تنظم هذه الرحلة بشرط مشاركة ما لا يقل عن 20 شخصًا. وفي حال عدم تحقيق الحد الأدنى من المشاركين، فإن آخر تاريخ للإبلاغ بالإلغاء هو قبل بدء الرحلة بـ 20 يومًا. وسيتم إبلاغكم عبر وكالة السفر الخاصة بكم في حال إلغاء الرحلة بسبب قلة عدد المشاركين.
التأشيرة
جواز السفر العادي - لا يلزم تأشيرة
جواز السفر الأخضر - لا يلزم تأشيرة
جواز الخدمة - لا يلزم تأشيرة
يجب أن يكون جواز سفرك ساري المفعول لمدة 6 أشهر على الأقل من تاريخ انتهاء الرحلة، وألا يكون أقدم من 10 سنوات.
في الوجهات التي تتطلب تأشيرة، يجب تقديم طلب التأشيرة باستخدام المستندات المذكورة في قائمة "المستندات المطلوبة للتأشيرة" التي ستقوم وكالة سفرك بإيصالها إليك.
الصحة
لا نتوقع مواجهة أي مشكلة تهدد صحتك عند تناول الطعام في المطاعم والفنادق الجيدة في المنطقة. ومع ذلك، نوصيك بالحذر فيما يتعلق بالطعام والشراب عندما لا تكون ضمن المجموعة، وننصحك بشرب المياه المعبأة في زجاجات مغلقة فقط، وتجنب الثلج والحليب ومنتجات الألبان، واستهلاك اللحوم والأسماك المطبوخة جيدًا تمامًا، كما ننصحك بتناول الفواكه التي يمكن تقشير قشرتها مثل الموز والأناناس. ويجب الالتزام باللوائح الحالية بشأن التطعيمات أو فحوصات PCR عند دخول البلاد وعند العودة إليها.
الرحلات والأنشطة الاختيارية
تُنظَّم الرحلات والأنشطة الاختيارية بواسطة الوكالة المحلية المقدمة للخدمات، بشرط مشاركة ما لا يقل عن 20 شخصًا، ولا توجد إلزامية للمشاركة. وفي حال عدم تحقيق العدد الكافي، قد لا تُقام الرحلات، وقد تتغير أسعار الرحلات/الأنشطة الاختيارية والمحتوى والمركبات المستخدمة بناءً على عدد المشاركين. بالإضافة إلى ذلك، قد يقوم المرشد بتغيير أيام وساعات الرحلات/الأنشطة الاختيارية وفقًا لحالة فتح أو إغلاق المتاحف أو المواقع الأثرية أو الأماكن المقصودة، وحالة الطقس.
الإقامة
خلال فترات المعارض والمؤتمرات والحفلات الموسيقية والأحداث الرياضية وما شابه ذلك، قد يتم استخدام فنادق تقع على مسافة أكبر من المسافات المحددة.
قد تُمنح الغرف الثلاثية حسب توفرها في الفنادق، وقد تكون السرير المخصص للشخص الثالث في هذه الغرف أصغر من الأسرة القياسية. وتتكون الغرف الثلاثية من سرير كبير واحد وسرير إضافي واحد. وبما أن الأسرّة الإضافية هي من نوع السرير القابل للفتح والإغلاق أو ما يُعرف باسم "سرير الحافلة"، فإن المشارك الثالث و/أو الأطفال الذين تم حجزهم يُعتبرون قد وافقوا على أي ازدحام محتمل في الغرفة وعلى نوع السرير.
تُطبق خصومات الأطفال على طفل واحد (1) فقط يرافق اثنين من البالغين وينتمي إلى الفئة العمرية المحددة في قسم التسعير.
تشمل الخدمات المدرجة في برنامج الرحلة وجبات الإفطار المقدمة في الفندق، والتي تُقدَّم عادةً كوجبة إفطار قارية (زبدة ومربى وخبز وشاي أو قهوة) تتناسب مع ثقافة الإفطار في البلد المضيف، وقد تُقدَّم لمجموعات منفصلة في قاعة مخصصة للمجموعة.
الفرق الزمني
تقع دول البلقان في نفس التوقيت الصيفي مع تركيا، ولكنها تتأخر بساعة واحدة في التوقيت الشتوي.
على سبيل المثال، إذا كانت الساعة 18:30 في تركيا خلال فصل الشتاء، فإن الوقت في البلقان يكون 17:30.
الملابس والمستلزمات الضرورية
إذا كان السفر في موسم الصيف، فننصحك بحمل تيشرتات سهلة اللبس والنزع، وقمصان بأكمام قصيرة وطويلة، وبنطلونات قطنية، وشورت، وأحذية مشي مريحة، وسترة خفيفة وكشكول خفيفي الوزن للمساء. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك حمل قبعة، ونظارات شمسية، وكريم واقي من الشمس، وسدادات أذن للحماية من الضوضاء المحتملة، وآلة تصوير، وكاميرا فيديو، وشواحنها، وبطاقات ذاكرة احتياطية. أما في موسم الشتاء، فننصحك بارتداء ملابس مريحة تسمح لك بالتحرك بسهولة وتحافظ على دفئك.
ملاحظات هامة
وجود جواز سفر ساري المفعول و/أو الحصول على تأشيرة (في حال كانت التأشيرة مطلوبة للوجهة/نوع جواز السفر) لا يعني بالضرورة السماح بالدخول إلى البلاد. وللسلطات الحدودية الحق في منع دخولك إلى البلاد. ولا تتحمل الوكالة أي مسؤولية عن هذا الأمر، حيث تقع المسؤولية كاملة على عاتق المسافر.
تعمل الوكالة كوسيط بين المسافر وشركة الطيران، وهي خاضعة لبروتوكول لاهاي المؤرخ 28 سبتمبر 1955. قد تحدث تأخيرات في الرحلات الجوية المجدولة أو الخاصة، أو قد تتغير مواعيد الرحلات والطيران قبل البدء في الرحلة. وتلتزم الوكالة بإبلاغ المسافرين بأي تغييرات في أقرب وقت ممكن. وقد اشترى مسافرونا الرحلة وهم على علم وقبول إمكانية تغير تفاصيل الرحلة. ولا يدفع الأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 0-2 سنة ضريبة المطار أو رسوم خدمات المطار.
تشمل الجولات السياحية الشاملة للمدن المدرجة في حزمة الرحلة جولات مدتها 2-3 ساعات كحد أقصى، تهدف إلى التعريف العام بالمدن، وتتم من داخل المركبة مع شرح المرشد، ولا تشمل الدخول إلى المتاحف أو المواقع الأثرية. وفي حال عدم السماح بزيارة هذه الجولات أو غيرها من الجولات المذكورة في البرنامج في اليوم والساعة المحددين من قبل السلطات المحلية، أو بسبب إغلاق الطرق لأي حدث ما، أو في حال استحالة تنفيذ الرحلة بسبب حالة الطقس، فإن الوكالة غير مسؤولة عن عدم إجراء تلك الجولات. وقد تُجرى بعض الجولات سيرًا على الأقدام أو باستخدام وسائل النقل العام، قدر الإمكان، في النقاط التي يُمنع فيها دخول السيارات أو تكون الطرق مغلقة.