مسار جولة أسواق عيد الميلاد ومهرجان الأضواء في فرنسا وبلجيكا وهولندا مع رحلة مباشرة من إزمير

شرط المشاركة

تُنظَّم رحلتنا هذه بشرط مشاركة لا يقل عن 30 شخصًا.  وفي حال عدم تأمين العدد الكافي من المشاركين، فإن آخر موعد لإبلاغ الإلغاء هو قبل 20 يومًا من بداية الجولة. وسيتم إبلاغكم بالجولة التي أُلغيت بسبب عدم كفاية المشاركة عبر وكالتكم.

التأشيرة

جواز السفر العام ✅ التأشيرة مطلوبة 
جواز السفر الأخضر   ❌  لا تحتاج إلى تأشيرة
جواز السفر الخدمي  ❌ لا تحتاج إلى تأشيرة   

يجب أن يكون لديكم جواز سفر صالح لمدة 6 أشهر اعتبارًا من تاريخ انتهاء السفر وألا يكون أقدم من 10 سنوات.
في الوجهات التي تتطلب تأشيرة، يجب تقديم طلب التأشيرة بالمستندات المذكورة في قائمة “المستندات المطلوبة للتأشيرة” التي سترسلها إليكم وكالتكم. ولتجنب أي مشكلة مع شرطة الجمارك عند حدود البلد المراد زيارته بسبب جوازات سفر ممزقة أو مهترئة أو مبللة و/أو تعرضت لأضرار مشابهة؛ يجب تجديد هذه الجوازات، وإذا كانت الدولة تُطبق التأشيرة على مواطني الجمهورية التركية، فيجب أن تكون التأشيرة المعنية موجودة في الجواز الجديد. وإلا فالمسؤولية تقع على الراكب. ونظرًا لاحتمال أن يُطلب من ضيوفنا الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا، عند سفرهم بمفردهم أو مع أحد الوالدين فقط، وثيقة تُظهر موافقة الوالدين المشتركة من قبل الشرطي المسؤول عند دخول/خروج البلد؛ نوصي ضيوفنا دون 18 عامًا ووالديهم بإبداء الحساسية في هذا الشأن. 
*إن وجود جواز سفر صالح و/أو الحصول على تأشيرة (للدولة/الجواز الذي يتطلب تأشيرة) لا يعني أنه يمكن دخول البلد. لدى شرطة الجوازات صلاحية عدم إدخالك إلى البلد. وكالتنا غير مسؤولة عن هذا الوضع، والمسؤولية تقع على الراكب.
* اعتبارًا من 10 أبريل 2026، وفي إطار نظام الدخول/الخروج الأوروبي (EES) الذي دخل حيز التنفيذ في دول الاتحاد الأوروبي، تُجرى إجراءات فحص الجوازات عند عبور الحدود من خلال أخذ بيانات بيومترية (بصمة الإصبع والتعرف على الوجه).
وبسبب هذا التطبيق قد تحدث ازدحامات، وفترات انتظار طويلة في المطارات والمعابر الحدودية، أو تأخيرات في النظام، أو حالات مثل عدم إمكانية قراءة البيانات البيومترية.
هذه الإجراءات تكون بالكامل تحت سيطرة وحدات أمن الحدود التابعة للبلد المعني، ولا تملك وكالتنا أي صلاحية للتدخل. لذلك لا يمكن تحميل وكالتنا مسؤولية التأخيرات وفترات الانتظار التي قد تحدث وما قد ينجم عنها من اضطرابات في البرنامج.
يوصى بشدة أن تكون جوازات سفر ضيوفنا في حالة مادية مناسبة، وألا توجد حالات قد تعيق أخذ البيانات البيومترية (قطع، جرح، كريم كثيف، إلخ)، وأن يراعوا الوقت الكافي لإجراءات الحدود.
 “هذا التطبيق هو إجراء أمني دولي، ويُعدّ جميع الضيوف الذين اشتروا الجولة موافقين على هذه العملية.”

الصحة

لا نعتقد أننا سنواجه مشكلة تهدد صحتكم في الأطعمة التي ستُؤخذ في المطاعم الجيدة والفنادق في المنطقة. ومع ذلك، نوصيكم بأن تكونوا حذرين في الأكل والشرب عندما لا تكونون مع المجموعة، وأن تستهلكوا حصريًا المياه المعبأة، وتجنبوا الثلج والحليب ومنتجات الألبان، وتتناولوا اللحوم والأسماك التي تتأكدون من أنها مطبوخة جيدًا، وفيما يتعلق بالفواكه فاختاروا الفواكه التي يمكن تقشيرها مثل الموز والأناناس. 

مدد الرحلات الجوية

إزمير                                 ✈           باريس                         ⮰         3 س 35 د
أمستردام                    ✈            إزمير                        ⮰         3 س 30 د

الجولات، الجولات الاختيارية & الأنشطة

يتم تقديم جميع الجولات المدينة والثقافية في برنامجنا بشكل شامل. 

*جولة القارب أو الأنشطة الترفيهية ليست ضمن الجولة الثقافية وهي اختيارية وغير مشمولة في السعر.

*تحتفظ الوكالة بحقها في تغيير مسار الجولة عند الضرورة، بشرط أن يبقى المحتوى كما هو. 

*لا تُقام الرحلات أو الجولات التي لا يُسمح بزيارتها أو الذهاب إليها لأي سبب من قبل السلطات المحلية أو لأسباب مختلفة. ولا يمكن تحميل الوكالة المسؤولية عن عدم إمكانية إقامة هذه الرحلات أو الجولات.

الإقامة

*في فترات المعارض والمؤتمرات والحفلات والفعاليات والبطولات الرياضية وما شابه، قد تُستخدم الفنادق على مسافة أبعد من الكيلومترات المذكورة. 

*قد تُمنح الغرف الثلاثية بحسب توفرها في الفنادق، وقد يكون السرير المقدم للشخص الثالث في هذا النوع من الغرف أصغر من الأسرة القياسية. تتكون الغرف الثلاثية من سرير كبير واحد وسرير إضافي واحد. ونظرًا لأن الأسرة الإضافية تكون من نوع السرير القابل للفتح والإغلاق أو ما يُسمى coach bed، فإن المشاركين الذين يحجزون للشخص الثالث و/أو للأطفال يُعدّون قد أقرّوا بقبول الازدحام المحتمل في الغرف ونوع السرير.

*تسري تخفيضات الأطفال على طفل واحد (1) فقط يقيم مع شخصين بالغين ويطابق الفئة العمرية المذكورة في قسم التسعير.

*تُقدَّم وجبات الإفطار المتضمنة ضمن خدمات برنامج الجولة، وفق ثقافة الإفطار في البلد الذي تتواجدون فيه، وعادةً تكون قائمة محدودة تُسمّى الإفطار القاري، وتتكون من الزبدة والمربى والخبز والشاي أو القهوة، ويمكن تقديمها في صالة منفصلة مخصصة للمجموعة.

*في حال حدوث أي خلل محتمل أو مشاكل فنية أبلغتنا بها إدارة الفندق، تحتفظ وكالتنا بحق تغيير أسماء الفنادق مع بقاء فئة الفنادق كما هي.

العملة

العملة المستخدمة في الدول الأوروبية هي اليورو. ويوصى بحمل مبالغ صغيرة من اليورو معكم.

المنطقة الزمنية

أوروبا متأخرة عن تركيا بساعة واحدة في التوقيت الصيفي، وبساعتين في التوقيت الشتوي. على سبيل المثال، عندما تكون الساعة 18:30 في تركيا خلال الشتاء، تكون 16:30 في أوروبا.

استخدام الهاتف

*لا تتوفر في أوروبا خدمة الواي فاي / الإنترنت في الحافلات. لكن يمكنكم الحصول على كلمة مرور مجانية من الاستقبال في الفنادق أو بمساعدة مرشدنا من مسؤولي الفندق واستخدام الإنترنت. 

*لا تنسوا الحصول على الدعم المتعلق باستخدام الهاتف في الخارج من مشغلكم الذي تستخدمونه في تركيا.

*في بعض البلدان، يمكنكم عند الوصول شراء بطاقات المشغلين من المطارات بأسعار مناسبة جدًا في ذلك البلد، والاستفادة من خدمات الإنترنت والمكالمات طوال فترة سفركم. 

الملابس والأغراض اللازمة

إذا كانت الوجهة في موسم الصيف، فنوصيكم بإحضار قمصان تي شيرت يمكن ارتداؤها وخلعها بسهولة، وقمصان بأكمام قصيرة وطويلة، وبناطيل قطنية، وشورت، وأحذية مريحة للمشي، وسترة خفيفة وصوف خفيف للمساء. بالإضافة إلى ذلك، يمكنكم إحضار قبعة، ونظارات شمسية، وواقي شمس، وسدادات أذن ضد الضوضاء المحتملة، وكاميرا، وكاميرا فيديو، وشواحنها وبطاقات ذاكرة احتياطية. أما في فصل الشتاء، فنوصي بملابس تتيح لكم الحركة المريحة وتحافظ على دفئكم. ونوصي بملابس سميكة واقية وأحذية للرحلة إلى جبال الألب.

ثقافة الطعام

المطبخ الفرنسي هو أحد أهم ممثلي فن الطهي العالمي. يشتهر بأنواع الجبن، والنبيذ، والمخبوزات مثل الكرواسون والخبز الباغيت، وفيه تبرز استخدامات الصلصات وجماليات التقديم والنكهات الإقليمية.
المطبخ البلجيكي معروف بالشوكولاتة والوافل وبلح البحر والبطاطس المقلية. وفي بلجيكا، التي تمتلك إحدى أعرق ثقافات الجعة في أوروبا، تُعد ثقافة الحلويات والوجبات الخفيفة جزءًا مهمًا من الحياة اليومية.
المطبخ الهولندي معروف بنكهات أبسط وأكثر إشباعًا. وتبرز فيه أنواع الجبن، والمأكولات البحرية، والرنجة، والوجبات الخفيفة؛ كما أن أطعمة الشارع وثقافة القهوة منتشرة جدًا في البلاد.

الكهرباء

مقابس الكهرباء هي نفسها الموجودة في تركيا.

التسوق

تتوفر فرصة التسوق في مراكز التسوق الموجودة في وسط المدن والأكشاك الصغيرة التي تبيع الهدايا التذكارية.

ملاحظات مهمة

*إن وجود جواز سفر صالح و/أو الحصول على تأشيرة (للدولة/الجواز الذي يتطلب تأشيرة) لا يعني أنه يمكن دخول البلد. لدى شرطة الجوازات صلاحية عدم إدخالك إلى البلد. وكالتنا غير مسؤولة عن هذا الوضع، والمسؤولية تقع على الراكب.

*وكالتنا هي جهة وسيطة بين شركة الطيران والراكب، وهي خاضعة لبروتوكول لاهاي بتاريخ 28.09.1955. قد يوجد خطر التأخير في الرحلات المنتظمة والخاصة، أو قد تتغير الأوقات قبل الرحلة أو الجولة الحالية. وتلتزم وكالتنا بإبلاغ هذه التغييرات في أقرب وقت ممكن. وقد اشترى ركابنا الجولة وهم على علم وقبول بأن تفاصيل الرحلة قد تتغير. 

*الأطفال من عمر 0-2 سنوات لا يدفعون ضريبة المطار ورسوم خدمات المطار.

*الجولات البانورامية المدرجة ضمن باقة الجولة هي جولات لا تتجاوز 2-3 ساعات، تُنظَّم للتعريف العام بالمدن، وتُجرى بشكل بانورامي من داخل المركبة مع شرح المرشد، ولا تشمل دخول المتاحف أو المواقع الأثرية. 

*بما في ذلك الجولات الأخرى المذكورة في البرنامج، وفي الأيام والأوقات التي تقع فيها الجولة، إذا لم تسمح السلطات المحلية بالزيارة أو الدخول، أو في الحالات التي تصبح فيها إقامة الجولة مستحيلة بسبب طرق مغلقة لأي نشاط أو بسبب الأحوال الجوية، فإن وكالتنا غير مسؤولة عن عدم إمكانية إقامة تلك الجولات. قد تُجرى بعض الجولات باستخدام وسائل النقل العام أو سيرًا على الأقدام حسب الإمكان في النقاط التي تكون فيها الطرق مغلقة أو لا يُسمح بدخول المركبات إليها.

حول تذاكر الطيران & الرحلات الجوية

*قبل تاريخ الجولة، يتم مشاركة معلومات أوقات الرحلات ورقم الحجز الخاص بتذاكر الطيران من قبل وكالتنا. وبسبب كون الحجز جماعيًا، يمكنكم إجراء تسجيل الوصول في الوقت المحدد وعلى الكاونتر المذكور باستخدام جواز سفركم فقط حتى دون وجود التذكرة معكم.

*أثناء التسجيل، يجب إدخال الاسم كما هو في جواز السفر، وتاريخ الميلاد، ورقم جواز السفر والهوية في النظام. تُصدر تذاكر الطيران وفقًا لهذه المعلومات. ويتم تحميل الضيوف رسوم عدم الحضور في حال إلغاء أو تعديل تذاكر الطيران الناتجة عن معلومات خاطئة.

*في حال تأخركم عن الرحلة أو عدم تمكنكم من اللحاق بالطائرة لأسباب تتعلق بكم، أو عدم تمكنكم من المشاركة نتيجة لذلك، فإن وكالتنا غير مسؤولة عن الأضرار التي ستنشأ بسبب المدفوعات التي أُجريت للفنادق وشركات الطيران.

*وكالتنا تعمل كوسيط بين شركة الطيران والراكب، وقد تتغير الأوقات قبل الرحلة ويجب تأكيد جميع الأوقات قبل 48 ساعة من تواريخ الانطلاق. إذا لم يكن عدد المشاركين في الجولة السياحية كافيًا، يتم إبلاغ المستهلك بإلغاء الجولة قبل 7 أيام. وقد تحدث تغييرات في المسارات بحسب المدينة التي ستهبط فيها الطائرة.

خدمات النقل والنقل المحلي

*أثناء الرحلة، من الإلزامي ربط أحزمة الأمان. وبالنسبة لركابنا من عمر 0-4 سنوات، من الإلزامي إحضار “مقعد سيارة للرضع”. وفي حال عدم الالتزام بالقواعد، لا يمكن تحميل وكالتنا المسؤولية عن المخالفات المرورية أو العقوبات التي سيتم فرضها.

*قد تختلف اتجاهات أو أماكن أو مواقع مقاعد المركبة المخصصة في البلدان التي سيتم السفر إليها حتى لو كانت كما تم شراؤها. ويتم الترتيب وفقًا لشروط المركبات في البلد المعني.

*تخضع جميع المركبات التي تقدمها شركات خدمات النقل المحلي لخدمات النقل والانتقال للتفتيش وفقًا لقواعد وشروط الاتحاد الأوروبي. وبعد اجتياز التفتيش، تقدّم الخدمة ما دامت المركبات مريحة وخالية من العيوب بغض النظر عن موديلها أو عمرها. 

*في أوروبا تكون المركبات غالبًا مريحة ومجهزة، لكن كإجراء احترازي يُنصح بإعداد حقيبة سفر قد تحتاجون فيها إلى بطارية احتياطية وما شابه. 

المفقودات، الوثائق الرسمية، فقدان جواز السفر والهوية

*أثناء مغادرتكم الفنادق التي تقيمون فيها خلال رحلتكم، يرجى التأكد من أخذ جميع أغراضكم بشكل كامل. وفي حال العثور على الأغراض المنسية، فإن النفقات المتكبدة أثناء إيصالها إلى البلد و/أو إلى الشخص المعني تقع على عاتق مالك الغرض.

* في حال فقدان جواز سفركم أو سرقته، وبما أن مسؤول الوكالة/المرشد ملزم بمواصلة برنامج الجولة مع الضيوف الآخرين المسافرين كما التزمت به الوكالة؛ فعليهم أن يعلموا أنهم سيتصرفون ضمن مسؤولياتهم الخاصة فيما يتعلق بإجراءات الجواز، أو العودة، أو الانضمام إلى الجولة في البلد الذي وقع فيه الفقدان/السرقة. ولا تقبل وكالتنا أي مسؤولية عن المشكلات والإشكالات التي قد تنشأ في هذا الصدد.

*الوكالة غير مسؤولة عن الأغراض المنسية أو المفقودة أو المسروقة أثناء الجولة.

تأمين الصحة وإلغاء السفر:
*التأمين الذي تقوم وكالتنا بإجرائه لرحلتكم المعنية يشمل تأمين المسؤولية المهنية الذي تفرضه جمعية وكالات السفر التركية على الوكالات، ويغطيكم من حيث صحة السفر. ويكون تأمين صحة السفر صالحًا للفئة العمرية من 0 إلى 65 عامًا. ويجب على ضيوفنا فوق 65 عامًا إجراء التأمين مقابل دفع علاوة إضافية. ونوصيكم بإجراء تأمين السفر والصحة في كل رحلة من رحلاتكم ليكون ذلك ضمانًا لكم.
*لكن ينبغي العلم أن هذا التأمين لا يشمل الإلغاءات غير المشروطة، وفي حال إثبات القوة القاهرة، فإن الأمراض غير المزمنة والمفاجئة، والحوادث، وفي حال حدوث هذه السلبيات لأحد الأقارب من الدرجة الأولى، تُعتبر التقارير المأخوذة وتُقدَّم إلى شركة التأمين المعنية وتُقيَّم لتُدرج ضمن نطاق الإلغاء. وتتم هذه التقييمات من قبل الجهات الصحية وشركة التأمين المعنية، وهي خارج نطاق مسؤولية وكالتنا.

حول العقد والإلغاءات:
*في الجولات بالطائرة، يوجد حق إلغاء غير مشروط حتى 30 يومًا قبل تاريخ انطلاق الجولة. في حالات الإلغاء التي تتجاوز 30 يومًا (قبل 25 يومًا من تاريخ انطلاق الجولة) يتم رد المبلغ المتبقي بعد خصم تذكرة الطيران والمصاريف التشغيلية غير القابلة للاسترداد. وفي حالات الإلغاء التي تتم قبل أقل من 25 يومًا من تاريخ انطلاق الجولة، لا يوجد حق في الاسترداد. ويُدفع كتعويض من قبل المستهلك.