جولة البرتغال: أرض التاريخ والاكتشافات، بموعد خاص للعيد مع رحلة مباشرة من إزمير

شرط المشاركة

تُنظَّم هذه الرحلة بشرط مشاركة لا يقل عن 30 شخصًا.  وفي حال عدم توفر عدد كافٍ من المشاركين، فإن آخر موعد لإشعار الإلغاء هو قبل 20 يومًا من بداية الجولة. وسيتم إبلاغكم عبر وكالتكم بالجولة التي أُلغيت بسبب قلة المشاركة.

التأشيرة

الجواز العادي         ✅      التأشيرة مطلوبة
الجواز الأخضر             ❌      التأشيرة غير مطلوبة
جواز الخدمة       ❌       التأشيرة غير مطلوبة

يجب أن يكون جواز سفرك صالحًا لمدة 6 أشهر اعتبارًا من تاريخ انتهاء الرحلة، وألا يكون أقدم من 10 سنوات.
في الوجهات التي تتطلب تأشيرة، يجب تقديم طلب التأشيرة بالوثائق المذكورة في قائمة “المستندات المطلوبة للتأشيرة” التي ستنقلها إليكم وكالتكم. ولتجنب أي مشاكل مع شرطة الجمارك على الحدود في البلد المراد زيارته بسبب الجوازات الممزقة أو المهترئة أو المبتلة و/أو المتضررة بشكل مشابه؛ يجب تجديد تلك الجوازات، وإذا كانت الدولة تطبق التأشيرة على المواطنين الأتراك، فيجب أن تكون التأشيرة ذات الصلة على الجواز الجديد. وإلا فالمسؤولية تقع على الراكب. وننصح ضيوفنا الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا ووالديهم بإبداء الحساسية في هذا الشأن، نظرًا لاحتمال أن يطلب موظف الشرطة المسؤول عند دخول/خروج البلاد وثيقة تُظهر الموافقة المشتركة للأب والأم عندما يسافر القاصرون بمفردهم أو مع أحد الوالدين فقط. 
*إن وجود جواز سفر صالح و/أو الحصول على تأشيرة (للوجهة/الجواز الذي يتطلب تأشيرة) لا يعني بالضرورة إمكانية الدخول إلى البلد. فلشرطي الجوازات السلطة في منع دخولكم إلى البلد. ولا تتحمل وكالتنا المسؤولية عن هذه الحالة، والمسؤولية تقع على الراكب.
* اعتبارًا من 10 أبريل 2026، وفي إطار نظام الدخول/الخروج الأوروبي (EES) الذي دخل حيز التنفيذ في دول الاتحاد الأوروبي، تُجرى إجراءات فحص الجوازات عند عبور الحدود من خلال أخذ بيانات بيومترية (بصمة الإصبع والتعرف على الوجه).
وبسبب هذا الإجراء قد تحدث ازدحامات في المطارات والمعابر الحدودية، وفترات انتظار طويلة، وتأخيرات في النظام، أو حالات تعذر قراءة البيانات البيومترية.
هذه العمليات تخضع بالكامل لرقابة وحدات أمن الحدود التابعة للبلد المعني، ولا تملك وكالتنا أي صلاحية للتدخل. لذلك لا يمكن تحميل وكالتنا مسؤولية التأخيرات أو فترات الانتظار التي قد تحدث وما قد ينجم عنها من اضطرابات في البرنامج.
يوصى بشدة أن تكون جوازات سفر ضيوفنا في حالة مادية مناسبة، وألا توجد حالات قد تعيق أخذ البيانات البيومترية (جرح، قطع، كريم كثيف إلخ)، وأن يراعوا الوقت الكافي لإجراءات الحدود.
 “هذا الإجراء هو بروتوكول أمني دولي، ويُعدّ جميع الضيوف الذين يشترون الجولة موافقين على هذه العملية.”

الصحة

لا نعتقد أننا سنواجه أي مشكلة تهدد صحتكم في الوجبات التي ستُقدَّم في المطاعم الجيدة والفنادق في المنطقة. ومع ذلك، نوصيكم أثناء الأوقات التي لا تكونون فيها مع المجموعة بأن تكونوا حذرين في الأكل والشرب، وأن تستهلكوا الماء المعبأ فقط، وتتجنبوا الثلج والحليب ومنتجات الألبان، وتتناولوا اللحوم والأسماك التي تتأكدون من أنها مطهية جيدًا، وبالنسبة للفواكه فاختاروا الفواكه التي يمكن تقشيرها مثل الموز والأناناس.
وننصح بشدة بأخذ تقرير وفاتورة من الوحدات الصحية التي ستتلقون فيها العلاج في حال حدوث مشكلات صحية أو إصابات قد تنشأ لأسباب خارجة عن إرادتكم. سيكون ذلك مفيدًا لكم عند الحاجة إلى إجراءات التأمين.

مدد الرحلات الجوية

إزمير                      ✈︎         لشبونة               ⏱︎       4 سا 50 دق

لشبونة                  ✈︎         إزمير                   ⏱︎       4 سا 15 دق

الجولات & الجولات والأنشطة الاختيارية

*جميع جولات المدن والثقافة المكتوبة في البرنامج مشمولة في السعر.

*تُنظَّم الجولات والأنشطة الاختيارية أو جولات القوارب وما إلى ذلك بشرط مشاركة لا يقل عن 15 شخصًا، ولا توجد إلزامية للمشاركة. وفي حال عدم توفر العدد الكافي، قد لا يمكن تنفيذ الرحلات أو قد تختلف أسعار الجولة/النشاط الاختياري أو المحتوى أو وسيلة النقل المستخدمة حسب عدد المشاركين. كما يجوز للمرشد تغيير أيام وساعات الجولات/الأنشطة الإضافية وفقًا لحالة فتح/إغلاق المتاحف والمواقع الأثرية أو المكان في الوجهات المراد زيارتها، وكذلك وفقًا للظروف الجوية.

*تحتفظ الوكالة بحق تغيير مسار الجولة، عند الضرورة، شريطة بقاء المحتوى كما هو. 

*لا تُجرى أي رحلة أو جولة لا يُسمح بزيارتها أو الذهاب إليها لأي سبب، سواء من قبل السلطات المحلية أو لأسباب مختلفة. ولا يمكن تحميل الوكالة المسؤولية عن عدم إمكانية تنفيذ هذه الرحلات أو الجولات.

الإقامة

*في فترات المعارض والمؤتمرات والحفلات والفعاليات والبطولات الرياضية وما شابه، قد تُستخدم الفنادق على مسافة أبعد من الكيلومترات المذكورة. 

*قد تُمنح الغرف الثلاثية حسب توفرها في الفنادق، وقد يكون السرير المخصص للشخص الثالث في هذا النوع من الغرف أصغر من الأسرة القياسية. وتتكون الغرف الثلاثية من سرير كبير واحد وسرير إضافي واحد. وبما أن الأسرة الإضافية هي من نوع السرير القابل للفتح والإغلاق أو ما يُسمى coach bed، فإن المشاركين في حجوزات الشخص الثالث و/أو الطفل يُعدّون قد صرّحوا بقبولهم الازدحام المحتمل في الغرف ونوع السرير. 

*تسري خصومات الأطفال على طفل واحد فقط (1) يقيم مع شخصين بالغين ويطابق الفئة العمرية المذكورة في قسم التسعير.

*الوجبات المشمولة ضمن خدمات برنامج الجولة، مثل وجبات الإفطار المأخوذة في الفندق، تُقدَّم وفقًا لثقافة الإفطار في البلد الذي تتواجدون فيه، وعادةً بقائمة محدودة تُسمى إفطارًا قاريًا، وتتكون من الزبدة والمربى والخبز والشاي أو القهوة، وقد تُقدَّم في قاعة منفصلة مخصصة للمجموعة.

*وفي حال حدوث اضطرابات محتملة أو مشاكل فنية تم إبلاغنا بها من إدارة الفندق، تحتفظ وكالتنا بحق تغيير أسماء الفنادق مع بقاء فئتها كما هي.

ثقافة الطعام:

المطبخ البرتغالي؛ بفضل السكان الأصليين في البرازيل وشعوب إفريقيا والمستعمرات القديمة في آسيا، تعرّف البرتغاليون على العديد من النكهات من ثقافات مختلفة، ثم قاموا بمواءمة هذه الأذواق مع مطبخهم مع مرور الوقت. وبفضل التأثير القوي لتاريخ الملاحة البحرية، تحتل المأكولات البحرية مركز المطبخ، بينما تُعدّ السمك والبطاطس والأرز والخبز وزيت الزيتون من أكثر المكونات الأساسية استخدامًا. وتُعدّ Bacalhau (سمك القد المملح)، وCaldo Verde (حساء الكرنب)، وSardinhas Assadas (السردين المشوي) من أبرز أطباق المطبخ البرتغالي. أما في الحلويات فقد أصبحت Pastel de Nata (فطيرة بيليم) رمزًا للبلاد.

العملة

في البرتغال، العملة الرسمية هي اليورو (EUR)، وهو مستخدم على نطاق واسع في جميع أنحاء البلاد.

المنطقة الزمنية
البرتغال، تستخدم توقيت غرب أوروبا (WET)، وهي متأخرة عن تركيا بـ 3 ساعات.

التسوق:

تتوفر إمكانية التسوق من مراكز التسوق الموجودة في وسط المدينة والأكشاك الصغيرة التي تبيع الهدايا التذكارية. كما يمكنكم العثور على العلامات التجارية الشهيرة بأسعار مناسبة أثناء جولة قرية لا روكا أوتلت الشهيرة في برشلونة.

الملابس والأغراض المطلوبة

لفترة الربيع:
نظرًا لأن أحوال الطقس في أشهر الربيع قد تتغير خلال اليوم، نوصيكم باختيار ملابس تتيح لكم ارتداءها على طبقات. سيكون من المفيد أن تصطحبوا معكم قمصانًا طويلة الأكمام، وقمصانًا خفيفة، وبناطيل قطنية، وأحذية مريحة للمشي، وسترة خفيفة أو كنزة خفيفة للأمسيات الباردة. كما ننصح بحمل معطف مطر خفيف أو مظلة تحسبًا لاحتمال هطول الأمطار. وبالإضافة إلى ذلك، نوصيكم بإحضار قبعة، ونظارات شمسية، وواقي شمس، وسدادات أذن في حال الضوضاء المحتملة، وكاميرا تصوير، وكاميرا فيديو، وشواحن لهذه الأجهزة، وبطاقات ذاكرة احتياطية، وبطاريات/شواحن متنقلة.

ملاحظات مهمة
*إن وجود جواز سفر صالح و/أو الحصول على تأشيرة (للوجهة/الجواز الذي يتطلب تأشيرة) لا يعني بالضرورة إمكانية الدخول إلى البلد. فلشرطي الجوازات السلطة في منع دخولكم إلى البلد. ولا تتحمل وكالتنا المسؤولية عن هذه الحالة، والمسؤولية تقع على الراكب.
*الأطفال بين 0-2 سنة لا يدفعون ضريبة المنطقة ورسوم خدمات المنطقة.
*الجولات البانورامية للمدن المشمولة في باقة الجولة هي جولات تُنظَّم للتعريف العام بالمدن، وتُجرى بشكل بانورامي من داخل المركبة مع شرح المرشد، وتستغرق بحد أقصى 2-3 ساعات ولا تشمل رسوم دخول المتاحف أو المواقع الأثرية.
*لا تتحمل وكالتنا المسؤولية عن عدم إمكانية إجراء الجولات المذكورة في البرنامج، بما في ذلك الجولات الأخرى، في اليوم والوقت المحددين للجولة إذا لم يُسمح بزيارتها أو دخولها من قبل السلطات المحلية، أو بسبب طرق مغلقة نتيجة أي فعالية، أو بسبب الأحوال الجوية التي تجعل تنفيذ الجولة مستحيلًا. وقد تُنفذ بعض الجولات، حيثما أمكن، بوسائل النقل العام أو سيرًا على الأقدام في الأماكن التي تكون الطرق فيها مغلقة أو لا يُسمح بدخول المركبات إليها.

حول تذاكر الطيران & الرحلات الجوية
*قبل تاريخ الجولة، تقوم وكالتنا بمشاركة أوقات الرحلات الجوية ومعلومات رقم الحجز لتذاكر الطيران. وبسبب كون الحجز جماعيًا، يمكنك إجراء إجراءات تسجيل الوصول في الوقت المحدد وعند الكاونتر المحدد باستخدام جواز سفرك فقط حتى من دون تذكرة.
*عند التسجيل، يجب إدخال الاسم وتاريخ الميلاد ورقم جواز السفر والهوية كما هي واردة في الجواز إلى النظام. تُصدر تذاكر الطيران بناءً على هذه المعلومات. وتُحمَّل على الضيوف رسوم عدم الحضور (no-show) الناتجة عن إلغاء أو تغيير تذاكر الطيران بسبب معلومات خاطئة.
*في حال التأخر عن الرحلة أو عدم تمكنكم من اللحاق بالطائرة لأسباب تتعلق بظروفكم الخاصة، فإن وكالتنا غير مسؤولة عن الخسائر الناتجة عن المدفوعات التي تمت للفنادق وشركات الطيران.
*وكالتنا في موقع الوسيط بين شركة الطيران والراكب، وقد تتغير الأوقات قبل الرحلة ويجب تأكيد جميع الأوقات قبل 48 ساعة من تواريخ المغادرة. وإذا لم يكن عدد المشاركين في الجولة الباقة كافيًا، يتم إبلاغ المستهلك بإلغاء الجولة قبل 7 أيام. وقد تطرأ تغييرات على المسارات بحسب المدينة التي ستهبط فيها الطائرة.

خدمات النقل والنقل المحلي
*أثناء الرحلة، يكون ارتداء حزام الأمان إلزاميًا. بالنسبة لركابنا من عمر 0-4 سنوات، من الإلزامي إحضار “مقعد سيارة للرضع”. وفي حال عدم الالتزام بالقواعد، لا يمكن تحميل وكالتنا مسؤولية المخالفات أو العقوبات المرورية التي قد تُفرض.
*قد تختلف أرقام مقاعد المركبات المزوّدة في البلدان التي ستُسافر إليها من حيث الاتجاه أو المكان أو الموقع، حتى لو كانت كما تم شراؤها. ويتم الترتيب وفقًا لظروف المركبات في البلد المعني.
*جميع المركبات التي يقدّمها مزودو خدمات النقل المحلي لخدمات النقل والتحويل تخضع للتفتيش وفقًا لقواعد وشروط الاتحاد الأوروبي. وبعد اجتياز التفتيش، تقدّم الخدمة طالما كانت المركبات مريحة وخالية من العيوب، بغض النظر عن طرازها وعمرها.
*توجد عادةً مقابس شحن في حافلاتنا؛ وقد توجد اختلافات في التجهيزات في بعض المركبات. لذلك ننصحكم بحمل بطارية متنقلة معكم.

الفقدان، الوثائق الرسمية، فقدان الجواز والهوية
*أثناء رحلتكم، وعند مغادرة الفنادق التي تقيمون فيها، يرجى التأكد من أخذ جميع أغراضكم دون نقص. وفي حال العثور على الأغراض المنسية، فإن التكاليف المتكبدة أثناء إيصالها إلى البلد و/أو إلى الشخص تقع على مالك الغرض.
*في حال فقدان جواز سفركم أو سرقته، وبما أن مسؤول/مرشد الوكالة مضطر لمتابعة برنامج الجولة مع الضيوف الآخرين كما التزمت به الوكالة؛ فعلى المعنيين أن يعرفوا أنهم سيتحملون بأنفسهم جميع الإجراءات المتعلقة بجواز السفر، أو العودة، أو الانضمام إلى الجولة في البلد الذي وقع فيه الفقدان/السرقة. ولا تتحمل وكالتنا أي مسؤولية عن المشكلات والاضطرابات التي قد تنشأ في هذا الشأن.
*الوكالة غير مسؤولة عن الأغراض المنسية أو المفقودة أو المسروقة أثناء الجولة.

طريقة الدفع
*يمكنكم إجراء مدفوعاتكم عبر البنوك الموضحة بوضوح في صفحتنا على الويب، وعند الضرورة يمكنكم أيضًا الدفع بواسطة بطاقة الائتمان.
*أياً كانت العملة والمبلغ الذي دُفعت به المدفوعات أثناء التسجيل في الجولة؛ فإنه في حال الإلغاء-الاسترداد يتم رد المبلغ بنفس العملة وبنفس القيم.

ضمان السفر الصحي والإلغاء:
*إن التأمين الذي ترتبه وكالتنا لهذه الرحلة مشمول ضمن تأمين المسؤولية المهنية الذي يفرضه اتحاد وكالات السفر التركية على الوكالات، وهو يغطيكم من ناحية الصحة أثناء السفر. ويكون نطاق تأمين السفر الصحي صالحًا للفئة العمرية من 0 إلى 65 عامًا. ويجب على ضيوفنا الذين تزيد أعمارهم عن 65 عامًا إصدار تأمينهم مقابل دفع قسط إضافي. ونوصيكم في كل رحلة بإصدار تأمين السفر والصحة ليكون ذلك ضمن الضمان لكم.
*لكن يجب العلم أن هذا التأمين لا يشمل الإلغاءات غير المشروطة وبدون قيد أو شرط، وفي حال وجود قوة قاهرة، تُعدّ الحالات المرضية غير المزمنة والمفاجئة، والحوادث، وحالات الأقرباء من الدرجة الأولى في هذه الظروف السلبية، ضمن الإلغاء بعد تقديم التقارير ذات الصلة إلى شركة التأمين المعنية وتقييمها. وتُجرى هذه التقييمات من قبل شركة الصحة والتأمين المعنية ومؤسساتها الصحية، وهي خارج نطاق مسؤولية وكالتنا.

حول العقد والإلغاءات:
*في الجولات التي تشمل الطيران، يتوفر حق الإلغاء غير المشروط حتى 30 يومًا قبل تاريخ انطلاق الجولة. وفي حالات الإلغاء التي تتجاوز 30 يومًا (أي قبل 25 يومًا من تاريخ انطلاق الجولة) يُردّ المبلغ المتبقي بعد خصم تذكرة الطيران والمصروفات التشغيلية غير القابلة للاسترداد. أما الإلغاءات التي تتم قبل أقل من 25 يومًا من تاريخ انطلاق الجولة فلا يحق فيها الاسترداد. ويتم دفعها من قبل المستهلك كتعويض.