رحلة أرويا كروز إلى البحر الأحمر والعقبة وطريق العمرة

‣ تذكرة طيران من الدرجة الاقتصادية مع الخطوط السعودية بين إسطنبول – جدة - المدينة – إسطنبول
‣ نقل من مطار جدة إلى ميناء جدة البحري
‣ إقامة 4 ليالٍ بنظام الإقامة الكاملة بلس على متن سفينة Aroya الفاخرة جدًا

‣ خدمة المساعدة باللغة التركية على متن السفينة

‣ جولة بانورامية في مدينة جدة برفقة مرشد تركي

‣ نقل من جدة إلى فندق مكة

‣ إقامة ليلتين في فندق 5* في منطقة العزيزية بمكة بنظام نصف إقامة (Park Inn by Radisson Makkah Aziziyah وما شابه)

‣ جولات حول مكة برفقة مرشد تركي وزيارة العمرة برفقة مسؤول ديني

‣ نقل من فندق المدينة إلى فندق مكة

‣ إقامة ليلة واحدة في فندق أجنحة في المدينة بنظام نصف إقامة (Hill Hotel Suites وما شابه)

‣ 3 وجبات عشاء تُؤخذ في الفندق أو المطعم

‣ نقل من الفندق إلى مطار المدينة

‣ رسوم الخروج من البلاد للمواطنين الأتراك

‣ الجولات البرية المنظمة في الموانئ

‣ المشروبات والمصاريف التي يتم شراؤها على متن السفينة خارج الباقة

‣ جميع المصاريف غير المذكورة ضمن الخدمات المشمولة

‣ تأشيرة متعددة للسعودية لمدة سنة واحدة (130 USD)

‣ تأمين صحي للسفر (20 USD)

الشروط العامة

الشروط العامة هي جزء لا يتجزأ من ‘كتيّب الجولة’ و‘عقد تسجيل الجولة’ ولا يمكن اعتبارهما مستقلين.

 

‣يُعدّ برنامج جولتنا منظماً وفق شرط حدّ أدنى من المشاركة. وفي حال عدم توفر عدد كافٍ من المشاركين للرحلة، فإن آخر موعد لإشعار الإلغاء يكون قبل 20 يوماً من موعد انطلاق الجولة. وسيتم إبلاغكم بأي جولة أُلغيت بسبب عدم كفاية المشاركة عبر قسم العمليات.

‣في الحالات التي يُذكر فيها في برنامج الجولة معلومات الفئة فقط دون تحديد الاسم و/أو تكون هناك خيارات لنفس الوجهة، ستقوم وكالتنا بإبلاغكم بالفندق/الفنادق قبل 48 ساعة من موعد انطلاق الرحلة.

‣يمكن دمج الجولات مع جولات وكالات أخرى. وفي مثل هذه الحالات تكون وكالتنا مسؤولة عن الضيوف.

‣تظل هذه اللائحة السعرية والبرنامج ساريين حتى صدور لائحة أسعار جديدة.

‣أسعارنا في جميع برامج الباقات محدودة بحصص تصل إلى 10 أشخاص كحد أدنى، وقد يطرأ ارتفاع في السعر للمجموعات التي يزيد عددها عن ذلك. يرجى الاستفسار عن معلومات الأسعار.

‣في جوازات السفر العادية، إذا كان تاريخ إصدار الجواز أقدم من 10 سنوات، وفي أنواع الجوازات الأخرى إذا كان أقدم من 5 سنوات، فلا يمكن للشخص الذي سيشارك في السفر الخروج إلى الخارج حتى لو كان لديه تأشيرة سارية، ولا يمكن إجراء عملية الحصول على تأشيرة على الجواز. يرجى التحقق من معلومات جواز سفرك وتفاصيله.

‣تتطلب شرطة الجوازات عند الخروج من الجمارك التركية، من المواطنين الأتراك أو المواطنين الأجانب، وحتى لو كان لديهم جواز سفر يحمل تأشيرة سارية، شرط صلاحية لا تقل عن 6 أشهر اعتباراً من تاريخ السفر، وذلك لجميع أنواع الجوازات (العادي، الخاص، الخدمي، الدبلوماسي). لذلك لا توافق وكالتنا على الجوازات التي تقل صلاحيتها عن 6 أشهر. ولا تتحمل وكالتنا أي التزام بالتعويض تجاه الراكب بسبب عدم تمكن حاملي الجوازات التي تقل صلاحيتها عن 6 أشهر من المشاركة في الجولة.

‣تقوم وكالتنا بدور الوسيط تجاه المستهلكين المشاركين في الرحلة، وكذلك أمام السفن والفنادق وشركات النقل وجميع الأطراف الثالثة والجهات الاعتبارية التي تقدم الخدمات الأخرى المتعلقة بالرحلة. لذلك، فإن المستهلكين الذين يسجلون في الرحلة بمراجعة الوكالة يعلمون ويقرون بأن الوكالة لا تتحمل مسؤولية، ولا تكون مسؤولة مباشرة بوصفها الفاعل الأصلي، عن عدم وجودهم في المواقع والأوقات والوسائل المشار إليها في برامج المركبات، أو عن أي تأخير في وسائل النقل البرية أو الجوية أو البحرية، أو عن الإضراب والإرهاب والحرب واحتمال الحرب وما شابهها من أسباب قاهرة، أو عن أي خلل ناتج عن خطأ مستخدم وسيلة النقل نفسه أو عن الأخطاء الشخصية للغير أو عن أمور تقنية غير متوقعة، أو عن الحوادث ذات الأضرار المادية والمعنوية، أو عن نقص الإقامة أو سوء خدمات المنشآت؛ وذلك لأن الوكالة ليست صاحبة صفة التشغيل. ويُقرّ الطرفان بذلك.

‣في جميع مغادرات السفر الخارجية الخاضعة للجمارك، يجب التواجد في الميناء المعني قبل 3 ساعات من موعد انطلاق الجولة في يوم السفر. وعلى وجه الخصوص، يجب على الضيوف القادمين من مدن أخرى عبر رحلات داخلية إلى الموانئ أو المطارات أن يضبطوا مواعيد رحلاتهم بما يتوافق مع الوقت الذي يجب أن يكونوا فيه في الميناء. لذلك، فإن مسؤولية التأخر و/أو عدم القدرة على المشاركة في الجولة تقع على الراكب، ولا تتحمل وكالتنا أي التزام بالتعويض تجاه الراكب. وإذا كان لموقع شركة الطيران المعنية خدمة تسجيل دخول إلكتروني، فيُنصح بإجراء إجراءات التسجيل بأنفسهم قبل 24 ساعة من موعد انطلاق الجولة.

‣تعمل وكالتنا كوسيط بين الخطوط الجوية وركابنا، وهي خاضعة لبروتوكول لاهاي بتاريخ 28.09.1955. قد تتغير مواعيد الطائرات قبل الرحلة. يجب على الراكب تأكيد جميع مواعيد الرحلات قبل 48 ساعة من موعد انطلاق الجولة. وقد اشترى ركابنا الجولة وهم يعلمون ويقبلون بأن تفاصيل الرحلة قد تتغير.

‣يتم تقديم وجبات الإفطار المتضمنة في برنامج الجولة في الفندق بما يتوافق مع ثقافة الإفطار في البلد الذي تتواجدون فيه، وعادةً ما تكون على شكل قائمة محدودة تُعرف بوجبة الإفطار القارية، وتتكون من الزبدة والمربى والخبز والشاي أو القهوة، وقد تُقدَّم للمجموعات في قاعة منفصلة مخصصة للمجموعة.

‣يمكن توفير الغرف الثلاثية بحسب توفرها في الفنادق، ويكون السرير المخصص للشخص الثالث في هذه الأنواع من الغرف أصغر من الأسرّة القياسية. وتتكون الغرف الثلاثية من سرير كبير واحد + سرير إضافي واحد. ونظراً لأن الأسرّة الإضافية تكون من نوع الفتح والإغلاق أو ما يُسمى بسرير الأريكة، فإن مشارك الجولة يُعدّ قد أقرّ في حجوزات الشخص الثالث و/أو الطفل بأنه يقبل الازدحام الذي قد يحدث في الغرف ونوع السرير. وتسري خصومات الأطفال على طفل واحد فقط من الفئة العمرية المناسبة المقيم مع شخصين بالغين.

‣نظراً لوجود عدد محدود من الغرف الثنائية (TWIN ذات سريرين منفصلين) في الفنادق، يرجى التحقق من طلبكم للغرف الثنائية قبل الحجز.

‣في الحالات التي لا يشارك فيها الأطفال دون سن 18 عاماً غير المعتبرين راشدين في الجولة مع أحد الوالدين أو كليهما، فإن الموافقات اللازمة للمشاركة في الجولة يجب أن تكون بحوزة الأشخاص أثناء السفر.

‣الجولة البانورامية في المدينة هي جولة تستغرق 2-3 ساعات وتنظم للتعريف بالمدن، ويمكن إقامتها في أيام مختلفة شريطة ألا يتغير محتواها. ولا تشمل دخول المتاحف أو المواقع الأثرية. أما الجولات الإضافية فتُنفذ بعدد الأشخاص الذي يحدده قائد الجولة، ويمكن لقائد الجولة تغيير أيامها بحسب سير البرنامج. وقد لا تُقام الجولات تبعاً للظروف الجوية. ولا تُنفذ الرحلات أو الجولات التي لا تسمح السلطات المحلية بزيارتها أو الذهاب إليها لأي سبب كان. ولا يمكن تحميل وكالتنا المسؤولية عن عدم إمكانية تنفيذ هذه الرحلات أو الجولات.

‣فيما يتعلق بمشاركتهم في الجولة، يجب على الأشخاص إحضار أي مشكلات صحية لديهم، وحالة الحمل، والأدوية التي يستخدمونها بشكل دائم، والتقارير المتعلقة بهذه الأدوية معهم.

‣في الجولات الإضافية التي ستُجرى على الطريق، سيتم توجيه ضيوفنا الذين لن يشاركوا في الجولة إلى مناطق استراحة يمكنهم فيها الاستفادة من وسائل النقل العام الموجودة على الطريق قبل دخول المدينة، وذلك من قبل قائد الجولة.

‣سيتم إرسال معلومات الجولة - المنطقة - قائد الجولة - الفندق عبر البريد الإلكتروني من قبل قسم العمليات قبل 48 ساعة من موعد انطلاق الجولة.

‣يُعد جواز السفر وثيقة رسمية، ويحق لشرطة الجوازات عدم السماح لكم بدخول البلد إذا كان الجواز متضرراً أو متسخاً أو به تمزق، خاصة في الخياطة أو الصفحات، بأي شكل من الأشكال. وفي مثل هذه الحالة تقع المسؤولية على الراكب.

‣للتقدم بطلب التأشيرة، يلزم وجود جواز سفر صالح لمدة لا تقل عن 6 أشهر اعتباراً من تاريخ انتهاء الجولة، والوثائق المطلوبة من القنصلية. يوجد تطبيق تأشيرة لمواطني تركيا لهذا البرنامج. إن الحصول على التأشيرة لا يعني إمكانية دخول البلد. وتملك شرطة الجوازات صلاحية عدم السماح للراكب بدخول البلد. وفي مثل هذه الحالة تقع المسؤولية على الراكب.