جولة خاصة بالعطلة البينية في أوروبا الوسطى وألمانيا انطلاقًا من إزمير

شرط المشاركة

تُنظَّم رحلتنا هذه بشرط مشاركة لا يقل عن 30 شخصًا.  وفي حال عدم تأمين العدد الكافي من المشاركين، فإن آخر موعد لإشعار الإلغاء يكون قبل 20 يومًا من تاريخ بدء الجولة. سيتم إبلاغكم بالجولة الملغاة بسبب نقص المشاركة عبر وكالتنا.

التأشيرة

جواز السفر العادي         ✅      التأشيرة مطلوبة

جواز السفر الأخضر             ❌      التأشيرة غير مطلوبة
جواز سفر الخدمة       ❌       التأشيرة غير مطلوبة

يجب أن يكون لديكم جواز سفر صالح لمدة 6 أشهر اعتبارًا من تاريخ انتهاء الرحلة، وألا يكون عمره أكثر من 10 سنوات.
في الوجهات التي تتطلب تأشيرة، يجب تقديم طلب التأشيرة بالوثائق المذكورة في قائمة “المستندات المطلوبة للتأشيرة” التي ستقوم وكالتكم بإرسالها إليكم. ولتجنب أي مشاكل مع شرطة الجمارك عند حدود البلد الذي سيتم زيارته بسبب الجوازات الممزقة أو البالية أو المبللة و/أو المتعرضة لتلف مشابه؛ يجب تجديد تلك الجوازات، وإذا كانت الدولة تطبق التأشيرة على مواطني الجمهورية التركية، فيجب أن تكون التأشيرة المعنية على الجواز الجديد. وإلا فإن المسؤولية تقع على الراكب. وبما أن ضيوفنا الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا قد يُطلب منهم عند دخول البلاد أو مغادرتها من قبل شرطي المناوبة وثيقة تُظهر موافقة الوالدين المشتركة أثناء سفرهم بمفردهم أو مع أحد الوالدين فقط؛ فنوصي ضيوفنا دون 18 عامًا ووالديهم بإبداء الحساسية في هذا الشأن. 
*إن وجود جواز سفر صالح و/أو الحصول على تأشيرة (للوجهة/الجواز الذي تتطلبه التأشيرة) لا يعني بالضرورة إمكانية الدخول إلى البلد. فلدى شرطة الجوازات سلطة عدم إدخالك إلى البلد. ولا تتحمل وكالتنا مسؤولية ذلك، بل تقع المسؤولية على الراكب.
* اعتبارًا من 10 أبريل 2026، وبموجب نظام الدخول/الخروج الأوروبي (EES) الذي دخل حيز التنفيذ في دول الاتحاد الأوروبي، تُجرى إجراءات فحص الجوازات عند المعابر الحدودية باستخدام البيانات البيومترية (بصمة الإصبع والتعرف على الوجه).
وبسبب هذا التطبيق، قد تحدث كثافة في المطارات والمعابر الحدودية، وفترات انتظار طويلة، وتأخيرات في النظام، أو حالات عدم قراءة البيانات البيومترية.
هذه العمليات تقع بالكامل تحت سيطرة وحدات أمن الحدود في البلد المعني، ولا تملك وكالتنا أي صلاحية للتدخل. لذلك لا يمكن تحميل وكالتنا مسؤولية التأخيرات، أو فترات الانتظار، أو أي اضطرابات في البرنامج قد تنشأ عنها.
يوصى بشدة بأن تكون جوازات سفر ضيوفنا في حالة مادية مناسبة، وألا توجد حالات قد تمنع أخذ البيانات البيومترية (قطع، جروح، كريم كثيف إلخ)، وأن يراعوا الوقت الكافي لإجراءات الحدود.
 “هذا التطبيق هو إجراء أمني دولي، ويُعتبر جميع الضيوف الذين يشترون الجولة قد قبلوا هذه العملية.”

العملة

العملة المستخدمة في الدول الأوروبية هي اليورو. يُنصح بحمل مبالغ صغيرة من اليورو معكم.

المنطقة الزمنية

أوروبا متأخرة ساعتين عن تركيا في التوقيت الشتوي.
على سبيل المثال، عندما تكون الساعة 18:30 في تركيا شتاءً، تكون الساعة 16:30 في أوروبا.

ثقافة الطعام

المطبخ الألماني؛ تشكّل بتأثير ثقافة مطابخ أوروبا الوسطى، ويبرز بأطباقه المشبعة والنكهات التقليدية. وبينما تشكل أطباق اللحوم والبطاطا أساس المطبخ، فإن أصناف الخبز وثقافة النقانق متطورة للغاية. وتُعدّ Bratwurst وSchnitzel وSauerkraut (مخلل الملفوف) وPretzel وApfelstrudel من أشهر نكهات المطبخ الألماني.
المطبخ التشيكي، يحمل آثار تقاليد مطابخ أوروبا الوسطى، ويبرز بنكهات يغلب عليها اللحم والمعجنات. أطباق اللحم مع الصلصات، والوصفات الشبيهة بالكرات اللحمية، وknedliky (عجينة الخبز) من أساسيات الموائد. وتُعدّ Gulaš وSvíčková وTrdelník من أشهر نكهات المطبخ التشيكي.
المطبخ السلوفاكي، يتكون من أطباق مشبعة وبسيطة متأثرة بالطبيعة الجبلية. تشكل البطاطا والملفوف ومنتجات الألبان وأطباق اللحوم أساس المطبخ. وتبرز Bryndzové Halušky (عجينة البطاطا وجبن الغنم)، وKapustnica (حساء الملفوف)، والمعجنات المشابهة لـ Pierogi ضمن النكهات البارزة.
المطبخ المجري، يُعرف باستخدامه للتوابل، وخاصة الفلفل الأحمر (paprika). أطباق اللحوم والخضروات تتميز بنكهات قوية. وتُعدّ Gulaş وPaprikás Csirke (الدجاج بالبابريكا) وLangos من أشهر أذواق المطبخ المجري.
المطبخ النمساوي؛ يبرز بأطباق اللحوم والمعجنات وثقافة الحلويات الغنية. وتُعدّ Wiener Schnitzel وTafelspitz وGulaş وApfelstrudel وSachertorte من أشهر نكهات المطبخ النمساوي.

المقابس الكهربائية
المقابس الكهربائية هي نفسها المستخدمة في تركيا.

التسوق
وخاصة في هذه الرحلة، ستتاح لكم فرصة التسوق في المنشأة التي تضم علامات تجارية عالمية شهيرة داخل مركز التسوق “Parndorf Outlet City”، وهو من أكبر مراكز التسوق في أوروبا. وإلى جانب ذلك،  في المجر ستكون لديكم أيضًا فرصة في قرية الفنانين Szentendre حيث يمكننا شراء جميع التذكارات بأسعار مناسبة.

الجولات & الجولات الاختيارية والفعاليات
*جميع جولات المدن والثقافة المكتوبة في البرنامج مشمولة في السعر.

*إذا كانت هناك جولات اختيارية أو فعاليات أو خيارات برنامج مذكورة صراحة في البرنامج مثل الرحلات بالقارب، فتُنظم بشرط مشاركة 15 شخصًا على الأقل، ولا توجد إلزامية للمشاركة. وفي حال عدم تأمين العدد الكافي، قد لا يمكن تنفيذ الرحلات، أو قد تتغير أسعار الجولة/الفعالية الاختيارية والمحتوى والوسيلة المستخدمة وفقًا لعدد المشاركين. كما يجوز للمرشد تعديل أيام وساعات الجولات/الفعاليات الإضافية وفقًا لكون المتاحف أو المواقع الأثرية أو الأماكن في الوجهات المفتوحة/المغلقة، وكذلك بحسب الأحوال الجوية.

*تحتفظ الوكالة بحق تغيير مسار الجولة عند الضرورة، شريطة بقاء المحتوى نفسه.

*لا تُنفذ الرحلات أو الجولات التي لا تسمح السلطات المحلية أو أسباب أخرى بزيارتها أو الذهاب إليها لأي سبب كان. ولا يمكن تحميل الوكالة مسؤولية عدم إمكانية تنفيذ هذه الرحلات أو الجولات.

الإقامة
*في فترات المعارض والمؤتمرات والحفلات والفعاليات والبطولات الرياضية وما شابه، قد تُستخدم الفنادق على مسافة تزيد عن الكيلومترات المذكورة. 

*قد تُمنح الغرف الثلاثية بحسب توفرها في الفنادق، وقد يكون السرير المقدم للشخص الثالث في هذه الأنواع من الغرف أصغر من الأسرة القياسية. تتكون الغرف الثلاثية من سرير كبير واحد وسرير إضافي واحد. وبما أن الأسرّة الإضافية تكون من نوع سرير قابل للفتح والإغلاق أو ما يُعرف بـ coach bed، فإن المشاركين في حجوزات الشخص الثالث و/أو الطفل يُعتبرون قد أقروا بقبول الازدحام الذي قد يحدث في الغرف ونوع السرير. 

*تسري خصومات الأطفال على الأطفال المقيمين مع شخصين بالغين والمطابقين للفئة العمرية المذكورة في قسم التسعير.

*تُقدَّم وجبات الإفطار التي تُؤخذ في الفندق من الخدمات المشمولة في برنامج الجولة بما يتناسب مع ثقافة الإفطار في البلد المقيم فيه.

*في حال حدوث أعطال محتملة، وبسبب المشكلات الفنية التي تُبلَّغ لنا من إدارة الفندق، تحتفظ وكالتنا بحق تغيير أسماء الفنادق على أن تبقى فئتها كما هي.

الملابس والأغراض المطلوبة
في فصلي الخريف والشتاء، نوصي بملابس مريحة تسمح لكم بالحركة وتبقيكم دافئين، مع مظلة ومعطف مطر خفيف. وإضافة إلى ذلك، نوصي بإحضار كاميرا، وفيديو، وشواحنهما وبطاقات ذاكرة احتياطية وأجهزة شحن. 

عن تذاكر الطيران والرحلات الجوية
*تُشارك وكالتنا قبل تاريخ الجولة أوقات الرحلات ومعلومات رقم حجز تذاكر الطيران. وبسبب الحجز الجماعي، يمكنكم إجراء إجراءات الأمتعة والجمارك في الوقت المحدد وعند الكاونتر المخصص باستخدام جواز سفركم فقط حتى من دون تذكرتكم. يتم تسجيل الوصول من قبل وكالتنا.

*أثناء التسجيل، يجب إدخال الاسم الوارد في الجواز وتاريخ الميلاد ورقم الجواز والهوية في النظام. تُصدر تذاكر الطيران وفقًا لهذه المعلومات. أي إلغاء أو تعديل لتذاكر الطيران بسبب معلومات خاطئة ستُحمَّل للمضيفين رسوم عدم الحضور.

*في حال التأخر عن الرحلة أو عدم تمكنكم من اللحاق بالطائرة لأسباب تعود إليكم أو بسبب ظروف مرتبطة بكم، فإن وكالتنا ليست مسؤولة عن الخسائر الناجمة عن المدفوعات المقدمة للفنادق وشركات الطيران بسبب عدم قدرتكم على المشاركة.

*وكالتنا هي جهة وسيطة بين شركة الطيران والراكب، وتخضع لبروتوكول لاهاي بتاريخ 28.09.1955. في الرحلات المنتظمة والخاصة قد يكون هناك خطر تأخير، أو قد تتغير الأوقات قبل الرحلة والجولة الحالية. وقد تحدث تغييرات في المسارات بحسب المدينة التي ستهبط فيها الطائرة. يجب تأكيد جميع الأوقات قبل 48 ساعة من تواريخ الانطلاق.  وتلتزم وكالتنا بالإبلاغ عن هذه التغييرات في أقرب وقت ممكن. وقد اشترى ركابنا الجولة وهم يعلمون ويقبلون بأن تفاصيل الرحلة قد تتغير.

*الأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 0-2 سنة لا يدفعون ضريبة المطار ورسوم خدمات المطار.

مدد الرحلة

إزمير                    ✈︎        بودابست         ⏱︎      ساعتان و20 دقيقة
برلين                    ✈︎          إزمير                     ⏱︎      ساعتان و55 دقيقة

خدمات النقل والنقل المحلي
*يجب ربط أحزمة الأمان أثناء الرحلة. بالنسبة لركابنا من عمر 0-4 سنوات، من الإلزامي إحضار “مقعد سيارة للأطفال”. وفي حال عدم الالتزام بالقواعد، لا يمكن تحميل وكالتنا مسؤولية أي غرامات مرورية أو عقوبات تُفرض.

*تخضع جميع المركبات التي يوفرها مزودو خدمات النقل المحلي وخدمات الترانسفر للتفتيش وفقًا لقواعد وشروط الاتحاد الأوروبي. وتقدم الخدمة بعد اجتياز المركبات للتفتيش، بغض النظر عن طرازها وعمرها، طالما كانت مريحة وخالية من العيوب.

*لا تتحمل وكالتنا مسؤولية عدم تنفيذ الجولات المذكورة في البرنامج في حال تعذر القيام بها بسبب عدم السماح من السلطات المحلية بالزيارة أو الدخول في اليوم والساعة الموافقين للجولة، أو بسبب الطرق المغلقة نتيجة أي فعالية، أو بسبب الظروف الجوية التي تجعل تنفيذ الجولة مستحيلاً. ويمكن تنفيذ بعض الجولات باستخدام وسائل النقل العام أو سيرًا على الأقدام ضمن الإمكانات المتاحة في الأماكن المغلقة أمام الطرق أو غير المسموح بدخول المركبات إليها.

*أثناء رحلتكم، تُعطى أرقام المقاعد وتُثبّت بحسب ترتيب الحجز. وقد تختلف المقاعد الممنوحة في الاتجاه أو الموقع حتى لو تطابق رقمها في الترقيم. ويتم الترتيب وفقًا لظروف المركبة في البلد المعني.

المفقودات، الوثائق الرسمية، فقدان الجواز والهوية
*عند مغادرتكم الفنادق التي تقيمون فيها خلال رحلتكم، يرجى التأكد من أخذ جميع أغراضكم بالكامل. وفي حال العثور على الأغراض المنسية، فإن تكاليف إيصالها إلى البلد و/أو الشخص تقع على عاتق صاحب الغرض.

*في حال فقدان أو سرقة جواز سفركم، وبما أن مسؤول/مرشد وكالتنا مضطر لمتابعة برنامج الجولة مع بقية الضيوف المسافرين كما التزمت به الوكالة، فعليهم أن يعلموا أنهم سيتحملون مسؤولية كافة الإجراءات المتعلقة بالجواز في البلد الذي وقع فيه الفقدان/السرقة، وكذلك إجراءات العودة أو الانضمام إلى الجولة. ولا تقبل وكالتنا أي مسؤولية عن المشكلات أو الصعوبات التي قد تنشأ في هذا الشأن.

*الوكالة غير مسؤولة عن الأغراض المنسية أو المفقودة أو المسروقة أثناء الجولة

الصحة
*لا نعتقد أننا سنواجه أي مشكلة تهدد صحتكم في الوجبات التي ستُؤكل في المطاعم الجيدة والفنادق في المنطقة. ومع ذلك، نوصيكم بالحذر في الأكل والشرب عندما لا تكونون مع المجموعة، وبالتأكيد شرب المياه المعبأة المغلقة، وتجنب الثلج والحليب ومنتجات الألبان، وتناول اللحوم والأسماك التي تتأكدون من أنها مطهوة جيدًا، وللفاكهة، نوصي بتناول الفواكه التي يمكن تقشيرها مثل الموز والأناناس.

نوصي بشدة بالحصول على تقرير وفاتورة من المراكز الصحية التي ستتلقون فيها العلاج في حال حدوث مشكلات صحية أو إصابات قد تنجم عن أسباب خارجة عن إرادتكم. وسيكون ذلك مفيدًا لكم عند الحاجة في إجراءات التأمين.

طريقة الدفع
*يمكنكم إجراء مدفوعاتكم عبر البنوك الموضحة بوضوح في موقعنا الإلكتروني، كما يمكنكم تنفيذها بواسطة بطاقتكم الائتمانية عند الضرورة.

*في حال كانت المدفوعات التي تمت أثناء التسجيل على الجولة بأي عملة وبأي مبلغ؛ فسيتم رد المبالغ أيضًا بنفس العملة وبنفس القيم في حال الإلغاء-الاسترداد.

التأمين الصحي للسفر وضمان الإلغاء

*التأمين الذي تبرمه وكالتنا لهذه الرحلة يشمل التأمين المهني الإلزامي الذي تفرضه جمعية وكالات السفر التركية على الوكالات، ويؤمنكم من ناحية الصحة أثناء السفر. ويسري تأمين الصحة أثناء السفر من عمر 0 إلى 65 عامًا. أما ضيوفنا الذين تزيد أعمارهم عن 65 عامًا فعليهم الحصول على التأمين مقابل دفع رسم إضافي. نوصيكم بإجراء تأمين السفر والصحة في كل رحلة لضمان حمايتكم.

*لكن يجب العلم أن هذا التأمين لا يشمل الإلغاءات غير المشروطة، وفي حال إبداء سبب قاهر، فإن الحالات غير المزمنة والوعكات المفاجئة والحوادث، وكذلك في حال حدوث هذه الأمور لأحد الأقارب من الدرجة الأولى، تُدرج ضمن نطاق الإلغاء بعد تقديم التقارير التي ستُعرض على شركة التأمين المعنية وتقييمها. وتُجرى هذه التقييمات من قبل المؤسسات الصحية التابعة لشركة الصحة والتأمين المعنية، وهي خارج نطاق مسؤولية وكالتنا.

حول العقد والإلغاءات

*في الجولات التي تتضمن طيرانًا، تتوفر إمكانية الإلغاء غير المشروط حتى 30 يومًا قبل تاريخ انطلاق الجولة. وفي حالات الإلغاء التي تتجاوز 30 يومًا (عند تبقي 30 يومًا على تاريخ انطلاق الجولة) يُخصم ثمن تذكرة الطيران والمصاريف التشغيلية غير القابلة للاسترداد ويُعاد المتبقي. أما الإلغاءات التي تتم قبل أقل من 30 يومًا من تاريخ انطلاق الجولة فلا يحق فيها الاسترداد.

*يُعتبر جميع الضيوف قد اشتروا الجولة بقبولهم الالتزام بالشروط والقواعد المذكورة أعلاه كلٌ على حدة تحت العناوين المختلفة.  وهو جزء لا يتجزأ من عقد تسجيل الجولة.