Tura s polaskom iz Antalije: Božićni sajmovi, vrh Alpa vozom i žičarom, Alzas i Colmar – Ruta V2

USLOV UČEŠĆA

Ovo putovanje organizuje se uz uslov učešća najmanje 30 osoba.  U slučaju nedovoljnog broja učesnika, krajnji rok za obavještenje o otkazu je 20 dana prije početka putovanja. Putovanje otkazano zbog nedovoljnog broja učesnika biće vam saopšteno putem vaše agencije.

VIZA

Obični pasoš ✅ Viza je potrebna 
Zeleni pasoš   ❌  Viza nije potrebna
Službeni pasoš  ❌ Viza nije potrebna   

Potrebno je da imate pasoš koji važi 6 mjeseci od datuma završetka putovanja i koji nije stariji od 10 godina.
U destinacijama za koje je potrebna viza, zahtjev za vizu mora se podnijeti uz dokumente navedene na spisku „Dokumenti potrebni za vizu“, koji će vam dostaviti vaša agencija. Kako bi se izbjegli problemi sa carinskom policijom na graničnom prelazu zemlje koju posjećujete zbog poderanih, dotrajalih, nakvašenih i/ili na drugi način oštećenih pasoša; takve pasoše potrebno je obnoviti, a ukoliko je riječ o zemlji koja primjenjuje vizni režim za državljane Republike Turske, odgovarajuća viza mora biti u novom pasošu. U suprotnom, odgovornost snosi putnik. Budući da postoji mogućnost da službenik policije prilikom ulaska ili izlaska iz zemlje zatraži dokument kojim se dokazuje zajednička saglasnost oba roditelja kada maloljetni gosti mlađi od 18 godina putuju sami ili sa samo jednim roditeljem; preporučujemo da naši gosti mlađi od 18 godina i njihovi roditelji obrate posebnu pažnju na ovo pitanje. 
*Posjedovanje važećeg pasoša i/ili dobijene vize (za destinaciju/pasoš za koji je viza potrebna) ne znači da će ulazak u zemlju biti omogućen. Službenik pasoške kontrole ima ovlaštenje da vam ne dozvoli ulazak u zemlju. Naša agencija nije odgovorna za ovu situaciju, odgovornost snosi putnik.
* U okviru Evropskog sistema ulaska/izlaska (EES), koji je stupio na snagu u zemljama Evropske unije 10. aprila 2026. godine, kontrola pasoša na graničnim prelazima obavlja se uz uzimanje biometrijskih podataka (otisaka prstiju i prepoznavanja lica).
Zbog ove primjene mogu se pojaviti gužve na aerodromima i graničnim prelazima, dugo čekanje, sistemska kašnjenja ili nemogućnost očitavanja biometrijskih podataka.
Ovi postupci su u potpunosti pod kontrolom nadležnih graničnih sigurnosnih jedinica dotične zemlje, a naša agencija nema nikakvo ovlaštenje za intervenciju. Zbog toga se naša agencija ne može smatrati odgovornom za kašnjenja, vrijeme čekanja i moguće poremećaje programa koji iz toga mogu proizaći.
Našim gostima izričito se preporučuje da pasoši budu fizički ispravni, da ne postoje okolnosti koje mogu spriječiti uzimanje biometrijskih podataka (posjekotine, rane, velika količina kreme i sl.) te da uzmu u obzir dovoljno vremena za granične procedure.
 „Ova primjena predstavlja međunarodnu sigurnosnu proceduru i smatra se da su svi gosti koji su kupili putovanje prihvatili ovaj proces.“

ZDRAVLJE

Ne smatramo da ćete se prilikom obroka u dobrim restoranima i hotelima u regiji susresti sa problemom koji bi ugrozio vaše zdravlje. Ipak, preporučujemo da budete oprezni u vezi sa hranom i pićem kada niste sa grupom, da obavezno konzumirate vodu iz zatvorenih boca, izbjegavate led, mlijeko i mliječne proizvode, da jedete meso i ribu za koje ste sigurni da su dobro termički obrađeni, a od voća da birate ono koje se može oguliti, poput banana i ananasa. 

TRAJANJE LETOVA

Antalya                ✈︎         Izmir                     ⏱︎       1 sat 5 min
Izmir                     ✈︎         Stuttgart              ⏱︎       3 sata 05 min
Cirih                     ✈︎         Izmir                      ⏱︎       3 sata 10 min
Izmir                      ✈︎          Antalya               ⏱︎       1 sat 5 min       

IZLETI, OPCIONALNI IZLETI & AKTIVNOSTI

U našem programu svi gradski i kulturni izleti ponuđeni su kao uključeni u cijenu. 

*Izlet brodom ili zabavne aktivnosti nisu dio kulturnog izleta, već su po izboru i nisu uključeni u cijenu.

*Agencija zadržava pravo da, kada to smatra potrebnim, promijeni rutu putovanja pod uslovom da sadržaj ostane isti. 

*Izleti ili ture koje iz bilo kojeg razloga lokalne vlasti ili drugi faktori ne dozvole da se posjete ili realizuju neće biti održani. Agencija se ne može smatrati odgovornom zbog nemogućnosti realizacije ovih izleta ili tura.

SMJEŠTAJ

*Tokom perioda sajmova, kongresa, koncerata, događaja, sportskih turnira i sl., hoteli se mogu koristiti na udaljenostima većim od navedenih u kilometrima. 

*Trokrevetne sobe mogu se dodijeliti u zavisnosti od raspoloživosti hotela, a krevet ponuđen trećoj osobi u ovakvim sobama može biti manji od standardnih kreveta. Trokrevetne sobe sastoje se od jednog velikog kreveta i jednog dodatnog kreveta. Budući da se dodatni kreveti sastoje od kreveta na rasklapanje, poznatih kao „coach bed“, smatra se da učesnici, treća osoba i/ili djeca u rezervacijama prihvataju moguću skučenost u sobama i vrstu kreveta.

*Popusti za djecu važe za jedno (1) dijete koje boravi sa 2 odrasle osobe i pripada starosnoj grupi navedenoj u dijelu o cijenama.

*Doručci u hotelu, koji su uključeni u program putovanja, poslužuju se u skladu sa kulturom doručkovanja zemlje u kojoj se boravi i uglavnom se nazivaju kontinentalnim doručkom, sa ograničenim menijem koji se sastoji od putera, džema, hljeba, čaja ili kafe; za grupe se mogu poslužiti u posebnoj sali namijenjenoj grupi.

*U slučaju mogućih problema, kao i tehničkih problema koje nam prijavi uprava hotela, naša agencija zadržava pravo promjene naziva hotela, pod uslovom da kategorija hotela ostane ista.

VALUTA

Valuta koja se koristi u evropskim zemljama je euro. Preporučuje se da sa sobom imate manje količine eura.

VREMENSKA ZONA

Evropa je u odnosu na Tursku tokom ljetnog računanja vremena 1 sat iza, a tokom zimskog računanja vremena 2 sata iza. Na primjer, kada je zimi u Turskoj 18:30, u Evropi je 16:30.

KORIŠTENJE TELEFONA

*U vozilima u Evropi nema Wifi / internet usluge. Međutim, u hotelima možete dobiti besplatnu šifru na recepciji ili uz pomoć našeg vodiča od hotelskog osoblja i koristiti internet. 

*Ne zaboravite da od svog operatera u Turskoj zatražite podršku u vezi sa korištenjem telefona u inostranstvu.

*U nekim zemljama možete po dolasku na aerodromima kupiti kartice operatera koje možete koristiti u toj zemlji po veoma povoljnoj cijeni, te tokom putovanja koristiti internet i usluge pozivanja. 

ODJEĆA I POTREBNE STVARI

Za jesenski i zimski period:
Preporučujemo da izaberete odjeću koja će vam omogućiti udobno kretanje tokom jeseni i zime, a istovremeno vas grijati. Zbog mogućnosti promjenjivih vremenskih uslova, korisno je ponijeti slojevitu odjeću, tanku kabanicu i kišobran. Također vam preporučujemo da ponesete udobne cipele za hodanje, proizvode za ličnu njegu, fotoaparat, videokameru, punjače za ove uređaje, rezervne memorijske kartice i prenosive punjače.

KULTURA ISHRANE

*Švicarska kuhinja, pored francuske i njemačke kuhinje, prvenstveno je pod uticajem historije Švicarske kao poljoprivredne zemlje. Mnoga tradicionalna švicarska jela obično su relativno jednostavna i prave se od osnovnih sastojaka poput krompira i švicarskog sira. 

*Francuska kuhinja, čiji korijeni sežu u srednji vijek, posjeduje bogatu kulturu. Francuska kuhinja, čija se slava proširila svijetom zahvaljujući poznatim vinima i raznovrsnim sirevima, poznata je po mesnim jelima pripremljenim sa različitim umacima i čuvenim desertima poput crème brûlée, macaronsa i suflea. 

ELEKTRIČNA ENERGIJA

Električne utičnice su iste kao u Turskoj.

KUPOVINA

U gradskim centrima postoje mogućnosti kupovine u trgovačkim centrima i na malim štandovima koji prodaju suvenire.

VAŽNE NAPOMENE

*Posjedovanje važećeg pasoša i/ili dobijene vize (za destinaciju/pasoš za koji je viza potrebna) ne znači da će ulazak u zemlju biti omogućen. Službenik pasoške kontrole ima ovlaštenje da vam ne dozvoli ulazak u zemlju. Naša agencija nije odgovorna za ovu situaciju, odgovornost snosi putnik.

*Naša agencija je posrednik između aviokompanije i putnika te podliježe Haškom protokolu od 28.09.1955. godine. Kod redovnih i čarter letova može postojati rizik od kašnjenja ili se vrijeme može promijeniti prije postojećeg putovanja i leta. Naša agencija dužna je da o tim promjenama obavijesti putnike u najkraćem mogućem roku. Naši putnici kupili su putovanje znajući i prihvatajući da se detalji leta mogu promijeniti. 

*Djeca uzrasta od 0 do 2 godine ne plaćaju aerodromske takse i naknade za aerodromske usluge.

*Panoramski gradski izleti uključeni u paket putovanja organizuju se radi opšteg predstavljanja gradova, traju najviše 2–3 sata i obavljaju se panoramski iz vozila uz objašnjenja vodiča, bez uključivanja ulaznica za muzeje i arheološka nalazišta. 

*U slučaju da lokalne vlasti na dan i u vrijeme predviđeno za izlet, uključujući i druge izlete navedene u programu, ne dozvole obilazak ili ulazak, ili ako zbog zatvorenih puteva usljed nekog događaja ili vremenskih uslova realizacija izleta postane nemoguća, naša agencija nije odgovorna za nemogućnost realizacije predmetnih izleta. Neki izleti se, u slučaju zatvorenih puteva ili na mjestima na koja vozilima nije dozvoljen ulazak, mogu realizovati javnim prevozom ili pješke, u skladu sa mogućnostima.

O AVIONSKIM KARTAMA & LETOVIMA

*Prije datuma putovanja naša agencija podijeliće informacije o vremenu leta i rezervacionom broju avionske karte. Budući da je riječ o grupnoj rezervaciji, check-in možete obaviti u navedeno vrijeme i na navedenom šalteru samo sa pasošem, čak i bez avionske karte.

*Prilikom registracije u sistem je potrebno unijeti ime navedeno u pasošu, datum rođenja, broj pasoša i matični broj. Avionske karte izdaju se na osnovu ovih podataka. Troškovi otkazivanja ili izmjene avionske karte nastali zbog pogrešnih podataka, uključujući naknadu za nedolazak, biće naplaćeni gostima.

*Naša agencija nije odgovorna za štetu nastalu zbog uplata hotelima i aviokompanijama u slučajevima kada ne možete učestvovati u putovanju jer ste zakasnili na let ili ga niste stigli zbog razloga povezanih sa vašim ličnim okolnostima.

*Naša agencija je posrednik između aviokompanije i putnika; vrijeme leta može se promijeniti prije polaska, a sva vremena potrebno je potvrditi 48 sati prije datuma putovanja. U slučaju da broj učesnika paket-aranžmana nije dovoljan, potrošač će biti obaviješten o otkazivanju putovanja 7 dana unaprijed. Rute se mogu promijeniti u zavisnosti od grada u kojem avion slijeće.

PREVOZ I USLUGE LOKALNOG PREVOZA

*Tokom putovanja obavezno je vezati sigurnosne pojaseve. Za putnike uzrasta od 0 do 4 godine obavezno je ponijeti „dječije sjedište za vozilo“. U slučaju nepoštovanja pravila, naša agencija ne može se smatrati odgovornom za saobraćajne kazne ili sankcije koje budu izrečene.

*Brojevi sjedišta u vozilima obezbijeđenim u zemljama kroz koje se putuje mogu se razlikovati po smjeru, mjestu ili položaju, čak i kada su kupljeni kao takvi. Raspored sjedišta vrši se u skladu sa uslovima vozila u određenoj zemlji.

*Sva vozila koja lokalni pružaoci usluga vozila nude za prevoz i transfere kontrolišu se u skladu sa pravilima i uslovima Evropske unije. Vozila koja prođu kontrolu pružaju uslugu ako su udobna i bez nedostataka, bez obzira na model i starost. 

*Vozila u Evropi su uglavnom udobna i dobro opremljena, ali se, za svaki slučaj, preporučuje da pripremite putni komplet sa rezervnom baterijom i drugim stvarima koje vam mogu biti potrebne. 

IZGUBLJENI PREDMETI, SLUŽBENA DOKUMENTA, GUBITAK PASOŠA I LIČNIH DOKUMENATA

*Prilikom napuštanja hotela u kojima ste boravili tokom putovanja, molimo vas da se uvjerite da ste preuzeli sve svoje stvari. U slučaju pronalaska zaboravljenih predmeta, troškove njihovog slanja u zemlju i/ili do određene osobe snosi vlasnik predmeta.

* U slučaju gubitka ili krađe pasoša, ovlašteni predstavnik/vodič naše agencije mora nastaviti turistički program, kako je agencija obećala ostalim putnicima; stoga putnici moraju znati da će u zemlji u kojoj se gubitak/krađa dogodila samostalno organizovati i obavljati sve postupke u vezi sa pasošem, povratkom ili priključivanjem putovanju. Naša agencija ne prihvata odgovornost za poteškoće i probleme koji mogu nastati u vezi s ovim pitanjem.

*Agencija nije odgovorna za predmete zaboravljene, izgubljene ili ukradene tokom putovanja.

PUTNO ZDRAVSTVENO OSIGURANJE I OSIGURANJE OD OTKAZA:
*Osiguranje koje je naša agencija ugovorila za vaše putovanje obuhvata osiguranje od profesionalne odgovornosti, koje Savez turskih putničkih agencija obavezno propisuje agencijama, kao i pokriće putnog zdravstvenog osiguranja. Putno zdravstveno osiguranje važi za osobe uzrasta od 0 do 65 godina. Gosti stariji od 65 godina moraju ugovoriti osiguranje uz plaćanje dopunske premije. Preporučujemo da na svakom putovanju obavezno ugovorite putno i zdravstveno osiguranje kako biste bili zaštićeni.
*Međutim, treba znati da ovo osiguranje ne pokriva bezuslovna i neograničena otkazivanja; u slučaju više sile, kada se osiguravajućem društvu dostave i procijene ljekarski izvještaji o nekroničnim i iznenadnim oboljenjima, nezgodama i sličnim nevoljama prvostepenog srodnika, slučaj se može obuhvatiti otkazivanjem. Ove procjene obavljaju zdravstvene ustanove nadležnog zdravstvenog i osiguravajućeg društva i one su izvan odgovornosti naše agencije.

O UGOVORU I OTKAZIVANJIMA:
*Kod putovanja sa avionskim prevozom postoji pravo na bezuslovno otkazivanje do 30 dana prije datuma polaska. Kod otkazivanja nakon isteka 30 dana (25 dana prije datuma polaska), preostali iznos se vraća nakon odbitka troška avionske karte i nepovratnih operativnih troškova. Za otkazivanja izvršena manje od 25 dana prije datuma polaska ne postoji pravo na povrat novca. Potrošač plaća naknadu štete.