طريق الحرير من لآلئ أوزبكستان وكازاخستان مع رحلة مباشرة من إزمير

شرط المشاركة
يُنظَّم برنامجنا هذا بشرط مشاركة لا يقل عن 30 شخصًا.  آخر موعد لإشعار الإلغاء هو قبل 20 يومًا من بدء الجولة. سيتم إبلاغكم بالجولة الملغاة بسبب عدم كفاية المشاركين عبر وكالتنا.

التأشيرة & جواز السفر

جواز السفر العادي    ❌  لا حاجة إلى تأشيرة

جواز السفر الأخضر        ❌    لا حاجة إلى تأشيرة

جواز السفر الخدمي  ❌     لا حاجة إلى تأشيرة

يجب أن يكون لديكم جواز سفر صالح لمدة 6 أشهر اعتبارًا من تاريخ انتهاء الرحلة، وألا يكون أقدم من 10 سنوات.

في الوجهات التي تتطلب تأشيرة، يجب تقديم طلب التأشيرة بالوثائق المذكورة في قائمة “الوثائق المطلوبة للتأشيرة” التي ستقوم وكالتكم بإرسالها إليكم. ولتجنب أي مشاكل مع شرطة الجمارك عند حدود البلد الذي ستتم زيارته بسبب الجوازات الممزقة أو المهترئة أو المبتلة و/أو المتضررة بأي شكل مشابه؛ يجب تجديد هذه الجوازات، وإذا كانت الدولة تفرض تأشيرة على مواطني جمهورية تركيا، فيجب أن تكون التأشيرة ذات الصلة على الجواز الجديد. وإلا فإن المسؤولية تقع على الراكب. ونظرًا لاحتمال أن يُطلب من ضيوفنا الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا، عند السفر بمفردهم أو مع أحد الوالدين فقط، وثيقة تُظهر الموافقة المشتركة للأب والأم عند نقاط الدخول والخروج من البلد من قبل الشرطي المسؤول؛ فإننا ننصح ضيوفنا دون 18 عامًا ووالديهم بإيلاء هذا الأمر اهتمامًا خاصًا.

العملة
العملة المستخدمة في أوزبكستان هي السوم الأوزبكي (UZS). ويشيع استخدام النقد في النفقات اليومية؛ ولا سيما في الأسواق المحلية والمشاريع الصغيرة تُفضَّل العملة المحلية.

أما في كازاخستان فالعملة هي التينغي الكازاخستاني (KZT). وعلى الرغم من أن استخدام بطاقات الائتمان شائع في المدن الكبرى، يُنصح بحمل العملة المحلية للنفقات الصغيرة.

من المفيد أن تكون معكم دولارات أمريكية (USD).

المنطقة الزمنية
أوزبكستان متقدمة على تركيا بساعتين (UTC+5).

في كازاخستان تختلف المنطقة الزمنية حسب المناطق، إلا أن ألماتي والمناطق المحيطة بها التي تُزار سياحيًا متقدمة على تركيا بـ 3 ساعات (UTC+6).

ثقافة الطعام
تتميّز المطبخ الأوزبكي بنكهات تقليدية تتأثر بثقافة طريق الحرير، ويبرز فيه اللحم والمعجنات. ويشكّل الأرز ولحم الضأن والخضروات والتوابل أساس المطبخ، بينما تكون الأطباق غالبًا مشبعة وذات طابع تشاركي. ويُعد بولوف (الأرز)، مانتي، لاغمان، وسامسا من أشهر أطباق المطبخ الأوزبكي.

أما المطبخ الكازاخي؛ فيحمل آثار ثقافة الأتراك الرحّل، ويجذب الانتباه بكونه قائمًا على اللحوم ومنتجات الألبان. ولحما الخيل والضأن مكانة مهمة في المطبخ التقليدي، بينما تُستهلك المعجنات ومنتجات الألبان المخمرة على نطاق واسع. ويُعد بَشبارماك، كازي (سجق الخيل)، بورساك، وكميس من أبرز النكهات التي تمثل المطبخ الكازاخي.

مقابس الكهرباء
*مقابس الكهرباء المستخدمة في أوزبكستان وكازاخستان متوافقة عمومًا مع تركيا. ومع ذلك، وبسبب احتمال وجود أنواع مقابس مختلفة في بعض المنشآت القديمة، يُنصح بحمل محوّل مقابس (أدابتور) لضمان استخدام أجهزتكم الإلكترونية دون مشاكل.

التسوق
*تتوفر إمكانية التسوق من مراكز التسوق الموجودة في وسط المدينة ومن الأكشاك الصغيرة التي تبيع الهدايا التذكارية.

الرحلات & الرحلات الاختيارية والفعاليات
*جميع جولات المدن والثقافة المذكورة في البرنامج مشمولة في السعر.

*إذا كانت هناك خيارات برنامج مذكورة صراحةً في البرنامج مثل الرحلات الاختيارية والفعاليات أو جولات القوارب، فإنها تُنظَّم بشرط مشاركة لا يقل عن 15 شخصًا، ولا توجد إلزامية للمشاركة. وفي حال عدم تحقق العدد الكافي، قد لا يمكن تنفيذ الرحلات، أو قد تتغير أسعار الجولة/الفعالية الاختيارية والمحتوى والمركبة المستخدمة وفقًا لعدد المشاركين. كما يجوز للمرشد تعديل أيام وساعات الرحلات/الفعاليات الإضافية وفقًا لوضع فتح/إغلاق المتاحف والمواقع الأثرية أو المكان المقصود، وبحسب الأحوال الجوية.

*تحتفظ الوكالة بحق تغيير مسار الجولة عند الضرورة، على أن يبقى المحتوى كما هو.

*لا تُنفَّذ الرحلات أو الجولات التي لا يُسمح بالتجول فيها أو الذهاب إليها لأي سبب من قبل السلطات المحلية أو لأسباب مختلفة. ولا يمكن تحميل الوكالة مسؤولية عدم إمكانية تنفيذ هذه الرحلات أو الجولات.

الإقامة
*في فترات مثل المعارض والمؤتمرات والحفلات والفعاليات والبطولات الرياضية وما إلى ذلك، قد تُستخدم الفنادق على مسافات أبعد من الكيلومترات المحددة. 

*قد تُمنح الغرف الثلاثية بحسب توافر الفنادق، وقد يكون السرير المقدم للشخص الثالث في هذه الغرف أصغر من الأسرّة القياسية. وتتكوّن الغرف الثلاثية من سرير كبير واحد وسرير إضافي واحد. وبما أن الأسرّة الإضافية تكون من نوع الفتح والإغلاق أو ما يُسمى coach bed، فإن المشاركين في حجوزات الشخص الثالث و/أو الطفل يُعتبرون قد أقرّوا بقبول الازدحام الذي قد يحدث في الغرف ونوع السرير. 

*تسري خصومات الأطفال على الأطفال المقيمين مع شخصين بالغين والمطابقين للفئة العمرية المذكورة في قسم التسعير.

*تُقدَّم وجبات الإفطار المتناولة في الفندق ضمن الخدمات المشمولة في البرنامج السياحي بما يتوافق مع ثقافة الإفطار في البلد الذي تتواجدون فيه.

*في حال حدوث أعطال محتملة أو مشاكل فنية أبلغتنا بها إدارة الفندق، تحتفظ وكالتنا بحق تغيير أسماء الفنادق مع بقاء فئتها كما هي.

الملابس والأغراض اللازمة
*ننصحكم في موسم الصيف بإحضار قمصان تي شيرت يمكن ارتداؤها وخلعها بسهولة، وقمصانًا قصيرة وطويلة الأكمام، وسراويل قطنية، وشورتات، وأحذية مريحة للمشي، وسترة خفيفة وسويتر خفيف للمساء. إضافةً إلى ذلك، ننصح بإحضار قبعة، ونظارات شمسية، وواقي شمس، وسدادات أذن ضد الضوضاء المحتملة، وكاميرا تصوير، وكاميرا فيديو، وشواحنها، وبطاقات ذاكرة احتياطية، وأجهزة الشحن. أما في فصلي الخريف والشتاء، فننصح بملابس تتيح لكم الحركة براحة وتحافظ على دفئكم، إضافةً إلى مظلة ومعطف مطر خفيف.

تذاكر الطيران ومعلومات عن الرحلات الجوية
*قبل تاريخ الجولة، تشارك وكالتنا أوقات الرحلات ومعلومات رقم حجز تذكرة الطائرة. وبسبب كون الحجز جماعيًا، يمكنكم إجراء أمتعة وعمليات الجمارك في الوقت المحدد وعلى المنضدة المخصصة، باستخدام جواز السفر فقط حتى من دون تذكرتكم. ويتم إنهاء إجراءات تسجيل الوصول من قبل وكالتنا.

*أثناء التسجيل، يجب إدخال الاسم وتاريخ الميلاد ورقم جواز السفر ورقم الهوية كما هو وارد في جواز السفر في النظام. وتُصدر تذاكر الطيران وفقًا لهذه المعلومات. وتُحمَّل على الضيوف رسوم عدم الحضور (no-show) الناتجة عن إلغاء أو تغيير تذكرة الطيران بسبب معلومات خاطئة.

*في حال التأخر عن الرحلة أو عدم تمكنكم من اللحاق بالطائرة لأسباب تعود إليكم أو لعدم تمكنكم من الوصول إلى الطائرة بسبب ظروفكم الخاصة، فإن وكالتنا غير مسؤولة عن الأضرار الناجمة عن المدفوعات التي أُجريت للفنادق وشركات الطيران.

*وكالتنا هي جهة وسيطة بين شركة الطيران والراكب، وهي خاضعة لبروتوكول لاهاي بتاريخ 28.09.1955. قد يكون هناك خطر التأخير في الرحلات المجدولة والخاصة، أو قد تتغير الأوقات قبل الرحلة الحالية والرحلة نفسها. وقد تحدث تغييرات في المسارات بحسب المدينة التي ستهبط فيها الطائرة. يجب تأكيد جميع الأوقات قبل 48 ساعة من تواريخ الانطلاق.  وتلتزم وكالتنا بإبلاغ هذه التغييرات في أقرب وقت ممكن. وقد اشترى ركابنا الجولة وهم يعلمون ويقبلون بأن تفاصيل الرحلة قد تتغير.

*الأطفال بين 0-2 سنوات لا يدفعون ضريبة المطار ورسوم خدمات المطار.

مدد الرحلات الجوية
إزمير   ✈︎  سمرقند   ⏱︎   4 س 30 د
سمرقند   ✈︎   إزمير  ⏱︎   5 س 25 د

النقل وخدمات النقل المحلي
*أثناء الرحلة، يكون ارتداء أحزمة الأمان إلزاميًا. بالنسبة لركابنا من عمر 0-4 سنوات، من الإلزامي إحضار “مقعد سيارة للأطفال”. وفي حال عدم الالتزام بالقواعد، لا يمكن تحميل وكالتنا مسؤولية المخالفات المرورية أو العقوبات التي سيتم تطبيقها.

*جميع المركبات التي يقدمها مزودو خدمات النقل المحلي لخدمات النقل والتحويل تخضع للفحص وفقًا للقواعد والظروف في دولة الإمارات العربية المتحدة. وتقدّم الخدمة للمركبات التي تجتاز الفحص، بغض النظر عن طرازها أو عمرها، طالما كانت مريحة ومثالية.

*بما في ذلك الجولات المذكورة في البرنامج، لا تتحمل وكالتنا مسؤولية عدم إمكانية تنفيذ الجولات المذكورة إذا أصبحت مستحيلة في اليوم والساعة الموافقين للجولة بسبب إغلاق الطرق نتيجة فعاليات معينة أو بسبب الأحوال الجوية، أو إذا لم يسمح لها بالزيارة أو الدخول من قبل السلطات المحلية. وقد تُنفَّذ بعض الجولات باستخدام وسائل النقل العام أو سيرًا على الأقدام ضمن الإمكانات المتاحة في الأماكن التي تكون فيها الطرق مغلقة أو لا يُسمح بدخول المركبات إليها.

*تُمنح أرقام المقاعد وتُثبَّت بحسب ترتيب الحجز أثناء سفركم. وحتى إذا كانت أرقام المقاعد المعطاة متطابقة في الترقيم، فقد تختلف من حيث الاتجاه أو المكان أو الموقع. ويتم الترتيب وفقًا لظروف المركبة في البلد المعني.

الفقدان، الوثائق الرسمية، فقدان جواز السفر والهوية
*عند مغادرتكم الفنادق التي أقَمتم فيها خلال رحلتكم، يرجى التأكد من أخذ جميع أغراضكم كاملة. وفي حال العثور على الأغراض المنسية، فإن التكاليف المتكبدة أثناء إيصالها إلى البلد و/أو الشخص تعود إلى صاحب الغرض.

*في حال ضياع جواز سفركم أو سرقته، وبما أن ممثل/مرشد وكالتنا ملزم بمتابعة البرنامج السياحي مع الضيوف الآخرين وفقًا لالتزام الوكالة، فعليهم أن يعلموا أنهم سيتصرفون على مسؤوليتهم الخاصة في جميع الإجراءات المتعلقة بجواز السفر أو العودة أو الانضمام إلى الجولة في البلد الذي وقع فيه الفقدان/السرقة. ولا تقبل وكالتنا أي مسؤولية عن أي صعوبات أو مشاكل قد تنشأ في هذا الشأن.

*الوكالة غير مسؤولة عن الأغراض المنسية أو المفقودة أو المسروقة أثناء الجولة

الصحة
*لا نعتقد أننا سنواجه مشكلة تهدد صحتكم في الوجبات التي ستُؤخذ في المطاعم الجيدة والفنادق في المنطقة. ومع ذلك، وفي الأوقات التي لا تكونون فيها مع المجموعة، ننصحكم بالحذر في الأكل والشرب، وباستهلاك المياه المعبأة فقط، وتجنب الثلج والحليب ومنتجات الألبان، وتناول اللحوم والأسماك التي تتأكدون من طهيها جيدًا، وفي ما يتعلق بالفواكه، يفضل تناول الفواكه التي يمكن تقشيرها مثل الموز والأناناس.

*ننصح بشدة بأخذ تقرير وفاتورة من الوحدات الصحية التي ستتلقون فيها العلاج في حال حدوث مشكلات صحية أو إصابات قد تنشأ لأسباب خارجة عن إرادتكم. وسيكون ذلك مفيدًا لكم عند الحاجة في الإجراءات المتعلقة بالتأمين.

طريقة الدفع
*يمكنكم دفع المدفوعات نقدًا بجزء منها ضمن المبلغ المقبول قانونيًا، أو عن طريق التحويل عبر البنوك المذكورة بوضوح في موقعنا الإلكتروني، ويمكنكم أيضًا إجراؤها بواسطة بطاقتك الائتمانية عند الضرورة.

*المدفوعات التي تتم أثناء تسجيل الجولة، أيًا كانت العملة والمبلغ المستخدمين فيها؛ تُعاد أيضًا بنفس العملة وبالمبالغ نفسها في حال الإلغاء-الاسترداد.