رحلة نهرية على نهر الراين مع دليكس نهير جيميسي إم إس ليونورا إلى أسواق عيد الميلاد مع SUN

رسوم التأشيرة ورسوم الخدمة
تذكرة ربط للرحلات الداخلية
رسوم خدمة طاقم السفينة (يُحتسب بمبلغ 15 يورو للشخص لليلة الواحدة، وسيُضاف إلى فاتورة غرفتك بإجمالي 60 يورو للشخص)
جميع المشروبات الكحولية وغير الكحولية على متن السفينة
جميع النفقات الشخصية من أي نوع 
رسوم دخول المتاحف والمواقع الأثرية غير المذكورة في البرنامج
تأمين السفر والصحة ورسوم القسط الإضافي (لضيوف 65 عامًا فأكثر)
إكراميات السائق والمرشد
رسوم ضريبة المغادرة من البلاد

معلومات مهمة تتعلق برحلتكم؛
* يكون موعد التجمع في المطار عادةً قبل الرحلة بساعتين و30 دقيقة، وسيتم إبلاغكم بالتفاصيل بشكل منفصل قبل يومين من موعد انطلاق الجولة. وبسبب إجراءات التفتيش الأمني في المطارات الأوروبية، سيتم نقلكم إلى المطار قبل 3 ساعات من موعد الرحلة عند العودة من الجولة.
* مواعيد المغادرة والوصول هي بالتوقيت المحلي، ويتم تحديدها من قبل شركات الطيران..
* تتوفر سعة محدودة للرحلات الداخلية المتصلة، ويجب التحقق من التوافر أثناء إجراء الحجز النهائي ثم إتمام المعاملة.
* يجب تأكيد المدن التي توفر رحلات متصلة، باستثناء أنقرة وإزمير، بشكل إضافي.
* تسري الرحلات الداخلية المتصلة المؤكدة على أفضل رحلة داخلية متاحة خلال 24 ساعة. 
* قد لا تسري أسعار الرحلات الداخلية المتصلة على المجموعات. يرجى الاستفسار عن أسعارنا الخاصة.
* الوكالة المشغلة هي جهة وسيطة بين شركة الطيران والمسافر، وتخضع لبروتوكول لاهاي المؤرخ 28.09.1955. قد يكون هناك خطر تأخير في الرحلات المجدولة والخاصة، أو قد تتغير المواعيد قبل الرحلة أو الجولة الحالية. تلتزم الوكالة المشغلة بإبلاغكم بهذه التغييرات في أقرب وقت ممكن. وقد اشترى مسافرونا الجولة وهم على علم بإمكانية تغيير تفاصيل الرحلة وقبلوا بذلك.

ما يجب أن تعرفوه عن جولاتنا النهرية؛

• لا يوجد حد أدنى لعدد المشاركين في رحلتنا. تنطلق الرحلة بشكل مؤكد في شهر ديسمبر، وتُنفذ برفقة مرشد يتحدث التركية.
• يحتاج الضيوف حاملو جواز السفر العادي (العنابي) إلى تأشيرة. تأشيرة شنغن متعددة الدخول / Multiple Schengen)    
• لا يحتاج الضيوف حاملو جواز السفر الأخضر  وجواز سفر الخدمة إلى تأشيرة.
• يجب أن يكون جواز سفركم ساريًا لمدة 6 أشهر اعتبارًا من تاريخ انتهاء السفر، وألا يكون قد مضى على إصداره أكثر من 10 سنوات.
• سيكون الحصول على عملة اليورو قبل السفر مفيدًا لتسهيل مدفوعاتكم النقدية أثناء التسوق.
• يمكنكم طلب نموذج استرداد الضريبة عند إنفاق 100 يورو أو أكثر أثناء التسوق. ويمكنكم إجراء عملية استرداد الضريبة بعد إتمام الإجراءات الجمركية وما إلى ذلك في آخر نقطة تغادرون منها الاتحاد الأوروبي.
• لا يوجد طبيب أو طاقم طبي على متن السفن النهرية. في حالات الطوارئ، تتصل الاستقبال بالفرق الطبية من أقرب منشأة صحية وتستدعيها إلى السفينة خلال فترة قصيرة جدًا. ومع ذلك، عند الحاجة إلى أي نوع من الرعاية الصحية، تتوقف سفينتنا في أقرب نقطة من المؤسسات الطبية وتساعد في نقل الضيوف المرضى بشكل عاجل إلى المستشفى أو المؤسسات المعنية. كما نوصيكم بإحضار الأدوية التي تستخدمونها بانتظام مع وصفاتها، وبالحصول على تأمين صحي شامل للسفر.

الخدمات الصحية المقدمة على متن السفينة وفي المؤسسات الصحية مدفوعة الأجر.

• لا نعتقد أنكم ستواجهون مشكلة تهدد صحتكم في الوجبات التي ستتناولونها أثناء رحلتكم على متن السفينة. ومع ذلك، نوصيكم بتوخي الحذر في تناول الطعام والشراب عندما لا تكونون على متن السفينة، والحرص على استهلاك المياه المعبأة في زجاجات مغلقة، وتجنب الثلج والحليب ومنتجات الألبان، وتناول اللحوم والأسماك التي تتأكدون من طهيها جيدًا، واختيار الفواكه التي يمكن تقشيرها مثل الموز والأناناس.
• نظرًا لإمكانية دخول أكثر من دولة مختلفة أثناء رحلتكم، سيتم تحديد التوقيت الساري في كل ميناء تزوره السفينة. وبما أن النزول من السفينة والصعود إليها سيكون وفقًا لتوقيت الميناء الذي تتواجدون فيه، يرجى ضبط ساعاتكم وفقًا لذلك.
• أثناء إبحار السفن النهرية، وخصوصًا عند عبور الحدود بين الدول، يمكن استخدام هاتفكم المحمول إذا كان خطكم مفتوحًا للمكالمات الدولية (التجوال). وقد ينقطع الاتصال أحيانًا بسبب عدم وجود محطات تقوية في المناطق الحرجية.
• خلال رحلتكم، نوصيكم بإحضار بدلة رسمية للضيوف الرجال وفستان سهرة للضيفات النساء من أجل ليلتي كوكتيل الترحيب والوداع التي يقيمها القبطان. وفي حال السفر خلال فصل الصيف، نوصيكم بإحضار قمصان قصيرة وسهلة الارتداء والخلع، وقمصان بأكمام قصيرة وطويلة، وسراويل قطنية، وسراويل قصيرة، وأحذية مريحة للمشي، وسترة خفيفة وكنزة خفيفة للمساء. بالإضافة إلى ذلك، يمكنكم إحضار قبعة ونظارات شمسية وواقي شمس وسدادات أذن تحسبًا للضوضاء المحتملة وكاميرا تصوير وكاميرا فيديو وشواحنها وبطاقات ذاكرة احتياطية. أما في فصل الشتاء، فنوصي بارتداء ملابس تتيح لكم الحركة بسهولة وتحافظ على دفئكم. قد تكون المناطق المفتوحة في السفينة باردة في جميع الفصول أثناء الإبحار.
• يتم تقديم الإفطار والغداء والعشاء في المطعم الرئيسي على متن السفينة. كما يتم تقديم شاي الساعة الخامسة ووجبات خفيفة ليلية في صالة الاستراحة الموجودة في الطابق العلوي.
• المقابس الكهربائية الموجودة في الكبائن مماثلة للمقابس المستخدمة في تركيا.
• قد لا تكون الإقامات الفندقية التي تتم قبل أو بعد برنامج سفينتنا النهرية بنفس مستوى سفينتنا النهرية. ولا ينبغي توقع تقديم الخدمات نفسها. خلال فترات المعارض والمؤتمرات والحفلات الموسيقية والفعاليات والبطولات الرياضية وما شابه ذلك، قد تُستخدم فنادق تبعد مسافات أكبر من الكيلومترات المذكورة. قد يتم توفير غرف لثلاثة أشخاص وفقًا لتوافر الفنادق، وقد يكون السرير المقدم للشخص الثالث في هذه الغرف أصغر من الأسرة العادية. تتكون الغرف الثلاثية من سرير كبير واحد وسرير إضافي واحد. ونظرًا لأن الأسرّة الإضافية تتكون من أسرّة قابلة للفتح والإغلاق تُعرف باسم أسرّة الكوتش، فإن المشاركين، وكذلك الأشخاص الثالثون و/أو الأطفال في الحجوزات، يُعتبرون قد أقروا بقبولهم لاحتمال ضيق الغرف ونوع الأسرّة. تسري خصومات الأطفال على طفل واحد (1) يقيم برفقة شخصين بالغين وينتمي إلى الفئة العمرية المحددة في قسم الأسعار.
• إذا كانت الإقامة في فندق، بالإضافة إلى سفينتنا، مشمولة ضمن الخدمات المدرجة في برنامج الجولة، فسيتم تقديم وجبات الإفطار وفقًا لثقافة الإفطار في البلد الموجودين فيه، وعادةً ما تكون قائمة محدودة تُعرف باسم الإفطار القاري وتتكون من الزبدة والمربى والخبز والشاي أو القهوة، وقد يتم تقديمها في قاعة منفصلة مخصصة للمجموعة

بعض المعلومات التقنية عن جولاتنا النهرية؛

• تم الحصول على المواعيد المذكورة في البرنامج من شركة طيران صن إكسبريس وشركة Scylla Cruise. ولا تتحمل Otto Cruise مسؤولية أي تغيير محتمل في المواعيد. وبالتالي، في حال حدوث أي تغيير في المواعيد، يجوز لشركة Otto Cruise إجراء تعديلات على الأيام دون الإخلال بمحتوى البرنامج والخدمات المقدمة.
• يتم تحديد مدد الجولات في الموانئ والأماكن التي ستتم زيارتها وترتيبها من قبل الشركة المشغلة، وقد يتم إجراء تغييرات عند الضرورة أو إلغاؤها بالكامل.
• لا تتحمل Otto Cruise مسؤولية الكوارث الطبيعية، مثل ارتفاع أو انخفاض منسوب مياه الأنهار، أو حالات القوة القاهرة، مثل الإضرابات التي قد تحدث في أحواض تنظيم المناسيب أو القنوات، أو عدم القدرة على الرسو في الميناء المخطط له.
• لا تتحمل Otto Cruise مسؤولية الحالات الخارجة عن البرنامج التي قد تحدث في مثل هذه الظروف، مثل تغيير الميناء أو تغيير وقت الوصول إلى الميناء أو وقت المغادرة منه.
• يحق لكل مسافر أثناء السفر بالطائرة إدخال قطعة واحدة من الأمتعة إلى المقصورة بأبعاد 36 سم (ارتفاعًا) × 23 سم (عرضًا) × 56 سم (طولًا). بالإضافة إلى ذلك، يحق لكل مسافر اصطحاب حقيبة واحدة لا يتراوح وزنها الأقصى بين 20 و23 كيلوغرامًا، شريطة تسليمها إلى أمتعة الطائرة.
• إحدى وجبات العشاء التي ستتناولونها أثناء رحلة السفينة هي عشاء رسمي، ومن المتوقع أن يحضر ضيوفنا ملابس رسمية لهذه الليلة.
• عند تسجيل الدخول إلى السفينة، سيتمكن كل ضيف من تسليم جواز سفره واستلام مفتاح المقصورة. وقد يتم جمع جوازات السفر في بعض الحالات لأغراض بيان ركاب السفينة والإجراءات المحلية. وسيتم إعادة جوازات السفر خلال اليوم نفسه.
• يجب على ضيوفنا الذين يرغبون في سداد نفقاتهم على متن السفينة باستخدام بطاقة ائتمان تسجيل بطاقاتهم لدى الاستقبال خلال 5 أيام من بدء الرحلة. ولن يتم سحب أي مبلغ من بطاقتكم الائتمانية أو حجز مبلغ معين أثناء عملية التسجيل.
• *يجب الالتزام التام بمواعيد مغادرة السفينة. يجب الصعود إلى السفينة في الموانئ قبل موعد مغادرتها بـ45 دقيقة على الأقل. وإلا فقد لا تتمكنون من الصعود إلى السفينة. ولا تتحمل Otto Cruise مسؤولية مثل هذه الحالات. ويتحمل المسافرون الذين يفوتون الطائرة أو السفينة تكاليف النقل اللازمة للانضمام مجددًا إلى الجولة.
• يُمنع منعًا باتًا إدخال المشروبات الكحولية والمكواة ومجفف الشعر وسخان المياه وسخان زجاجات الأطفال والبطانية الكهربائية وما إلى ذلك إلى السفينة. يتوفر مجفف شعر في كل مقصورة، كما يتوفر سخان مياه في العديد من الكبائن.
• في بداية رحلتنا البحرية، سيتم تخصيص بطاقات أمتعة بألوان محددة لحقائبكم. ومن المهم جدًا ملء هذه البطاقات بالكامل لضمان وصول حقائبكم إلى كبائنكم بشكل صحيح.
• قد لا تصل حقائبكم إلى كبائنكم فورًا في يوم المغادرة الأول للسفينة. لذلك، من المفيد وضع احتياجاتكم الأساسية في حقيبة يد صغيرة واصطحابها معكم في اليوم الأول الذي تصعدون فيه إلى السفينة.
• سيُجرى في اليوم الأول من رحلتكم تدريب وعرض للسلامة للتعرف على إجراءات الإخلاء في حالات الطوارئ. وتعد المشاركة فيه مهمة للغاية. وسيقوم مرشدوكم والموظف المسؤول عن غرفتكم بتوجيهكم إلى نقطة التجمع المحددة في التدريب.
• سيتم ترك برنامج مفصل لليوم التالي في مقصورتكم كل مساء على متن السفينة. ويتضمن هذا البرنامج جميع الأنشطة داخل السفينة والمعلومات المتعلقة بالفعاليات الترفيهية والملاحظات المهمة بشكل كامل.
• نرجو منكم الحرص الشديد على ممتلكاتكم الشخصية طوال مدة الجولة. توجد خزنة في جميع الكبائن على متن السفينة لحفظ مقتنياتكم الثمينة. ولا تتحمل وكالتنا مسؤولية فقدان أو سرقة الأموال والمقتنيات الثمينة التي تُنسى في المقصورة أو الأمتعة. وسنقدم الدعم لإرسال مقتنياتكم التي يتم العثور عليها إليكم عبر خدمة شحن مدفوعة عند الاستلام من البلد الذي توجد فيه.

في نهاية رحلتكم البحرية، يجب تثبيت البطاقات التي سيتم تركها في كبائنكم في الليلة السابقة. ويجب وضع حقائبكم أمام أبواب الكبائن في الصباح الباكر، ثم سيتم جمعها وترتيبها أمام الحافلات التي ستُستخدم للنقل. وسيستلمها المسافرون من هناك.