i svi gosti koji su kupili turu smatraju se da su prihvatili ovaj proces."

O LETIM KARTAMA I LETOVIMA

*Pre datuma ture, naša agencija će vam dostaviti informacije o satnicama letova i rezervacionim brojevima avio karata. S obzirom na to da je reč o grupnoj rezervaciji, možete obaviti postupke za bagaż i carinu u predviđeno vreme i na šalteru samo sa pasošem, čak i bez avio karte. Proceduru check-in-a vrši naša agencija.

*Prilikom prijave, neophodno je uneti ime, datum rođenja, broj pasoša i broj lične karte u sistem kako bi bile izdate avio karte prema tim podacima. Troškove otkaza ili promene avio karte koje nastanu zbog pogrešno unetih podataka snose gosti.

*U slučajevima kada kasnite na let ili ne stignete na vreme zbog sopstvenih razloga, naša agencija ne snosi odgovornost za nastale štete od plaćanja hotelima i aviokompanijama.

*Naša agencija deluje kao posrednik između putnika i vazduhoplovne kompanije i podložna je Haškoj konvenciji od 28. septembra 1955. godine. Postoji rizik od kašnjenja na redovnim i posebnim letovima, a sati leta mogu se promeniti i pre same ture. Ruta leta može varirati u zavisnosti od grada u koji se sleti. Sve satnice moraju biti potvrđene 48 sati pre datuma polaska.   Naša agencija je dužna da o ovim promenama obavesti što je pre moguće. Putnici kupuju turu znajući i prihvatajući da se detalji leta mogu promeniti.

*U letovima koje ćemo realizovati sa SunExpress Hava Yolları, svaki putnik ima pravo na 20 kg registrovanog prtljaga i 8 kg kabinskog prtljaga. Maksimalne dimenzije kabinskog prtljaga moraju biti 55 x 40 x 23 cm. U slučaju prekoračenja prava na prtljagu, aviokompanija može naplatiti dodatnu naknadu.

TRAJANJE LETOVA

Izmir                                    ✈           Rovaniemi                   4 sata 45 minuta

Rovaniemi                          ✈            Izmir                            4 sata 35 minuta

VREMENSKA ZONA

Turska je tokom zimskog vremena 1 sat ispred Finske. Na primer, kada je u Turskoj 18:30, u Finskoj je 17:30.

VALUTA

Valuta koja se koristi u Finskoj je evro (EUR). Korišćenje kreditnih/bankovnih karti veoma je rašireno za svakodnevne nabavke i lične troškove. Preporučuje se da gosti imaju određenu količinu evra kod sebe za sitne troškove.

ELEKTRIČNE UTIČNICE

Električne utičnice su iste kao u Turskoj.

KULTURA HRANE

Finska kuhinja; oblikovana usled hladne klime i raznolikosti prirodnih proizvoda, ističe se jednostavnim ali zasitnim ukusima. Ribe, meso renovegata, krompir, raženi hleb, pečurke i šumske bobice su osnovni elementi kuhinje; među glavne ukuse finske kuhinje spadaju čorba od lososa Lohikeitto, tradicionalni raženi pite Karjalanpiirakka, pečeno meso renovegata Poronkäristys i cimetni krofni Korvapuusti.

ZDRAVSTVO

*Iako u Finskoj nema posebnih zdravstvenih rizika vezanih za ishranu, preporučujemo da tokom putovanja vodite računa o redovnom ishranom i unosu dovoljne tečnosti. Zbog niskih temperatura u Laponiji, posebno važna je konzumacija toplih napitaka, izbegavanje preskakanja obroka i prilagođena ishrana vašem zdravstvenom stanju tokom dana provedenih napolju. Preporučuje se biranje poznatih i pouzdanih restorana i kafića, kao i da gosti sa alergijama ili osetljivošću na hranu pre narudžbine pitaju za sastojke.

*Zbog vrlo niskih temperatura tokom zimskih meseci u Laponiji, važno je da se na otvorene aktivnosti obučite odgovarajuće za hladnoću, koristite termalnu odeću koju pruža program i da uzmete u obzir svoje zdravstveno stanje tokom dana provedenih napolju.

*U slučaju neočekivanog zdravstvenog problema ili povrede tokom putovanja, toplo preporučujemo da zatražite izveštaj i fakture od posete zdravstvenoj ustanovi. Ovi dokumenti mogu biti potrebni za obradu kroz osiguranje putovanja i zdravstveno osiguranje, pa ih treba čuvati do kraja putovanja.

KUPOVINA

U prodavnicama u gradskim centrima i turističkim tačkama postoji mogućnost kupovine finskih suvenira, proizvoda sa temom Laplandije, ručno rađenih proizvoda i lokalnih specijaliteta. Takođe, u suvenirnicama u Selo Deda Mraza možete pronaći različite uspomene za svoje najmilije.

TUROVI & OPSIONI TURNOVI I AKTIVNOSTI

*Opsioni turnovi i aktivnosti ili opcije u programu kao što su brodski izleti, organizuju se uz uslov minimalnog broja od 15 učesnika i nisu obavezni. Ukoliko ne bude dovoljno učesnika, izleti se ne mogu realizovati, a cene opsionih turnova/aktivnosti, sadržaj i korišćeni vozni park mogu varirati u zavisnosti od broja učesnika. Takođe, dani i sati dodatnih turnova/aktivnosti mogu se promeniti od strane vodiča u zavisnosti od toga da li su muzeji, arheološki lokaliteti ili lokacije otvoreni ili zatvoreni, kao i vremenskih uslova.

*Agencija zadržava pravo da, po potrebi, promeni rutu ture pod uslovom da sadržaj ostane isti.

*Turnovi ili ture kojima se ne dozvoljava poseta iz bilo kog razloga, odlučeno od strane lokalnih vlasti ili drugih razloga, neće se realizovati. Agencija ne snosi odgovornost za nemogućnost realizacije tih turnova ili tura.

SMJEŠTAJ

*S obzirom na to da u Finskoj ne postoji zvanični sistem ocjenjivanja hotela, ocene zvijezda u našim hotelima date su prema svetskim standardima.

*Tokom perioda sajma, kongresa, koncerata, događaja, sportskih turnira itd., hoteli mogu biti smešteni na većoj udaljenosti od naznačenih kilometara.

*Sobe sa tri postelje dodeljuju se u zavisnosti od dostupnosti hotela, a u ovim sobama treća postelja može biti manja od standardnih. Sobe sa tri postelje sastoje se od jedne velike postelje i jedne dodatne postelje. Dodatne postelje su često posteljine koje se otvaraju i zatvaraju ili se nazivaju "coach bed", pa se smatra da učesnici treće osobe i/ili deca rezervišući takve sobe prihvataju moguću gužvu u sobi i tip postelje.

*Popusti za decu važe za decu koja ostaju uz dva odrasla i pripadaju starosnoj grupi navedenoj u delu cenovnika.

*Usluga doručka koja je uključena u program ture servira se u skladu sa kulturom doručka u zemlji boravka.

*U slučaju nepredviđenih poteškoća, tehničkih problema koje nam je priopštio menadžment hotela, naša agencija zadržava pravo da promeni nazive hotela pod uslovom da kategorija hotela ostane ista.

ODJEĆA I POTREBNA OPREMA

Zbog veoma niskih temperatura tokom zimskih meseci u Finskoj i Laponiji, preporučuje se da gosti ponesu deblje jakne ili kapute, vunene džempere, polarne jakne, termalnu donju odeću, debele pantalone, rukavice, šešire, šalove i obuću prilagođenu zimskim uslovima. Tokom cele ture gostima će biti dostupni termalni kombinezon, čizme, rukavice i vunene čarape koje se koriste u programu. Takođe se preporučuje da sa sobom ponesete sunce naočare ili snežne naočare, kremu protiv sunca i balzam za usne, lične lekove, foto aparat, telefon i neophodne opreme za punjenje. Kapacitet opreme za punjenje ne sme preći 160 Wh, inače se ne prima u prtljagu.

SAOBRAĆAJ I LOKALNI USLUGE PREVOZA

*Tokom vožnje obavezno je nošenje sigurnosnih pojaseva. Za putnike u uzrastu od 0 do 4 godine obavezno je korišćenje detetskog sedišta u vozilu. Ukoliko se pravila ne poštuju, naša agencija ne snosi odgovornost za kazne ili sankcije koje se mogu primeniti.

*Sva vozila koja pružaju usluge lokalnog prevoza i transfera podležu kontroli u skladu sa pravilima i uslovima Evropske unije. Vozila koja prođu kontrolu pružaju usluge, bez obzira na model i godište, pod uslovom da su udobna i besprekorna.

*U slučajevima kada se, uključujući i turnove navedene u programu, ne dozvoli poseta određenim danima i satima od strane lokalnih vlasti, ili kada je realizacija ture nemoguća zbog zatvorenih puteva, bilo kakvih aktivnosti ili vremenskih uslova, naša agencija ne snosi odgovornost za nemogućnost realizacije tih turnova. Neki turnovi mogu se realizovati javnim prevozom ili peške, u meri mogućnosti, ako su putevi zatvoreni ili zabranjen ulazak vozilima.

*Tokom putovanja brojevi sedišta se dodeljuju i fiksiraju prema redu rezervacije. Iako su brojevi sedišta isti, oni mogu varirati po smeru, položaju ili poziciji. Raspored se vrši u skladu sa uslovima vozila u trenutnoj zemlji.

GUBITAK IMOVINE, SLUŽBENE DOKUMENTE, GUBITAK PASOA I LIČNE KARTE

*Pri napuštanju hotela tokom putovanja, molimo vas da se uverite da ste uzeli sve svoje stvari. Troškovi pronalaženja i vraćanja zaboravljenih stvari, bilo da se šalju u zemlju ili pojedincu, snosi vlasnik stvari.

*U slučaju gubitka ili krađe pasoša, ovlašćeni predstavnik agencije / vodič mora nastaviti program ture sa drugim gostima prema obavezi agencije, pa stoga putnici moraju znati da će u zemlji u kojoj se desio gubitak/krađa, svi organizacioni koraci vezani za pasoške procedure, povratak ili uključenje u turu biti pod njihovom odgovornošću. Agencija ne snosi odgovornost za bilo kakve probleme ili poteškoće koje mogu nastati u vezi sa ovim.

*Agencija ne snosi odgovornost za izgubljene, ukradene ili zaboravljene stvari tokom ture.

NAČIN PLAĆANJA

*Plaćanja možete izvršiti putem bankarskog transfera preko banaka koje su jasno navedene na našoj web stranici, a po potrebi možete koristiti i svoju kreditnu karticu.

*Plaćanja izvršena prilikom registracije ture, bilo u kojem valuti i iznosu, u slučaju otkaza i povrata, vrši se u istoj valuti i iznosu.

PUTNO OSIGURANJE I OSIGURANJE OD OTKAZA
*Osiguranje koje je naša agencija obezbedila za vaš put pokriva Profesionalno osiguranje odgovornosti agencija koje je obavezno za agencije članice Udruženja turoperatera Turske (TÜRSAB) i osiguranje putnog zdravlja. Pokrivenost osiguranja putnog zdravlja važi za osobe od 0 do 65 godina. Gosti stariji od 65 godina moraju platiti dopunu za osiguranje. Preporučujemo vam da obavezno osigurate putno i zdravstveno osiguranje za svako vaše putovanje radi vaše zaštite.

*Međutim, treba znati da ovo osiguranje ne pokriva otkaze bez ikakvih uslova. U slučaju viših sila, hroničnih bolesti koje se naglo razvijaju, nesreća i u slučaju negativnih zdravstvenih stanja prvog stepena srodnika, otkaz se priznaje samo nakon podnošenja odgovarajućih izveštaja relevantnoj osiguravajućoj kompaniji. Ove procene vrše zdravstvene ustanove povezane sa osiguravajućim kompanijama i izvan su okvira odgovornosti naše agencije.

UGOVOR I OTKAZI
*U avionima organizovanim turama postoji pravo na bezuslovni otkaz do 30 dana pre datuma polaska ture. Za otkaze nakon 30 dana (25 dana pre datuma polaska), povraćaj se vrši uz odbitak troškova avio karata i operativnih troškova koji se ne mogu vratiti. Ne postoji pravo na povrat za otkaze učinjene manje od 25 dana pre datuma polaska ture. U tom slučaju se plaća odšteta potrošaču.
*Svi gosti smatraju se da su prihvatili i usvojili uslove i pravila navedene u naslovima iznad, kupovinom ture. Ugovor o registraciji ture je celovit.