USLOV UČEŠĆA
Naše putovanje se organizuje uz uslov da učestvuje najmanje 30 osoba. Ukoliko se ne obezbijedi dovoljan broj učesnika, krajnji datum obavještenja o otkazivanju je 20 dana prije početka ture. Tura otkazana zbog nedovoljnog broja učesnika biće Vam saopćena preko naše agencije.
VIZA & PASOŠ
Obični pasoš ✅ Viza potrebna
Zeleni pasoš ❌ Viza nije potrebna
Službeni pasoš ❌ Viza nije potrebna
Potrebno je da imate pasoš koji je važeći 6 mjeseci od datuma završetka putovanja i koji nije stariji od 10 godina.
Za destinacije gdje je potrebna viza, prijava za vizu mora se podnijeti uz dokumente navedene na listi “Dokumenti potrebni za vizu”, koju će Vam Vaša agencija dostaviti. Kako biste izbjegli probleme sa carinskom policijom na graničnom prijelazu zemlje koju posjećujete zbog poderanih, istrošenih, mokrih i/ili na sličan način oštećenih pasoša; navedene pasoše treba obnoviti, a ako je riječ o zemlji koja za državljane Republike Turske zahtijeva vizu, odgovarajuća viza mora biti u novom pasošu. U suprotnom, odgovornost snosi putnik. Kako naši gosti mlađi od 18 godina putuju sami ili samo s jednim roditeljem, postoji mogućnost da im službenik policije na ulazu/izlazu iz zemlje zatraži dokument koji pokazuje saglasnost oba roditelja; stoga preporučujemo da naši gosti mlađi od 18 godina i njihovi roditelji obrate posebnu pažnju na ovo pitanje.
VALUTA
Službena valuta Njemačke, Francuske, Belgije, Luksemburga i Holandije je euro (EUR) i široko se koristi u svim zemljama.
VREMENSKA ZONA
U srednjoevropskim zemljama poput Njemačke, Češke, Slovačke, Mađarske i Austrije koristi se Srednjoevropsko vrijeme (CET). U odnosu na Tursku zaostaje 1 sat. Razlika ostaje ista prema zimskom / ljetnom računanju vremena; tokom ljetnog računanja vremena evropske zemlje i dalje su 1 sat iza Turske.
KULTURA ISHRANE
Njemačka kuhinja; oblikovana pod utjecajem srednjoevropske kulinarske tradicije, ističe se zasitnim i tradicionalnim ukusima. Dok jela zasnovana na mesu i krompiru čine osnovu kuhinje; raznovrsnost hljeba i kultura kobasica veoma su razvijeni. Bratwurst, Schnitzel, Sauerkraut (kiseli kupus), Pretzel i Apfelstrudel spadaju među najpoznatije specijalitete njemačke kuhinje.
Češka kuhinja nosi tragove srednjoevropske kulinarske tradicije i ističe se jelima bogatim mesom i tijestom. Meso u sosu, jela slična knedlama i knedliky (hljebno tijesto) nezaobilazni su na trpezi. Gulaš, Svíčková i Trdelník spadaju među najpoznatije specijalitete češke kuhinje.
Slovačka kuhinja, pod utjecajem planinske geografije, sastoji se od zasitnih i jednostavnih jela. Krompir, kupus, mliječni proizvodi i mesna jela čine osnovu kuhinje. Bryndzové Halušky (krompirovo tijesto i ovčiji sir), Kapustnica (supa od kupusa) i peciva slična pierogima izdvajaju se kao vodeći specijaliteti.
Mađarska kuhinja poznata je naročito po upotrebi začina, posebno crvene paprike (paprika). Jela od mesa i povrća imaju intenzivne arome. Gulaš, Paprikás Csirke (piletina s paprikom) i Langos spadaju među najpoznatije ukuse mađarske kuhinje.
Austrijska kuhinja, oblikovana pod utjecajem njemačke i srednjoevropske kulinarske tradicije, ističe se elegantnim i klasičnim ukusima. Jela od mesa i deserte zauzimaju važno mjesto u kuhinji. Wiener Schnitzel, Tafelspitz, Apfelstrudel i Sachertorte spadaju među simbolične specijalitete austrijske kuhinje.
ELEKTRIČNE UTIČNICE
Električne utičnice koje se koriste u Njemačkoj, Francuskoj, Belgiji, Luksemburgu i Holandiji kompatibilne su s Turskom. Zbog toga za Vaše elektronske uređaje nije potreban dodatni adapter za utičnicu.
KUPOVINA
Postoji mogućnost kupovine u tržnim centrima u gradskim središtima i na malim štandovima koji prodaju suvenire.
TURE & OPCIONE TURE i AKTIVNOSTI
*Sve gradske i kulturne ture navedene u programu uključene su u cijenu.
*Ako su u programu izričito navedene opcione ture i aktivnosti ili vožnje brodom, organizuju se uz uslov učešća od najmanje 15 osoba, a učešće nije obavezno. Ukoliko se ne obezbijedi dovoljan broj učesnika, izleti se ne mogu realizovati ili cijene opcione ture / aktivnosti, sadržaj i vozilo koje će se koristiti mogu varirati u zavisnosti od broja učesnika. Također, dane i sate dodatnih tura / aktivnosti vodič može promijeniti u skladu s tim da li su muzeji, arheološka nalazišta ili objekti na mjestima koja se posjećuju otvoreni/zatvoreni i prema vremenskim uslovima.
*Agencija zadržava pravo da, kada to smatra potrebnim, promijeni rutu ture, uz uslov da sadržaj ostane isti.
*Ture ili izleti čije posjećivanje, iz bilo kojeg razloga, nije dozvoljeno od strane lokalnih vlasti ili iz drugih razloga, neće se realizovati. Agencija ne može biti odgovorna za nemogućnost realizacije tih tura ili izleta.
SMJEŠTAJ
*Tokom sajmova, kongresa, koncerata, događaja, sportskih turnira itd. hoteli se mogu koristiti na udaljenosti većoj od navedenih km.
*Trokrevetne sobe mogu biti dodijeljene u zavisnosti od raspoloživosti hotela, a krevet koji se nudi trećoj osobi u takvim sobama može biti manji od standardnih kreveta. Trokrevetne sobe sastoje se od 1 velikog kreveta i 1 dodatnog kreveta. Kako su dodatni kreveti tipa na rasklapanje i tzv. coach bed, učesnici se prilikom rezervacije za treću osobu i/ili dijete smatraju da su prihvatili zbijenost u sobi i tip kreveta.
*Popusti za djecu važe za djecu koja borave s 2 odrasle osobe i koja odgovaraju starosnoj grupi navedenoj u dijelu o cijenama.
*Doručci koji su uključeni u hotelski dio turističkog programa serviraju se u skladu s doručkovnom kulturom zemlje u kojoj boravite.
*U slučaju mogućih smetnji, zbog tehničkih problema koje nam prijavi hotelska uprava, naša agencija zadržava pravo da promijeni naziv hotela, uz uslov da kategorija hotela ostane ista.
ODJEĆA i POTREBNE STVARI
*Za ljetnu sezonu preporučujemo da ponesete majice koje se lako oblače i skidaju, košulje kratkih i dugih rukava, pamučne pantalone, šorc, udobne cipele za hodanje, laganu jaknu i lagani džemper za večeri. Osim toga; preporučujemo da ponesete šešir, sunčane naočale, kremu za sunčanje, čepiće za uši protiv moguće buke, fotoaparat, video kameru i njihove punjače te rezervne memorijske kartice i punjače. U jesen i zimu preporučujemo odjeću u kojoj se možete udobno kretati i koja će Vas grijati, kao i kišobran i laganu kabanicu.
AVIONSKE KARTE i O LETOVIMA
*Prije datuma ture naša agencija dijeli informacije o vremenu leta i broju rezervacije avionske karte. Zbog grupne rezervacije, bez avionske karte možete samo s pasošem obaviti prijavu prtljaga i carinske formalnosti na navedenom vremenu i šalteru. Check-in postupke obavlja naša agencija.
*Prilikom registracije potrebno je unijeti ime, datum rođenja, broj pasoša i lične karte kako je navedeno u pasošu. Avionske karte se izdaju prema tim podacima. Troškovi otkaza ili promjene avionske karte zbog netačnih informacija, kao i no-show naknada, terete goste.
*U slučaju kašnjenja na let ili nemogućnosti da stignete na avion zbog razloga koji su povezani s vašim vlastitim okolnostima, naša agencija nije odgovorna za štetu nastalu zbog uplata izvršenih hotelima i aviokompanijama.
*Naša agencija je posrednik između putnika i avio-kompanije i podliježe Haškom protokolu od 28.09.1955. Na redovnim i posebnim letovima može postojati rizik od kašnjenja ili se vremena mogu promijeniti prije trenutnog putovanja i leta. U zavisnosti od grada u koji avion slijeće, mogu postojati promjene na rutama. Potrebno je potvrditi sva vremena 48 sati prije datuma polaska. Naša agencija je obavezna da ove promjene prijavi u najkraćem mogućem roku. Naši putnici su kupili turu znajući i prihvatajući da se detalji leta mogu promijeniti.
*Djeca uzrasta od 0 do 2 godine ne plaćaju aerodromsku taksu i naknadu za aerodromske usluge.
TRAJANJE LETA
Antalya ✈︎ Izmir ⏱︎ 1 sat i 5 min
Izmir ✈︎ Berlin ⏱︎ 3 sata 05 min
Beč ✈︎ Izmir ⏱︎ 2 sata 15 min
Izmir ✈︎ Antalya ⏱︎ 1 sat i 5 min
Napomena: na datumima izvan 20. – 27. aprila na domaćim letovima s presjedanjem prtljag se ne tretira kao tranzitna; potrebno ga je preuzeti na odredištu i ponovo prijaviti
PRIJEVOZ i USLUGE LOKALNOG PRIJEVOZA
*Tokom putovanja obavezno je vezivanje sigurnosnih pojaseva. Za naše putnike uzrasta 0-4 godine obavezno je ponijeti “dječije autosjedalo”. U slučaju nepoštivanja pravila, naša agencija ne može biti odgovorna za saobraćajne kazne ili sankcije koje će se primijeniti.
*Sva vozila koja lokalni pružatelji usluga vozila nude za prijevoz i transfer službeno se nadziru u skladu s pravilima i uslovima Evropske unije. Vozila koja prođu nadzor pružaju uslugu, bez obzira na model i starost, ako su udobna i besprijekorna.
*Naša agencija nije odgovorna za nemogućnost realizacije tura navedenih u programu, uključujući i ture koje se poklapaju s danom i satom putovanja, ako lokalne vlasti ne dozvole obilazak, ulazak, ili ako zbog zatvorenih puteva usljed nekog događaja ili vremenskih uslova tura postane nemoguća. Neke ture se, gdje je to moguće, mogu obaviti javnim prevozom ili pješice na mjestima gdje su putevi zatvoreni ili nije dozvoljen ulazak vozilima.
*Tokom vašeg putovanja brojevi sjedišta dodjeljuju se i fiksiraju prema redoslijedu rezervacije. Iako su dodijeljeni brojevi sjedišta isti u numeraciji, smjer, mjesto ili položaj mogu biti različiti. Raspoređivanje se vrši u skladu s uslovima vozila u datoj zemlji.
GUBICI, SLUŽBENI DOKUMENTI, GUBITAK PASOŠA i LIČNE KARTE
*Tokom vašeg putovanja, prilikom napuštanja hotela u kojima boravite, molimo Vas da provjerite jeste li uzeli sve svoje stvari. U slučaju da se zaboravljene stvari pronađu, troškove dostave u zemlju i/ili osobi snosi vlasnik stvari.
*U slučaju gubitka ili krađe pasoša, službenik/vodič naše agencije, budući da mora nastaviti s turističkim programom za ostale putnike kako je agencija obećala, gosti trebaju znati da će u zemlji u kojoj je došlo do gubitka/krađe preuzeti svu odgovornost za postupke vezane za pasoš, povratak ili uključivanje u turu. Naša agencija ne prihvata odgovornost za moguće poteškoće i probleme koji mogu nastati u tom pogledu.
*Agencija nije odgovorna za stvari zaboravljene, izgubljene ili ukradene tokom ture
ZDRAVLJE
*Ne mislimo da ćete tokom obroka u dobrim restoranima i hotelima u regiji naići na problem koji bi ugrozio vaše zdravlje. Ipak, preporučujemo da budete oprezni s hranom i pićem kada niste s grupom, da obavezno pijete vodu iz zatvorenih boca, izbjegavate led, mlijeko i mliječne proizvode, konzumirate meso i ribu za koje ste sigurni da su dobro termički obrađeni, te da od voća jedete ono koje se može oguliti, poput banana i ananasa.
Snažno preporučujemo da uzmete izvještaj i račun od zdravstvene ustanove u kojoj ćete se liječiti u slučaju zdravstvenih problema ili povreda koje mogu nastati iz razloga na koje ne možete utjecati. To će Vam biti od koristi ako zatreba u postupcima vezanim za osiguranje.
NAČIN PLAĆANJA
*Plaćanja možete izvršiti u gotovini za dio iznosa koji je zakon dozvolio, kao i putem bankovnog transfera preko banaka jasno navedenih na našoj web stranici, a po potrebi možete ih izvršiti i kreditnom karticom.
*Ako su uplate izvršene prilikom registracije ture, bez obzira u kojoj valuti i u kojem iznosu su izvršene; u slučaju otkazivanja-povrata, vraća se isti iznos u istoj valuti.